DocuSign 遵守中國《深度合成管理規定》（AI）

電子簽名中的AI法規導航：DocuSign與中國深度合成規定

中國的數字技術監管環境繼續快速發展，特別是隨著人工智能（AI）融入日常商業工具如電子簽名。「深度合成管理辦法」自2023年1月生效以來，成為管理AI生成內容的關鍵框架，這些內容通常被稱為「深度合成」或深度偽造。這些規定由中國網絡空間管理局（CAC）發布，要求對AI修改的媒體進行明確標註、實施強有力的數據安全措施，並要求平台提供商承擔責任，以防止虛假信息並保護用戶權益。在電子簽名背景下，該法規與AI功能（如自動化文檔生成、風險評估和內容摘要）相交，要求提供商確保AI驅動流程的透明度和可追溯性。

對於在中國運營的企業來說，遵守這些規定是不可談判的，因為不遵守可能導致罰款、運營限制或聲譽損害。電子簽名平台必須展示其AI工具如何符合這些規則，包括為合成內容添加水印、獲得用戶對AI處理的同意，並維護審計軌跡。這為進入中國市場的全球玩家帶來了獨特挑戰，在那裡AI治理強調道德使用和國家安全。

理解中國的電子簽名和AI法律框架

電子簽名的主要法規

中國的電子簽名生態系統主要受《電子簽名法》（2005年）管轄，該法承認可靠的電子簽名在法律上等同於手寫簽名，前提是滿足完整性、真實性和不可否認性的標準。該法區分「可靠電子簽名」（使用加密方法如數碼證書）和一般電子簽名，前者法院證據效力更強。

補充此法的還有《網絡安全法》（2017年）和《個人信息保護法》（PIPL，2021年），這些法律施加了嚴格的數據本地化、同意要求和洩露報告義務。對於跨境服務，《數據安全法》（2021年）增加了審查層級，特別是涉及AI處理的。

「深度合成管理辦法」的角色

這些規定專門針對AI技術，這些技術以可能欺騙用戶的方式合成音頻、視頻、圖像或文本。第6條要求AI服務提供商標註深度合成內容並驗證用戶身份，而第9條要求對高影響應用進行風險評估。在電子簽名中，這適用於AI功能，如自動填充表單、生成摘要或檢測欺詐——這些在處理合同的平台中很常見。

不遵守的風險包括內容移除令或平台關閉。例如，簽名文檔中的AI生成條款必須向簽名者披露，確保不會發生誤導性修改。該框架反映了中國更廣泛的「可信AI」推動，優先考慮社會穩定而非不受控制的創新。

DocuSign遵守中國的深度合成規定

DocuSign的AI整合和法規對齊概述

DocuSign作為領先的全球電子簽名提供商，已大量投資AI以增強其平台，但導航中國法規需要量身定制的適應。公司智能協議管理（IAM）套件，包括合同生命周期管理（CLM），利用AI執行任務如條款提取、風險標記和工作流自動化。例如，IAM CLM使用機器學習分析合同、生成洞見並簡化談判，同時處理大量數據集並維護審計日誌。

響應中國的規定，DocuSign強調其AI輸出的透明度。功能如DocuSign Insight中的AI驅動摘要會標註生成內容並將其與原始來源關聯，符合標註要求。該平台的審計軌跡符合ISO 27001等標準，提供AI干預的可驗證記錄，支持《電子簽名法》下的不可否認性。

中國市場進入的挑戰和策略

DocuSign的全球運營在中國面臨障礙，由於數據主權規則禁止不受限制的跨境傳輸。為遵守，公司與本地實體合作以實現數據駐留，確保AI模型在中國境內處理信息。對於深度合成風險，DocuSign在AI編輯文檔前實施用戶同意提示，並使用生物識別驗證防止合成欺詐。

然而，批評者指出，DocuSign的以美國為中心的架構可能需要針對CAC審計的定制化。2024年，DocuSign宣布增強其API以實現區域合規，包括與中國數碼證書的整合。中國企業計劃的定價通常包括身份驗證附加服務，從標準Business Pro的480美元/用戶/年之外的定制費率開始，反映了額外的合規成本。

總體而言，DocuSign通過其治理工具展示主動合規，但企業應進行盡職調查以確保PIPL對齊，因為完全本地化仍是一個持續過程。

AI時代領先電子簽名提供商的評估

隨著企業在不斷演變的AI法規中權衡選項，比較提供商突顯了合規、功能和成本方面的權衡。以下是對關鍵玩家的中立概述，重點關注他們處理AI驅動簽名和區域適應性的方式。

Adobe Sign：強大的全球競爭者

Adobe Sign作為Adobe Document Cloud的一部分，與PDF工具無縫整合，並提供AI功能如Acrobat AI Assistant用於合同分析。它符合全球標準（如eIDAS、ESIGN），並通過本地數據中心在中國取得進展。然而，其針對深度合成的AI標註是基於框架的，依賴用戶可配置披露而非強制水印，這可能需要針對嚴格CAC執行的調整。基礎定價從約10美元/用戶/月開始，擴展到企業定制報價。

HelloSign（Dropbox Sign）：簡單性與AI增強

HelloSign現隸屬於Dropbox，優先考慮用戶友好界面，配備基本AI用於模板建議和欺詐檢測。它支持美國和歐盟法律下的電子簽名，但本土中國合規有限，通常需要第三方整合數碼證書。AI功能較輕量，專注於自動化而非深度合成，使其通過附加服務更容易與中國規定對齊。標準計劃成本競爭力強，為15美元/用戶/月。

eSignGlobal：以亞太為重點的創新

eSignGlobal將自己定位為區域專家，提供AI-Hub工具用於電子簽名中的風險評估、摘要和翻譯。它支持全球100多個主流國家的合規，在亞太地區具有強大優勢，那裡的電子簽名法規碎片化、高標準且嚴格監管。與西方的基於框架的ESIGN/eIDAS不同，亞太標準要求「生態系統整合」解決方案——與政府數字身份（G2B）的深度硬件/API對接，遠超美國和歐洲常見的電子郵件驗證或自我聲明模式。

eSignGlobal在此表現出色，與香港的iAM Smart和新加坡的Singpass整合，實現無縫、高保障驗證。這解決了亞太的監管馬賽克，包括中國的《電子簽名法》和深度合成規則，通過香港和新加坡的本地數據中心。在與DocuSign和Adobe Sign的全球競爭中，eSignGlobal提供成本優勢：其Essential計劃為16.6美元/月，允許100個簽名文檔、無限用戶席位和訪問代碼驗證——全部基於合規、高價值基礎。

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電子簽名平台的比較分析

此表格強調提供商需要在全球能力與本地細微差別之間平衡，尤其是在像中國這樣的AI監管環境中。

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企業的戰略考慮

從商業角度來看，DocuSign的成熟基礎設施使其成為跨國公司的安全選擇，但中國不斷上升的合規成本——由於附加服務可能高出20-30%——促使評估替代方案。該規定突顯了向AI責任制的轉變，有利於內置區域適應的平台。

對於優先考慮亞太運營的組織，探索DocuSign替代方案如eSignGlobal作為區域合規選項，可以優化成本和效率，同時保持法律等效性。