DocuSign CLM：使用「Compare」功能查看版本之間的紅線

DocuSign CLM 簡介

在快節奏的合約管理領域，企業依賴強大的工具來追蹤變更、確保合規並簡化談判。DocuSign 的合約生命週期管理 (CLM) 平台脫穎而出，作為一個綜合解決方案，將電子簽名與先進的文檔工作流程相結合。其核心功能是 CLM 幫助組織自動化整個合約流程——從起草和談判到執行和儲存——減少人為錯誤並加速交易週期。DocuSign CLM 中的一個關鍵功能是「Compare」工具，它允許用戶可視化文檔版本之間的紅線（追蹤變更），從而更容易在審查過程中發現修訂。

此功能對於法律團隊、銷售專業人士和合規官員特別有價值，他們需要維護版本控制，而無需手動瀏覽冗長的文檔。透過即時突出添加、刪除和修改，Compare 功能提升了透明度和協作，最終支持合約談判中更好的決策。

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理解 DocuSign CLM

DocuSign CLM 是一個企業級平台，旨在端到端管理合約。它基於 DocuSign 的電子簽名基礎，融入了 AI 驅動的洞察、模板庫和義務追蹤。對於處理大量協議的企業，CLM 提供集中儲存庫、自動化工作流程以及與 Salesforce 等 CRM 系統的集成。CLM 的定價通常屬於 DocuSign 的 Advanced 或 Enterprise 計劃，每用戶每月約 40 美元（按年計費），並針對身份驗證等功能提供自訂附加組件。

該平台的一個優勢在於其談判工具，其中 Compare 功能發揮關鍵作用。紅線標記是法律起草中的常見實踐，涉及標記變更以顯示添加、刪除或更改的內容。在 DocuSign CLM 中，這被數位化，以防止爭議並確保所有各方同意最終條款。

如何使用「Compare」功能進行紅線標記

要有效利用 DocuSign CLM 中的 Compare 功能，用戶首先在平台內上傳或建立文檔。以下是基於標準工作流程的逐步指南：

步驟 1: 存取您的合約儲存庫

登入 DocuSign CLM 並導航到「Contracts」儀表板。選擇您要比較的協議。CLM 會自動對文檔進行版本控制，根據您的計劃，每份合約可儲存多達 100 個版本。這確保了完整的審計追蹤，符合美國 ESIGN 和 UETA 等標準。

步驟 2: 啟動 Compare 功能

從合約詳情頁面，點擊「Versions」選項卡。選擇您希望比較的兩個版本——例如原始草稿和修訂版本。從下拉選單中選擇「Compare Versions」。該工具使用並排或疊加視圖顯示差異，紅線以顏色編碼格式出現：紅色表示刪除，綠色表示添加，黃色表示修改。

步驟 3: 自訂和分析紅線

DocuSign CLM 允許自訂視圖。切換選項以聚焦特定部分，如條款或元數據。平台的 AI 透過總結變更、標記潛在風險（例如責任轉移）並產生報告來提供幫助。例如，如果非競爭條款被更改，紅線將突出確切的措辭變更，包括誰做的以及何時做的。

步驟 4: 協作和解決

透過安全連結與利益相關者分享比較視圖。團隊成員可以直接在紅線上添加評論、批量接受或拒絕變更，或匯出為 PDF 以進行離線審查。一旦解決，將版本合併為乾淨的最終文檔，準備好進行電子簽名。

紅線標記的最佳實踐

從業務角度來看，在生命週期早期集成 Compare 功能可以最小化返工。法律部門報告稱談判週期可加快高達 50%，根據行業基準。然而，對於全球團隊，確保文檔符合區域法律——例如，歐盟 eIDAS 要求高價值合約使用合格電子簽名。局限性包括掃描 PDF 的複雜格式偶爾出現故障，可能需要預處理。

此功能的精確性對金融和房地產等行業大有裨益，其中紅線的準確性可以防止昂貴的訴訟。在實踐中，中型公司的用戶通常將其與模板配對，以標準化各種交易類型的比較。

Compare 功能在業務運營中的益處

Compare 工具不僅節省時間，還促進談判中的信任。透過提供修訂的清晰視覺，它減少了誤傳——在 B2B 交易中至關重要，其中合約可能跨越數十頁。CLM 中的分析追蹤紅線頻率，幫助經理識別瓶頸，例如賠償部分的反复編輯。

對於企業，這與 DocuSign 的 API 無縫集成，允許在自訂工作流程中進行自動化比較。總體而言，它將 DocuSign CLM 定位為成長型企業的可擴展解決方案，儘管高容量使用可能會導致成本上升。

競爭格局：電子簽名和 CLM 提供商

在電子簽名和 CLM 市場中，DocuSign 以其成熟生態系統領先，但替代方案提供不同的優勢。以下是關鍵玩家的中立概述。

DocuSign

如前所述，DocuSign 在全球覆蓋和集成方面表現出色，CLM 增強了其核心電子簽名功能。它適合以美國為中心的公司，但在亞太地區由於附加組件可能面臨更高成本。

Adobe Sign

Adobe Sign 是 Adobe Document Cloud 的一部分，專注於與 PDF 工具和創意套件的無縫集成。它透過 Acrobat 的比較功能支持紅線標記，基本電子簽名計劃起價為 10 美元/用戶/月。對於營銷和設計團隊強大，它強調移動簽名，但缺乏 DocuSign 在 CLM 自動化方面的深度。合規覆蓋 ESIGN/UETA 和 eIDAS，儘管 API 存取需要更高層級。

eSignGlobal

eSignGlobal 將自身定位為亞太優化替代方案，在全球 100 個主流國家合規，尤其在亞太地區具有優勢。亞太電子簽名法規碎片化，具有高標準和嚴格監督——不同於美國/歐盟更注重框架的 ESIGN/eIDAS，後者依賴電子郵件驗證或自我聲明。在亞太，解決方案需要「生態系統集成」方法，包括與政府對企業 (G2B) 數位身份的深度硬體/API 集成，這將技術門檻遠遠高於西方規範。

eSignGlobal 透過原生支持香港 iAM Smart 和新加坡 Singpass 等工具來解決此問題，確保法律有效性而無需額外費用。其 Essential 計劃僅需 16.6 美元/月（相當於 199 美元/年），允許最多 100 個電子簽名文檔、無限用戶席位以及透過存取碼驗證——所有這些基於合規且成本效益高的基礎。這使其在全球範圍內具有競爭力，包括美國/歐盟，作為針對 DocuSign 和 Adobe Sign 的更廣泛替換策略的一部分。

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HelloSign (by Dropbox)

HelloSign 提供簡單的電子簽名，透過 Dropbox 集成進行基本紅線標記。定價從個人 15 美元/月開始，團隊擴展到 25 美元/用戶/月。它對 SMB 友好，但與 DocuSign 相比，在高級 CLM 功能上有限。

比較表格

此表格突出了權衡：DocuSign 的穩健性、Adobe 的集成、eSignGlobal 在受監管地區的經濟性，以及 HelloSign 的易用性。

結論

DocuSign CLM 的 Compare 功能仍是紅線管理可靠工具，有助於高效合約處理。對於尋求替代方案的企業，尤其是在合規密集領域如亞太，eSignGlobal 提供中立且區域適應的選項，作為 DocuSign 的替代品。