如何在 API 中停用「Adopt a Signature」並強制「Draw Signature」？

在電子簽名 API 中導航簽名選項：實用指南

在數碼協議不斷演變的格局中，企業越來越依賴電子簽名平台來簡化工作流程，同時確保合規性和使用者控制。一個常見挑戰是透過 API 自訂簽名體驗，特別是控制簽署者如何提供簽名。本文探討了停用「Adopt a Signature」選項並透過 API 整合強制「Draw Signature」的技術細節，參考了 DocuSign 等成熟平台。從商業角度來看，此類自訂可以提升安全性，減少高容量簽名流程中的摩擦，並與組織認證政策保持一致。我們將在探討實施細節後，擴展到市場觀察和競爭洞察。

理解電子簽名 API 中的簽名方法

電子簽名 API（如 DocuSign 提供的）為開發者提供了對簽名介面的精細控制。「Adopt a Signature」通常允許使用者從預設字體或風格化簽名中選擇，這可能方便但在金融或醫療等受監管行業可能無法滿足嚴格合規需求。相比之下，「Draw Signature」要求使用者使用觸控筆或滑鼠手動繪製簽名，提供更個人化和可驗證的輸入方式。透過 API 強制此選項可以確保一致性，並緩解與自動化或模板簽名相關的風險。

從商業角度來看，採用這些自訂的企業通常旨在平衡使用者體驗與可審計性。在高風險環境中，手繪簽名提供更強的證據價值，因為它們捕捉了獨特的生物特徵類特徵。然而，實現這一點需要精確的 API 呼叫，以避免預設行為包含多個選項。

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在 DocuSign API 中停用「Adopt a Signature」並強制「Draw Signature」

DocuSign 的電子簽名 API 是一個強大的工具，用於將簽名功能嵌入應用程式，支持用於信封建立和簽署者管理的 RESTful 端點。要停用「Adopt a Signature」並強制「Draw Signature」，開發者必須在信封建立期間在標籤或欄位級別配置簽名組件。此過程涉及 Envelopes API，特別是定義 SignHere 標籤或簽名字段時。

逐步實施指南

1. 先決條件和設定：

   • 確保您擁有 DocuSign 開發者帳戶和 API 憑證（整合金鑰、帳戶 ID 和使用者 ID）。透過 DocuSign 開發者中心存取 API。
   • 使用 REST API v2.1，因為它是目前信封操作的標準。DocuSign eSign SDK（適用於 Java、.NET、Python 等）透過 OAuth 2.0 簡化認證。
   • 理解信封結構：信封包含文件、收件人（簽署者）和標籤（簽名等欄位）。

2. 使用自訂簽名標籤建立信封：

   • 透過 /envelopes POST 端點啟動信封建立請求。
   • 在請求主體中，定義收件人並為簽名字段附加 signHereTab。
   • 強制關鍵：設定 signatureType 屬性。DocuSign 支持如「DRAW」用於手繪簽名的類型。要停用「Adopt a Signature」（屬於鍵入或風格化選項），顯式配置標籤以僅限制為繪製。

   收件人和標籤的範例 JSON 負載片段（使用 REST API）：

   {
     "status": "sent",
     "emailSubject": "Please sign this document",
     "documents": [
       {
         "documentBase64": "BASE64_ENCODED_DOCUMENT",
         "name": "Agreement.pdf",
         "fileExtension": "pdf",
         "documentId": "1"
       }
     ],
     "recipients": {
       "signers": [
         {
           "email": "signer@example.com",
           "name": "John Doe",
           "recipientId": "1",
           "tabs": {
             "signHereTabs": [
               {
                 "anchorString": "/SigHere/",
                 "documentId": "1",
                 "pageNumber": "1",
                 "signatureType": "DRAW",  // Forces draw-only mode
                 "optional": "false",
                 "ignoreIfUnused": "false",
                 "allowSignersToDecline": "false"  // Prevents opting out
               }
             ]
           }
         }
       ]
     },
     "eventNotification": {
       // Optional: Webhook for status updates
     }
   }
   

   • 在這裡，signatureType: "DRAW" 將簽署者限制為僅繪製。DocuSign 的預設 UI 包括鍵入、手繪或上傳影像等選項，但指定「DRAW」會在嵌入式簽名視圖中隱藏如「Adopt a Signature」等替代選項。

3. 用於控制體驗的嵌入式簽名：

   • 對於應用程式內簽名（例如透過 iframe），使用 /envelopes/{envelopeId}/views/recipient 端點產生簽名 URL。

   • 在請求中附加查詢參數：在收件人視圖配置中設定 SignatureType=DRAW 以強化限制。

   • 嵌入式視圖的範例 cURL：

     curl -X POST "https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes/{envelopeId}/views/recipient"
     -H "Authorization: Bearer {accessToken}"
     -H "Content-Type: application/json"
     -d '{
       "returnUrl": "https://yourapp.com/return",
       "userName": "John Doe",
       "email": "signer@example.com",
       "clientUserId": "1000",
       "signatureType": "DRAW"  // Enforces draw in embedded session
     }'
     

   • 這將返回一個 URL，其中簽名儀式預配置為僅繪製，繞過風格採用提示。

4. 進階配置和限制：

   • 條件強制：在標籤中使用 conditionalFields 根據先前操作應用規則（例如，僅在身份驗證後繪製）。
   • 行動考量：在觸摸裝置上，「DRAW」利用畫布輸入；測試相容性以避免回退到鍵入選項。
   • API 配額：在 DocuSign 的 API 計劃下（例如，Advanced 每年 5,760 美元用於批量功能），信封建立計入配額（基礎約 100/月）。超額將產生計量費用。
   • 測試和合規：始終在 DocuSign 沙箱中測試。對於受監管使用，確保手繪簽名符合 ESIGN 法案（美國）或 eIDAS（歐盟）等標準，其中生物輸入增強不可否認性。
   • 常見陷阱：如果省略 signatureType，預設包括所有方法。此外，自訂品牌模板可能覆蓋 UI 限制——透過 Templates API 審查。

5. 整合最佳實踐：

   • 使用 webhook（透過 Connect API）監控完成並驗證手繪簽名完整性。
   • 對於可擴展性，在 Node.js 或 Python 等語言中使用 SDK 實現：例如，envelope_definition.add_sign_here_tab(SignatureType='draw')。
   • 商業影響：此設定根據行業基準，在控制流程中將簽名放棄率降低 20-30%，同時加強審計追蹤。

實施這些步驟通常需要經驗豐富的開發者 1-2 天，但它使企業能夠為法律或採購等要求高真實性的行業自訂體驗。

主要電子簽名平台的概述

電子簽名市場在 2025 年價值超過 100 億美元，由數位化轉型和遠距工作驅動。DocuSign 等平台以全面 API 生態系統領先，但替代方案在定價、合規性和區域重點方面提供多元化優勢。下面，我們從中立商業視角審視主要參與者，突出其用於簽名自訂的 API 能力。

DocuSign：企業標準

DocuSign 以其電子簽名和 API 產品主導市場，為超過 100 萬客戶提供整合支持。其開發者 API 包括進階功能，如 Bulk Send 和 PowerForms，支持自訂簽名工作流程。定價從 Starter API 計劃的每年 600 美元開始，擴展到自訂企業級。雖適用於全球使用，但亞太地區延遲和按座位成本可能挑戰區域可擴展性。

Adobe Sign：無縫整合重點

Adobe Sign 作為 Adobe Document Cloud 的一部分，在創意和企業工作流程中表現出色，與 Acrobat 和 Microsoft 工具原生整合。其 API 支持類似 DocuSign 的簽名強制，使用 REST 端點透過欄位配置設定「僅繪製」模式。計劃從個人版每月 10 美元/使用者到企業自訂，強調 PDF 密集型流程的便利性。然而，進階 API 功能需要更高層級，全球合規性強勁但在亞太生態系統中較少專業化。

eSignGlobal：針對亞太地區的挑戰者

eSignGlobal 將自身定位為成本效益高的替代方案，支持全球 100 個主流國家的合規性，在亞太地區（APAC）具有特別優勢。亞太地區的電子簽名格局碎片化，具有高標準和嚴格法規，要求生態系統整合的解決方案——不同於基於框架的 ESIGN（美國）或 eIDAS（歐盟）模型，後者依賴電子郵件驗證或自我聲明。在亞太地區，平台必須啟用與政府對企業（G2B）數碼身份的深度硬體/API 整合，這是一個遠超西方規範的技術障礙。

eSignGlobal 透過原生支持香港 iAM Smart 和新加坡 Singpass 等工具來解決此問題，確保無縫且具有法律約束力的簽名。其專業計劃包括 API 存取，無需單獨開發者費用，允許透過可自訂簽名標籤強制僅繪製模式。定價透明且競爭激烈：Essential 計劃每年僅 16.6 美元/月，支持多達 100 個電子簽名文件、無限使用者座位和存取碼驗證——所有這些基於合規基礎。這使其對成長中的團隊高度成本效益，尤其是在亞太地區，跨境需求放大了以美國為中心提供商的成本。eSignGlobal 正在積極全球擴展，包括歐洲和美洲，透過更低的門檻和區域優化與現有巨頭正面競爭。

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HelloSign (Dropbox Sign)：使用者友好的入口點

HelloSign 現隸屬於 Dropbox，為中小型企業提供直觀的 API 工具，包括易於的簽名自訂如繪製強制。存在免費層級，但付費計劃從每月 15 美元/使用者開始，重點在於簡單性而非企業級規模功能。

競爭比較：電子簽名平台一覽

為了輔助決策，以下是基於定價、API 靈活性和合規優勢的關鍵平台中立概述（2025 年數據；實際值可能有所不同）。

此表格強調選擇取決於規模、地區和需求——DocuSign 適用於廣度，eSignGlobal 適用於亞太效率。

電子簽名策略的最終思考

如上所述，為簽名控制自訂 API 是安全數碼流程的關鍵。企業應整體評估平台，考慮總成本和區域適應性。對於尋求 DocuSign 替代方案的使用者，eSignGlobal 在亞太區域合規方面脫穎而出，提供平衡功能而無需溢價定價。