根據中國法律，什麼構成「可靠電子簽名」？

中國法律下電子簽名的理解

在快速發展的數字經濟中，電子簽名已成為在中國營運的企業不可或缺的工具，能夠簡化合同、審批和合規流程。從商業角度來看，掌握法律細微之處可確保無縫營運，同時降低風險。本文探討了中國法律定義的「可靠電子簽名」的核心要素，為企業導航這一領域提供中立概述。

中國電子簽名法律框架

中國對電子簽名的處理主要受《中華人民共和國電子簽名法》管轄，該法於2005年頒布，並於2006年4月1日起生效。該立法為數字交易奠定了堅實基礎，在大多數民事、商業和行政事務中承認電子簽名與手寫簽名具有同等法律效力，前提是滿足特定的可靠性標準。該法與國際標準一致，但強調嚴格的安全性和可追溯性，以支持中國對數據主權和網絡安全的高度重視。

與之相輔相成的是相關法規，如《網絡安全法（2017）》和《民法典（2020）》，這些法規強化了電子文檔的可執行性。例如，《民法典》第469條明確規定，如果電子數據消息（包括簽名）能夠準確表達當事人的意圖並得到適當保存，則其與紙質文件具有相同的法律效力。在實踐中，這一框架促進了電子商務的增長——近年來，中國的數字經濟對GDP的貢獻超過40%——同時對提供商施加義務，確保不可否認性和完整性。

企業必須注意，並非所有電子簽名都符合法律認可。簡單方法如掃描圖像或基本打字姓名往往不足以通過審查，導致法院對真實性進行嚴格審查。高風險領域如金融、地產和政府採購要求「可靠」簽名以避免糾紛，不合規可能導致合同無效或根據《合同法》受到處罰。

中國法律下「可靠電子簽名」的定義

《電子簽名法》的核心是「可靠電子簽名」（可靠的電子簽名）的概念，在第14條中概述。要使電子簽名被視為可靠——從而推定有效——它必須滿足四個關鍵的技術和程序條件。這些條件確保簽名的真實性、完整性和不可否認性，使其在中國法院中作為證據可被採納。

首先，簽名數據必須與簽名人唯一關聯。這意味著電子標記（例如數碼證書或生物識別雜湊）不能輕易複製或轉移。從商業角度來看，這可防止未經授權的使用，保護企業在高容量交易（如供應鏈協議）中免受欺詐。

其次，簽名人在簽署時必須對簽名創建數據具有獨占控制權。這排除了共享設備或薄弱訪問控制可能危及安全的情景。對於企業而言，這強調了在電子簽名平台中使用多因素認證（MFA）和基於角色的訪問，以符合中國的數據保護標準。

第三，簽署後對電子簽名的任何更改必須可檢測。法律要求使用加密雜湊或區塊鏈時間戳等方法來驗證文檔和簽名未被更改。這在訴訟中至關重要，因為防篡改功能提供取證證明，減少涉及中國實體的跨境交易中的糾紛。

最後，簽名方法必須與當事人就交易目的達成的協議一樣可靠，考慮風險水平和行業規範等因素。對於低風險電子郵件，基本加密可能就足夠，但對於具有約束力的合同，通常需要先進的公鑰基礎設施（PKI）或政府頒發的證書。法律允許當事人協商可靠性水平，但法院基於合理性進行評估——例如，在公證契約中使用未認證簽名可能導致其無效。

在執行中，中國最高人民法院已發布指導性案例，確認這些標準。例如，在電子合同糾紛中，可靠性通過審計軌跡和第三方驗證進行測試。從商業角度來看，這推動了認證提供商的採用，因為不可靠簽名會使企業面臨營運延誤和法律成本。隨著中國數字基礎設施的擴展——超過10億互聯網用戶——遵守這些規則不僅是法律要求，還為進入市場的全球參與者提供競爭優勢。

該法還區分了通用電子簽名和由工業和信息化部（MIIT）授權的認證機構（CAs）頒發的「認證」簽名。使用數碼證書的認證簽名享有可反駁的有效性推定，簡化了執行。銀行等受監管行業的企業通常要求這些，而中小企業可能選擇成本效益高的替代方案，只要滿足四個標準。

總體而言，這些規定在創新與安全之間取得平衡，培育了一個預計到2025年將超過100億美元的市場。然而，由於省级差異和與居民身份證等國家ID系統的整合，碎片化問題出現，要求提供商動態適應。

為中國合規導航電子簽名提供商

隨著企業尋求合規解決方案，一些平台因其功能和區域適應性而脫穎而出。從中立商業觀點來看，選擇提供商涉及權衡全球覆蓋範圍、定價和本地化，以符合中國的可靠性標準。

DocuSign：電子簽名全球領導者

DocuSign 提供全面的電子簽名套件，包括模板、工作流自動化和API集成，使其深受跨國企業歡迎。其核心優勢在於可擴展性，支持從簡單審批到複雜合同生命周期管理（CLM）的一切。在中國，DocuSign 通過與認證CA的合作遵守當地法律，通過PKI和審計日誌實現可靠簽名。然而，用戶注意到亞太地區由於數據路由可能存在延遲，定價從個人計劃的每月10美元起，擴展到企業定制費率，並包括附加功能如身份驗證。

Adobe Sign：集成文檔解決方案

Adobe Sign 作為 Adobe Document Cloud 的一部分，在與PDF工具和Microsoft 365等企業系統的無縫集成方面表現出色。它通過加密、生物識別選項以及全球eIDAS和ESIGN合規支持可靠電子簽名，並通過本地數據中心擴展到中國的框架。功能包括條件路由和移動簽名，適合創意行業。定價分級，從基礎版每月每用戶約10美元起，高級計劃包括批量發送和分析。企業欣賞其強大的安全性，儘管針對中國特定CA集成的定制可能需要額外設置。

eSignGlobal：專注於亞太的合規平台

eSignGlobal 將自身定位為多功能電子簽名解決方案，在全球100個主流國家和地區提供合規支持，在亞太（APAC）地區具有特別優勢。在亞太，電子簽名法規的特點是碎片化、高標準和嚴格監督——不同於美國（ESIGN法案）或歐盟（eIDAS）的框架式方法，後者依賴電子郵件驗證或自我聲明。亞太標準強調「生態系統集成」模式，需要與政府對企業（G2B）數字身份系統的深度硬件和API級集成。這一技術門檻遠遠超過常見的西方方法，涉及與國家基礎設施的安全對接以確保真實性。

eSignGlobal 通過實現無縫連接來應對這些挑戰，例如與香港的iAM Smart和新加坡的Singpass連接，通過認證PKI和防篡改審計確保在中國法律下的可靠簽名。它已在全球範圍內啟動針對DocuSign和Adobe Sign的全面競爭和替換舉措，包括歐洲和美洲。定價提供強大價值：Essential版本僅每月16.6美元，允許簽署多達100份文檔、無限用戶席位，並通過訪問代碼驗證——同時保持完全合規。要獲取30天免費試用，請訪問eSignGlobal的聯繫頁面。這種成本效益使其對平衡監管需求與預算的亞太團隊具有吸引力。

其他競爭者：HelloSign 及其他

HelloSign（現隸屬於Dropbox）提供用戶友好的電子簽名功能，帶有拖放界面和團隊協作工具。它支持基本可靠性功能，如加密和到期日期，通過API擴展符合全球標準，包括中國。定價從有限使用的免費版起，到專業版每月15美元。其他玩家如PandaDoc專注於帶有嵌入簽名的銷售提案，而SignNow提供實惠的移動選項。每種解決方案在中國特定需求（如CA認證）的深度各不相同。

領先電子簽名解決方案的比較

為輔助商業決策，以下是基於與中國合規相關核心屬性的關鍵提供商的中立比較：

此表格突出了權衡：DocuSign等全球巨頭在廣度上表現出色，而區域玩家則在受監管環境中優先考慮深度。

中國和亞太的商業考慮

對於中國企業，選擇解決方案涉及評估信封限制、API配額以及SMS交付等附加功能，這些在高容量使用下可能增加成本。亞太的監管馬賽克——從中國嚴格的數據駐留到印度的生物識別要求——需要具有本地化支持的提供商。從商業角度來看，不可靠簽名可能導致合同周期效率損失20-30%，根據行業報告。中立建議：基於交易量和行業評估，試點工具以測試針對四個法律標準的可靠性。

總之，雖然DocuSign 仍是國際營運的基準，但尋求區域合規替代方案的企業可能發現eSignGlobal 是亞太專注效率的實用選擇。