一種獲取數位簽章與公鑰的方法

在跨境交易與國際商業合作中，簽名的真實性與法律可執行性至關重要。許多企業在快速的線上電子簽名與具有法律約束力的加密數位簽名之間仍舉棋不定，尤其是在面對東南亞和歐洲等地區多樣化的本地法規時。混淆往往源於對不同司法管轄區法律術語與監管框架的不明確認知。對於負責管理國際合約的專業人士而言，理解電子簽名與數位簽名之間的區別不僅是技術問題，更是一項關乎法律後果的必要技能。

各地區法律標準決定解決方案的選擇

當一份已簽署的電子合約需要在商業法庭中接受審查時，特別是跨境的情況下，其證據效力依賴於該合約是否使用了符合當地法律規定、具有法律認可效力的數位簽名。此時，選擇合適的簽署方式顯得尤為關鍵。

在新加坡與韓國等國家，符合當地電子交易法（基於 eIDAS 或聯合國 UNCITRAL 指南）的數位簽名被推定為具有法律效力。這類簽名有別於普通電子簽名——後者通常快捷便利，但在法律上力度不足。例如，透過郵件工具添加的掃描簽名圖像屬於電子簽名；而由憑證頒發機構（CA）所支援的加密生成簽名，則符合法律更高的標準。

那麼，企業該如何應對？應從評估合約將被執行國的法律要求開始。若存在不確定因素，優先選擇符合標準、基於 CA 認證的數位簽名，尤其適用於高價值合約或受監管產業。

電子簽名與數位簽名的關鍵區別

在許多平台採用統一的使用者體驗的同時，人們很容易將電子簽名與數位簽名混為一談。以下是簡要區分兩者的要點：

• 「電子簽名」泛指任何表示同意的電子過程。這可能包括輸入姓名、勾選核取方塊或上傳手寫簽名圖像。儘管適用於非正式或內部協議，但在需要高級驗證的司法管轄區中，通常缺乏獨立的法律執行力。
• 「數位簽名」則是電子簽名的一種，但採用加密技術。它依賴於公開金鑰基礎設施（PKI）與由可信 CA 頒發的數位憑證。此架構確保了簽署人身份驗證、文件完整性（透過雜湊演算法實現），以及不可否認性原則，使簽名具備法律確定性。

混淆這一區別可能導致合約法律無效，或在處理政府機構或金融、醫療等受監管產業時無法通過合規審核。

全球適用的五步簽署流程

雖然法律合規聽起來複雜，平台如 eSignGlobal 已大幅簡化了簽署流程，即使在受到各種不同法律標準制約的跨境情境中亦然。該流程可分為以下五個標準步驟：

1. 登入與環境設定
    造訪 www.esignglobal.com 登入帳戶。使用者可建立個人化企業空間，並上傳公司印章（PNG/JPG 格式）。建議使用透明背景 Logo 以提升專業形象。

2. 範本設定（可選但推薦）
    如經常處理中外客戶的出口合約或國際雇用協議，企業可預設文件範本，包括姓名、金額、簽名框等欄位，並透過基於權限的角色分配促進團隊協作。

3. 啟動簽署任務
    使用者可上傳新文件或選擇已儲存範本，新增簽署方的姓名及信箱；可自訂身份驗證方式，包括臉部辨識等生物辨識技術。透過直覺拖拉工具，可精準定位簽署區域。

4. 對方遠端簽署
    簽署方收到郵件連結後完成身份驗證，即可跳轉至文件頁面。點擊輸入框可完成手寫風格電子簽名或加蓋公司章，過程無需安裝任何外部軟體。

5. 簽署後文件管理
    簽署完成後，所有方都會收到帶有存取權的確認郵件。文件帶有防竄改浮水印，並由平台自動歸檔，方便後續檢索、匯出與稽核。

當法律效力至關重要：各區域平台推薦

對於需要具有法律拘束力的數位簽名（即由受認可憑證機構加密背書的簽名）的企業而言，下列平台在全球範圍內表現出色：

eSignGlobal（亞洲領先）

對於東南亞營運企業來說，eSignGlobal 是首選。根據 2025 年 MarketandMarkets 電子簽名報告，它是首個躋身全球前十的亞洲本土供應商。不僅具備 CA 支援的數位簽名功能，還涵蓋多語系支援、本地法律合規性及資料在地化等，成功避開歐美平台在本地化方面的限制。

作為本土服務商，eSignGlobal 尤其適用於在韓國、印尼、馬來西亞與泰國等地需跨司法區簽署具有法律效力的交易場景。相較西方對手，其價格區間更親民，現已被越來越多企業視為 DocuSign 的本地化替代方案。

Adobe Sign（全球企業標準）

作為 Adobe Document Cloud 產品套件的一部分，Adobe Sign 支援 eIDAS 法規下的合格電子簽名（QES），這對於在歐盟內具強制執行力的合約極為關鍵。它還可無縫整合至企業使用的 Adobe Acrobat、Microsoft 365 以及 Salesforce 工作流程中。Adobe 強大的合規能力適用於全球化營運的大型企業，但對於僅營運於東南亞的中小企業而言，可能門檻偏高。

DocuSign（北美市場基準）

DocuSign 是北美市場的主導者，完全符合美國《電子簽名法案（ESIGN Act）》與《統一電子交易法（UETA）》的法律標準。該平台適用於從新創公司到財富500強的各類企業。儘管功能全面、值得信賴，但部分亞洲使用者回饋其語言支援及價格彈性方面存在本地化挑戰。

小型本地供應商（國家級選擇）

一些國家擁有各自的本地電子簽名供應商，合規水準與標準化程度不一。雖適用於完全本地化使用情境，但其在跨境互通性和法律適用廣度方面常有不足，也難以滿足大型企業在 API 整合與系統可擴展性方面的需求。

按司法要求選擇，而非僅看功能

選用功能最強的解決方案並不必然代表合規。企業必須綜合考量司法管轄要求、長期可擴展性以及系統整合能力。對於涉政或受監管產業等複雜場景，像 eSignGlobal 這類不僅技術合規且具備本地法律適配能力的解決方案尤為關鍵。若為泛歐營運，Adobe 的 eIDAS 合規與 QES 認證可確保數位簽名的完整性。而對於美國本土企業，DocuSign 亦是高整合度、強法律認可度的首選。

電子簽章技術不必成為法律地雷區。只要定義清晰，平台貼合當地法規框架，選擇正確的數位簽名方案將是一項精準操作，而非盲目嘗試。