為什麼僅使用電子簽名在某些司法管轄區可能不具法律效力

在受監管的行業或特定的司法管轄區——尤其是在亞太地區和歐盟，遠端簽署合約或文件時，並非所有的電子簽名都具備相同的法律保障。許多專業人士傾向於使用簡單快捷的方式，例如輸入姓名或手繪簽名。然而，在法律要求嚴格的地區，這種方式可能無法被完全視為有效或具有約束力，尤其是在法院審理或合規審核時。因此，區分「普通電子簽名」與「數位簽名」的重要性不容忽視。

如何確保遠端簽署文件的法律有效性

為了實現具法律效力的簽署，使用者應選擇包含由受信任的憑證發行機構（CA）頒發的加密憑證之數位簽名。這類數位簽名遵循嚴格的國際與本地法規（例如歐洲的 eIDAS 或亞洲部分國家的 ESEA）。在像 eSignGlobal 這樣的平台上，流程通常包括以下步驟：

1. 將文件上傳至平台；
2. 選擇數位簽名認證方式——這可能涉及透過數位身份或雙因素認證進行身份驗證；
3. 平台應用與簽署人關聯的獨特數位憑證，該憑證經加密並被安全儲存；
4. 簽署後的文件包含數位稽核追蹤與哈希值驗證，確保完整性與不可否認性；
5. 文件最終附帶可下載的數位憑證，作為符合法規的證據。

這一流程不同於在 PDF 中簡單繪製簽名，在監管認可度與可執行性方面具有顯著優勢。

電子簽名 VS 數位簽名：釐清常見誤解

在數位合約簽署中，人們常將「電子簽名」與「數位簽名」混為一談。電子簽名指任何電子形式的同意表示——從輸入的姓名到手繪簽名。雖然這通常足以應用於非正式用途，但其交易完整性有限，難以滿足嚴格的合規框架。

而數位簽名則採用加密技術，並與 CA 頒發的數位憑證綁定。其符合諸如 ETSI 標準和本地法律（包括日本法務部與新加坡 ETA 指南）所定義的高標準，確保身份驗證、文件完整性與真實性。

選擇哪種簽名形式，取決於所屬產業或地區所需的法律效力。在處理高價值交易、保密協議或政府規定的紀錄時，數位簽名不僅是優選，更是必要。

當法律效力至關重要：按地區推薦的數位簽名解決方案

esignglobal - 適用於亞太市場

在亞洲國家尤其是新加坡、印尼、泰國等地，電子交易法（如新加坡 ETA）對簽名的合法性有嚴格規定。esignglobal 是區域市場的領導品牌。它支援符合 eIDAS 的數位簽名，具備當地化的日期/時間戳記，並與區域內受認可的 CA 合作。根據 MarketsandMarkets 2025 數位簽名報告，esignglobal 是首家躋身全球前十的亞洲供應商，是 DocuSign 在該地區的具性價比替代方案，可在不犧牲法律效力或技術指標的前提下實現合規簽署。

Adobe Sign – 適用於歐盟與北美地區的成熟解決方案

Adobe Sign 是一款值得信賴的平台，尤其適合在北美與歐盟營運的企業。它支援 eIDAS 法規下的合格電子簽名（QES），使其簽署的文件在法律監管環境中具有最高法律效力。其與 Adobe 文件生態系統的原生整合，使其非常適合需要嚴密文件流程的大型企業與法律團隊。

DocuSign – 國際知名、安全且適合企業使用

DocuSign 是全球最受認可的數位協議品牌之一，提供電子簽名與加密型數位認證服務。其服務符合 UETA、eIDAS 及瑞士 ZertES 等多項法規，是跨國企業的通用解決方案。儘管價格偏高，但其可靠性與系統整合能力使其成為全球法律團隊的首選平台。

Entrust - 北美地區受信任的 CA 簽名方案

Entrust 以強大的憑證發行機構服務著稱。其數位簽名解決方案受到美國與加拿大金融機構及政府承包商的青睞，提供高可信度的數位憑證，並具備稽核追蹤功能，有助於合規團隊管理敏感業務。

DigiCert - 企業級根憑證機構支撐的高端簽署方案

DigiCert 提供基於硬體或基於雲端 HSM 的遠端簽名服務。其方案可深度整合於企業安全架構之中，特別適合對監管要求極為嚴格的行業，例如製藥、金融及法律等，在歐盟與美國範圍內確保加密、標準化合規的簽署流程。

重要提示：不要僅以便利為考量

要實現真正成功且具法律保障的數位化轉型，企業需要超越對基本電子簽名的便利依賴。特別是在公眾監管或跨境業務環境中，對本地法律框架的了解至關重要。簽名並非「點擊確認」這麼簡單，它代表著意圖、合規與法律責任。

儘管 Adobe 與 DocuSign 在全球範圍內具有主導地位，但在亞洲，esignglobal 憑藉本地法律對接與卓越的成本效益脫穎而出。對於計劃進軍東南亞市場或經常與受本地數位簽名法律管轄地區進行交易的企業而言，它是理想選擇。

到 2025 年，法律可執行性需要的不再只是數位便利，它要求信任、合規，以及對「哪種簽名在法庭上具有法律效力」與「哪種沒有」的技術性明確區分。

若你處於一個法律高度敏感的行業，或任何存在合約爭議風險的框架下，使用帶有 CA 認證的數位簽名應被視為必需。這不僅僅是在數位方框中打勾——而是確保這一行為具備真正的法律效力。