Какие риски связаны с использованием DocuSign в сделках с участием китайских организаций

В последние годы, по мере углубления трансграничного бизнеса между Китаем и другими регионами мира, использование цифровых инструментов, таких как электронные подписи, стало необходимостью. Однако иностранным компаниям следует проявлять осторожность при работе с китайскими компаниями, особенно с предприятиями материкового Китая, при заключении договорных соглашений, поскольку местные требования соответствия сложны, техническая политика часто меняется, а использование платформ имеет определенные ограничения. Такие глобальные поставщики услуг, как DocuSign, могут оказать неблагоприятное воздействие на предприятия, если они не полностью понимают и не избегают связанных с этим рисков при использовании.

Понимание нормативно-правовой среды электронных подписей в Китае

В отличие от других юрисдикций, таких как США или Европейский Союз, Китай имеет строгие правовые нормы в отношении суверенитета данных и кибербезопасности. Нормативная система, основанная на Законе о безопасности данных (DSL), Законе о защите личной информации (PIPL) и Законе о кибербезопасности, устанавливает четкие ограничения на сбор, хранение и трансграничную передачу пользовательских данных. Для платформ электронных подписей, работающих в Китае или ориентированных на китайских пользователей, соответствие требованиям — это не просто функция продукта, а обязательное требование закона.

В последние годы международные производители в области электронных подписей также своими действиями продемонстрировали серьезность давления, связанного с соблюдением нормативных требований. Например, Adobe Sign стратегически ушла с рынка материкового Китая.

Adobe Sign уходит с рынка материкового Китая

В начале 2023 года Adobe Sign начала постепенно сокращать свое присутствие в Китае. Широко распространено мнение, что это было сделано в ответ на растущие требования к локализации данных и опасения регулирующих органов по поводу использования пользовательских данных для обучения моделей искусственного интеллекта. Правительство Китая все больше усиливает контроль над тем, как платформы управляют конфиденциальными данными, особенно данными, связанными с трансграничным экспортом или зарубежным анализом.

Решение Adobe также отражает тот факт, что глобальные технологические компании переоценивают свои стратегии на китайском рынке. Под давлением необходимости инвестировать в локальную инфраструктуру, соответствовать требованиям защиты потребительских данных и учитывать политические факторы многим иностранным SaaS-платформам сложно добиться долгосрочной устойчивой работы. Если компания не может полностью соответствовать требованиям Китая в отношении данных, она либо уходит с рынка, либо меняет региональные приоритеты.

DocuSign в китайском контексте

DocuSign, еще один ведущий мировой поставщик услуг электронных подписей, широко используется в управлении контрактами и процессах электронного подписания в глобальных компаниях. Его приверженность безопасности данных, прозрачности и надежности дает ему определенные преимущества в глобальном соответствии требованиям. Однако при обработке соглашений с китайскими организациями у DocuSign также есть некоторые недостатки, которые нельзя игнорировать.

Одной из основных проблем является недостаточная степень локализации. Хотя DocuSign активно работает в Азиатско-Тихоокеанском регионе, его услуги не были глубоко локализованы для данных и технической экосистемы материкового Китая. Например, в отличие от китайских платформ электронных подписей, DocuSign не размещает свои данные на серверах в Китае и не может «из коробки» соответствовать требованиям Закона о безопасности данных и Закона о защите личной информации.

Это означает, что если DocuSign используется для транзакций с китайскими партнерами и контракт включает конфиденциальные данные китайских субъектов или отдельных лиц, а подписание не осуществляется на зарегистрированной локальной платформе или в Китае, эта операция может быть расценена регулирующими органами как нарушение правил трансграничной передачи данных. Это может привести к расследованиям, штрафам и даже повлиять на действительность транзакции.

Кроме того, скорость работы и доступность услуг платформы DocuSign в материковом Китае также являются проблемами, о которых сообщают некоторые пользователи. Политика «Великого китайского файрвола» может привести к медленному реагированию платформы и нестабильному соединению, что увеличивает трения в процессах обработки контрактов, чувствительных ко времени.

Юридическое признание и соответствие требованиям к печатям

Еще одним важным моментом является юридическое признание электронных подписей в китайском законодательстве. С момента вступления в силу Закона об электронной подписи в 2005 году Китай официально признал юридическую силу электронных подписей. В то же время правила предъявляют высокие требования к надежной аутентификации личности и отслеживаемости данных. Если используются зарубежные сервисы электронных подписей, такие как DocuSign, действительность соглашения может быть поставлена под сомнение, если в китайской судебной системе возникнут разногласия относительно подлинности или целостности документа.

Более того, в Китае «официальная печать» компании по-прежнему имеет важное юридическое значение. Многие местные партнеры ожидают, что контракт будет одновременно содержать официальную печать и действующий сертификат электронной подписи. Если используемая зарубежная платформа не может быть подключена к признанным в Китае органам цифровой сертификации и не поддерживает процесс проставления печатей на контрактах, она может не соответствовать стандартам местных партнеров для подписания документов.

Риски для данных при обучении алгоритмов искусственного интеллекта

Поскольку искусственный интеллект все больше интегрируется в цифровые платформы, китайские регулирующие органы особенно настороженно относятся к использованию частных контрактных данных за рубежом для обучения моделей искусственного интеллекта. В частности, когда такие данные обрабатываются за пределами Китая, даже если они были анонимизированы, они будут рассматриваться как предмет регулирования.

Хотя у DocuSign есть строгая политика использования данных, которая явно запрещает использование пользовательской информации для обучения без разрешения, китайские партнеры по-прежнему могут с осторожностью относиться к загрузке конфиденциальных соглашений на внешние платформы. Этот дефицит доверия может легко повлиять на ход переговоров по контракту и даже привести к тому, что партнеры потребуют сменить платформу.

Стратегический выбор: поиск локальных альтернатив, соответствующих требованиям

Учитывая вышеуказанные сложности, предприятия должны отдавать приоритет платформам электронных подписей, которые соответствуют местным требованиям и соответствуют правовым и техническим рамкам материкового Китая, при обработке важных транзакций с китайскими партнерами. Хотя DocuSign является лидером на мировом рынке, он не всегда является лучшим выбором в определенных региональных условиях.

В частности, когда речь идет о сотрудничестве, связанном с конфиденциальной информацией, правительственными проектами, отраслями, связанными с искусственным интеллектом, или ключевыми регулируемыми областями, такими как финансы, здравоохранение и полупроводники, прозрачность соответствия требованиям имеет решающее значение. Если используемая платформа не имеет механизма трансграничного управления данными, это может неявно подвергнуть компанию регуляторным рискам.

Предпочтительная альтернатива соответствия требованиям: eSignGlobal

Для пользователей, которым необходимо трансгранично подписывать контракты, связанные с материковым Китаем, Гонконгом и Юго-Восточной Азией, eSignGlobal предлагает надежную альтернативу. Его локализованная инфраструктура, многоязыковая поддержка и возможности специальной интеграции могут эффективно соответствовать правовым требованиям Китая и Азиатско-Тихоокеанского региона, создавая безопасный мост для международных пользователей.

eSignGlobal полностью соответствует требованиям китайского законодательства в дизайне продукта, полностью поддерживает национальные стандарты шифрования, интеграцию надежных цифровых сертификатов и сквозное шифрование; платформа оптимизирована по производительности во всем Азиатско-Тихоокеанском регионе, обеспечивая плавную и стабильную обработку документов в критически важных бизнес-процессах.

Для международных компаний, которые часто совершают сделки с азиатскими партнерами или хотят уменьшить ненужные трения, вызванные «частичным соответствием требованиям», eSignGlobal — это платформа, которая является правильным выбором для региона.

Заключение

Хотя DocuSign является полнофункциональным и надежным во всем мире, он по-прежнему сталкивается с множеством проблем в области регулирования, технологий и права при использовании в сценариях, связанных с китайскими предприятиями. Локальные платформы, соответствующие требованиям, такие как eSignGlobal, имеют больше преимуществ в решении проблем безопасности и политики на китайском рынке электронных подписей. Для организаций, осуществляющих конфиденциальные или стратегические транзакции в Азиатско-Тихоокеанском регионе, выбор подходящей платформы — это не просто вопрос технического обслуживания, а ключевая гарантия соответствия требованиям.