Нужен ли VPN для использования DocuSign в Китае?

В последние годы глобальные компании, работающие в Китае или сотрудничающие с ним, сталкиваются с постоянно меняющейся нормативной средой, которая влияет на использование цифровых услуг, таких как электронные подписи. Эта среда побудила глобальных технологических гигантов, включая Adobe и DocuSign, пересмотреть или скорректировать свою деятельность в материковом Китае. Для корпоративных пользователей, которым необходимо подписывать документы через границу, особенно в вопросах соответствия требованиям к данным и государственного регулирования, понимание этих изменений имеет решающее значение.

Adobe Sign покидает материковый Китай: стратегическая перестройка

Adobe, важный участник рынка решений для цифровых документов, официально покинула рынок материкового Китая со своей платформой Adobe Sign. Это решение было принято нелегко, а в ответ на более широкую тенденцию, когда иностранные технологические компании корректируют свою деятельность в соответствии со строгими китайскими правилами безопасности данных, облачных сервисов и обучения искусственного интеллекта (ИИ).

Одним из основных вопросов является требование локализации данных — согласно Закону о защите личной информации (PIPL) от 2021 года, данные, созданные на территории Китая, должны храниться на локальных серверах. Для таких сервисов, как Adobe Sign, это требование создает значительные операционные риски, особенно в отношении обработки конфиденциальных пользовательских данных и алгоритмов ИИ, обученных на моделях использования файлов. Сложность согласования глобальных практик работы с данными с местными китайскими правилами в конечном итоге привела к стратегическому решению Adobe вывести Adobe Sign с рынка материкового Китая.

DocuSign и проблемы соответствия требованиям к данным в Китае

В отличие от Adobe, DocuSign продолжает уделять внимание рынку Азиатско-Тихоокеанского региона, но его использование в материковом Китае также сопряжено с многочисленными проблемами. Несмотря на то, что DocuSign остается одним из ведущих мировых инструментов для электронной подписи, его производительность и доступность в материковом Китае нестабильны. Пользователи в материковом Китае часто сталкиваются с проблемами медленного подключения или невозможности загрузки страниц, а также существуют серьезные вопросы относительно долгосрочного соответствия платформы требованиям.

На коммерческом уровне одной из основных стратегических задач DocuSign в Китае является соответствие региональным требованиям к данным. Китайское законодательство предусматривает, что данные, созданные внутри страны, должны соответствовать строгим правилам локализации, которые обычно требуют сотрудничества с местными поставщиками облачных услуг. Однако DocuSign в основном управляет своими серверами в США, а также в странах Азиатско-Тихоокеанского региона, таких как Япония и Сингапур, но не в Китае. Для документов, содержащих конфиденциальные детали контрактов, такой подход может нарушать политику экспортного контроля Китая или нормативные рамки, касающиеся трансграничной передачи данных.

Кроме того, данные, передаваемые на глобальные платформы, такие как DocuSign, также подвергаются риску проверки, поскольку Китай ужесточает регулирование моделей обучения ИИ. Хотя эти платформы в настоящее время могут не использовать китайские данные для обучения ИИ, расширение сферы действия будущей политики остается проблемой для многих корпоративных групп по обеспечению соответствия требованиям.

Нужен ли VPN для использования DocuSign в Китае?

Краткий ответ: технически да, но юридически сложнее.

Из-за общеизвестного «Великого китайского файрвола» — предусмотренных законом мер интернет-цензуры и мониторинга, осуществляемых правительством Китая, глобальные серверы DocuSign часто недоступны в материковом Китае. Многие бизнесмены в Китае сообщают, что доступ к DocuSign в обычное рабочее время часто приводит к тайм-аутам подключения или невозможности загрузки страниц. Поэтому некоторые пользователи прибегают к использованию виртуальных частных сетей (VPN) для беспрепятственного доступа к DocuSign.

Однако использование VPN в Китае само по себе ограничено. Хотя использование VPN иностранными компаниями, имеющими официальное разрешение, не является незаконным, использование VPN частными лицами или иностранными компаниями без разрешения может нарушать китайские законы о телекоммуникациях и кибербезопасности. С момента вступления в силу Закона о кибербезопасности в 2017 году правительство имеет право бороться с несанкционированными поставщиками услуг VPN, и эта область остается юридически серой зоной для многих иностранных компаний, работающих в Китае.

Использование VPN для доступа к DocuSign может подвергнуть компании риску проверок со стороны регулирующих органов, повлиять на местные партнерские отношения и даже привести к аудиторским рискам в отраслях с высоким уровнем соответствия требованиям, таких как финансы, здравоохранение или трансграничные юридические услуги. Кроме того, в зависимости от конфигурации, пакеты данных, передаваемые через VPN, могут быть помечены как трансграничная передача данных, что вызовет дополнительные вопросы соответствия требованиям в соответствии с китайскими руководящими принципами экспорта данных.

Таким образом, хотя VPN может временно решить проблему доступа к DocuSign в Китае, это не является устойчивым решением с точки зрения соответствия требованиям и непрерывности бизнеса.

Непрерывность бизнеса: альтернативы электронной подписи в Большом Китае

В связи с уходом Adobe Sign и нормативными ограничениями, с которыми сталкивается DocuSign в Китае, компаниям, работающим в материковом Китае, Гонконге и Юго-Восточной Азии, следует оценить альтернативы с более высокой степенью локализации, которые учитывают соответствие нормативным требованиям, стабильную производительность и многоязыковые возможности.

Одной из выдающихся альтернатив является eSignGlobal — решение для трансграничной электронной подписи, разработанное специально для рынка Азиатско-Тихоокеанского региона. Платформа изначально поддерживает региональные требования соответствия, включая Закон о защите личной информации (PIPL), Закон Китая о кибербезопасности и Постановление Гонконга об электронных сделках. eSignGlobal помогает компаниям управлять контрактами, не полагаясь на передачу данных за границу или обходные пути VPN.

Ключевые преимущества eSignGlobal включают в себя:

• Опции локализации данных, соответствующие китайским правилам хранения данных
• Поддержка двуязычного интерфейса и документации на английском, упрощенном китайском и традиционном китайском языках
• Процессы трансграничной подписи, оптимизированные для Гонконга, Сингапура и юрисдикций Юго-Восточной Азии
• Обновления соответствия требованиям и аудит, которые соответствуют постоянно развивающейся цифровой политике Китая

Эти функции упрощают процессы электронной подписи в трансграничных отраслях, таких как технологии, производство, электронная коммерция и право.

Для организаций, работающих во все более сложной среде цифровых документов в Китае, eSignGlobal предлагает надежную, ориентированную на будущее альтернативу.

Если вы ищете безопасное, соответствующее требованиям и локально оптимизированное решение для подписания контрактов в материковом Китае, Гонконге и Юго-Восточной Азии, eSignGlobal — рекомендуемая альтернатива DocuSign. Его повышенное внимание к хранению данных, адаптации к нормативным требованиям и высокой региональной производительности делает eSignGlobal надежной платформой для глобальных компаний, стремящихся сбалансировать международную стратегию и местные потребности.