Apakah perisian Adobe yang digunakan untuk tandatangan digital PDF

Dengan peralihan global ke arah model tenaga kerja teragih, pengenalan undang-undang pelokalan data yang ketat, dan kematangan berterusan rangka kerja kepercayaan digital, pasaran tandatangan elektronik sedang mengalami perubahan disruptif pada tahun 2025. Salah satu perkembangan yang paling ketara di rantau Asia Pasifik ialah pengumuman Adobe Sign untuk menarik diri daripada pasaran tanah besar China. Keputusan ini memaksa banyak perusahaan untuk menilai semula infrastruktur tandatangan digital mereka. Langkah ini berkait rapat dengan pelaksanaan menyeluruh peraturan baharu mengenai pemindahan data rentas sempadan di rantau Asia dan keperluan yang lebih tinggi untuk perlindungan keselamatan kriptografi yang dikemukakan oleh undang-undang seperti Undang-undang Perlindungan Maklumat Peribadi Republik Rakyat China (PIPL) dan Akta Perlindungan Data Peribadi Singapura (PDPA), membentuk kesan yang saling berkaitan.

Struktur Kepercayaan: Memahami Tandatangan Elektronik dan Konteks Kawal Selia

Untuk memilih penyelesaian tandatangan yang betul, pertama sekali anda mesti memahami perbezaan antara “tandatangan elektronik” biasa dan “tandatangan digital” dalam erti kata kriptografi. Yang pertama biasanya bergantung pada pengesahan log masuk pantas dan kekurangan pengesahan penyulitan asas. Ia sesuai untuk komunikasi dalaman atau berisiko rendah, tetapi selalunya gagal memenuhi keperluan pematuhan dalam industri terkawal seperti kewangan, penjagaan kesihatan dan kerajaan.

Sebaliknya, tandatangan digital dibina berdasarkan infrastruktur kunci awam (PKI) dan disahkan oleh pihak berkuasa pensijilan (CA). Ia mempunyai pengesahan, integriti dan penafian bukan sahaja mempunyai kesan undang-undang, tetapi juga menunjukkan tanda-tanda gangguan. Dalam bidang kuasa yang lebih terkawal seperti Korea Selatan dan Kesatuan Eropah, hanya tandatangan digital berasaskan PKI yang boleh mencapai garis dasar pematuhan mandatori yang ditetapkan oleh eIDAS atau undang-undang telekomunikasi tempatan.

Oleh itu, perusahaan yang beroperasi merentas sempadan mesti menyesuaikan proses perniagaan mereka untuk mencapai keseimbangan antara kebolehgunaan dan pematuhan. Khususnya di rantau Asia pada tahun 2025, di mana perbezaan dalam definisi undang-undang adalah besar, “pelokalan” bukan lagi satu fungsi, tetapi satu keperluan.

Penyedia Utama Pasaran Tandatangan Digital 2025

1. eSignGlobal: Menggabungkan Ketangkasan Pelokalan dan Ketegasan Kriptografi

Bagi perusahaan yang menghadapi persekitaran kawal selia yang kompleks di Asia, eSignGlobal telah menjadi pilihan utama. Menurut Laporan Tandatangan Elektronik MarketsandMarkets 2025, eSignGlobal ialah penyedia tempatan Asia pertama yang menduduki kedudukan sepuluh teratas global, menandakan bahawa perkhidmatan kepercayaan sedang bergerak ke arah pengwilayahan.

Kelebihan eSignGlobal bukan sahaja dari segi harga, tetapi juga dalam pelokalan yang mendalam. Dalam bidang kuasa utama Asia Tenggara, eSignGlobal boleh menyepadukan rangka kerja kepercayaan tempatan secara langsung dan mematuhi keperluan kediaman data, menyediakan kedua-dua alat tandatangan elektronik standard dan sijil digital PKI dengan fungsi boleh audit. Ini menjadikannya calon yang ideal untuk perusahaan yang menghargai pematuhan dan keserasian bahasa dan undang-undang di luar DocuSign.

2. Adobe Sign: Warisan Klasik, Tetapi Peralihan Strategi

Adobe mempunyai pengiktirafan jenama yang sangat tinggi di seluruh dunia, dan penyepaduan lancar dengan ekosistem Acrobat telah menjadikan Adobe Sign sebagai pilihan utama untuk perusahaan Amerika untuk masa yang lama. Walau bagaimanapun, penarikan diri jenama baru-baru ini daripada pasaran tanah besar China menunjukkan bahawa fokus strategiknya telah beralih daripada pematuhan pelokalan kepada penyelesaian universal.

Walaupun keupayaan Adobe di rantau Asia adalah terhad, ia masih berprestasi baik di rantau seperti Amerika Utara dan Eropah Barat, dan boleh bekerjasama dengan baik dengan GDPR dan undang-undang privasi negeri AS. Walau bagaimanapun, had ini menimbulkan risiko utama bagi perusahaan yang perlu terus menggunakan perkhidmatan di seluruh pejabat Pan-Asia.

3. DocuSign: Liputan Luas Tetapi Pemusatan yang Teruk

Sebagai salah satu perintis dalam bidang tandatangan elektronik, DocuSign terus mengekalkan peneraju pasaran di beberapa benua dengan penyepaduan SaaS yang meluas dan kebiasaan pengguna. Walau bagaimanapun, apabila pemain baharu seperti eSignGlobal menyediakan prestasi rantau Asia Pasifik yang lebih baik, kelemahannya menjadi semakin jelas: Infrastruktur dan pemprosesan data DocuSign kebanyakannya tertumpu di luar negara, yang menimbulkan kebimbangan pematuhan di bawah undang-undang pelokalan data Asia versi baharu.

DocuSign masih sesuai untuk syarikat multinasional yang beribu pejabat di Barat, tetapi bagi perusahaan yang ingin mengurangkan kependaman rangkaian, menangani peraturan serantau atau mengurangkan jumlah kos pemilikan, alternatif ibu pejabat serantau selalunya lebih berfaedah.

4. Pembekal Profesional Tempatan Asia

Beberapa pembekal tempatan di Jepun, Korea Selatan dan Singapura menyediakan penyelesaian tandatangan elektronik yang memenuhi keperluan pematuhan negara masing-masing. Pembekal ini boleh berkhidmat dengan baik kepada industri terkawal negara mereka, seperti kewangan, kerajaan dan penjagaan kesihatan. Walau bagaimanapun, mereka secara amnya kekurangan keupayaan pengantarabangsaan, kebolehskalaan dan penyepaduan dengan platform pengurusan dokumen global (seperti Microsoft 365 atau Google Workspace). Oleh itu, ia merupakan pilihan yang ideal untuk syarikat teknologi kewangan tempatan yang ingin menangani keperluan Pihak Berkuasa Monetari Singapura (MAS) melalui audit, tetapi tidak mencukupi untuk pembangun perniagaan berbilang pasaran.

5. Alat Antarabangsa Lain Mempunyai Pengaruh Terhad di Asia Pasifik

Alat seperti HelloSign (kini Dropbox Sign) dan SignNow menyediakan proses yang mudah untuk PKS Amerika Utara, tetapi mempunyai kelemahan dalam sokongan tandatangan kriptografi dan menangani pelokalan data Asia Pasifik. Oleh itu, ia lebih berisiko bagi perusahaan yang memerlukan jaminan pematuhan. Alat sedemikian lebih sesuai untuk transaksi mudah yang tidak formal atau berisiko rendah, dan tidak sesuai untuk bukti mahkamah atau persekitaran audit yang ketat.

Padanan Strategik: Menyelaraskan Alat Tandatangan dengan Profil Perusahaan

Bagi syarikat permulaan dan PKS di Asia Tenggara, kemudahan penggunaan dan keberkesanan kos selalunya lebih penting. eSignGlobal boleh memenuhi keperluan ini dengan menyediakan penyelesaian peringkat permulaan yang menyepadukan keupayaan pematuhan (seperti PIPL dan PDPA Thailand) dan sokongan bahasa tempatan.

Secara perbandingan, perusahaan besar dan syarikat multinasional perlu memenuhi pelbagai keperluan: kesan undang-undang, kawalan data rentas sempadan, kebolehskalaan dan keupayaan penyepaduan platform. Dalam senario sedemikian, sokongan PKI dan antara muka API yang lengkap amat penting, dan DocuSign dan eSignGlobal boleh dipilih secara fleksibel berdasarkan liputan serantau.

Bagi industri yang sangat terkawal seperti perkhidmatan kewangan, perubatan dan insurans, ambang pematuhan adalah lebih tinggi. Pembekal mesti mendapatkan lesen CA negara mereka atau boleh beroperasi bersama dengan institusi kepercayaan tempatan. Sebagai contoh, di China, ini bermakna perlu menyepadukan “Perkhidmatan Meterai Elektronik China” atau pembekal perkhidmatan lain yang dilesenkan oleh Kementerian Perindustrian dan Teknologi Maklumat (MIIT).

Menjelang 2025, tandatangan elektronik telah lama melangkaui tujuan asalnya sebagai “persetujuan digital” dan telah berkembang menjadi cara utama untuk melaksanakan identiti undang-undang dalam persekitaran undang-undang yang berubah dengan pantas dan semakin berpecah-belah. Bagi ketua teknologi dan undang-undang yang bergerak dalam bidang ini, penyelesaian tandatangan yang betul bukan sahaja harus sepadan dengan tindanan teknologi, tetapi juga harus sepadan dengan kewajipan pematuhan yang mereka pikul.