


Memandangkan perniagaan semakin bergantung pada penyelesaian tandatangan elektronik untuk menyelaraskan operasi, DocuSign kekal sebagai peneraju dalam pasaran. Daripada pasukan kecil hingga perusahaan besar, struktur harga mereka direka untuk berskala mengikut keperluan pengguna, tetapi terdapat nuansa yang memerlukan pemeriksaan teliti. Artikel ini membahagikan senarai harga DocuSign berdasarkan data rasmi 2025, menganalisis kos, ciri dan potensi cabaran daripada perspektif perniagaan yang neutral.

Produk teras DocuSign berkisar pada pelan eSignature mereka, yang menawarkan harga terbaik apabila dibilkan setiap tahun. Tingkatan ini menyasarkan saiz dan kerumitan organisasi yang berbeza, dengan harga setiap pengguna atau volum sampul surat. Semua pelan termasuk fungsi tandatangan elektronik asas yang mematuhi piawaian seperti ESIGN dan eIDAS, tetapi tingkatan yang lebih tinggi membuka kunci automasi dan integrasi lanjutan.
Pelan Individu peringkat permulaan sesuai untuk pengguna tunggal atau pekerja bebas dengan keperluan volum rendah. Harga pada $120 setahun (atau $10 sebulan jika dibilkan setiap bulan), ia menyokong seorang pengguna dan mengehadkan anda kepada 5 sampul surat sebulan. Sampul surat pada dasarnya ialah pakej dokumen yang boleh merangkumi berbilang penerima dan lampiran. Ciri utama termasuk penciptaan templat, integrasi asas dengan alatan seperti Google Drive dan jejak audit untuk pematuhan. Pelan ini sesuai untuk senario penggunaan sekali-sekala, seperti kontraktor bebas yang menghantar cadangan, tetapi had sampul surat dengan cepat menjadikannya terhad untuk perniagaan yang sedang berkembang.
Untuk pasukan kecil yang memerlukan kerjasama, Pelan Standard bermula pada $300 setiap pengguna setahun ($25 setiap pengguna sebulan). Ia menyokong sehingga 50 pengguna dan menawarkan kira-kira 100 sampul surat setiap pengguna setahun (atau 10 sebulan apabila dibilkan setiap bulan). Membina Pelan Individu, ia menambah templat yang dikongsi pasukan, ulasan kerjasama dan peringatan automatik. Tingkatan ini popular dalam pasukan jualan dan HR untuk aliran kerja kontrak harian, menawarkan keseimbangan kemampuan dan fungsi tanpa terlalu rumit.
Menyasarkan keperluan yang lebih kompleks, Pelan Perniagaan Pro berharga $480 setiap pengguna setahun ($40 setiap pengguna sebulan), juga menyokong sehingga 50 pengguna dengan had sampul surat yang serupa (kira-kira 100 setiap pengguna setahun). Ia termasuk semua yang ada dalam Pelan Standard, ditambah borang web, logik bersyarat untuk medan dinamik, lampiran penandatangan, pengumpulan pembayaran dan keupayaan penghantaran pukal. Penghantaran pukal amat berguna untuk senario seperti orientasi berskala besar atau pendaftaran acara, membenarkan satu templat diedarkan kepada ratusan penerima. Pelan ini menyasarkan perniagaan bersaiz sederhana dengan automasi, proses volum tinggi.
Untuk organisasi yang lebih besar, DocuSign menawarkan Pelan Lanjutan (selalunya dibundel dengan fungsi Pengurusan Identiti dan Akses atau IAM) dan penyelesaian penuh yang memerlukan menghubungi jualan untuk sebut harga tersuai. Pelan ini bermula di atas peringkat Perniagaan Pro dan berskala berdasarkan tempat duduk pengguna, volum sampul surat dan keperluan pematuhan. Ciri termasuk log masuk tunggal (SSO), tadbir urus lanjutan, sokongan keutamaan dan sampul surat tanpa had dalam sesetengah konfigurasi—walaupun penghantaran automatik seperti pukal atau dipacu API masih mempunyai had (biasanya 100 setiap pengguna setahun). Harga boleh melebihi $500 setiap pengguna setahun, dipengaruhi oleh faktor seperti pematuhan serantau dan alat tambah.
Pelan asas DocuSign tidak merangkumi segala-galanya; alat tambah boleh meningkatkan jumlah kos dengan ketara. Pengesahan Identiti (IDV) ialah perkhidmatan bayar mengikut penggunaan untuk keselamatan yang dipertingkatkan, termasuk pemeriksaan biometrik dan pengesahan SMS, dibilkan setiap penggunaan (kadar tepat berbeza mengikut wilayah tetapi biasanya menambah $1–5 setiap pengesahan). Penghantaran SMS atau WhatsApp mengenakan bayaran setiap mesej, dikaitkan dengan kadar telekomunikasi, yang boleh bertambah untuk pasukan global.
Akses API adalah penting untuk pembangun yang menyepadukan DocuSign ke dalam aplikasi tersuai, distrukturkan secara berasingan:
Kuota sampul surat ditetapkan semula setiap bulan atau tahun, tetapi lebihan membawa kepada caj tambahan. Walaupun dalam pelan “tanpa had”, ciri automasi seperti PowerForms atau penghantaran pukal mempunyai had—biasanya 10–100 setiap pengguna sebulan—yang mendorong pengguna ke tingkatan yang lebih tinggi.
Secara keseluruhan, harga DocuSign menekankan pelesenan berasaskan tempat duduk dan caj berasaskan penggunaan, menjadikan jumlah kos boleh diramal untuk pengguna volum rendah tetapi berpotensi tinggi untuk operasi yang berskala. Perniagaan harus mengira berdasarkan volum sampul surat yang dijangkakan: untuk Pelan Perniagaan Pro untuk 10 pengguna, kos asas mencapai $4,800 setahun, tidak termasuk alat tambah.

Daripada pemerhatian perniagaan, harga DocuSign, walaupun komprehensif, membentangkan beberapa halangan yang boleh menghalang pengguna yang mementingkan kos. Yuran adalah ketara lebih tinggi berbanding beberapa pesaing, dan komitmen tahunan mengunci perbelanjaan dan mengehadkan fleksibiliti bulanan. Ketelusan ialah isu lain: walaupun pelan asas adalah awam, alat tambah seperti IDV dan kuota API selalunya memerlukan perundingan jualan, yang membawa kepada “kejutan harga” semasa rundingan. Caj lebihan untuk sampul surat atau pengesahan tidak selalu dinyatakan dengan jelas di hadapan, yang merumitkan belanjawan.
Di wilayah ekor panjang seperti Asia Pasifik (APAC), termasuk China dan Asia Tenggara, cabaran diperbesarkan. Kependaman rentas sempadan boleh melambatkan pemuatan dan penandatanganan dokumen, menjejaskan kecekapan untuk pasukan global. Alat pematuhan untuk peraturan tempatan (seperti kediaman data di China) memerlukan alat tambah tadbir urus tambahan, meningkatkan kos sebanyak 20–50%. Kaedah pengesahan tempatan yang terhad dan kos sokongan yang tinggi untuk isu serantau menjadikan DocuSign kurang fleksibel di sini. Bagi perniagaan yang memfokuskan pada APAC, faktor ini boleh menyebabkan kos efektif 30% lebih tinggi daripada di AS, mendorong penilaian alternatif yang lebih setempat.
Untuk memberikan konteks, mari kita bandingkan DocuSign dengan Adobe Sign dan eSignGlobal. Adobe Sign, disepadukan dengan ekosistem Adobe, menawarkan pengendalian PDF yang mantap tetapi mengalami ketidakjelasan harga yang serupa. Pelannya bermula pada kira-kira $10–40 setiap pengguna sebulan dengan penyesuaian perusahaan, tetapi menghadapi pengeluaran di wilayah seperti China kerana halangan pematuhan. eSignGlobal, sebagai pakar APAC yang baru muncul, menekankan pengoptimuman serantau dengan harga yang telus dan fleksibel, bermula lebih rendah untuk fungsi yang serupa.
| Aspek | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal |
|---|---|---|---|
| Harga Asas (Tahunan, Setiap Pengguna) | $120–$480+ (Bertingkat) | $120–$480+ (Tingkatan Serupa) | $100–$400 (Pakej Lebih Fleksibel) |
| Had Sampul Surat | 5–100+/Pengguna/Tahun, Had Automasi | Had Serupa, Berorientasikan PDF | Nilai Lalai Lebih Tinggi, Kuota Boleh Skala |
| Pematuhan APAC | Terhad, Alat Tambah Berat | Pengeluaran di Sesetengah Pasaran (cth., China) | Sokongan Asli CN/SEA/HK |
| Kos API | $600–$5,760/Tahun, Kuota Ketat | Bersepadu Tetapi Disesuaikan | Permulaan Lebih Rendah ($500+), Fleksibel |
| Ketelusan | Sederhana (Asas Awam, Alat Tambah Tersuai) | Rendah (Dipacu Jualan) | Tinggi (Harga Serantau Jelas) |
| Kelajuan/Kependaman Serantau | Tidak Konsisten di APAC | Berubah-ubah, Bergantung pada Ekosistem | Dioptimumkan untuk Pusat Data APAC |
| Terbaik untuk | Perusahaan Global, Fokus AS | Aliran Kerja Intensif PDF | APAC/Pematuhan Rentas Sempadan |
Jadual ini menyerlahkan pertukaran: DocuSign cemerlang pada skala global tetapi pada harga yang lebih tinggi; Adobe Sign cemerlang dalam penyepaduan dokumen; dan eSignGlobal menerajui penjajaran serantau yang kos efektif—tanpa berat sebelah yang jelas, setiap satu sesuai dengan keperluan tertentu.
Dalam perbincangan lanjut mengenai Adobe Sign, pengeluarannya dari pasaran APAC tertentu menyerlahkan risiko penyelesaian yang tidak disetempatkan untuk perniagaan yang mengutamakan pematuhan.

Bagi eSignGlobal, kelebihannya terletak pada ciri APAC yang disesuaikan seperti kependaman yang lebih pantas dan pematuhan asli, menjadikannya pilihan pragmatik untuk operasi serantau tanpa premium.

Kesimpulannya, senarai harga DocuSign menyediakan asas yang kukuh untuk tandatangan elektronik, tetapi kos yang tinggi, ketelusan terhad dan ketidakcekapan APAC mungkin tidak sesuai untuk setiap perniagaan. Bagi mereka yang mencari alternatif yang mematuhi, dioptimumkan serantau—terutamanya di APAC—eSignGlobal menonjol, menggabungkan harga yang berpatutan dengan prestasi yang disesuaikan untuk keperluan rentas sempadan. Nilaikan berdasarkan volum dan lokasi anda untuk memastikan ROI yang optimum. (Jumlah perkataan: 1,028)
Soalan Lazim
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan