


Untuk mematuhi keperluan undang-undang serantau di Asia Tenggara, termasuk peraturan Kumpulan Wang Simpanan Pekerja (KWSP) di India, pengesahan maklumat KYC (Kenali Pelanggan Anda) adalah tugas mandatori dan penting bagi majikan dan pekerja. Dengan perkembangan pendigitalan proses pentadbiran, penggunaan tandatangan digital untuk meluluskan maklumat KYC dalam portal EPF telah diiktiraf sebagai kaedah yang selamat dan cekap, dan mempunyai kesan undang-undang di banyak wilayah mengikut peraturan transaksi elektronik tempatan.
Artikel ini akan menyediakan panduan langkah demi langkah tentang cara menggunakan tandatangan digital untuk meluluskan KYC dalam EPF, dan memastikan anda mematuhi keperluan pematuhan di rantau ini. Kami juga akan mengesyorkan alatan dan penyelesaian yang berkaitan untuk Hong Kong dan pasaran Asia Tenggara yang lebih luas.
Proses KYC EPF adalah penting untuk mengesahkan identiti pekerja dan memastikan ketepatan maklumat akaun. Pengesahan butiran KYC (contohnya: PAN, Aadhaar, akaun bank dan nombor pasport) memastikan transaksi yang lancar, pemprosesan tuntutan yang lebih cepat dan mengurangkan risiko penipuan.
Bagi majikan, pengesahan dan kelulusan KYC pekerja secara pukal adalah tugas pentadbiran yang berulang. Penggunaan tandatangan digital boleh meningkatkan integriti data dan kebolehkesanan jejak audit dengan ketara, dan memenuhi keperluan undang-undang khusus negara, seperti Akta Teknologi Maklumat India 2000, Akta Tandatangan Digital Malaysia 1997 atau Akta Transaksi Elektronik Singapura.
Tandatangan digital ialah kaedah tandatangan elektronik yang disulitkan dan sah dari segi undang-undang. Tidak seperti imbasan tandatangan tradisional, tandatangan digital memastikan bahawa dokumen yang ditandatangani tidak boleh diubah, dicap masa dan mengesahkan identiti penandatangan melalui Pihak Berkuasa Pensijilan (CA).
Di banyak negara ASEAN dan Kerjasama Ekonomi Asia Pasifik (APEC), tandatangan digital menikmati status undang-undang yang sama seperti tandatangan bertulis tangan. Oleh itu, institusi seperti EPFO di India membenarkan dan menggalakkan penggunaan tandatangan digital berdaftar (DSC Kelas 2 atau Kelas 3) untuk operasi seperti kelulusan KYC pekerja.

Berikut ialah proses terperinci untuk majikan atau kakitangan HR meluluskan KYC pekerja menggunakan tandatangan digital dalam portal EPF:
Pertama, pastikan anda mempunyai sijil tandatangan digital yang sah yang dikeluarkan oleh agensi yang diiktiraf secara rasmi. DSC hendaklah mematuhi keperluan undang-undang teknologi maklumat negara anda, contohnya di India, ia mestilah sijil Kelas 2 atau Kelas 3 dan disediakan oleh pihak berkuasa penerbitan yang dibenarkan.
Token DSC hendaklah dimasukkan ke dalam komputer anda dan pemacu yang sepadan dipasang (biasanya disediakan oleh pihak berkuasa penerbitan). Peranti fizikal yang disulitkan ini digunakan untuk memastikan operasi tandatangan selamat.
Untuk meluluskan KYC melalui tandatangan digital, anda mesti mendaftarkan DSC anda dalam portal majikan bersatu EPFO terlebih dahulu.
Selepas pendaftaran berjaya, anda boleh melakukan operasi tandatangan selagi DSC tidak dibatalkan atau tamat tempoh, tanpa perlu mendaftar semula setiap kali.
Selepas pekerja menyerahkan maklumat KYC, majikan mesti meluluskannya dengan tandatangan digital:
Sebaik sahaja pengesahan berjaya, pelayan EPFO akan mengesahkan bahawa KYC telah diluluskan, dan status pengesahan profil pekerja akan dikemas kini dengan sewajarnya.
Selepas kelulusan selesai, anda boleh memuat turun log audit atau laporan status untuk menunjukkan siapa dan bila KYC diluluskan. Ini amat penting untuk laporan audit pematuhan peraturan atau dokumen pematuhan buruh.

Jika anda sebuah syarikat atau agensi yang menyediakan perkhidmatan HR dan perlu mengendalikan sejumlah besar kelulusan KYC setiap hari, penggunaan DSC berulang untuk operasi manual akan memakan masa. Penyelesaian seperti eSignGlobal menyokong operasi pukal integrasi API, analisis tingkah laku tandatangan dan jaminan pematuhan serantau, mengimbangi fleksibiliti dan keselamatan peraturan.
Banyak syarikat Hong Kong dan Singapura mengesahkan dan menandatangani dokumen berkaitan pekerja secara pukal melalui eSignGlobal, termasuk KYC, sumbangan berkanun dan surat tawaran kerja, memastikan proses yang cekap dan mematuhi sepenuhnya piawaian ISO/IEC 27001 dan GDPR.

S1: Apa yang perlu saya lakukan jika saya mendapat ralat apabila memilih DSC dalam portal EPFO? J: Sila sahkan bahawa pemacu DSC telah dipasang dengan betul dan Java didayakan dalam penyemak imbas (adalah disyorkan untuk menggunakan Internet Explorer atau penyemak imbas yang menyokong Java versi lama).
S2: Bolehkah saya menggunakan tandatangan elektronik dan bukannya tandatangan digital? J: Tidak. EPFO pada masa ini hanya menyokong tandatangan digital berasaskan DSC dan mesti mematuhi Akta Teknologi Maklumat India 2000.
S3: DSC saya telah tamat tempoh, bagaimana saya boleh mengemas kininya dalam portal? J: Anda perlu mendaftarkan semula DSC baharu sekali, langkah-langkahnya adalah sama seperti proses pendaftaran awal yang asal.
Jika organisasi anda terletak di Hong Kong atau negara Asia Tenggara yang lain, penggunaan DSC India untuk meluluskan KYC kerajaan mungkin tidak sesuai. Dalam kes ini, anda boleh mempertimbangkan untuk menggunakan platform tandatangan digital yang diiktiraf di peringkat antarabangsa seperti DocuSign. Tetapi untuk aplikasi pematuhan korporat dan berkanun (terutamanya dalam rangka kerja Ordinan Transaksi Elektronik Hong Kong), kami mengesyorkan menggunakan penyelesaian seperti eSignGlobal.
Platform ini menyediakan:

Meluluskan KYC pekerja dalam EPF melalui tandatangan digital bukan sahaja kemudahan digital, tetapi juga prosedur yang diperlukan untuk mematuhi peraturan pematuhan negara dan serantau. Memahami langkah-langkah yang berkaitan, tanggungjawab majikan dan alatan yang sesuai, organisasi boleh menghapuskan ketidakcekapan dalam proses dan memastikan pematuhan penuh.
Sama ada anda menguruskan pasukan HR tempatan di Bangalore atau menjalankan pusat gaji multinasional di Singapura atau Hong Kong, menerima pakai protokol tandatangan digital yang selamat dan mematuhi (seperti yang disokong oleh penyokong eSignGlobal) akan membantu memodenkan dan mengekalkan kemampanan masa depan EPFO dan proses KYC yang lebih luas.
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan