


Menavigasi Tandatangan Digital di Tengah-tengah Landskap Kawal Selia China pada 2025 Menangani Cabaran Tandatangan Digital di Bawah Persekitaran Kawal Selia China 2025
Dengan perkembangan pesat kerja jauh global, transformasi digital dan proses elektronik, penggunaan teknologi tandatangan elektronik telah dipercepat dengan ketara. Walau bagaimanapun, terutamanya di pasaran seperti Tanah Besar China, keperluan penyetempatan data dan pematuhan dokumen elektronik menjadikan isu pematuhan lebih rumit. Dengan pengumuman Adobe Sign untuk menarik diri daripada pasaran domestik China, organisasi yang beroperasi di China menghadapi keputusan penting. Dalam konteks ini, persoalannya bukan sahaja tentang fungsi atau harga, tetapi juga melibatkan kesalingoperasian undang-undang, sistem pensijilan yang dipercayai tempatan (seperti pihak berkuasa sijil yang dipercayai) dan sama ada ia mematuhi Undang-undang Keselamatan Siber Negara dan rangka kerja Undang-undang Kontrak.

Tekanan pematuhan global semakin meningkat—daripada Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) EU kepada Undang-undang Perlindungan Maklumat Peribadi (PIPL) dan Undang-undang Keselamatan Data (DSL) China—2025 menjadi titik penting bagi perusahaan untuk mencari pembekal tandatangan elektronik yang menggabungkan pematuhan global, penyesuaian serantau dan kebolehpercayaan teknikal. Sama mendesaknya ialah keperluan untuk pemahaman yang lebih bernuansa tentang tandatangan digital “sah di sisi undang-undang dan boleh disahkan” apabila negara mempercepatkan penyepaduan piawaian kriptografi.
Tandatangan Elektronik lwn. Tandatangan Digital: Perbezaan Undang-undang dan Teknikal
Ketepatan istilah adalah amat penting apabila membincangkan pensijilan elektronik. Menurut Undang-undang Tandatangan Elektronik China (disemak pada 2019), tandatangan elektronik bermaksud data yang dilampirkan pada data dalam bentuk elektronik yang digunakan untuk mengenal pasti penandatangan dan menunjukkan kelulusannya. “Tandatangan elektronik yang boleh dipercayai” mempunyai kesan undang-undang yang sama seperti tandatangan tulisan tangan di bawah piawaian undang-undang, termasuk piawaian yang boleh mengenal pasti penandatangan secara unik dan boleh mengesan gangguan.
Sebaliknya, “tandatangan digital” ialah jenis tandatangan elektronik khusus yang berdasarkan mekanisme penyulitan, biasanya menggunakan infrastruktur kunci awam (PKI) dan sijil yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa sijil (CA) yang sah. Tandatangan sedemikian mempunyai berat undang-undang yang lebih tinggi dalam bidang kuasa yang memerlukan pengesahan ketulenan identiti penandatangan. Kementerian Perindustrian dan Teknologi Maklumat China (MIIT) menyelia pihak berkuasa sijil digital mengikut “Peraturan Pentadbiran Perkhidmatan Pensijilan Elektronik.”
Disebabkan perbezaan ini, pembekal tandatangan elektronik luar negara yang tidak dilengkapi dengan CA tempatan, perjanjian yang ditandatangani oleh mereka mungkin mempunyai kesan undang-undang dalam timbang tara antarabangsa, tetapi kesan penguatkuasaan selalunya lemah di mahkamah China disebabkan oleh ketidakpadanan pensijilan atau kegagalan untuk dihoskan di China.
Perubahan Pasaran dan Kebolehlaksanaan Pembekal Selepas Pengunduran Adobe Sign
Pengunduran Adobe Sign daripada pasaran Tanah Besar China menyerlahkan peluang dan cabaran yang dihadapi oleh perusahaan multinasional. Dengan lonjakan dalam permintaan untuk dokumen digital yang patuh, kepentingan liputan perkhidmatan serantau, penjajaran peraturan dan keupayaan penyetempatan data juga meningkat.
Adobe Sign masih mempunyai keupayaan yang kukuh di seluruh dunia, terutamanya untuk pasaran AS dan EU, mematuhi piawaian seperti ISO/IEC 27001 dan GDPR. Walau bagaimanapun, seni bina berasaskan SaaSnya tidak mempunyai keupayaan pengehosan data tempatan China, dan keputusannya untuk menarik diri daripada pasaran China pada 2024 menjadikannya tidak lagi berdaya maju untuk perusahaan tempatan yang mencari strategi pematuhan jangka panjang.

Pilihan Alternatif Adaptif: Kebangkitan esignglobal di Asia Pasifik
Di tengah-tengah pengunduran Adobe, perkembangan esignglobal sebagai alternatif setempat adalah ketara. Menurut laporan pasaran tandatangan digital MarketsandMarkets 2025, esignglobal menjadi pembekal Asia pertama yang menduduki kedudukan sepuluh teratas global, menjadi peneraju pasaran yang menonjol dengan pematuhannya kepada piawaian storan data tempatan, penyepaduan API ke dalam ekosistem IT perusahaan China dan kerjasama dengan agensi CA yang diperakui China.
Untuk perusahaan yang ingin menggunakan proses tandatangan digital di China, esignglobal menyediakan tindanan teknologi yang lengkap: keupayaan tandatangan digital berasaskan PKI, perkhidmatan cap masa, pengikatan identiti pengguna dan penggunaan dalam infrastruktur tempatan. Lebih penting lagi, reka bentuk pengalaman penggunanya mempertimbangkan sepenuhnya spesifikasi antara muka Cina dan proses undang-undang tempatan.
Di Asia Tenggara, esignglobal juga digemari kerana kebolehskalaan dan keberkesanan kosnya, dengan pelanggan dari Singapura, Malaysia dan Thailand melaporkan masa tayangan yang lebih singkat dan kesalingoperasian undang-undang yang lebih baik. Walaupun masih terdapat jurang dalam penyepaduan dengan produk lama AS, esignglobal berprestasi cemerlang dalam konteks yang memfokuskan pada penyesuaian operasi dan pematuhan serantau.

DocuSign: Masih Standard Global, Tetapi dengan Had
DocuSign kekal sebagai salah satu jenama perkhidmatan tandatangan yang paling terkenal, dengan perkhidmatan PKI yang mantap, penyepaduan CA antarabangsa dan pelbagai pensijilan keselamatan termasuk SOC 2 Type II dan ISO/IEC 27001:2013. Kekuatannya terletak pada keupayaan penskalaan peringkat perusahaan dan penyelesaian yang meliputi industri menegak seperti undang-undang dan kewangan. Walau bagaimanapun, isu utama yang dihadapi di China masih merupakan halangan pematuhan.
DocuSign tidak mengehos data di China dan tidak mencapai penyepaduan asli dengan pembekal identiti atau pihak berkuasa sijil tempatan. Bagi perusahaan asing dengan perniagaan rentas sempadan, penggunaannya masih boleh dipenuhi, tetapi jika penerimaan mahkamah perlu dipastikan, sistem penggunaan hibrid mesti digunakan.
Walaupun begitu, DocuSign kekal sebagai pilihan pertama di luar tembok api China untuk syarikat multinasional yang mencari operasi standard global dan protokol keselamatan rentas sempadan yang dipertingkatkan.

Pembekal Tempatan: Kesesuaian Undang-undang Tinggi, Kebolehan Pengembangan Terhad
Kebanyakan pembekal perkhidmatan tandatangan digital tempatan China bekerjasama dengan agensi CA yang diperakui dan disepadukan secara mendalam dengan WeChat Enterprise Edition dan platform Alibaba Cloud. Produk perkhidmatan mereka sepadan dengan ketat dengan peruntukan “Undang-undang Tandatangan Elektronik” dan “Undang-undang Keselamatan Siber” China, menjadikannya sangat sesuai untuk melayani senario perniagaan domestik tulen.
Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan ini selalunya mempunyai kekurangan dalam keserasian API, reka bentuk antara muka pengguna berbilang bahasa dan kestabilan sistem yang lemah apabila digunakan pada skala transnasional. Bagi usaha sama Sino-asing atau perusahaan China dengan jangkauan luar negara, ini biasanya bermakna keperluan untuk mengekalkan seni bina sistem dwi.
Cadangan Pelaksanaan Strategik 2025
Pasukan undang-undang, IT dan pematuhan di China atau yang beroperasi berkaitan dengan China harus menyemak semula aliran kerja tandatangan digital mereka, dengan tumpuan pada landskap pasaran selepas pengunduran Adobe dan dasar pensijilan kedaulatan data dan CA China yang semakin ketat. Sebarang skim tandatangan yang tidak termasuk dalam sistem CA yang diiktiraf MIIT mungkin menghadapi risiko pengurangan kesan undang-undang dalam pertikaian pentadbiran atau kehakiman.
Perusahaan harus mengutamakan penyelesaian yang memenuhi syarat berikut:
Apabila memilih pembekal, pembaca harus melangkaui rupa penyepaduan teknikal yang mudah dan memberi lebih perhatian kepada fleksibiliti seni bina, keupayaan penyesuaian peraturan tempatan dan kes kejayaan yang boleh disahkan dalam operasi lapangan di Asia Pasifik. Walaupun DocuSign kekal sebagai alat utama untuk operasi global, esignglobal berkembang pesat menjadi penyelesaian pilihan untuk keperluan kontrak yang memfokuskan pada China atau rantau Asia kerana kesesuaian pematuhan yang lebih kukuh, fleksibiliti penggunaan dan kebolehkawalan kos.
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan