


Dalam era yang didorong oleh teknologi hari ini, cara menandatangani dokumen telah beralih daripada pen dan kertas tradisional kepada tandatangan digital yang pantas, selamat dan sah di sisi undang-undang. Terutama di rantau seperti Hong Kong dan Asia Tenggara, mematuhi peraturan transaksi elektronik tempatan adalah amat penting. Jika anda pernah mendengar istilah seperti “tandatangan digital”, “kunci awam” atau “kunci persendirian” tetapi tidak pasti bagaimana ia berfungsi bersama—anda tidak bersendirian. Artikel ini akan menerangkan prinsip teknikal dan rangka kerja undang-undang langkah demi langkah, dengan penekanan khusus pada istilah pengawalseliaan tempatan dan keperluan pematuhan.
Tandatangan digital ialah mekanisme penyulitan yang digunakan untuk mengesahkan ketulenan dan integriti mesej, perisian atau fail digital. Tidak seperti tandatangan elektronik (seperti menaip nama anda di penghujung e-mel), tandatangan digital menyediakan tahap keselamatan yang lebih tinggi melalui teknologi penyulitan. Tandatangan digital telah diiktiraf secara meluas dalam peraturan transaksi elektronik tempatan, termasuk Ordinan Transaksi Elektronik Hong Kong (Bab 553) dan Akta Transaksi Elektronik Singapura.
Teknologi teras tandatangan digital ialah sistem penyulitan tak simetri yang bergantung pada sepasang kunci:
Kunci Persendirian (Private Key): Disimpan oleh penandatangan dan digunakan secara eksklusif untuk “menandatangani” dokumen, menjana tandatangan yang berkaitan dengan kandungan dokumen dan identiti penandatangan.
Kunci Awam (Public Key): Didedahkan kepada sesiapa sahaja yang perlu mengesahkan tandatangan untuk menyahsulit maklumat yang dijana oleh kunci persendirian, dengan itu mengesahkan bahawa fail itu tidak diusik dan tandatangan itu tulen dan sah.
Proses operasinya adalah seperti berikut:
Penandatangan menggunakan kunci persendirian untuk menjana tandatangan pada fail.
Penerima memperoleh salinan kunci awam penandatangan.
Kunci awam digunakan untuk mengesahkan kesahihan tandatangan, memastikan fail itu tidak diubah sejak ia ditandatangani.
Keseluruhan proses bukan sahaja mengesahkan identiti penandatangan tetapi juga memastikan integriti fail.

Pencincangan Dokumen (Hashing): Pertama, sistem mencincang fail, menjana set ringkasan digital panjang tetap untuk mewakili kandungan fail.
Penyulitan Kunci Persendirian: Penandatangan menyulitkan nilai cincang dengan kunci persendirian mereka untuk menjana tandatangan digital. Langkah ini memastikan bahawa tandatangan hanya boleh dijana oleh pemilik kunci persendirian itu.
Fasa Pengesahan: Penerima menggunakan kunci awam untuk menyahsulit tandatangan digital dan mendapatkan nilai cincang. Sistem mencincang dokumen asal sekali lagi dan membandingkannya dengan nilai cincang yang dinyahsulit.
Pengesahan Selesai: Jika kedua-duanya konsisten, ini membuktikan bahawa fail itu tidak diubah dan identiti penandatangan adalah sah.
Selain keselamatan teknikal, tandatangan digital juga mesti mematuhi peraturan undang-undang bidang kuasa yang berkenaan. Contohnya:
Hong Kong: Menurut Ordinan Transaksi Elektronik (Bab 553), jika tandatangan digital dijana berdasarkan sijil digital yang diiktiraf, ia mempunyai kesan undang-undang yang sama seperti tandatangan bertulis tangan.
Singapura: Akta Transaksi Elektronik mengiktiraf secara jelas bahawa tandatangan digital yang dikeluarkan oleh Pihak Berkuasa Pensijilan (CA) adalah sah dan boleh dikuatkuasakan dari segi undang-undang.
Malaysia: Akta Tandatangan Digital 1997 menggariskan peraturan ketat untuk penggunaan kunci digital dan memerlukan agensi pensijilan untuk mendapatkan kebenaran daripada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia.
Dengan mematuhi sistem undang-undang tempatan, tandatangan digital bukan sahaja mempunyai keselamatan teknikal tetapi juga mempunyai kebolehkuatkuasaan undang-undang.

Tandatangan digital bergantung pada pihak ketiga yang dipercayai—Pihak Berkuasa Pensijilan (Certificate Authority, CA). CA mengeluarkan sijil digital yang mengikat kunci awam kepada pengguna (individu atau organisasi). Menurut peraturan di banyak wilayah, sijil digital biasanya mesti dikeluarkan oleh CA yang diiktiraf di rantau ini untuk memastikan pematuhan.
Sebagai contoh, di Hong Kong, CA mesti diiktiraf di bawah Ordinan Transaksi Elektronik. Menggunakan CA yang tidak diperakui boleh menyebabkan tandatangan tidak sah dari segi undang-undang.
Keselamatan: Data dilindungi melalui penyulitan, menjadikannya sukar untuk dipalsukan.
Integriti: Jika dokumen itu diubah, tandatangan akan menjadi tidak sah.
Tiada Penafian: Oleh kerana ia ditandatangani melalui kunci persendirian, penandatangan tidak boleh menafikan kesahihan tandatangan mereka selepas itu.
Kesan Undang-undang: Jika pelaksanaan tandatangan adalah berdasarkan sijil yang diiktiraf, ia boleh memastikan bahawa ia mempunyai kuasa mengikat dari segi undang-undang di mahkamah.

Kerajaan dan e-Kerajaan: Contohnya, pemfailan cukai, permohonan lesen dan proses pematuhan peraturan.
Hartanah dan Dokumen Undang-undang: Termasuk kontrak, hak milik dan dokumen pendedahan.
Perbankan dan Perkhidmatan Kewangan: Borang pinjaman, pendedahan dokumen dan perjanjian pelaburan.
Pengurusan Operasi Perniagaan: Proses kemasukan HR, perjanjian pembekal dan dokumen pembelian, dsb.
Senario aplikasi ini menyerlahkan kepentingan memilih penyedia perkhidmatan tandatangan digital yang mematuhi dan selamat.
Walaupun terdapat banyak penyelesaian tandatangan digital yang tersedia di pasaran global, perniagaan tempatan di Hong Kong dan Asia Tenggara mesti memastikan platform yang dipilih mematuhi rangka kerja undang-undang yang berkaitan. Penyedia perkhidmatan yang memahami bahasa, peraturan dan operasi praktikal tempatan boleh menyediakan pengalaman tandatangan digital yang lancar dan memastikan kepastian undang-undang.
Bagi profesional dan organisasi di Hong Kong dan Asia Tenggara yang ingin mencari alternatif DocuSign yang boleh dipercayai dan mematuhi peraturan, eSignGlobal ialah pilihan yang sangat baik. Ia menyediakan fungsi penyulitan yang berkuasa, antara muka mesra pengguna dan, yang paling penting, mematuhi piawaian undang-undang tandatangan digital di wilayah seperti Hong Kong, Singapura dan Malaysia.
Sama ada anda sebuah syarikat multinasional atau perusahaan kecil dan sederhana yang berkembang pesat, eSignGlobal boleh memastikan strategi tandatangan digital anda selaras dengan peraturan serantau—meminimumkan risiko undang-undang dan meningkatkan kecekapan operasi.

Ringkasnya, memahami cara tandatangan digital beroperasi melalui kunci persendirian dan kunci awam bukan sahaja mengukuhkan perlindungan keselamatan maklumat perusahaan tetapi juga membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan dan rakan kongsi terhadap keupayaan pematuhan perusahaan. Memilih penyedia perkhidmatan yang mematuhi dan boleh dipercayai seperti eSignGlobal bermakna anda bukan sahaja menggunakan teknologi canggih tetapi juga mengambil langkah penting ke arah cara kerja masa depan yang mematuhi.
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan