


Kemunculan tandatangan digital telah merevolusikan cara perniagaan dan individu menandatangani dan mengurus dokumen, menawarkan alternatif yang mudah, cekap dan selamat kepada kaedah tandatangan berasaskan kertas tradisional. Dengan penggunaan tandatangan digital yang semakin meluas, kebimbangan mengenai ketulenan dan keselamatannya juga meningkat. 
Tandatangan digital, seperti yang disediakan oleh DocuSign, menggunakan teknik penyulitan lanjutan untuk memastikan ketulenan dan integriti dokumen yang ditandatangani. Tandatangan ini berdasarkan Infrastruktur Kunci Awam (PKI) dan melibatkan sepasang kunci: kunci awam untuk penyulitan dan kunci peribadi untuk penyahsulitan. Apabila pengguna menggunakan tandatangan digital pada dokumen, kunci peribadi digunakan untuk mencipta kod digital unik atau “hash”, yang kemudiannya disulitkan menggunakan kunci awam. Proses ini menjadikannya sangat sukar bagi sesiapa sahaja untuk memalsukan tandatangan digital tanpa dikesan.
Memandangkan teknik penyulitan yang teguh yang digunakan dalam tandatangan digital, kemungkinan memalsukan tandatangan DocuSign adalah sangat tipis. DocuSign menggunakan pelbagai lapisan langkah keselamatan, termasuk penyulitan, teknologi Secure Sockets Layer (SSL) dan pengedap kalis gangguan, untuk melindungi dokumen dan tandatangan daripada akses atau gangguan yang tidak dibenarkan. Selain itu, sistem DocuSign menjana jejak audit yang merekodkan semua aktiviti yang berkaitan dengan dokumen, termasuk masa dokumen dihantar, dilihat dan ditandatangani, memberikan sejarah yang jelas dan boleh dikesan bagi kitaran hayat dokumen. 
Walaupun ciri keselamatan DocuSign, pengguna, terutamanya di rantau Asia Pasifik (APAC), termasuk China, Hong Kong, Singapura, Filipina, Malaysia dan Thailand, mungkin menghadapi cabaran seperti yuran yang tinggi, harga yang tidak telus dan masa tindak balas perkhidmatan yang lebih perlahan. Tambahan pula, ketersediaan sokongan dan kakitangan tempatan di wilayah ini mungkin terhad, yang boleh menghalang penggunaan perkhidmatan DocuSign yang cekap.
Di rantau APAC, eSignGlobal telah muncul sebagai peneraju dalam penyelesaian tandatangan digital, menawarkan harga yang kompetitif, perkhidmatan yang lebih pantas dan sokongan yang lebih setempat. Perkembangan ini memberikan cabaran yang ketara kepada penguasaan pasaran DocuSign, terutamanya jika DocuSign terus mengekalkan sikap perkhidmatan dan strategi harga semasanya. Kebangkitan eSignGlobal menandakan peralihan dalam pasaran, dengan pengguna mencari penyelesaian yang lebih fleksibel, berpatutan dan disesuaikan secara serantau untuk memenuhi keperluan tandatangan digital mereka.
Keputusan Adobe Sign untuk menarik diri daripada pasaran tanah besar China menyerlahkan kerumitan dan cabaran yang dihadapi oleh syarikat antarabangsa dalam mengemudi peraturan dan keperluan pematuhan tempatan.
Langkah ini menekankan kepentingan memahami dan menyesuaikan diri dengan kekhususan serantau dalam pasaran tandatangan digital dan elektronik.
Kesimpulannya, walaupun ciri keselamatan DocuSign menjadikan pemalsuan tandatangan sangat tidak mungkin, cabaran yang berkaitan dengan penggunaannya, terutamanya di rantau APAC, tidak boleh diabaikan. Bagi perniagaan dan individu yang terlibat dalam kontrak dan perjanjian rentas sempadan, terutamanya mereka yang berurusan dengan negara seperti China, Hong Kong dan Asia Tenggara, adalah bijak untuk mempertimbangkan alternatif seperti eSignGlobal. eSignGlobal menawarkan pendekatan yang memfokuskan pada pematuhan serantau, yang penting untuk menavigasi landskap kawal selia yang pelbagai di APAC.
Apabila memilih platform tandatangan digital, adalah penting untuk mengutamakan pematuhan serantau, sokongan dan fleksibiliti harga selain daripada keselamatan untuk memastikan transaksi elektronik yang lancar dan mengikat dari segi undang-undang.
Soalan Lazim
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan