


Apabila perniagaan dan individu mencari penyelesaian tandatangan elektronik yang cekap, DocuSign sering muncul sebagai pilihan utama kerana keupayaan yang mantap dan penerimaan yang meluas. Walau bagaimanapun, salah satu soalan yang paling biasa ialah kosnya: Berapa kos DocuSign sebulan? Harga berbeza dengan ketara berdasarkan pelan, bilangan pengguna, kitaran pengebilan dan ciri tambahan, menjadikannya perlu untuk memecahkan struktur untuk kejelasan. Setakat 2025, harga rasmi DocuSign di rantau AS menekankan pengebilan tahunan untuk nilai yang lebih baik, tetapi harga setara bulanan juga tersedia, tetapi pada premium. Gambaran keseluruhan ini, berdasarkan dokumentasi awam yang disahkan, memberikan perspektif yang telus.
Untuk pengguna individu atau berskala kecil, pelan Peribadi bermula pada $10 sebulan (atau $120 setahun) apabila dibilkan setiap tahun. Tahap ini menyokong seorang pengguna dan mengehadkan anda kepada 5 sampul surat (pakej dokumen untuk tandatangan) sebulan. Sampul surat boleh mengandungi berbilang dokumen dan penandatangan, tetapi hadnya sesuai untuk keperluan volum rendah, seperti kontrak sekali-sekala atau perjanjian bebas. Ciri utama termasuk templat asas, penyepaduan dengan alatan seperti Google Drive dan jejak audit. Jika pengebilan bulanan tanpa komitmen dipilih, jangkakan kenaikan harga yang sedikit, walaupun angka yang tepat mungkin turun naik—sentiasa semak tapak web rasmi untuk kadar semasa.
Pelan ini sesuai untuk pekerja bebas atau profesional solo yang tidak memerlukan kerjasama pasukan. Walau bagaimanapun, melebihi had sampul surat akan menimbulkan bayaran lebihan, biasanya sekitar $1-2 setiap sampul surat tambahan, yang boleh menjadikan kos bulanan tidak dapat diramalkan.
Melangkah ke atas, pelan Standard menyasarkan pasukan, berharga $25 setiap pengguna sebulan (atau $300 setiap pengguna setahun). Ia menyokong sehingga 50 pengguna dan menawarkan kira-kira 100 sampul surat setiap pengguna setahun (atau kira-kira 10 sebulan) dalam pelan tahunan. Peningkatan berbanding pelan Peribadi termasuk templat pasukan, ulasan kerjasama, peringatan dan pengurusan kebenaran yang lebih baik. Ini menjadikannya sesuai untuk pasukan jualan yang mengendalikan kontrak biasa atau HR yang memproses tawaran pekerjaan.
Pengebilan bulanan di sini juga menarik premium, berpotensi menaikkan kos kepada lebih $30 setiap pengguna tanpa komitmen tahunan. Untuk pasukan 5 orang, ini adalah yuran asas $125 sebulan, tetapi ciri tambahan seperti penghantaran SMS (dibilkan setiap mesej) boleh meningkatkan jumlah kos dengan cepat.
Untuk operasi yang lebih kompleks, pelan Perniagaan Pro berharga $40 setiap pengguna sebulan (atau $480 setahun). Ia berkongsi had sampul surat yang serupa dengan pelan Standard tetapi menambah borang Web, logik bersyarat, lampiran penandatangan, pengumpulan pembayaran dan keupayaan penghantaran pukal. Ciri ini adalah revolusioner untuk kempen pemasaran atau perjanjian volum tinggi, membenarkan aliran kerja automatik untuk menjimatkan masa.
Bayaran lebihan masih dikenakan, dan walaupun pelan ini menyokong sehingga 50 pengguna, pasukan yang lebih besar mungkin perlu menaik taraf. Pengguna sebenar melaporkan bahawa kos bulanan yang berkesan boleh meningkat kepada lebih $50 setiap pengguna apabila menggunakan automasi yang berat, kerana had penghantaran pukal (kira-kira 10 sebulan setiap pengguna) mencetuskan caj tambahan.
Di luar peringkat awam, pelan Dipertingkat (termasuk ciri pengurusan identiti dan akses) dan penyelesaian penuh memerlukan menghubungi jualan. Pelan ini sesuai untuk organisasi dengan lebih daripada 50 pengguna, menggabungkan SSO, audit lanjutan dan alatan pematuhan. Harga adalah tersuai, biasanya bermula pada $60+ setiap pengguna sebulan, berskala mengikut volum sampul surat dan saiz tempat duduk. Tiada angka bulanan tetap wujud secara terbuka, tetapi anggaran menunjukkan $500-1000+ sebulan untuk persediaan bersaiz sederhana, menekankan peralihan DocuSign kepada kontrak yang dirundingkan untuk pelanggan yang lebih besar.
Pelan asas DocuSign tidak merangkumi segala-galanya. Ciri tambahan seperti pengesahan identiti (IDV) untuk biometrik atau penghantaran SMS/WhatsApp dibilkan mengikut penggunaan—jangkakan $0.50-2 setiap pengesahan atau mesej, terkumpul dalam senario volum tinggi. Untuk pembangun, pelan API menambah lapisan lain: peringkat permulaan pada $50 sebulan (atau $600 setahun) untuk 40 sampul surat sebulan, pertengahan pada $300 (atau $3600 setahun) untuk 100 sampul surat, premium pada $480 (atau $5760 setahun) dengan keupayaan API pukal dan perusahaan tersuai. Ini boleh menggandakan kos sebenar untuk aplikasi bersepadu.
Ringkasnya, pengguna tunggal asas mungkin membayar $10 sebulan, tetapi pasukan Perniagaan Pro 10 orang ditambah tambahan boleh melebihi $500. Pengebilan tahunan boleh menjimatkan 15-20%, tetapi fleksibiliti bulanan datang pada harga. Kuota sampul surat ditetapkan semula secara berkala, namun penghantaran automatik (cth., melalui API atau borang) menghadapi had yang lebih ketat, yang berpotensi membawa kepada bil yang tidak dijangka.

Dari sudut pandangan perniagaan, harga DocuSign, walaupun kaya dengan ciri, sering dikritik kerana ketidakjelasan dan kos yang meningkat. Model berasaskan sampul surat kedengaran mudah, tetapi menjadi rumit apabila bayaran lebihan dan had dikenakan—pengguna sering memandang rendah had automasi, yang membawa kepada caj yang berpotensi menggandakan perbelanjaan bulanan. Pelan awam adalah jelas untuk pengguna kecil, tetapi sebut harga perusahaan melibatkan kitaran jualan yang berlarutan tanpa ketelusan terlebih dahulu. Pendekatan “bayar semasa anda berkembang” ini memberi manfaat kepada hasil DocuSign (meningkatkan ARPU melalui jualan tambahan) tetapi mengecewakan pasukan yang mementingkan belanjawan.
Cabaran diperbesarkan dari segi serantau. Di APAC dan China, kependaman rentas sempadan melambatkan pemuatan dokumen, dan alatan pematuhan menimbulkan surcaj kerana kediaman data. Pengesahan ID tempatan adalah terhad, memaksa pergantungan pada tambahan global yang lebih mahal. Kos sokongan meningkat disebabkan isu zon waktu, dan kadar telekom SMS berbeza dengan ketara, menjadikan jumlah yuran bulanan 20-30% lebih tinggi daripada di AS. Bagi syarikat global, kekurangan pengoptimuman serantau ini menghakis nilai, mendorong penilaian alternatif yang lebih sesuai dengan keperluan tempatan tanpa premium.

Untuk memahami nilai DocuSign, adalah perlu untuk memeriksa rakan sebaya seperti Adobe Sign dan eSignGlobal. Setiap satu menawarkan alatan tandatangan elektronik, tetapi perbezaan dalam harga, ciri dan kesesuaian serantau menyerlahkan pertukaran.
Adobe Sign, disepadukan dengan ekosistem Adobe (cth., Acrobat), menawarkan tandatangan gred perusahaan yang mantap, dengan pelan bermula dari $10 setiap pengguna sebulan (dibilkan setiap tahun) untuk individu hingga $40+ untuk pasukan. Ia cemerlang dalam pengendalian dan pematuhan PDF, tetapi menghadapi had sampul surat dan bayaran tambahan yang serupa. Walau bagaimanapun, liputan globalnya adalah terhad di sesetengah pasaran.

eSignGlobal, sebagai pemain yang semakin meningkat yang memfokuskan pada APAC, menawarkan harga yang lebih fleksibel, dengan peringkat telus bermula dari $8 setiap pengguna sebulan untuk asas, sehingga $35 untuk ciri profesional. Ia menekankan pematuhan serantau, pelayan tempatan yang lebih pantas dan automasi inklusif tanpa had yang ketat, menarik minat perusahaan rentas sempadan.

Berikut ialah jadual perbandingan neutral berdasarkan data awam 2025:
| Aspek | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal |
|---|---|---|---|
| Harga Bulanan Permulaan (Setiap Pengguna) | $10 (Peribadi) | $10 (Individu) | $8 (Asas) |
| Harga Pelan Pasukan | $25-$40 | $20-$40 | $15-$35 |
| Had Sampul Surat | 5-100/bulan, had automasi yang ketat | 10-100/bulan, bayaran lebihan yang serupa | Tanpa had pada peringkat lanjutan, fleksibel |
| Pematuhan APAC | Terhad, kependaman/surcaj yang lebih tinggi | Sebahagian, beberapa jurang serantau | Asli (China/HK/SEA), pilihan kediaman data |
| Harga API | $50-$480/bulan, berasaskan kuota | $25-$200/bulan, bersepadu | $20-$100/bulan, lebih berskala |
| Ketelusan | Sederhana, tidak telus untuk perusahaan | Baik untuk pengguna Adobe | Tinggi, kurang yuran tersembunyi |
| Terbaik Untuk | Perusahaan global yang berfokuskan AS | Aliran kerja intensif PDF | Kecekapan APAC/rentas sempadan |
Jadual ini menyerlahkan kekuatan DocuSign dalam pasaran yang matang tetapi mendedahkan jurang dalam kebolehramalan kos dan prestasi serantau berbanding dengan perkaitan ekosistem Adobe Sign dan kelebihan penyetempatan eSignGlobal.
Kesimpulannya, kos bulanan DocuSign berkisar dari $10 asas hingga ratusan untuk penggunaan berskala besar, menawarkan alatan yang mantap tetapi pada premium. Walau bagaimanapun, untuk perniagaan yang mengejar kecekapan tanpa halangan serantau, alternatif seperti eSignGlobal menonjol sebagai pilihan yang mematuhi dan kos efektif—terutamanya untuk operasi APAC yang mencari tandatangan elektronik yang lancar dan telus. Menilai berdasarkan volum dan lokasi anda memastikan ROI yang optimum.
Soalan Lazim
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan