


DocuSign, sebagai penyedia penyelesaian tandatangan elektronik terkemuka, telah menjadi alat penting untuk perniagaan dan individu yang mencari proses menandatangani dokumen yang cekap. Dengan pertumbuhan berterusan kerja jarak jauh dan transaksi digital, memahami yuran keahlian DocuSign adalah penting bagi bakal pengguna untuk menilai nilainya. Harga keahlian berbeza-beza berdasarkan pelan, keperluan pengguna dan ciri tambahan, dengan pilihan yang tersedia untuk pelbagai senario daripada profesional solo hingga perusahaan besar. Artikel ini menguraikan struktur harga semasa berdasarkan data rasmi 2025 untuk membantu anda memahami perkara yang anda bayar sebenarnya.

Pelan keahlian eSignature DocuSign direka bentuk di sekitar struktur berperingkat, terutamanya dibilkan setiap tahun untuk penjimatan kos. Pelan ini menyasarkan saiz pengguna dan keperluan ciri yang berbeza, dengan had sampul surat (bilangan dokumen yang boleh anda hantar untuk ditandatangani) memainkan peranan penting dalam menentukan kesesuaian. Semua harga adalah dalam USD dan mencerminkan kadar standard untuk wilayah AS; pengguna antarabangsa mungkin menghadapi perbezaan disebabkan pelarasan serantau.
Pelan Peribadi peringkat permulaan direka bentuk untuk pengguna solo atau pekerja bebas dengan penggunaan yang lebih rendah. Pada harga $10 sebulan (atau $120 setahun), ia menyokong seorang pengguna dan mengehadkan sampul surat kepada 5 sebulan. Ini termasuk fungsi asas seperti penciptaan templat, penyepaduan dengan storan awan seperti Google Drive atau Dropbox, dan penjejakan kemajuan tandatangan masa nyata. Ia mudah untuk kontrak sekali-sekala (seperti perunding yang menghantar cadangan), tetapi dengan cepat menjadi terhad untuk volum yang lebih tinggi. Tiada ciri kerjasama pasukan, jadi ia tidak sesuai untuk perniagaan yang sedang berkembang.
Menaik taraf kepada Pelan Standard, pada harga $25 sebulan setiap pengguna ($300 setahun setiap pengguna), membuka kunci fungsi berorientasikan pasukan. Ia menyokong sehingga 50 pengguna dan menawarkan kira-kira 100 sampul surat setiap pengguna setahun dalam pelan tahunan (atau 10 sebulan dengan pengebilan bulanan). Penambahan utama termasuk templat yang dikongsi, anotasi kerjasama, peringatan dan pengurusan kebenaran asas. Tahap ini sesuai untuk pasukan kecil dalam jualan atau HR yang mengendalikan perjanjian rutin seperti surat tawaran atau kontrak vendor. Walau bagaimanapun, automasi lanjutan (seperti penghantaran pukal) masih dikunci dalam pelan yang lebih tinggi.
Untuk keperluan yang lebih kompleks, Pelan Perniagaan Pro berharga $40 sebulan setiap pengguna ($480 setahun). Ia mengekalkan had sampul surat yang sama seperti Pelan Standard tetapi menambah alatan yang berkuasa seperti borang web, logik bersyarat untuk medan dinamik, lampiran penandatangan, pengumpulan pembayaran dan keupayaan penghantaran pukal. Ini amat berguna untuk pasukan pemasaran yang menjalankan kempen atau jabatan kewangan yang menyepadukan pembayaran ke dalam proses tandatangan. Dengan sokongan sehingga 50 pengguna, ia merupakan pilihan peringkat tengah yang kukuh, walaupun had sampul surat—biasanya 100 setiap pengguna setahun—boleh mengakibatkan caj lebihan jika melebihi.
Di luar pelan awam, DocuSign menawarkan peringkat Enhanced dan Enterprise tanpa harga tetap; ini disesuaikan melalui sebut harga jualan berdasarkan kiraan pengguna, volum sampul surat dan keperluan pematuhan. Bermula pada kira-kira $40 sebulan setiap pengguna, ia termasuk log masuk tunggal (SSO), pengauditan lanjutan, alatan tadbir urus dan sokongan 24/7. Had sampul surat secara teorinya boleh ditingkatkan kepada tanpa had, tetapi penghantaran automatik (seperti pukal atau dipacu API) biasanya dihadkan pada 100 setiap pengguna setahun. Ini menyasarkan organisasi besar dalam industri terkawal (seperti kewangan atau penjagaan kesihatan) di mana keselamatan data adalah terpenting.

Keahlian asas DocuSign tidak merangkumi segala-galanya, yang membawa kepada caj tambahan melalui ciri tambahan dan akses API. Contohnya, Pengesahan Identiti (IDV) mengenakan yuran bermeter untuk fungsi seperti pemeriksaan biometrik atau pengesahan SMS, antara $1–$5 setiap penggunaan, bergantung pada volum. Penghantaran SMS atau WhatsApp untuk pemberitahuan juga dicaj setiap mesej, berbeza-beza berdasarkan wilayah dan kadar pembawa—jangkakan $0.10–$0.50 setiap penghantaran di AS, lebih tinggi di APAC.
Untuk pembangun, pelan API adalah keahlian yang berasingan. Peringkat permulaan bermula pada $600 setahun (kira-kira 40 sampul surat sebulan), meningkat secara berperingkat kepada pertengahan ($3,600 setahun, 100 sampul surat) dan lanjutan ($5,760 setahun, termasuk penghantaran pukal dan Webhooks). API perusahaan ialah harga tersuai. Ini termasuk SDK dan OAuth tetapi terikat dengan kuota sampul surat yang sama, yang berpotensi meningkatkan kos penyepaduan. Secara keseluruhan, keahlian penuh boleh melebihi $1,000 setiap pengguna setahun apabila mengambil kira ciri tambahan, terutamanya untuk pengguna volum tinggi.
Daripada perspektif perniagaan, struktur keahlian DocuSign menawarkan kebolehpercayaan tetapi juga kelemahan yang ketara. Harga boleh terasa tidak telus: had sampul surat tidak selalu disampaikan dengan jelas di hadapan, dan lebihan boleh mengakibatkan bil yang tidak dijangka. Malah pada peringkat yang lebih tinggi, ciri automasi menghadapi had lembut—seperti 10 penghantaran pukal sebulan setiap pengguna—mendorong pengguna ke arah peningkatan yang lebih mahal. Untuk operasi global, kos meningkat di wilayah ekor panjang seperti APAC dan China, di mana kependaman rentas sempadan melambatkan pemuatan dokumen dan alatan pematuhan tambahan (seperti kediaman data tempatan) mencetuskan surcaj. Sokongan di wilayah ini sering terhad, dengan bantuan premium berharga lebih tinggi. Model ini mengutamakan pelanggan perusahaan di pasaran yang matang, yang berpotensi mengasingkan PKS atau syarikat berorientasikan APAC yang mencari keberkesanan kos dan pengoptimuman serantau.
Untuk memberikan konteks, mari kita bandingkan yuran dan ciri keahlian DocuSign dengan dua alternatif utama: Adobe Sign dan eSignGlobal. Adobe Sign menyepadukan dengan ekosistem Adobe, menawarkan fungsi eSignature yang serupa tetapi dengan hubungan yang lebih kukuh dengan alatan PDF. eSignGlobal, sebagai pemain baru muncul, menekankan pematuhan dan fleksibiliti APAC. Jadual di bawah menyerlahkan perbezaan utama berdasarkan data awam 2025.
| Aspek | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal |
|---|---|---|---|
| Harga Asas (Tahunan, Setiap Pengguna) | $120–$480 (Peribadi hingga Perniagaan Pro) | $180–$600 (Peribadi hingga Perusahaan) | $100–$400 (Permulaan hingga Profesional, Peringkat Lebih Fleksibel) |
| Had Sampul Surat | 5–100/bulan, Had Automasi | Tanpa Had pada Pelan Lebih Tinggi, tetapi Ciri Tambahan Bermeter | Tanpa Had Asas, Boleh Diskala tanpa Had Tegar |
| Pematuhan APAC/China | Pilihan Tempatan Terhad, Kependaman Lebih Tinggi | Ditarik Balik dari Pasaran China (2023) | Sokongan Asli, Pusat Data Serantau |
| Akses API | $600–$5,760/tahun, Berdasarkan Kuota | Termasuk Perusahaan, Tersuai | Bermula dari $500/tahun, Sesuai untuk Volum Tinggi |
| Ketelusan Ciri Tambahan | Yuran Bermeter, Kurang Boleh Diramal | Digabungkan dengan Suite Adobe, tetapi Tidak Telus untuk Bukan Pengguna | Harga Setiap Penggunaan yang Jelas, Tiada Caj Tambahan Tersembunyi |
| Kelajuan & Sokongan Global | Kukuh di AS/EU, Tidak Konsisten di APAC | Boleh Dipercayai di Barat, Jurang di Asia | Dioptimumkan untuk Asia Tenggara/China/Hong Kong, Sokongan Tempatan 24/7 |
| Terbaik untuk | Perusahaan Global dengan Belanjawan Tinggi | Pengguna Ekosistem Adobe | PKS APAC yang Memerlukan Pematuhan Berkesan Kos |
Perbandingan ini menunjukkan kekuatan DocuSign di pasaran yang matang tetapi menyerlahkan bidang di mana kemampuan dan kesesuaian serantau bersinar sebagai alternatif. Adobe Sign menawarkan penyepaduan PDF yang lancar tetapi telah mengecil di pasaran Asia utama.

eSignGlobal menonjol dengan harga yang telus dan tumpuan APAC, menawarkan sampul surat tanpa had dalam pelan asas tanpa terperangkap dalam perangkap automasi yang biasa berlaku dalam DocuSign.

Ringkasnya, keahlian DocuSign bermula daripada $120 setahun untuk penggunaan peribadi asas kepada lebih $5,000 untuk persediaan API lanjutan, dengan pilihan perusahaan lebih tinggi berdasarkan penyesuaian. Walaupun ia cemerlang dalam kedalaman ciri, kerumitan model dan cabaran serantau menjadikannya berbaloi untuk membandingkan alternatif. Untuk perniagaan yang mengutamakan pematuhan dan keberkesanan kos APAC, eSignGlobal menonjol sebagai pesaing serantau yang kukuh, menggabungkan kemampuan dengan sokongan tersuai untuk mengelakkan titik kesakitan biasa DocuSign. Nilaikan volum, lokasi geografi dan penyepaduan anda untuk mencari padanan terbaik.
Soalan Lazim
E-mel perniagaan sahaja dibenarkan