Bagaimana Syarikat China yang Beroperasi di Vietnam Mematuhi Kontrak Buruh Elektronik? Tafsiran Dekri 337 Vietnam dan Pelan Pelaksanaan esignglobal

Pada 1 Julai 2026, Platform Kontrak Buruh Elektronik Kebangsaan Vietnam (National Electronic Labor Contract Platform, NELCP) akan dilancarkan secara rasmi. Menurut Dekri No. 337/2025/ND-CP yang dikeluarkan oleh Kerajaan Vietnam pada 24 Disember 2025, mulai dari tarikh tersebut, semua kontrak buruh yang ditandatangani secara elektronik di Vietnam mesti diselesaikan melalui pembekal perkhidmatan eContract berlesen dengan tandatangan digital, pengesahan cap waktu, dan disegerakkan ke platform NELCP dalam masa 24 jam selepas pihak terakhir menandatangani untuk mendapatkan nombor unik kontrak.

Bagi perusahaan China yang beroperasi di Vietnam, sekarang adalah tempoh kritikal untuk menilai aliran kerja tandatangan digital dan menghubungkan dengan pembekal perkhidmatan yang mematuhi undang-undang.

Tiga undang-undang menyokong rangka kerja pematuhan

Sistem pematuhan kontrak buruh elektronik Vietnam terdiri daripada tiga dokumen undang-undang.

Dekri No. 337/2025/ND-CP adalah asas pelaksanaan yang paling langsung, dengan sejumlah 5 bab dan 30 artikel, yang menetapkan standard kitaran hayat penuh kontrak elektronik dari penciptaan, pengesahan identiti, tandatangan digital, pengikatan cap waktu hingga penyegerakan platform. Ia berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026, dan peraturan tandatangan kontrak elektronik akan digunakan secara rasmi mulai 1 Julai 2026.

Undang-undang Transaksi Elektronik 2023 (Law No. 20/2023/QH15) berkuat kuasa secara rasmi pada 1 Julai 2024, memberikan kesan undang-undang yang sama kepada tandatangan digital dan tandatangan kertas, dan merupakan asas utama untuk kontrak buruh elektronik diiktiraf secara sah.

Dekri No. 13/2023/ND-CP (Dekri Perlindungan Data Peribadi, PDPD) menghendaki bahawa semua proses tandatangan kontrak elektronik yang melibatkan data peribadi pekerja mesti mematuhi peraturan perlindungan data peribadi Vietnam, termasuk kaedah penyimpanan data, keizinan akses dan langkah-langkah keselamatan.

Apakah NELCP dan mengapa ia mesti diakses?

NELCP ialah pangkalan data pusat kontrak buruh elektronik peringkat kebangsaan yang diuruskan oleh Kementerian Hal Ehwal Dalam Negeri Vietnam (Ministry of Home Affairs, MoHA), yang ditubuhkan berdasarkan Dekri No. 137/2024/ND-CP yang dikeluarkan pada 23 Oktober 2024.

Fungsi teras NELCP adalah untuk memperuntukkan nombor ID unik secara automatik untuk setiap kontrak elektronik yang diserahkan. Nombor ini akan digunakan sebagai indeks bersatu untuk proses kerajaan berikutnya seperti mendapatkan semula kontrak, pengesahan, laporan buruh dan permohonan permit kerja.

Dekri 337 dengan jelas menghendaki majikan bertanggungjawab untuk pengurusan sah kitaran hayat penuh kontrak buruh elektronik, termasuk menyimpan data kontrak dengan selamat, melaporkan maklumat buruh dengan tepat, bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan eContract berlesen dan melaporkan tepat pada masanya sekiranya berlaku keselamatan atau insiden data. Perlu diberi perhatian khusus: Dekri 337 tidak memansuhkan kontrak buruh kertas, peraturan Vietnam menggalakkan perusahaan menggunakan kontrak elektronik untuk menggantikan kontrak kertas, tetapi tidak mewajibkan pembatalan kontrak kertas. Ini bermakna perusahaan boleh mempromosikan pendigitalan secara berperingkat mengikut keadaan sebenar, tanpa perlu memigrasikan semua data sekaligus.

Proses menandatangani pematuhan: Empat langkah utama

Menurut Perkara 6 Dekri 337 dan keperluan pelaksanaan yang berkaitan, kontrak buruh elektronik Vietnam yang mematuhi mesti melengkapkan langkah-langkah berikut.

Pengesahan identiti: Majikan dan pekerja mesti melengkapkan pengesahan identiti melalui eKYC (pengesahan identiti elektronik) atau akaun peringkat kedua VNeID. Pekerja asing menggunakan pasport dan dokumen visa yang sah sebagai bahan pengesahan identiti.

Tandatangan digital dan cap masa: Kedua-dua pihak mesti melengkapkan tandatangan digital dalam sistem eContract, dan setiap tandatangan mesti disertakan dengan cap masa yang boleh dipercayai untuk merekodkan masa menandatangani dengan tepat, memastikan tingkah laku menandatangani tidak boleh dinafikan dan pengubahan selepas menandatangani boleh dikesan. Lapisan bawah teknikal tandatangan digital bergantung pada Sijil digital CA (dikeluarkan oleh agensi pensijilan yang dilesenkan oleh Vietnam). Apabila memilih pembekal perkhidmatan eContract, perusahaan perlu mengesahkan sama ada jenis sijil CA yang disokongnya memenuhi keperluan pematuhan Undang-undang Transaksi Elektronik Vietnam.

Pengesahan mesej data pembekal perkhidmatan: Pembekal perkhidmatan eContract berlesen mesti menjalankan pengesahan mesej data (data message authentication) pada transaksi elektronik ini. Ini ialah pautan penting untuk kontrak untuk mendapatkan kesan undang-undang.

Disegerakkan ke NELCP dalam masa 24 jam: Selepas pihak terakhir selesai menandatangani, pembekal perkhidmatan eContract mesti memuat naik data kontrak ke platform NELCP dalam masa 24 jam, dan platform akan memperuntukkan ID kontrak unik.

Rujukan Penyedia Perkhidmatan eKontrak Utama (Sehingga Mac 2026)

Untuk memastikan kontrak elektronik memenuhi keperluan Undang-Undang 337, syarikat mesti melengkapkan tandatangan dan penyepaduan platform melalui penyedia perkhidmatan eKontrak yang berkelayakan. Berikut ialah penyedia perkhidmatan patuh utama di pasaran Vietnam.

Pengesahan utama semasa memilih penyedia perkhidmatan: Sama ada penyedia perkhidmatan mempunyai keupayaan untuk menyambung ke platform NELCP melalui API standard dan sama ada jenis sijil CA yang disokong dilesenkan oleh pihak berkuasa Vietnam. Kedua-dua perkara ini adalah prasyarat yang diperlukan untuk kontrak untuk mendapatkan ID unik dan mempunyai kesan undang-undang yang lengkap.

esignglobal: Membuka penyepaduan sijil CA Vietnam untuk perusahaan yang dibiayai China

Bagi perusahaan yang dibiayai China yang mempunyai kilang, cawangan atau pasukan yang ditempatkan jangka panjang di Vietnam, penggunaan kontrak buruh elektronik yang patuh menghadapi dua halangan realistik: satu ialah cara mendapatkan sijil digital CA yang memenuhi keperluan Undang-Undang 337 di Vietnam; dan yang kedua ialah cara menyepadukan tandatangan, pengarkiban dan sistem HR ibu pejabat kontrak Vietnam ke dalam aliran kerja yang boleh diurus.

esignglobal (platform antarabangsa eSign) telah mewujudkan kerjasama peringkat sijil dengan institusi CA tempatan Vietnam seperti VNPT-CA. Perusahaan yang dibiayai China yang beroperasi di Vietnam boleh melengkapkan pemerolehan dan penyepaduan pematuhan sijil digital CA melalui esignglobal, dan pada masa yang sama menggunakan antara muka pengurusan Cina untuk menjejaki status tandatangan, rekod pengarkiban dan peringatan tamat tempoh kontrak buruh Vietnam secara seragam, mengelakkan gangguan maklumat antara ibu pejabat dan pasukan perniagaan Vietnam disebabkan oleh perbezaan bahasa dan sistem.

Berbanding dengan berlabuh terus dengan institusi CA tempatan Vietnam seperti VNPT-CA, kelebihan utama penggunaan melalui esignglobal ialah: pasukan penghantaran dengan pengalaman pematuhan rentas sempadan, keupayaan API untuk berlabuh dengan sistem sedia ada ibu pejabat dan antara muka pengurusan Cina yang meliputi keseluruhan kitaran hayat kontrak.

Bagaimana perusahaan yang dibiayai China di Vietnam harus bersedia?

Menilai pematuhan tandatangan sistem HR sedia ada. Semak sama ada sistem pengurusan HR yang sedang digunakan menyokong tandatangan digital, tera masa dan penyepaduan API dengan penyedia perkhidmatan eKontrak. Jika sistem yang dibangunkan sendiri digunakan, pembangunan dan ujian antara muka mesti diselesaikan sebelum 1 Julai 2026.

Lengkapkan pendigitalan identiti di kedua-dua hujung perusahaan dan pekerja. Wakil undang-undang perusahaan dan ketua HR yang diberi kuasa mesti memegang sijil digital perusahaan yang sah. Hujung pekerja mesti melengkapkan pengikatan akaun sekunder VNeID atau melengkapkan pengesahan identiti melalui proses eKYC yang disediakan oleh penyedia perkhidmatan.

Semak struktur metadata templat kontrak. Undang-Undang 337 menghendaki kontrak elektronik mengandungi medan metadata tertentu untuk platform NELCP membaca dan mengesahkan. Templat kontrak sedia ada mesti dilaraskan formatnya mengikut keperluan lampiran undang-undang.

Lengkapkan ujian kotak pasir dengan penyedia perkhidmatan secepat mungkin. Platform NELCP mesti dilancarkan secara rasmi sebelum 1 Julai 2026, tetapi butiran spesifikasi teknikal platform masih diperhalusi. Adalah disyorkan agar perusahaan memulakan ujian penyepaduan dengan penyedia perkhidmatan yang dipilih terlebih dahulu dan menempah masa penyahpepijatan yang mencukupi.

Mengapa kontrak elektronik patut diutamakan?

Dari sudut pandangan operasi praktikal, Undang-Undang 337 meningkatkan dengan ketara kepastian undang-undang kontrak buruh elektronik Vietnam: gabungan tandatangan digital, tera masa yang boleh dipercayai dan pensijilan penyedia perkhidmatan berlesen mengukuhkan kesahan kontrak sebagai bukti, menjadikan kewujudan kontrak, masa tandatangan dan niat kontrak lebih mudah dibuktikan dalam pertikaian buruh; ID unik kontrak merealisasikan penjejakan bersepadu kontrak dan lampiran serta notis perubahan, mengurangkan risiko pengurusan versi.

Bagi perusahaan yang dibiayai China yang beroperasi di pelbagai lokasi, pengurusan rekod pekerjaan di semua lokasi secara seragam melalui platform kontrak buruh elektronik juga boleh merealisasikan perkongsian data dengan proses kerajaan seperti permohonan permit kerja dan laporan buruh, mengurangkan pengisian berulang. Pelancaran platform NELCP sebenarnya menyediakan perusahaan dengan standard pengurusan kontrak yang boleh diterima secara langsung oleh sistem pentadbiran buruh Vietnam.

Jika anda ingin mengetahui cara esignglobal menyokong penggunaan pematuhan kontrak elektronik perusahaan di Vietnam, sila hubungi pasukan penyelesaian kami.