


빠르게 진화하는 디지털 워크플로우 환경에서 전자 서명 플랫폼은 기업이 계약, 승인 및 규정 준수 프로세스를 간소화하는 데 필수적인 도구가 되었습니다. 조직이 비용 효율성과 기능성을 저울질하면서 Zoho Sign 및 DocuSign과 같은 옵션을 비교하면 가격 책정이 비즈니스 요구 사항과 어떻게 일치하는지에 대한 중요한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 본 분석은 공식 출처 및 시장 관찰을 기반으로 중립적인 개요를 제공하며, 먼저 이 두 가지 인기 있는 도구에 초점을 맞춘 다음 더 광범위한 경쟁 영역으로 확장합니다.

Zoho Sign과 DocuSign을 평가할 때 가격 구조는 목표 고객을 반영합니다. Zoho Sign은 Zoho 생태계에서 저렴하고 통합된 솔루션을 찾는 중소기업(SMB)을 대상으로 하는 반면, DocuSign은 강력하고 확장 가능한 기능을 갖춘 기업을 대상으로 합니다. 둘 다 더 나은 가치를 위해 연간 청구되는 계층형 요금제를 제공하지만 봉투 제한, 사용자 시트 및 추가 기능의 차이는 총 비용에 상당한 영향을 미칠 수 있습니다. 아래에서는 2025년 공식 문서 데이터를 기반으로 가격 모델을 분석하여 이러한 선택이 운영 예산에 미치는 영향을 강조합니다.
Zoho Sign은 Zoho의 CRM, 이메일 및 생산성 도구 제품군과 원활하게 통합되어 전자 서명의 비용 효율적인 진입점으로 자리매김하고 있습니다. 요금제는 사용자를 기반으로 하며 Zoho 생태계 내 팀의 편의성을 강조합니다.
무료 요금제: 월 $0. 월 5개의 봉투, 1명의 사용자 및 기본 서명 기능으로 제한됩니다. 개인 기업가 또는 테스트에 적합하지만 고급 협업 또는 템플릿이 부족합니다.
표준 요금제: 사용자당 월 $10(연간 청구 시 사용자당 연간 $120). 사용자당 연간 최대 100개의 봉투, 무제한 템플릿 및 팀 공유를 지원합니다. 알림, 감사 추적 및 CRM 및 Docs와 같은 Zoho 앱과의 통합이 포함됩니다. 복잡한 워크플로우 없이 일반 계약을 처리하는 소규모 팀에 적합합니다.
프로페셔널 요금제: 사용자당 월 $14(연간 청구 시 사용자당 연간 $168). 표준 요금제를 기반으로 무제한 봉투, 맞춤형 브랜딩, 대량 발송 및 API 액세스를 제공합니다. 결제 수집 및 조건부 로직과 같은 고급 필드를 추가하여 확장 운영을 위한 영업 또는 HR 팀에 적합합니다.
엔터프라이즈 요금제: 사용자당 월 $20(연간 청구 시 사용자당 연간 $240). SSO, 고급 보고 및 우선 지원을 포함한 모든 것을 무제한으로 제공합니다. eIDAS 또는 HIPAA 규정 준수 도구가 필요한 대규모 조직을 대상으로 합니다.
SMS 전송 또는 인증과 같은 추가 기능은 사용량을 기반으로 합니다(예: SMS당 $0.10–$0.50). Zoho의 강점은 번들링에 있습니다. 귀하의 기업이 다른 Zoho 제품을 사용하는 경우 총 소유 비용은 생태계 할인을 통해 절감됩니다. 그러나 봉투 초과 시 문서당 $1–$2의 추가 요금이 부과될 수 있으며, 이는 대용량 사용자에게 청구서를 증가시킬 수 있습니다.
비즈니스 관점에서 Zoho Sign의 가격은 예산에 민감한 SMB에 매력적이며 사용자당 평균 연간 비용은 약 $120–$240입니다. 무료 계층이 진입 장벽을 낮추기 때문에 공급업체 잠금을 피하는 스타트업에 특히 매력적입니다. 그러나 글로벌 기업의 경우 규정 준수 심도가 보완이 필요할 수 있으므로 비용이 상승합니다.
DocuSign은 2004년부터 시장 리더로서 엔터프라이즈급 보안 및 1,000개 이상의 앱과의 통합을 포함한 포괄적인 기능 세트에 대해 프리미엄 가격을 부과합니다. 요금제는 시트를 기반으로 하며 봉투 할당량은 사용 효율성을 강조합니다.
개인 요금제: 월 $10(연간 청구 시 연간 $120). 1명의 사용자를 대상으로 하며 월 5개의 봉투로 제한됩니다. 기본 서명, 템플릿 및 모바일 액세스가 가능하지만 팀 기능은 없습니다. 개인에게 가장 적합합니다.
표준 요금제: 사용자당 월 $25(연간 청구 시 사용자당 연간 $300). 사용자당 연간 최대 100개의 봉투, 팀 협업, 검토, 알림 및 템플릿이 제공됩니다. 판매 계약과 같은 일상적인 워크플로우를 위한 소규모 팀을 대상으로 합니다.
비즈니스 프로페셔널 요금제: 사용자당 월 $40(연간 청구 시 사용자당 연간 $480). 표준 기능에 웹 양식, 조건부 로직, 서명자 첨부 파일, 결제 수집 및 대량 발송이 포함됩니다. 봉투 제한은 여전히 사용자당 연간 약 100개이며 자동화 상한은 사용자당 월 약 10개입니다.
향상된/엔터프라이즈 요금제: 맞춤형 가격 책정, 사용자당 월 약 $60+부터 시작합니다. SSO, 고급 감사, 거버넌스 및 무제한 확장성을 추가합니다. 높은 규정 준수 요구 사항을 가진 대규모 조직에 맞게 조정되었습니다.
인증(IDV)과 같은 추가 기능은 사용량에 따라 청구됩니다(예: 생체 인식 또는 SMS당 $0.50–$2). API 요금제는 연간 $600(입문 레벨, 월 40개의 봉투)부터 맞춤형 엔터프라이즈 계층까지 다양합니다. 고급 요금제에서도 자동화된 발송(대량, 웹 양식)은 제한적이며 일반적으로 사용자당 연간 약 100개이며 초과 시 별도로 청구됩니다.
비즈니스 관점에서 DocuSign의 모델은 신뢰성이 프리미엄을 정당화하는 기업에 적합합니다. 핵심 요금제의 평균 비용은 사용자당 연간 $300–$480이며 추가 기능에 20–50%의 추가 비용이 발생합니다. 규제 대상 산업에 대한 안전한 선택이지만 SMB는 봉투 상한 및 API 요금이 제한적이라고 생각하여 확장 시 유효 비용이 더 높아질 수 있습니다.
Zoho Sign과 DocuSign을 직접 비교하면 경제성과 심도 간의 절충이 강조됩니다. Zoho의 엔트리 레벨 유료 요금제(사용자당 월 $10)는 DocuSign의 표준 요금제(사용자당 월 $25)보다 60% 저렴하며 봉투 제한이 더 관대합니다(프로페셔널 요금제는 무제한, DocuSign은 연간 100개). 10명으로 구성된 팀의 경우 Zoho 표준 요금제는 총 $1,200/년인 반면 DocuSign은 $3,000입니다. $1,800를 절약하여 다른 도구에 자금을 지원할 수 있습니다.
그러나 DocuSign은 고급 기능에서 앞서 있습니다. 비즈니스 프로페셔널 요금제에는 추가 비용 없이 기본 결제 통합 및 대량 발송이 포함되는 반면 Zoho 프로페셔널 요금제는 유사한 기능을 달성하기 위해 API 조정이 필요합니다. 추가 기능 비용은 비슷하지만(둘 다 SMS/IDV는 약 $0.10–$1) DocuSign의 엔터프라이즈 맞춤 설정은 일반적으로 글로벌 규정 준수로 인해 예산이 증가하며 특히 APAC 지역의 데이터 상주에 추가 요금이 추가됩니다.
비즈니스 관점에서 Zoho Sign은 비용에 민감한 SMB, 특히 저렴한 생태계를 통합하는 데 성공하여 DocuSign보다 총 지출을 30–50% 줄일 수 있습니다. DocuSign은 더 비싸지만 뛰어난 가동 시간과 지원을 통해 위험도가 높은 환경에서 더 나은 ROI를 제공합니다. 기업은 봉투 양을 감사해야 합니다. 사용량이 적은 팀은 Zoho를 선호합니다. 자동화가 많은 팀은 초과 함정을 피하기 위해 DocuSign을 선호합니다. 궁극적으로 둘 다 "더 저렴"하지 않습니다. 가격을 워크플로우 규모와 일치시키는 것이 중요합니다.
Zoho와 DocuSign 외에도 전자 서명 시장에는 Adobe Sign과 같은 거대 기업과 eSignGlobal과 같은 지역 플레이어, HelloSign(Dropbox) 및 PandaDoc 등이 있습니다. 이 섹션에서는 주요 경쟁자를 간략하게 설명하고 가격 책정 및 다양한 비즈니스 요구 사항에 대한 가치에 초점을 맞춥니다.
Adobe Sign은 Adobe의 Document Cloud와 긴밀하게 통합되어 크리에이티브 및 법률 팀에 매력적입니다. 가격은 사용자당 월 $10(개인, 월 10개의 봉투)부터 시작하여 사용자당 월 $23(표준, 무제한 봉투) 및 사용자당 월 $40(엔터프라이즈, 맞춤형)로 업그레이드됩니다. SMS 인증과 같은 추가 기능은 사용량당 $0.50–$1입니다. PDF 워크플로우에서는 강력하지만 간단한 서명에는 부풀려진 느낌이 들 수 있으며 연간 비용은 DocuSign의 프리미엄 계층과 유사합니다.

앞서 언급했듯이 DocuSign의 구조화된 계층은 $10–$40+/사용자/월부터 시작하여 엔터프라이즈 확장성을 강조하며 API 추가 기능은 연간 $600부터 시작합니다. 글로벌 범위는 타의 추종을 불허하지만 APAC 지연 및 규정 준수 추가 비용으로 인해 비용이 20–30% 증가할 수 있습니다.

eSignGlobal은 전 세계 100개 이상의 주요 국가 및 지역에서 전자 서명을 지원하는 규정 준수 대안으로 부상했습니다. APAC(아시아 태평양) 지역에서 특히 강점을 보이며 현지 규정, 국경 간 효율성 및 데이터 상주를 최적화하여 지연과 같은 글로벌 거대 기업이 직면한 문제점을 해결합니다. 가격은 투명하고 경쟁력이 있습니다. 예를 들어 Essential 요금제는 월 $16.6(연간 청구)에 불과하며 최대 100개의 전자 서명 문서, 무제한 사용자 시트 및 액세스 코드를 통한 인증을 허용합니다. 이는 규정 준수 기반에서 높은 가치를 제공하며 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 원활하게 통합되어 신원 보증을 강화합니다. 자세한 내용은 가격 페이지를 참조하십시오. 아시아 태평양 기업은 대량 발송 또는 감사 추적과 같은 핵심 기능을 희생하지 않고 DocuSign과 같은 동급 제품보다 최대 40% 저렴한 총 비용을 자주 인용합니다.

HelloSign(현재 Dropbox Sign)은 SMB의 사용 편의성에 초점을 맞춰 $15/사용자/월 Essentials(무제한 봉투) 및 $25 Business를 제공합니다. PandaDoc은 $19/사용자/월(Essentials)에 서명 및 제안을 결합하지만 템플릿과 같은 추가 기능에는 요금이 부과됩니다. 이러한 기능은 틈새 가치를 제공하지만 DocuSign의 광범위성이 부족할 수 있습니다.
| 플랫폼 | 시작 가격(연간/사용자) | 봉투 제한(기본) | 주요 강점 | APAC 규정 준수 | 비고 |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | $120(개인) | 5–100/년 | 엔터프라이즈 보안, API 심도 | 중간(추가 필요) | 글로벌 프리미엄; 자동화 상한. |
| Adobe Sign | $120(개인) | 10–무제한 | PDF 통합, 브랜딩 | 양호하지만 미국 중심 | Acrobat과 번들로 제공됩니다. |
| Zoho Sign | $0(무료)–$120(표준) | 5–무제한 | 생태계 경제성 | 기본 | Zoho 사용자에게 가장 적합합니다. |
| eSignGlobal | $200(Essential 동급) | 100/월 | 지역 최적화, 무제한 시트 | 우수(100개+ 국가) | APAC 비용 효율성; iAM Smart와 같은 강력한 통합. |
| HelloSign | $180(Essentials) | 무제한 | 간단한 UI, Dropbox 동기화 | 일반 | SMB에 초점, 중복 규정 준수 없음. |
| PandaDoc | $228(Essentials) | 무제한 | 제안 + 서명 | 제한적 | 템플릿 집약적; 팀이 더 높습니다. |
이 표는 eSignGlobal이 규정 준수 중심 시장에서 균형 잡힌 매력을 가지고 있음을 강조하지만 선택은 특정 요구 사항에 따라 달라집니다.
전자 서명 공급업체를 선택할 때는 가격과 규정 준수 및 확장성 간의 균형을 맞추십시오. 지역 규정 준수를 강조하는 DocuSign 대안을 찾는 기업의 경우 eSignGlobal은 아시아 태평양 및 더 넓은 지역에서 중립적이고 효율적인 옵션으로 두각을 나타냅니다.
비즈니스 이메일만 허용됨