전자 서명 REST API

전자 서명 REST API 이해하기

디지털 시대에 전자 서명은 기업이 계약, 합의 및 승인을 처리하는 방식을 혁신적으로 변화시켰습니다. 많은 현대 전자 서명 솔루션의 핵심에는 애플리케이션 간의 원활한 통합을 가능하게 하는 경량 아키텍처 스타일인 Representational State Transfer (REST) API가 있습니다. 전자 서명용 REST API를 통해 개발자는 워크플로를 자동화하고, 서명 기능을 사용자 정의 소프트웨어에 내장하고, 수동 개입 없이 작업을 확장할 수 있습니다. 이 기술은 효율성과 규정 준수가 중요한 금융, 부동산 및 인적 자원과 같은 산업에서 특히 중요합니다.

REST API는 GET, POST, PUT 및 DELETE와 같은 표준 HTTP 메서드를 사용하여 전자 서명 플랫폼과 상호 작용합니다. 예를 들어 개발자는 POST 요청을 사용하여 문서를 업로드하고, 서명 프로세스를 시작하고, 실시간으로 상태를 추적할 수 있습니다. 이러한 무상태, 리소스 기반 접근 방식은 확장성과 단순성을 보장하여 클라우드 기반 서비스에 매우 적합합니다. 주요 이점으로는 개발 시간 단축, OAuth 인증을 통한 보안 강화, 대용량 트랜잭션 처리 기능이 있습니다. 그러나 이러한 API를 구현하려면 중단을 방지하기 위해 속도 제한, 오류 처리 및 지역 규정 준수 표준에 주의해야 합니다.

전자 서명 REST API를 구축할 때 먼저 공급업체에서 API 자격 증명을 얻습니다. 일반적인 엔드포인트에는 문서 생성, 서명자 관리 및 봉투 상태 검색이 포함됩니다. 예를 들어 서명을 위해 문서를 보내려면 base64로 인코딩하고 JSON 페이로드를 통해 서명자 역할을 지정해야 할 수 있습니다. 플랫폼은 일반적으로 호출을 단순화하기 위해 JavaScript, Python 또는 Java와 같은 언어로 SDK를 제공합니다. 보안은 간과해서는 안 됩니다. 항상 HTTPS를 사용하고, 토큰 기반 인증을 구현하고, GDPR 또는 CCPA와 같은 데이터 보호 법률을 준수하십시오.

비즈니스 관점에서 REST API를 채택하면 반복적인 작업을 자동화하여 운영 비용을 최대 70%까지 절감할 수 있습니다(산업 보고서에 따르면). 그러나 API 버전 관리 및 통합 복잡성과 같은 과제는 특히 레거시 시스템을 보유한 기업의 경우 여전히 존재합니다. 강력한 문서와 지원을 제공하는 공급업체를 선택하는 것이 장기적인 성공에 매우 중요합니다.

전자 서명 생태계에서 REST API의 주요 기능

자세히 살펴보면 REST API는 전자 서명 측면에서 뛰어난 유연성을 보여줍니다. 서명자가 작업을 완료했을 때와 같이 실시간 업데이트를 위한 웹후크 알림을 지원하여 Salesforce와 같은 CRM 시스템에서 후속 조치를 즉시 시작할 수 있습니다. 봉투 관리(DocuSign에서 서명 패키지를 부르는 용어)는 일반적인 기능으로, 여러 서명자와 필드가 포함된 문서에 대한 CRUD 작업을 허용합니다.

사용자 정의는 또 다른 이점입니다. API를 통해 응답에 따라 문서를 라우팅하거나 서명 프로세스 중에 결제를 통합하는 것과 같은 조건부 논리를 추가할 수 있습니다. 글로벌 운영의 경우 API는 다국어 지원 및 시간대 조정을 처리해야 합니다. 가격은 일반적으로 API 사용 계층과 연결되어 있으며 할당량을 초과하면 초과 요금이 부과되므로 사용량을 예측하는 것이 중요합니다.

실제로 간단한 워크플로는 다음과 같습니다. API 키를 통해 인증하고, 문서를 POST하여 봉투를 만들고, 서명자를 추가하고 이메일 알림을 보내고, 완료 상태를 폴링합니다. 고급 사용법에는 대규모 온보딩을 위한 대량 보내기 또는 iFrame을 통해 서명자를 웹 애플리케이션에 직접 내장하는 것이 포함됩니다. 기업은 특히 국경 간 시나리오에서 대기 시간을 평가해야 합니다. API 응답 시간이 사용자 경험에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.

전반적으로 REST API는 전자 서명을 민주화하여 비기술 팀에 권한을 부여하는 동시에 개발자에게 세분화된 제어 기능을 제공합니다. 채택률이 증가함에 따라 이러한 인터페이스를 통해 AI 기반 사기 탐지와 같은 향상된 기능이 통합될 것으로 예상됩니다.

REST API를 사용하는 인기 있는 전자 서명 플랫폼

몇몇 플랫폼이 전자 서명 시장을 주도하고 있으며 각 플랫폼은 다양한 요구 사항에 맞는 REST API를 제공합니다. 이러한 도구는 가격, 규정 준수 및 통합 깊이가 다르므로 스타트업에서 대기업에 이르기까지 다양한 규모에 적합합니다.

DocuSign

DocuSign은 2003년부터 전자 서명의 선구자였으며 개발자 센터에서 포괄적인 REST API 제품군을 제공합니다. 이 API는 봉투 생성, 서명자 인증 및 웹후크 콜백과 같은 핵심 기능을 지원하며 10개 이상의 언어로 SDK를 제공합니다. 대량 보내기 및 조건부 필드와 같은 고급 옵션이 있어 대용량 사용자에게 매우 적합합니다. 가격은 Starter API 플랜의 경우 연간 600달러부터 시작하여 기업 요구 사항에 따라 사용자 정의 트랜잭션으로 확장되며 봉투 할당량은 월 40개부터 시작합니다. DocuSign의 강점은 ESIGN 법안 및 eIDAS 지원을 포함한 글로벌 규정 준수이지만 SMS 전송과 같은 추가 기능으로 인해 비용이 증가할 수 있습니다.

DocuSign의 API 문서는 자세하며 테스트를 위한 샌드박스 환경을 제공합니다. 기업은 규제 산업에서 안정성을 높이 평가하지만 아시아 태평양 사용자는 더 높은 대기 시간과 지역 추가 요금에 직면할 수 있습니다.

Adobe Sign

Adobe Sign은 Adobe Document Cloud의 일부로, 전자 서명을 워크플로에 내장하기 위한 강력한 REST API를 제공합니다. Acrobat과 같은 Adobe 에코시스템과의 통합에 탁월하며 대량 작업을 위한 메가 서명 및 API 기반 템플릿과 같은 기능을 지원합니다. 이 API는 OAuth 2.0을 사용하여 보안 액세스를 제공하며 엔드포인트에는 계약, 참가자 및 감사가 포함됩니다. 가격은 시트 기반이며 기본 플랜의 경우 사용자당 월 약 10달러부터 시작하지만 API 액세스에는 일반적으로 더 높은 계층 또는 사용자 정의 계약이 필요합니다. 미국 ESIGN 및 EU eIDAS 표준을 준수하며 크리에이티브 및 법률 팀에 적합합니다.

PDF 집약적인 워크플로에는 적합하지만 Adobe Sign의 API는 API 집약적인 애플리케이션의 경우 더 비쌀 수 있으며 Adobe 사용자가 아닌 사용자의 설정에는 더 많은 단계가 필요할 수 있습니다.

eSignGlobal

eSignGlobal은 개발자 친화적인 REST API로 두각을 나타내며 글로벌 범위와 지역 최적화를 강조합니다. 홍콩의 전자 거래 조례 및 싱가포르의 ETA와 같은 아시아 태평양 규정과의 완전한 정렬을 포함하여 100개 이상의 주요 국가 및 지역의 규정 준수를 지원합니다. 이 API는 원활한 문서 전송, 액세스 코드를 통한 서명자 확인 및 웹후크 통합을 구현하며 주요 언어로 SDK를 제공합니다. 아시아 태평양 지역의 주요 이점은 낮은 대기 시간과 비용 구조입니다. 예를 들어 Essential 플랜은 월 16.6달러에 불과하며(가격 정보 보기) 월 최대 100개의 문서, 무제한 사용자 시트 및 액세스 코드 확인을 허용합니다. 이 모든 것이 규정 준수를 기반으로 구축되었습니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 기본적으로 통합되어 신원 보증을 강화하고 서구 경쟁업체의 프리미엄 가격 없이 국경 간 기업에 높은 가치를 제공합니다.

이를 통해 eSignGlobal은 비용 효율적이고 확장 가능한 API 솔루션을 찾는 아시아 태평양 지향 기업에 특히 매력적입니다.

HelloSign (Dropbox Sign)

현재 Dropbox에 속해 있는 HelloSign은 단순성과 팀 협업에 중점을 둔 전자 서명을 위한 직관적인 REST API를 제공합니다. 템플릿 생성, 알림 및 API 콜백을 지원하며 OAuth를 쉽게 통합할 수 있습니다. 가격은 개인의 경우 월 15달러부터 시작하며 API 플랜은 월 40달러부터 시작하여 20개의 봉투를 포함합니다. 미국 및 EU 표준을 준수하며 소규모 팀에 매우 적합하지만 대규모 플레이어에 비해 복잡한 자동화가 부족할 수 있습니다. Dropbox 통합은 파일 공유를 향상시키지만 봉투 제한으로 인해 대용량 사용이 제한될 수 있습니다.

주요 플랫폼 비교

의사 결정을 돕기 위해 다음은 REST API 기능, 가격 및 지역 강점을 기반으로 한 주요 플랫폼의 중립적인 비교입니다.

이 표는 다른 플랫폼의 기존 기능을 가리지 않으면서 아시아 태평양 지역에서 비용 효율성과 규정 준수 측면에서 eSignGlobal의 강점을 강조합니다.

결론

REST API는 전자 서명을 대규모 효율성과 통합을 제공하는 디지털 비즈니스의 핵심 축으로 전환했습니다. DocuSign과 Adobe Sign이 글로벌 성숙도 측면에서 앞서 있지만 지역 요구 사항은 종종 대안을 가리킵니다. 아시아 태평양 규정 준수와 가치를 우선시하는 DocuSign 대안의 경우 eSignGlobal이 안정적이고 중립적인 선택으로 부상합니다. 사용량, 지리적 위치 및 예산에 따라 평가하여 최적의 일치를 달성하십시오.