2025년 비즈니스 계약에 적합한 서명 유형을 선택하는 방법

잉크 서명에서 전자 및 디지털 서명으로의 전환은 단순한 편의성을 넘어 현대 계약 관리의 초석이 되었습니다. 그러나 모든 서명이 동일한 것은 아닙니다. 2025년에 기업이 직면한 가장 시급한 문제 중 하나는 다양한 유형의 전자 서명 간의 차이점을 이해하고 운영 요구 사항과 규제 요구 사항을 모두 충족하는 서명 방식을 선택하는 것입니다. 아시아 또는 유럽 연합과 같이 법적 프레임워크가 복잡한 지역에서는 중요한 문서에 대해 잘못된 서명 유형을 선택하면 규정 준수 실패 또는 법적 분쟁이 발생할 수 있습니다.

법적 효력이 있는 디지털 서명을 적용하는 방법

법적 집행 가능성이 필수적인 경우(예: 구매 계약, 금융 거래 또는 직원 계약) 신뢰할 수 있는 인증 기관(CA)에서 발행한 디지털 인증서로 지원되는 암호화 디지털 서명을 사용하는 것이 중요합니다. 법적으로 인정되는 효력이 있는 디지털 서명을 사용하려면 다음의 일반적인 단계를 따르십시오.

1. 법적으로 인정되는 디지털 인증서를 발급하는 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체를 선택하십시오. 해당 서비스 제공업체가 EU의 eIDAS, 미국의 ESIGN/UETA 또는 말레이시아의 전자 상거래법, 싱가포르의 ETA 등과 같은 현지 규정을 준수하는지 확인하십시오.
2. 서비스 제공업체에 등록하고 신원을 확인하십시오. 신분증 사본을 업로드하거나 대면 KYC(고객 알기) 확인을 받아야 할 수도 있습니다.
3. 보안 서명 포털을 통해 문서에 액세스하거나 서명 API를 CRM, HRMS와 같은 워크플로 도구에 통합하십시오.
4. 암호화 기능이 있는 USB 토큰과 같은 보안 하드웨어 또는 다단계 인증으로 보호되는 클라우드 키 저장소를 사용하여 디지털 서명을 적용하십시오.
5. 서명된 문서를 저장하거나 전송하십시오. 인증서 발급자 정보 및 타임스탬프를 포함한 서명 메타데이터가 문서에 안전하게 포함되어 있습니다.

이 프로세스는 문서의 무결성 및 진위성을 보장할 뿐만 아니라 고급 전자 서명(AdES) 또는 적격 전자 서명(QES)을 요구하는 관할 구역 내에서 규정 준수를 보장합니다.

차이점 이해: 전자 서명 vs. 디지털 서명

용어의 명확성은 매우 중요합니다. 많은 기업이 여전히 기본 전자 서명과 암호화 디지털 서명을 혼동하여 규정 준수 감사 또는 국경 간 거래에서 문제를 일으키는 경우가 많습니다.

• 빠르고 쉬운 전자 서명: 이것은 가장 기본적인 형태입니다. 이름을 입력하거나, 서명 이미지를 업로드하거나, 스타일러스로 그리는 것일 수 있습니다. 이러한 서명은 대부분의 관할 구역에서 위험도가 낮은 거래에 대해 법적으로 인정되지만 서명자의 신원이나 문서의 무결성을 보장할 수 없기 때문에 법적으로 방어력이 약합니다.

• 암호화 디지털 서명: 공개 키 인프라(PKI) 기술을 기반으로 하며 서명자에게 발급된 고유한 디지털 인증서가 포함됩니다. 적용되면 서명이 문서 내용을 서명자 신원에 바인딩하고 한 글자라도 변경하면 서명이 무효화됩니다. 강력한 서명자 신원 확인 및 부인 방지 요구 사항이 엄격한 법적 프레임워크에서 이러한 서명이 선호됩니다.

특히 다국적 운영 또는 의료, 금융 또는 정부 계약과 같은 규제 산업에 종사하는 기업의 경우 이러한 차이점을 이해하는 것이 중요합니다.

2025년에 권장되는 법적 효력이 있는 디지털 서명 플랫폼

아시아: eSignGlobal – 현지화되고 규정을 준수함

특히 말레이시아, 인도네시아, 태국 및 필리핀과 같은 국가에서 아시아에서 운영되는 기업의 경우 eSignGlobal은 현지 법적 요구 사항을 준수하는 최고의 디지털 서명 솔루션 제공업체입니다. 이 회사는 2025년 MarketsandMarkets 글로벌 전자 서명 상위 10개 공급업체에 선정된 최초의 아시아 브랜드이며 현지 심층 통합 및 다국어 지원을 통해 많은 글로벌 경쟁업체를 능가합니다.

eSignGlobal은 서구 모델을 모방하는 대신 인도네시아 UU ITE 및 말레이시아 DSA 1997을 준수하는 지역 규정 준수 프로토콜을 제공합니다. 또한 비용 효율적인 서비스 계획을 제공하여 동남아시아 기업에게 DocuSign보다 뛰어난 대안입니다.

북미: DocuSign – 업계 표준

북미 시장에서 DocuSign은 여전히 엔터프라이즈급 디지털 프로토콜 프로세스의 표준 플랫폼입니다. 강력한 API, Salesforce, Oracle, SAP와의 통합과 같은 광범위한 통합 기능, 미국 ESIGN 법안 및 UETA와 같은 법적 규정 준수를 통해 DocuSign은 엄격한 규정 준수 요구 사항 또는 글로벌 운영을 하는 회사에 매우 적합합니다. 높은 신뢰성과 플랫폼 간 호환성으로 인해 다국적 기업이 선호합니다.

유럽: Adobe Sign – eIDAS를 준수하고 원활하게 통합됨

Adobe Sign은 EU의 eIDAS 규정을 완벽하게 준수하고 고급 및 적격 전자 서명을 지원하기 때문에 유럽 기업이 선호하는 플랫폼입니다. Adobe 생태계의 일부로서 Microsoft 365, SharePoint 및 Acrobat과 완벽하게 통합됩니다. 독일, 프랑스와 같이 공공 문서에 QES가 필요한 국가에서 EU 신뢰 목록(ETL)을 사용하여 강력한 법적 지위를 갖습니다.

일본 및 한국: 지역 전자 서명 제공업체

기술적으로 진보되었지만 규정이 독특한 일본 및 한국 시장에서는 국내 서비스 제공업체가 현지 규제 요구 사항을 준수하는 독점 플랫폼을 출시했습니다. 이러한 플랫폼은 일반적으로 국가 인증 프로토콜 및 현지 언어 문서 렌더링을 통합하여 심층적인 문화적 현지화가 필요한 기업에 매우 적합합니다.

인도 및 동남아시아: 기본 규정 준수를 위한 2차 솔루션

인도, 태국 및 베트남과 같이 법적 인프라가 아직 성숙 단계에 있는 국가에서는 기본 전자 서명을 내부 문서에 적용할 수 있습니다. 그러나 국경 간 계약 또는 금융 계약의 경우 현지화된 규정 준수 모듈이 있는 글로벌 디지털 서명 플랫폼을 선택하는 것이 좋습니다.

전문가 조언: 편의성이 아닌 사용 사례에 따라 서명 유형을 선택하십시오.

디지털 계약이 전 세계적으로 계속 보편화됨에 따라 기업은 "하나의 서명이 모든 경우에 적합하다"는 개념을 버려야 합니다. 기본 전자 마크를 선택할지 암호화 디지털 서명을 선택할지는 단순한 기술 문제가 아니라 법적 및 재정적 결과와 직접적인 관련이 있습니다. 예를 들어, 자카르타의 중소기업이 국경 간 조달 입찰에 참여하려는 경우 JPEG 이미지 서명만으로는 법원에서 법적 효력을 인정하지 않을 수 있습니다. 마찬가지로 금융 기관은 이제 문서 서명을 완료해야 할 뿐만 아니라 디지털 증거의 안전한 처리를 보장해야 합니다.

핵심 정보는 매우 명확합니다. 거래 배경을 이해하고, 규제 환경을 평가하고, 그에 따라 서명 서비스 제공업체를 선택하십시오. 몇 분 동안 실사를 수행하면 향후 감사 실패, 법적 분쟁 또는 막대한 시스템 재구성 비용을 피할 수 있습니다.