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DocuSign "목록 탭" (드롭다운 메뉴)을 외부 소스 데이터와 함께 사용하는 방법?

슌팡
2026-02-13
3분
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DocuSign 목록 태그를 사용한 동적 문서 자동화 이해

디지털 문서 관리의 끊임없이 진화하는 영역에서 DocuSign의 목록 태그(본질적으로 전자 서명 내에서 사용자 정의 가능한 드롭다운 메뉴)는 사용자 상호 작용을 간소화하는 강력한 방법을 제공합니다. 이러한 태그를 통해 서명자는 문서 내에서 직접 미리 정의된 옵션 중에서 선택할 수 있으므로 오류를 줄이고 계약, 양식 및 계약과 같은 비즈니스 프로세스의 효율성을 높일 수 있습니다. 비즈니스 관점에서 목록 태그를 외부 데이터 소스와 통합하면 정적 템플릿을 동적 도구로 변환하여 수동 업데이트 없이 실시간 정보를 가져와 옵션을 채울 수 있습니다. 이러한 기능은 고객 세부 정보를 채우는 영업 팀이나 직원 선택을 관리하는 인사 부서와 같이 대용량 데이터 기반 워크플로를 처리하는 기업에 특히 유용합니다.

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단계별 가이드: DocuSign 목록 태그를 외부 데이터와 함께 사용

목록 태그란 무엇이며 외부 데이터를 통합하는 이유는 무엇입니까?

DocuSign의 목록 태그는 봉투(문서 패키지)에 내장된 대화형 드롭다운 필드 역할을 합니다. 이를 통해 서명자는 제품 변형, 부서 또는 승인 수준 선택과 같은 옵션 목록에서 서명 페이지에서 직접 선택할 수 있습니다. 기본적으로 이러한 태그는 템플릿 생성 중에 정의된 정적 목록을 사용하지만 기업은 일반적으로 실시간 데이터를 반영하기 위해 데이터베이스, API 또는 스프레드시트와 같은 외부 소스를 기반으로 동적 채우기가 필요합니다. CRM에서 재고 수준을 가져오거나 글로벌 데이터베이스에서 지역 옵션을 가져오는 것을 상상해 보십시오.

비즈니스 관점에서 이러한 통합은 특히 확장 가능한 운영에서 관리 오버헤드를 최소화하고 정확성을 보장할 수 있습니다. 예를 들어 다국적 기업은 템플릿을 수동으로 변경하지 않고도 특정 국가에 대한 규정 준수 옵션을 가져올 수 있습니다. DocuSign은 API 및 PowerForms를 통해 이를 지원하여 개발자와 비기술 사용자가 모두 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.

외부 데이터 소스 준비

먼저 데이터 소스를 식별합니다. 일반적인 옵션은 다음과 같습니다.

  • 데이터베이스: SQL 서버(예: MySQL, PostgreSQL) 또는 Salesforce 또는 Google Sheets와 같은 클라우드 서비스.
  • API: HubSpot과 같은 CRM에서 JSON 데이터를 제공하는 RESTful 엔드포인트.
  • 파일: 간단한 설정을 위한 CSV 내보내기.

데이터가 드롭다운 항목에 직접 매핑되도록 키-값 쌍(“Option1”: "Value1"과 같은)으로 구조화되었는지 확인합니다. 중복 또는 잘못된 항목을 피하기 위해 데이터를 정리합니다. Excel 또는 Python 스크립트와 같은 도구가 도움이 될 수 있습니다. 보안을 위해 API 키 또는 OAuth를 사용하여 DocuSign의 규정 준수 표준을 충족하는지 확인합니다.

DocuSign의 개발자 도구 액세스

DocuSign 개발자 계정(무료 샌드박스 사용 가능)이 필요합니다. DocuSign 개발자 센터에 로그인하고 API에 액세스하기 위한 통합 키(클라이언트 ID)를 만듭니다. 적절한 API 계획을 선택합니다. Starter($600/년)는 기본 요구 사항에 적합하고 Advanced($5,760/년)는 목록 태그를 포함한 대량 작업에 적합합니다.

주요 전제 조건:

  • REST API 또는 DocuSign의 SDK(Java, .NET, PHP 등용)에 대한 지식.
  • 자리 표시자 목록 태그가 있는 DocuSign 봉투 템플릿. DocuSign 웹 앱에서 “드롭다운” 태그를 문서로 끌어다 놓고 이름을 지정합니다("ProductList"와 같이).

DocuSign API를 통해 데이터 통합

핵심 프로세스는 Envelopes API를 사용하여 태그를 동적으로 채우는 것입니다. 다음은 자세한 연습 단계입니다.

  1. 봉투 생성 또는 검색: API 엔드포인트 /envelopes(POST)를 사용하여 템플릿에서 봉투를 시작합니다. 수신자의 역할과 문서 세부 정보를 포함합니다.

    예제 cURL 요청:

    curl -X POST https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes \
    -H "Authorization: Bearer {accessToken}" \
    -H "Content-Type: application/json" \
    -d '{
      "status": "sent",
      "templateId": "{templateId}",
      "templateRoles": [
        {
          "roleName": "Signer1",
          "email": "signer@example.com",
          "name": "John Doe"
        }
      ]
    }'
    
  2. 외부 데이터 가져오기: 보내기 전에 소스를 쿼리합니다. API의 경우:

    curl -X GET "https://yourapi.com/products" -H "Authorization: Bearer {apiKey}"
    

    응답을 옵션 배열로 구문 분석합니다([{“label”: “Product A”, “value”: “A”}, …]와 같이).

  3. 목록 태그 업데이트: /envelopes/{envelopeId}/documents/{documentId}/formData 엔드포인트(PUT)를 사용하여 데이터를 삽입합니다. 외부 옵션을 태그의 listItems에 매핑합니다.

    예제 페이로드:

    {
      "formData": [
        {
          "name": "ProductList",
          "value": "Product A|Product B|Product C"  // 정적으로 파이프 구분하거나 API를 사용하여 동적으로
        },
        {
          "name": "ProductList",
          "listItems": [
            {"text": "Product A", "value": "A"},
            {"text": "Product B", "value": "B"}
          ]
        }
      ]
    }
    

    고급 동적 로딩의 경우 PowerForms에 JavaScript를 포함하거나 Webhooks를 사용하여 봉투 생성 시 실시간 업데이트를 트리거합니다.

  4. 조건부 로직 처리: Business Pro 계획($40/사용자/월)에서 목록 태그를 조건부 필드와 페어링합니다. 예를 들어 "Region: APAC"을 선택하면 외부 지리 데이터베이스에서 가져온 하위 옵션이 표시될 수 있습니다.

  5. 테스트 및 배포: 샌드박스를 통해 테스트 봉투를 보냅니다. API를 통해 대시보드를 사용하여 모니터링합니다. 프로덕션 환경의 경우 월 최대 100개의 봉투를 지원하는 중간 API 계획($3,600/년)을 사용하여 확장합니다.

일반적인 문제점 및 모범 사례

통합 함정에는 API 속도 제한(예: Starter 계획의 경우 100회 호출/분) 및 데이터 동기화 지연이 포함됩니다. 자주 사용하는 데이터를 캐싱하거나 DocuSign의 Connect Webhooks를 사용하여 이벤트 기반 업데이트를 수행하여 완화합니다. 기업은 외부 데이터가 미국 ESIGN 법과 같은 표준을 준수하는지 확인하기 위해 규정 준수를 감사해야 합니다.

실제로 이 설정은 문서 준비 시간을 50-70% 단축할 수 있으며, 이는 업계 보고서에 따르면 판매 자동화 또는 규정 준수 집약적 산업의 핵심입니다.

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동적 목록 태그의 비즈니스 이점

비즈니스 관점에서 DocuSign의 목록 태그와 외부 통합은 워크플로 민첩성을 향상시킵니다. 회사는 서명 완료율이 더 빠르고 잘못된 선택으로 인한 무효화가 적다고 보고합니다. 글로벌 운영의 경우 외부 현지화 API에서 가져온 다국어 옵션을 지원하지만 APAC 지역의 지연에는 지역 최적화가 필요할 수 있습니다. 전반적으로 DocuSign을 사용 편의성과 사용자 정의의 균형을 맞춘 중대형 기업을 위한 강력한 도구로 자리매김합니다.

주요 경쟁업체와 DocuSign 평가

경쟁이 치열한 전자 서명 시장에서 DocuSign은 API 깊이로 선두를 달리고 있지만 Adobe Sign, eSignGlobal 및 HelloSign과 같은 대안은 가격 책정, 규정 준수 및 가용성 측면에서 다양한 이점을 제공합니다. 중립적인 비교는 기업이 옵션을 평가할 때의 절충점을 강조합니다.

DocuSign은 API를 통한 목록 태그의 원활한 통합을 포함하여 엔터프라이즈급 기능에서 뛰어어나지만 좌석별 가격 책정은 팀에 따라 급격히 상승할 수 있습니다. 더 높은 수준에서 무제한 봉투를 지원하고 강력한 미국/EU 규정 준수를 제공합니다.

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Adobe Sign은 Adobe Document Cloud와 통합되어 API 및 양식 도구를 통해 유사한 드롭다운 기능을 제공합니다. PDF 중심 워크플로와 엔터프라이즈 보안으로 찬사를 받고 있지만 기본 가격은 $10/사용자/월부터 시작하며 고급 API 액세스의 경우 상승합니다. 크리에이티브 산업에 적합하지만 순수 서명 자동화에는 직관적이지 않을 수 있습니다.

eSignGlobal은 100개의 주요 국가 및 지역에서 규정을 준수하는 글로벌 경쟁업체로 자리매김하고 있으며 특히 APAC 지역에서 강점을 보입니다. 이 지역의 규정은 파편화되어 있고 표준이 높으며 감독이 엄격하며 미국/EU의 프레임워크 중심 ESIGN/eIDAS와 대조됩니다. APAC에는 정부 디지털 ID(G2B)와의 하드웨어/API 심층 통합이 필요한 “생태계 통합” 솔루션이 필요하며, 이는 서양에서 흔히 볼 수 있는 이메일 확인 또는 자기 선언 모델의 기술적 장애물입니다. eSignGlobal은 DocuSign 및 Adobe Sign에 대한 포괄적인 대체 이니셔티브를 전 세계적으로(미국/EU 포함) 시작하여 경쟁력 있는 가격 책정을 제공합니다. Essential 계획은 $299/년(약 $24.9/월)이며 최대 100개의 문서, 무제한 사용자 좌석을 보내고 액세스 코드를 통해 확인하면서 규정 준수를 유지할 수 있습니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass를 원활하게 통합하여 규정 준수 기반에서 높은 비용 효율성을 제공합니다.

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HelloSign(현재 Dropbox Sign)은 단순성에 중점을 두고 템플릿 및 Zapier 통합을 통해 외부 데이터에 대한 사용하기 쉬운 드롭다운 필드를 제공합니다. SMB에 적합하며 가격은 $15/사용자/월이지만 DocuSign의 고급 API 할당량이 부족합니다.

기능/측면 DocuSign Adobe Sign eSignGlobal HelloSign (Dropbox Sign)
가격 책정 모델 좌석별($10–40/사용자/월) + API 추가 좌석별($10–40/사용자/월) 무제한 사용자($0–299/년 기본) 좌석별($15–25/사용자/월)
드롭다운 API 통합 고급(REST API, SDK, 동적 채우기) 강력함(양식 API, PDF 초점) Pro에 포함됨(Webhook, 내장 서명) 기본(Zapier, 템플릿)
봉투 제한(기본) 5–100/월/사용자 10–100/월/사용자 100/년 기본, 확장 가능 더 높은 수준에서 무제한
규정 준수 초점 미국/EU(ESIGN/eIDAS) + 글로벌 미국/EU + 엔터프라이즈 100개 국가, APAC 심층(iAM Smart/Singpass) 주로 미국/EU
가장 적합 엔터프라이즈 자동화 PDF 워크플로 APAC/글로벌 비용 효율성 SMB 단순성
단점 확장 비용이 더 높음 학습 곡선이 더 가파름 일부 지역에서 신흥 고급 로직 제한

이 표는 동적 태그 측면에서 DocuSign의 API 이점을 강조하고 경쟁업체는 경제성 또는 지역 적응성 측면에서 두각을 나타냅니다.

전자 서명 선택에 대한 최종 생각

외부 데이터가 있는 목록 태그와 같은 동적 기능을 우선시하는 기업의 경우 DocuSign은 여전히 견고하고 API가 풍부한 옵션입니다. 그러나 지역 규정 준수 요구 사항, 특히 규제 대상 영역의 경우 eSignGlobal은 균형 잡힌 글로벌 지원과 효율성으로 인해 중립적인 대안으로 고려할 가치가 있습니다.

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eSignGlobal의 제품 관리 책임자로, 전자 서명 업계에서 풍부한 국제 경험을 보유한 노련한 리더입니다. LinkedIn에서 팔로우
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