DocuSign '첨부 파일' 탭을 사용하여 서명자에게 파일 업로드를 요청하는 방법은 무엇입니까?

슌팡

2026-02-13

3분

DocuSign의 첨부 파일 태그를 사용하여 서명자가 업로드하도록 이해하기

디지털 문서 관리의 끊임없이 진화하는 영역에서 DocuSign과 같은 전자 서명 플랫폼은 기업이 워크플로를 간소화하는 데 필수적인 도구가 되었습니다. 눈에 띄는 기능 중 하나는 발신자가 서명 프로세스 중에 서명자에게 파일을 업로드하도록 요청할 수 있는 “첨부 파일” 태그입니다. 이 기능은 신분증이나 인증서와 같은 지원 파일이 필요한 계약과 같이 규정 준수가 관련된 시나리오에서 특히 유용합니다. 비즈니스 관점에서 볼 때 파일 수집을 전자 서명 워크플로에 직접 포함하여 효율성을 높이고 후속 이메일 및 수동 추적을 줄입니다.

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DocuSign의 첨부 파일 태그란 무엇입니까?

DocuSign의 첨부 파일 태그는 서명 시퀀스 중에 서명자에게 파일을 업로드하라는 메시지를 표시하는 문서에 배치된 특수 필드입니다. 표준 서명 또는 이니셜 태그와 달리 이러한 태그는 필수 또는 선택적 업로드 요구 사항을 만들어 필요한 모든 첨부 파일이 한 번에 수집되도록 합니다. 이 기능은 고급 양식 작성 도구가 포함된 Business Pro 이상 플랜에서 사용할 수 있습니다. 기업은 종종 HR 온보딩(예: 이력서 업로드), 법률 검토(예: 보험 증명) 또는 판매 프로세스(예: 고객 제품 사양)에 사용합니다.

비즈니스 관점에서 첨부 파일 태그는 거래 또는 규정 준수 검사를 지연시킬 수 있는 불완전한 제출로 인한 위험을 완화하는 데 도움이 됩니다. DocuSign 문서에 따르면 이러한 태그는 서명 및 첨부 파일을 포함하는 완전한 문서 패키지를 나타내는 플랫폼의 봉투 시스템과 원활하게 통합됩니다.

단계별 가이드: 첨부 파일 태그를 사용하여 서명자 파일 업로드 방법

DocuSign의 작성 환경에서 첨부 파일 태그를 구현하는 것은 간단합니다. 이 프로세스는 DocuSign 계정이 있고 전자 서명 도구(Standard, Business Pro 또는 Enterprise 플랜에 적합)에 액세스할 수 있다고 가정합니다. 다음은 효과적인 설정을 위한 자세한 연습입니다.

1단계: 문서 준비

DocuSign에서 문서를 업로드하거나 만들어 시작합니다. DocuSign 계정에 로그인하고 “새로 만들기” > "봉투 보내기"를 선택하고 PDF 또는 Word 파일을 업로드합니다. 최상의 결과를 얻으려면 문서에 첨부 파일이 필요한 위치 근처에 "여기에 신분증을 업로드하십시오"와 같이 명확한 지침이 있는지 확인하십시오. 이러한 컨텍스트 지침은 서명자의 규정 준수를 향상시킬 수 있습니다.

비즈니스 팁: 대용량 환경에서는 템플릿을 사용하여 이 프로세스를 표준화하여 반복 계약을 처리하는 팀의 시간을 절약하십시오.

2단계: 태그 라이브러리에 액세스하고 첨부 파일 태그 추가

문서가 작성 보기에서 열리면 다음을 수행하십시오.

오른쪽 도구 모음에서 “태그” 메뉴를 클릭합니다.
"기타"에서 “첨부 파일” 태그를 찾습니다(클립 아이콘처럼 보입니다).
첨부 파일 태그를 문서의 원하는 위치(일반적으로 서명선 또는 지정된 섹션 근처)로 끌어다 놓습니다.

태그 속성을 사용자 지정할 수 있습니다.

레이블: "주소 증명 업로드"와 같은 설명적인 이름을 입력합니다.
필수: 업로드를 필수로 만들려면 이 항목을 "예"로 전환합니다. 서명자는 프로세스를 완료하려면 파일을 첨부해야 합니다.
지침: 서명자에게 표시되는 프롬프트 텍스트를 추가하여 파일 유형을 안내합니다(예: “허용되는 형식: PDF, JPG, 최대 5MB”).
유효성 검사: 선택적으로 파일 크기 제한 또는 유형 제한과 같은 규칙을 설정하여 오류를 방지합니다.

전문가 관찰: 태그를 필수로 설정하면 DocuSign이 타임스탬프 및 IP 세부 정보를 포함하여 모든 업로드를 기록하므로 감사 추적에 대한 비즈니스 요구 사항을 충족합니다.

3단계: 서명자 역할 및 라우팅 구성

첨부 파일 태그를 특정 서명자 역할(예: “고객” 또는 “직원”)에 할당합니다. “수신자” 섹션에서 다음을 수행하십시오.

여러 당사자가 관련된 경우 서명 순서를 정의합니다.
태그를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "역할에 할당"을 선택하여 태그가 관련 서명자에게만 표시되도록 합니다.

조건부 논리(Business Pro 기능)를 사용하는 경우 이전 선택에 따라 첨부 파일이 나타나도록 할 수 있습니다(예: “보험에 대해 '예’를 선택한 경우 정책을 업로드하십시오”).

4단계: 봉투 테스트 및 보내기

보내기 전에 다음을 수행하십시오.

DocuSign의 “미리 보기” 모드를 사용하여 서명자 경험을 시뮬레이션합니다. 수신자로서 클릭하여 업로드 프롬프트가 효과적인지 확인합니다. 드래그 앤 드롭 또는 찾아보기를 허용하는 파일 선택기 대화 상자가 표시됩니다.
샘플 파일을 사용하여 제한 사항(기본 최대값은 첨부 파일당 5MB이지만 관리자는 계정 설정을 통해 조정할 수 있음)을 확인합니다.

만족하면 이메일 알림 또는 SMS 알림(추가 기능)을 추가하고 "보내기"를 클릭합니다. 서명자는 보안 링크가 포함된 이메일을 받습니다. 열면 서명 전후에 첨부 파일 프롬프트가 표시됩니다.

5단계: 업로드된 파일 관리 및 검색

서명 후 다음을 수행하십시오.

업로드된 파일은 DocuSign의 “관리” 탭에 있는 봉투 내에 자동으로 저장됩니다.
보고서 대시보드를 통해 개별적으로 또는 일괄적으로 다운로드합니다.
통합의 경우 DocuSign API(개발자 플랜은 연간 $600부터 시작)를 사용하여 Salesforce와 같은 CRM 시스템으로 검색을 자동화합니다.

피해야 할 일반적인 함정: 파일이 너무 크면 지연이 발생할 수 있으므로 미리 제한 사항을 알립니다. 또한 플랜이 충분한 봉투 볼륨을 지원하는지 확인하십시오. Business Pro는 사용자당 연간 약 100개의 봉투를 허용합니다.

이 설정은 일반적으로 문서당 5-10분이 소요되며 DocuSign 커뮤니티 포럼의 사용자 보고서에 따르면 관리 오버헤드를 30-50% 줄일 수 있습니다. 기업의 경우 첨부 파일 태그를 대량 보내기(Business Pro)와 결합하면 수백 명의 서명자에 대한 확장 가능한 업로드를 사용할 수 있습니다.

첨부 파일 태그의 제한 사항 및 모범 사례

강력하지만 첨부 파일 태그에는 몇 가지 미묘한 차이점이 있습니다. 실시간 유효성 검사(예: 업로드 중에 바이러스 검사)를 지원하지 않으므로 서명자의 실사에 의존합니다. 파일 유형은 널리 허용되지만(PDF, DOC, 이미지) 사용자 지정 제한에는 관리자 수준의 조정이 필요합니다.

비즈니스 관점에서의 모범 사례:

생체 인식 검사를 추가하여 중요한 업로드에 대한 인증 추가 기능과 통합합니다.
채택률을 최대화하기 위해 DocuSign의 자습서를 통해 팀을 교육합니다.
워크플로를 최적화하기 위해 사용 분석을 모니터링합니다. 높은 포기율은 지침이 명확하지 않음을 나타낼 수 있습니다.

금융 또는 의료와 같은 규제 산업에서 이러한 태그는 감사 가능한 봉투에 증거를 중앙 집중화하여 규정 준수를 지원합니다.

주요 전자 서명 플랫폼 비교: DocuSign 및 경쟁사

균형 잡힌 관점을 제공하기 위해 다음은 첨부 파일/업로드 기능, 가격 책정 및 지역적 강점에 중점을 두고 2025년 공식 가격 책정 및 기능 세트를 기반으로 DocuSign과 Adobe Sign, eSignGlobal 및 HelloSign(현재 Dropbox의 일부)과 같은 주요 대안을 중립적으로 비교한 것입니다. 실제 비용은 사용자 지정 및 볼륨에 따라 다릅니다.

기능/측면	DocuSign	Adobe Sign	eSignGlobal	HelloSign (Dropbox Sign)
첨부 파일 업로드 지원	예, “첨부 파일” 태그를 통해; 필수/선택 사항; 봉투와 통합	예, “문서 첨부” 필드; 드래그 앤 드롭 지원; 조건부 논리	예, 서명자 첨부 파일에 대량 옵션 포함; 액세스 코드 유효성 검사	예, 파일 업로드 요청; Dropbox 스토리지와 간단하게 통합
가격 책정 (엔트리 레벨 연간)	개인: $120 (5개의 봉투/월)	개인: $239.88 (제한된 전송)	필수: $299 (100개의 문서/년, 무제한 사용자)	필수: $180 (기본 업로드)
사용자 시트	시트당 라이선스 ($25+/사용자/월)	사용자당 ($9.99+/사용자/월)	무제한 사용자, 시트 수수료 없음	기본에서 최대 3명의 사용자; 확장 가능
API/통합	강력한 개발자 플랜 ($600+); 대량 보내기 API	강력한 Adobe 에코시스템; $600/년부터 시작하는 API	Pro에 포함; 웹후크, SSO	Dropbox 기본; 기본 API
지역 규정 준수	글로벌, 미국/EU에서 강력함 (ESIGN/eIDAS)	우수한 미국/EU; Adobe Document Cloud	100개 이상의 국가에서 규정 준수; APAC 집중 (iAM Smart, Singpass)	주로 미국; 제한된 APAC 깊이
강점	고급 자동화, 템플릿	PDF 도구와 원활함	팀에 대한 비용 효율성; AI 기능	중소기업에 사용자 친화적
제한 사항	볼륨/API에 대한 높은 비용	더 가파른 학습 곡선	전 세계적으로 낮은 이름 인식	더 적은 엔터프라이즈 컨트롤

이 비교는 각 플랫폼이 다양한 비즈니스 규모에 어떻게 적합한지 강조합니다. DocuSign은 기능이 풍부한 엔터프라이즈에 적합하고 대안은 경제성을 제공합니다.

Adobe Sign 개요

Adobe Acrobat 에코시스템의 일부인 Adobe Sign은 문서 집약적인 워크플로에서 뛰어납니다. 첨부 파일 기능은 서명자가 DocuSign과 유사하지만 PDF 편집과 더 깊은 연결을 통해 직관적인 필드를 통해 파일을 업로드할 수 있습니다. 개인 가격은 더 높지만 Adobe 사용자에게 잘 확장됩니다. 원활한 파일 조작이 필요한 크리에이티브 또는 법률 팀에 적합합니다.

eSignGlobal 초점

eSignGlobal은 100개의 주요 국가에서 규정 준수를 제공하고 아시아 태평양 지역(APAC)에서 강력한 입지를 가진 다재다능한 전자 서명 제공업체로 자리매김하고 있습니다. APAC의 전자 서명 환경은 파편화, 높은 표준 및 엄격한 규정이 특징이며, 미국(ESIGN) 및 유럽 연합(eIDAS)의 프레임워크 기반 접근 방식과 대조됩니다. APAC에서 표준은 기업에 대한 정부(G2B) 디지털 ID와의 심층적인 하드웨어 및 API 수준 통합이 필요한 “에코시스템 통합” 솔루션을 강조합니다. 이는 서양에서 흔히 볼 수 있는 이메일 확인 또는 자기 선언 모델을 훨씬 능가합니다.

이러한 기술적 장벽은 글로벌 플레이어가 APAC에 배포하는 데 어려움을 겪게 하지만 eSignGlobal은 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 같은 로컬 도구를 지원하여 원활하고 법적 구속력이 있는 워크플로를 보장하여 뛰어납니다. 전 세계적으로 경쟁력 있는 가격 책정 및 기능 확장을 통해 DocuSign 및 Adobe Sign과 경쟁합니다. 예를 들어 Essential 플랜은 월 $16.6(연간 청구)에 불과하며 최대 100개의 서명된 문서, 무제한 사용자 시트 및 액세스 코드를 통한 유효성 검사를 허용하면서 규정 준수를 유지합니다. 이러한 가치 제안은 특히 국경 간 운영에서 성장하는 팀에 특히 비용 효율적입니다.

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HelloSign(Dropbox Sign) 탐색

Dropbox Sign으로 이름이 변경된 HelloSign은 요청 양식을 통해 파일 첨부를 요청하는 직접적인 방법을 제공합니다. 단순성과 Dropbox 통합으로 인해 SMB에 적합합니다. 그러나 DocuSign의 일부 고급 논리가 부족하고 APAC 규정 준수가 더 제한적입니다.