DocuSign을 사용하여 중국 이사에 대한 '고객 알기'(KYC)를 수행하는 방법은 무엇입니까?

슌팡

2026-02-24

3분

전자 서명을 사용하여 중국에서 KYC 프로세스 처리하기

글로벌 비즈니스 환경에서 고객 알기(KYC) 프로세스는 특히 금융 및 기업 거버넌스와 같은 규제 산업에서 이사 및 임원의 신원을 확인하는 데 매우 중요합니다. 중국 이사가 관련된 회사의 경우 DocuSign과 같은 전자 서명 플랫폼을 활용하면 현지 법률을 준수하면서 규정 준수 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이 문서는 중립적인 비즈니스 관점에서 실제 구현, 규제 배경 및 경쟁 옵션을 살펴봅니다.

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중국 전자 서명 규정 및 KYC 영향

중국의 전자 서명 규제 프레임워크는 매우 건전하며 주로 중화인민공화국 전자 서명법(2005년 제정, 이후 연도에 수정)에 의해 관리됩니다. 이 법은 비대칭 암호화 시스템, 공인 기관의 신뢰할 수 있는 디지털 인증서 및 검증 가능한 감사 추적을 사용하는 “신뢰할 수 있는” 전자 서명을 다른 더 간단한 형식과 구별하며, 후자는 법정에서 동일한 법적 효력을 갖지 않을 수 있습니다. KYC 목적, 특히 중국에 등록된 회사 또는 리더십에 중국 국민이 있는 이사와 관련된 경우 신뢰할 수 있는 서명은 신원 확인, 이사 선언 및 자금 세탁 방지(AML) 양식과 같은 문서의 실행 가능성을 보장하는 데 매우 중요합니다.

이 프레임워크는 국제 표준과 일치하지만 사이버 보안법(2017년) 및 개인 정보 보호법(PIPL, 2021년)에서 강화된 바와 같이 데이터 현지화 및 네트워크 보안을 강조합니다. 플랫폼은 암호화 전송을 지원하고 중국 국가 인터넷 정보 사무국(CAC)의 요구 사항을 준수해야 합니다. KYC 시나리오에서 이는 정부 발행 신분증(예: 주민 신분증 또는 여권)을 통해 이사의 신원을 확인하는 동시에 분쟁에 대처하기 위해 서명이 “신뢰할 수 있는” 표준을 충족하는지 확인하는 것을 의미합니다. 규정 준수 실패는 프로세스 무효화, 벌금 또는 다국적 기업의 중국 시장 진출 시 운영 지연으로 이어질 수 있습니다.

비즈니스 관점에서 볼 때 이러한 규정은 순수한 디지털 워크플로보다는 생태계 통합을 우선시하는 파편화되었지만 안전한 환경을 조성합니다. 이러한 설정에서는 신뢰를 강화하기 위해 도구가 중국 금융 인증 센터(CFCA)와 같은 로컬 인증 기관과 인터페이스해야 합니다.

단계별 가이드: 중국 이사 KYC 프로세스에서 DocuSign 사용하기

DocuSign의 전자 서명 플랫폼은 확장성과 규정 준수 기능으로 인해 KYC에 널리 사용되지만 중국 이사에 대한 맞춤화에는 지역적 뉘앙스에 대한 주의가 필요합니다. 다음은 중국 법률 표준을 준수하기 위해 신원 확인 및 보안 서명 통합에 중점을 둔 실용적인 가이드입니다. 업계 벤치마크에 따르면 이 프로세스는 수동 서류 작업을 최대 80%까지 줄이면서 국경 간 검증 위험을 최소화할 수 있습니다.

1단계: DocuSign 계정 설정 및 규정 준수 플러그인 추가

먼저 적절한 계획을 선택하십시오. KYC 집약적 워크플로의 경우 생체 인식 검사 및 문서 인증에 사용되는 신원 확인(IDV) 플러그인이 포함되어 있으므로 Business Pro 계획(연간 사용자당 $40/월) 또는 고급 솔루션(맞춤형 가격)이 이상적입니다. 조직에서 중앙 집중식 관리가 필요한 경우 초안 작성부터 보관까지 계약 수명 주기를 자동화하는 DocuSign의 지능형 계약 관리(IAM) CLM 모듈을 고려하십시오. IAM CLM은 AI 기반 위험 평가 및 워크플로 오케스트레이션을 통합하여 이사 설문지와 같은 KYC 문서가 미리 채워지고 감사되도록 합니다.

중국 특정 규정 준수를 위해 계정 설정에서 싱글 사인온(SSO) 및 고급 감사 로그를 활성화합니다. DocuSign은 전 세계적으로 eIDAS 및 ESIGN을 지원하지만 중국의 경우 로컬 CA와 API를 통해 통합하여 신뢰할 수 있는 서명을 생성합니다. IDV 가격은 사용량에 따라 청구되며(사용할 때마다 추가 요금), PIPL의 데이터 보호 요구 사항을 충족하는 ID 문서 스캔 및 활성 감지를 포함합니다.

2단계: KYC 문서 및 템플릿 준비

표준 KYC 양식에 재사용 가능한 템플릿을 DocuSign에서 만듭니다. 이사 신원 양식, 수익적 소유권 선언 및 AML 인증을 포함합니다. 중국 신분증, 여권 또는 호구(호적) 증명서 업로드 필드를 포함합니다. Business Pro에서 조건부 논리를 사용하여 이사가 홍콩/마카오가 아닌 중국 본토 출신인 경우 추가 세부 정보를 묻습니다.

SMS 전달(플러그인, 메시지당 요금)을 통합하여 알림을 보냅니다. 이메일만으로는 엄격한 확인 규칙을 충족하지 못할 수 있기 때문입니다. 중국 이사의 경우 전자 서명법의 신뢰성 요구 사항을 충족하기 위해 생체 인식 동의 필드를 포함합니다. DocuSign의 대량 전송 기능을 사용하면 여러 이사에게 동시에 양식을 보낼 수 있으며 사용자/년당 자동 전송 횟수는 약 100회로 제한됩니다. 할당량을 모니터링하여 초과를 방지하십시오.

3단계: 신원 확인 워크플로 구현

문서를 업로드하여 KYC 프로세스를 시작합니다. 중국 이사를 서명자로 지정하고 IDV를 활성화합니다. 사진 ID 업로드를 요청한 다음 활성 감지(예: 얼굴 인식)를 수행합니다. DocuSign의 IDV는 중국 ID의 OCR 스캔을 위해 타사 제공업체와 통합되고 블랙리스트 또는 제재 데이터베이스와 비교하여 확인합니다.

순차 서명 라우팅 봉투를 사용합니다. 먼저 ID 업로드, 다음 전자 서명입니다. 액세스 코드 또는 지식 기반 인증(KBA)을 사용하여 보안을 강화합니다. 금융 기술과 같은 규제 산업의 이사의 경우 영업 허가증과 같은 지원 문서를 수집하기 위해 서명자 첨부 파일을 활성화합니다. 이 단계는 서명의 감사 추적이 변조 방지되도록 하여 중국 네트워크 보안 표준을 준수합니다.

4단계: 서명, 검토 및 보관

이사는 이메일/SMS/WhatsApp을 통해 봉투를 받습니다. 검토하고 전자 서명(터치 또는 마우스 사용)하고 첨부 파일을 제출합니다. DocuSign은 인증서 타임스탬프를 사용하여 모든 것을 기록하고 규정 준수 완료 인증서를 생성합니다. 중국 법률의 경우 감사 로그 및 디지털 인증서를 내보내 로컬 저장소에 저장합니다. DocuSign의 API(Intermediate 계획부터 시작, $300/월)는 이 프로세스를 CRM으로 자동화할 수 있습니다.

서명 후 IAM CLM을 사용하여 이사 선언의 조항 불일치와 같은 위험을 분석합니다. AML 규칙에 따라 데이터를 7년 이상 보관하기 위해 DocuSign의 보안 라이브러리에 보관합니다. 문제가 발생하면(예: 아시아 태평양 지역 지연) DocuSign의 샌드박스에서 워크플로를 테스트합니다.

5단계: 규정 준수 모니터링 및 확장

대시보드를 통해 봉투 사용량을 추적합니다. Business Pro는 사용자/년당 약 100개의 봉투로 제한되므로 대용량 KYC의 경우 Enterprise로 확장합니다. 중국 이사의 경우 특히 국경 간 데이터 흐름에 대한 PIPL 준수를 정기적으로 감사합니다. Salesforce와 같은 도구를 통합하여 엔드 투 엔드 KYC 자동화를 구현합니다.

과제에는 아시아 태평양 지역 지연 및 플러그인 비용이 포함되며, 이로 인해 중국 팀의 총 비용이 20-30% 증가할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 DocuSign의 안정성은 다국적 규정 준수를 위한 신뢰할 수 있는 선택입니다.

경쟁 환경: KYC용 전자 서명 플랫폼

균형 잡힌 관점을 제공하기 위해 다음은 가격, 기능 및 아시아 태평양 지역 적합성을 기준으로 한 주요 플랫폼 비교입니다. 데이터는 2025년 공개 출처에서 가져왔으며 중립적인 비즈니스 결정을 강조합니다.

플랫폼	가격(연간, 달러)	주요 KYC 기능	아시아 태평양 지역 규정 준수	사용자 제한	장점	단점
DocuSign	개인: 120; Business Pro: 480/사용자; API: 600+	IDV 플러그인, 생체 인식, 대량 전송, 워크플로용 IAM CLM	ESIGN/eIDAS 지원; 로컬 CA 통합을 통한 중국	좌석별 라이선스	강력한 감사 추적, 글로벌 통합	사용자당 비용이 높음; 아시아 태평양 지역 지연
Adobe Sign	사용자당 월 $10부터 시작; 기업 맞춤형	문서 클라우드 통합, 모바일 서명, 기본 ID 검사	eIDAS 규정 준수; 중국 특정 제한(기본 생체 인식 없음)	기업에서 무제한	Adobe 에코시스템과 원활하게 통합	대량 아시아 태평양 지역 확인 유연성이 낮음; 플러그인이 비쌈
eSignGlobal	Essential: 299(무제한 사용자); Pro: 맞춤형	AI 위험 평가, 지역 ID(예: iAM Smart, Singpass), 대량 전송 포함	전 세계 100개 이상의 국가 규정 준수; 아시아 태평양 지역 생태계 통합 이점	무제한 사용자	팀 비용 효율성이 높음; 로컬 데이터 센터(홍콩/싱가포르)	일부 시장에서 더 새롭습니다. 맞춤형 가격이 투명하지 않음
HelloSign (Dropbox Sign)	사용자당 월 $15; 비즈니스: 사용자당 $25	간단한 템플릿, API 액세스, 기본 SMS	ESIGN 규정 준수; 기본 아시아 태평양 지역 지원	사용자별	사용자 친화적인 인터페이스	고급 IDV 제한; 심층적인 중국 통합 없음

Adobe Sign은 Acrobat 통합을 통해 강력한 문서 관리를 제공하며 KYC 양식 표준화에 적합합니다. 그러나 중국 규정에 대한 기본 생체 인식 깊이가 부족하고 고급 확인을 위해 파트너에 의존합니다.

앞서 언급했듯이 DocuSign은 엔터프라이즈급 KYC에서 탁월하며 IDV 및 IAM 도구는 이사 확인에 필요한 포괄적인 감사 가능성을 제공합니다.

eSignGlobal은 전 세계 100개 이상의 시장에서 규정을 준수하고 아시아 태평양 지역의 파편화되고 높은 표준 규정에 중점을 둔 지역 최적화 대안으로 자리매김하고 있습니다. 서구의 ESIGN/eIDAS 프레임워크와 달리 아시아 태평양 지역에서는 “생태계 통합” 솔루션(정부 디지털 ID(G2B)와의 심층적인 하드웨어/API 연결)이 필요합니다. eSignGlobal의 Essential 계획은 월 $16.6에 100개의 문서, 무제한 사용자, 액세스 코드 확인을 허용하고 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass를 원활하게 통합하여 규정 준수를 기반으로 높은 비용 효율성을 제공합니다.

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HelloSign은 소규모 팀에게 쉽게 진입할 수 있는 옵션을 제공하지만 다른 플랫폼에 비해 전문적인 아시아 태평양 지역 KYC 기능이 부족합니다.

결론

중국 이사 KYC에서 DocuSign을 사용하면 지역 법률을 신중하게 탐색하는 경우 효율성과 규정 준수를 제공할 수 있습니다. 대안을 찾는 기업의 경우 eSignGlobal은 강력한 아시아 태평양 지역 초점을 가진 중립적이고 지역 규정 준수 옵션으로 두각을 나타냅니다. 최상의 결과를 얻으려면 규모와 요구 사항에 따라 평가하십시오.