베트남의 모든 상업용 전자 서명에 USB 토큰이 필요한가요?

베트남의 전자 서명 이해

전자 서명은 전 세계 기업에게 필수적인 도구가 되어 계약을 간소화하고 서류 작업을 줄입니다. 동남아시아의 빠르게 성장하는 경제 국가인 베트남에서 디지털 전환이 가속화되고 있지만, 현지 규정은 도입에 독특한 측면을 더합니다. 비즈니스 관점에서 이러한 규칙을 이해하면 기업이 규정 준수 함정을 피하고 운영을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

베트남 전자 서명의 법적 프레임워크

베트남의 전자 서명 영역은 주로 2005년 전자 거래법(2023년 개정)과 상업 활동에서 전자 서명 사용을 개괄적으로 설명하는 법령 제130/2018/ND-CP호에 의해 규율됩니다. 이러한 법률은 일반 전자 서명과 적격 전자 서명이라는 두 가지 주요 유형을 인정합니다. 이메일이나 앱을 통한 간단한 디지털 승인과 같은 일반 전자 서명은 의도와 진위를 입증할 수 있는 한 대부분의 일상적인 상업 거래에서 유효합니다. 그러나 법적 효력 면에서 수기 서명과 동등한 적격 전자 서명은 더 엄격한 검증이 필요하며, 일반적으로 정보통신부 산하 베트남 국가 전자 인증 서비스국과 같은 공인 기관에서 발행한 디지털 인증서가 필요합니다.

이 프레임워크는 UN 국제 상거래법 위원회 모델법과 같은 국제 표준과 일치하지만 국가 안보와 데이터 주권을 강조합니다. 예를 들어 금융, 부동산 및 정부 조달과 같은 부문의 기업은 부인 방지 및 변조 방지를 보장하기 위해 고위험 문서를 처리하기 위해 적격 서명을 사용해야 합니다. 규정 위반은 계약 무효 또는 최대 5천만 베트남 동(약 2,000달러)의 벌금으로 이어질 수 있습니다. 실제로 이는 중소기업의 채택을 촉진했으며, 현지 보고서에 따르면 2024년 전자 서명 사용량이 전년 대비 40% 급증했습니다.

모든 상업용 전자 서명에 USB 토큰이 필요합니까?

아니요, 베트남에서는 모든 상업용 전자 서명에 USB 토큰이 필요한 것은 아닙니다. 이는 일반적인 오해이며 시장에 진출하는 국제 기업의 운영을 복잡하게 만들 수 있습니다. 이 맥락에서 일반적으로 하드웨어 보안 모듈(HSM)이라고 하는 USB 토큰은 일반적으로 적격 전자 서명의 디지털 인증서를 저장하는 데 사용됩니다. 개인 키가 장치를 떠나지 않기 때문에 해킹으로부터 안전한 물리적 보호 계층을 제공합니다.

법령 제130호에 따르면 내부 메모, 저가치 판매 계약 또는 마케팅 동의와 같은 일상적인 거래를 처리하는 데는 일반 전자 서명으로 충분합니다. 이러한 서명은 하드웨어 없이 PDF에서 "수락"을 클릭하거나 앱에서 생체 인식 인증을 사용하는 것과 같은 소프트웨어 방법으로 처리할 수 있습니다. 예를 들어 하노이의 한 스타트업은 서명자의 신원과 타임스탬프를 기록하는 한 이메일로 공급업체 송장에 디지털 서명할 때 USB 토큰이 필요하지 않습니다.

그러나 적격 서명이 필요한 시나리오에서는 USB 토큰이 필수적입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 법률 문서: 부동산 양도, 지적 재산 또는 1억 베트남 동(약 4,000달러)을 초과하는 노동 계약과 관련된 계약.
• 재무 및 세금 신고: 세금 사기 방지 표준을 준수하기 위해 세무총국과의 전자 송장 또는 은행 거래에는 인증된 서명이 필요합니다.
• 정부 상호 작용: 입찰 제출 또는 세관 신고와 같은 B2G(기업 대 정부) 프로세스에는 일반적으로 VNPT-CA 또는 Viettel-CA와 같은 제공업체의 하드웨어 보호 인증서가 필요합니다.

이러한 경우 USB 토큰은 서명을 생성하기 위해 컴퓨터에 삽입되는 휴대용 인증 장치 역할을 합니다. 클라우드 인증서 또는 스마트 카드와 같은 대안이 있기 때문에 보편적이지는 않지만 USB 토큰은 저렴한 가격(약 100만~200만 베트남 동 또는 40~80달러)과 사용 편의성으로 인해 지배적입니다. 기업은 매년 인증서를 갱신해야 하므로 운영 비용이 증가합니다. 비즈니스 관점에서 볼 때 이 요구 사항은 베트남 소송 환경에서 분쟁을 방지하는 데 도움이 되지만 특히 미국 또는 EU 시장의 원활하고 토큰 없는 서명에 익숙한 다국적 기업의 민첩한 팀의 속도를 늦출 수 있습니다.

전문가들은 모든 전자 서명에 USB 토큰이 필요한 것은 아니지만 적격 요구 사항을 무시하면 기업이 위험에 처할 수 있다고 지적합니다. 베트남 상공 회의소의 2023년 설문 조사에 따르면 기업의 25%가 부적절한 서명 검증으로 인해 지연을 겪었으며 이는 규정 준수 도구의 필요성을 강조합니다.

대안 및 글로벌 솔루션 탐색

베트남으로 확장하는 기업의 경우 현지 규정 준수를 글로벌 전자 서명 플랫폼과 통합하는 것이 중요합니다. USB 토큰은 적격 요구 사항을 처리하지만 소프트웨어 솔루션은 일반 서명을 자동화하거나 하드웨어와 인터페이스하여 하이브리드 설정을 구현할 수 있습니다. 이러한 균형은 포괄적인 규제 변경 없이 효율성을 허용합니다.

베트남 기업을 위한 인기 있는 전자 서명 플랫폼

여러 제공업체가 베트남 시장을 대상으로 현지 법률을 준수하는 기능을 제공합니다. 이러한 도구는 일반적으로 원활한 워크플로를 위해 API 통합을 지원하지만 선택은 거래량, 규정 준수 요구 사항 및 비용에 따라 달라집니다.

DocuSign

DocuSign은 전자 서명 기술의 선두 주자이며 베트남을 포함한 전 세계 기업에 강력한 솔루션을 제공합니다. eSignature 플랫폼은 현지 인증 기관과의 통합을 통해 일반 서명과 적격 서명을 처리합니다. 주요 기능으로는 템플릿, 대량 전송 및 감사 추적이 있어 국경 간 계약을 관리하는 기업에 적합합니다. 가격은 개인 사용의 경우 월 10달러부터 시작하여 자동화를 위한 API 액세스를 포함하는 기업 맞춤형 요금제로 확장됩니다. 베트남에서 DocuSign은 디지털 인증서 파트너를 통해 법령 제130호를 준수하지만 사용자는 적격 시나리오에서 여전히 USB 토큰이 필요할 수 있습니다.

Adobe Sign

Adobe Sign은 Adobe Document Cloud의 일부이며 문서 관리에서 탁월하며 전자 서명 기능이 있습니다. 인증된 통합을 통해 베트남 규정을 지원하고 적격 서명을 허용하며 모바일 서명, 워크플로 자동화 및 분석을 제공합니다. 기업은 편집을 위해 Adobe Acrobat과의 원활한 통합을 높이 평가합니다. 가격은 사용량을 기준으로 하며 기본 버전은 사용자당 월 10달러부터 시작하고 엔터프라이즈 버전에는 싱글 사인온 및 규정 준수 보고서가 포함됩니다. 베트남 기업의 경우 일반 서명을 쉽게 처리하지만 규제 대상 거래에서는 하드웨어 토큰과 호환되도록 추가 기능이 필요합니다.

eSignGlobal

eSignGlobal은 아시아 태평양 지역에 중점을 둔 규정 준수 전자 서명 제공업체로 자리매김하고 있으며 전 세계 100개 이상의 주요 국가 및 지역의 전자 서명을 지원합니다. 아시아 태평양 지역에서는 파편화되고 높은 표준과 엄격하게 규제되는 전자 서명 환경으로 인해 이점이 있습니다. 미국의 ESIGN 또는 EU의 eIDAS와 같이 광범위한 지침에 의존하는 서구 기반 표준과 달리 아시아 태평양 지역에서는 정부 디지털 ID(G2B)와의 심층적인 하드웨어 및 API 수준 통합인 “생태계 통합” 접근 방식이 필요합니다. 이는 서구에서 흔히 볼 수 있는 이메일 확인 또는 자기 선언 모델을 훨씬 능가하는 기술적 장벽을 높입니다. eSignGlobal은 비용 효율적인 요금제를 통해 유럽과 미주를 포함하여 전 세계적으로 DocuSign 및 Adobe Sign과 직접 경쟁하면서 베트남 디지털 인증서 시스템과의 연결과 같은 원활한 연결을 가능하게 하여 이러한 문제를 해결합니다.

가격 책정 측면에서 Essential 요금제는 연간 199달러(약 월 16.6달러)로 높은 가치를 제공하며 최대 100개의 전자 서명 문서, 무제한 사용자 시트를 허용하고 액세스 코드를 통해 검증을 유지하면서 규정을 준수합니다. 이는 특히 좌석당 요금을 피하는 팀에 적합하여 비용 경쟁력이 뛰어납니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 같은 지역 시스템을 쉽게 통합합니다. 관심 있는 기업은 30일 무료 평가판 시작을 통해 전체 기능을 테스트할 수 있습니다.

HelloSign (Dropbox Sign)

현재 Dropbox에 속해 있는 HelloSign은 사용자 친화적인 전자 서명과 클라우드 스토리지와의 심층적인 통합에 중점을 둡니다. 베트남의 일반 서명을 기본적으로 지원하며 API를 통해 적격 설정에 연결할 수 있습니다. 재사용 가능한 템플릿 및 팀 협업과 같은 기능은 중소기업에 매력적입니다. 가격은 무제한 전송의 경우 월 15달러부터 시작하며 상위 계층에는 봉투 제한이 없습니다. 하드웨어 토큰에 대한 강조는 적지만 베트남의 하이브리드 워크플로에 적합합니다.

주요 전자 서명 제공업체 비교

의사 결정을 돕기 위해 다음은 베트남 기업과 관련된 핵심 속성을 기반으로 한 이러한 플랫폼의 중립적인 비교입니다.

이 표는 절충점을 강조합니다. DocuSign과 Adobe Sign은 성숙한 글로벌 생태계를 제공하는 반면 eSignGlobal과 HelloSign은 경제성과 단순성을 우선시합니다.

최종 생각

베트남의 진화하는 디지털 경제에서 전자 서명은 효율성을 높이지만 규정 준수는 여전히 최우선 과제입니다. USB 토큰은 보편적인 도구가 아닌 도구입니다. DocuSign 대안을 찾는 DocuSign 사용자의 경우 eSignGlobal은 강력한 아시아 태평양 통합을 통해 중립적이고 지역 규정을 준수하는 선택으로 두드러집니다.