전자 서명을 Kintone 또는 Garoon과 통합하는 방법은 무엇입니까?

슌팡

2026-02-13

3분

전자 서명을 협업 플랫폼에 통합하기

오늘날 빠르게 변화하는 비즈니스 환경에서 전자 서명(e-signatures)을 Kintone 및 Garoon과 같은 워크플로 도구와 원활하게 통합하면 승인 프로세스를 간소화하고 서류 작업을 줄이며 규정 준수를 향상시킬 수 있습니다. 아시아 태평양 지역에서 널리 사용되는 이러한 플랫폼을 통해 팀은 문서를 효율적으로 관리할 수 있지만 전자 서명 기능을 추가하려면 공급업체와 통합 방법을 신중하게 선택해야 합니다. 비즈니스 관점에서 이러한 통합은 비용을 절감할 뿐만 아니라 관할 구역 전반에 걸쳐 법적 유효성을 보장합니다.

Kintone 및 Garoon 개요

Cybozu에서 개발한 Kintone은 코딩 없이 사용자 지정 데이터베이스, 애플리케이션 및 워크플로를 구축할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼입니다. 양식, 보고서 및 자동화를 통해 팀 협업을 지원하므로 프로젝트 관리 및 데이터 공유에 적합합니다. 마찬가지로 Cybozu에서 제공하는 Garoon은 엔터프라이즈급 그룹웨어에 중점을 두고 있으며 내부 커뮤니케이션 및 일정을 촉진하기 위해 캘린더, 메시지 및 게시판과 같은 기능을 제공합니다.

이 두 도구는 기업이 안전하고 규정을 준수하는 디지털 프로세스를 우선시하는 일본 및 아시아 태평양 시장에서 널리 사용됩니다. 전자 서명을 통합하면 사용자는 법적 구속력이 있는 서명을 Kintone 애플리케이션의 기록 또는 Garoon 문서에 첨부하여 계약, 인사 양식 또는 승인에 대한 서명 워크플로를 자동화할 수 있습니다.

일본 전자 서명 법적 프레임워크

일본에서 전자 서명 채택은 2001년에 제정되었으며 UNCITRAL(국제연합 국제상거래법위원회) 전자 상거래 모델 법률과 일치하는 전자 서명법의 적용을 받습니다. 이 법은 전자 서명이 서명자를 고유하게 식별하고 데이터 무결성을 유지하는 것과 같은 신뢰성 기준을 충족하는 경우 수기 서명과 동일한 효력을 갖는다고 인정합니다.

주요 요구 사항은 다음과 같습니다.

인증: 서명자는 일반적으로 인증서 또는 다단계 방법을 통해 확인할 수 있어야 합니다.
부인 방지: 서명은 서명 의도를 부인하는 것을 방지해야 합니다.
규정 준수 변형: 적격 전자 서명(QES)의 경우 일본 총무성 산하 기관과 같은 공인 기관의 디지털 인증서가 필요합니다. 간단한 전자 서명은 대부분의 상업적 용도에 적합하지만 고위험 분쟁에는 적합하지 않을 수 있습니다.

아시아 태평양 지역에서 일본의 프레임워크는 미국(ESIGN Act) 또는 유럽 연합(eIDAS)의 보다 프레임워크 중심적인 접근 방식과 달리 국가 신분증 시스템과의 에코시스템 통합을 강조합니다. 기업은 Kintone 또는 Garoon을 통합할 때 법적 위험을 피하기 위해 이러한 규칙을 준수하는 공급업체를 선택해야 합니다.

적합한 전자 서명 공급업체 선택

통합을 위해 전자 서명 솔루션을 선택하려면 기능, 가격 및 지역 지원을 평가해야 합니다. 다음은 Kintone 및 Garoon과의 적합성에 중점을 두고 주요 업체를 간략하게 설명합니다.

DocuSign

DocuSign은 강력한 API와 엔터프라이즈급 보안으로 유명한 선도적인 글로벌 전자 서명 플랫폼입니다. 문서 전송, 서명 및 추적을 지원하며 템플릿, 조건부 라우팅 및 감사 추적과 같은 기능을 제공합니다. 통합의 경우 DocuSign의 REST API를 사용하면 서명을 워크플로에 포함할 수 있으므로 Webhook 또는 JavaScript 플러그인을 통해 Kintone과 같은 플랫폼과 호환됩니다.

가격은 개인 사용의 경우 월 10달러부터 시작하고 Business Pro 버전은 사용자당 월 40달러, API 요금제는 연간 600달러부터 시작합니다. 일본의 전자 서명법을 포함한 글로벌 표준을 준수하여 널리 사용됩니다.

Adobe Sign

Adobe Sign은 Adobe Document Cloud의 일부로 문서 관리에서 탁월하며 Adobe Acrobat 및 Microsoft Office와 원활하게 통합됩니다. 모바일 서명, 양식 필드 및 결제 수집 기능을 제공하며 강력한 암호화 및 규정 준수 인증으로 지원됩니다. 개발자의 경우 API는 OAuth 인증 및 Webhook 알림을 지원하여 Kintone과 같은 도구에서 사용자 지정 프로세스를 활성화합니다.

Adobe Sign의 가격은 기본 요금제의 경우 사용자당 월 약 10달러부터 시작하여 엔터프라이즈 옵션을 사용자 지정할 수 있습니다. 특히 시각적 편집 도구와 일본어를 포함한 광범위한 언어 지원으로 높이 평가됩니다.

eSignGlobal

eSignGlobal은 100개의 주요 국가 및 지역에서 전자 서명을 지원하여 글로벌 운영에 맞게 조정된 규정 준수 전자 서명 솔루션을 제공합니다. 아시아 태평양(APAC) 지역에서 전자 서명 규정이 파편화되고 높은 기준을 충족하며 엄격하게 규제되는 곳에서 강점을 보입니다. 미국의 ESIGN Act 또는 유럽 연합의 eIDAS와 같이 일반 원칙에 중점을 두는 서구의 프레임워크 표준과 달리 아시아 태평양 표준은 “에코시스템 통합” 접근 방식을 강조합니다. 이를 위해서는 기업(G2B) 디지털 ID 시스템과 정부 간의 심층적인 하드웨어 및 API 수준 통합이 필요하며, 이는 미국 및 유럽에서 흔히 볼 수 있는 이메일 확인 또는 자기 신고 방법보다 기술적 장벽이 높습니다.

eSignGlobal은 미주 및 유럽을 포함하여 전 세계적으로 DocuSign 및 Adobe Sign에 대한 포괄적인 경쟁 및 대체 이니셔티브를 시작했습니다. 가격 경쟁력이 있습니다. 예를 들어 Essential 버전은 월 16.6달러에 불과하며 최대 100개의 전자 서명 문서, 무제한 사용자 시트를 처리하고 액세스 코드를 통해 확인하면서 규정 준수를 유지합니다. 이는 특히 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 같은 원활한 통합과 함께 강력한 가치를 제공합니다. 30일 무료 평가판을 보려면 eSignGlobal의 연락처 페이지를 방문하십시오.

esignglobal HK

HelloSign (Dropbox Sign)

HelloSign(현재 Dropbox Sign)은 간단한 템플릿, 팀 관리 및 API 액세스 기능을 갖춘 중소 규모 팀에 적합합니다. 주요 규정을 준수하고 Zapier 또는 직접 API 호출을 통해 통합됩니다. 가격은 기본 요금제의 경우 월 15달러부터 시작하며 더 높은 계층에서는 무제한 전송을 제공합니다.

Kintone과의 단계별 통합

전자 서명을 Kintone에 통합하려면 JavaScript 사용자 지정, REST API 또는 Zapier와 같은 코드 없는 도구를 활용해야 합니다. 이 프로세스는 비즈니스 워크플로의 중요한 부분을 차지하여 사용자 지정 애플리케이션에서 자동화된 서명을 활성화할 수 있습니다. 다음은 실용적인 가이드입니다.

공급업체 선택 및 API 액세스 설정:
- DocuSign 또는 eSignGlobal과 같은 솔루션을 선택합니다. 개발자 계정을 만들어 API 키(예: DocuSign의 통합 키 또는 eSignGlobal의 OAuth 토큰)를 가져옵니다.
- 규정 준수 보장: 공급업체가 Kintone 기록에 사용할 수 있도록 일본 전자 서명법을 지원하는지 확인합니다.
Kintone 애플리케이션 준비:
- Kintone에서 애플리케이션을 구축하거나 편집하고 문서 필드(예: 계약서의 파일 업로드) 및 상태 추적기(예: “서명 대기 중” 드롭다운 메뉴)를 추가합니다.
- Kintone의 애플리케이션 사용자 지정 기능을 사용하여 JavaScript를 통해 “서명 전송” 버튼을 추가합니다.

API 호출 구현:

Kintone의 JavaScript API를 사용하여 전자 서명 요청을 트리거합니다. 예를 들어 버튼 클릭 시 문서를 공급업체의 API에 업로드합니다.

kintone.events.on(['app.record.detail.process.proceed'], function(event) {
  // Fetch record data
  var record = event.record;
  var file = record.Document.value[0]; // Assuming file field
  
  // Call e-signature API (e.g., DocuSign)
  fetch('https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes', {
    method: 'POST',
    headers: { 'Authorization': 'Bearer ' + accessToken },
    body: JSON.stringify({ documents: [file] })
  }).then(response => {
    // Update Kintone status to "Sent"
    record.Status.value = 'Sent for Signature';
    return kintone.api(kintone.app.getId() + '/record', 'PUT', { id: event.recordId, record: record });
  });
});

끝점을 대체하여 eSignGlobal 또는 Adobe Sign에 적응합니다. Kintone의 개발자 포털에서 테스트합니다.

콜백 및 Webhook 처리:
- 전자 서명 공급업체에서 Webhook을 설정하여 완료 시 Kintone에 알립니다(예: 서명이 적용됨).
- Kintone에서 사용자 지정 플러그인 또는 외부 서비스를 사용하여 업데이트를 수신하고 "서명 날짜"와 같은 필드를 자동으로 채우거나 서명된 PDF를 첨부합니다.
테스트 및 보안:
- 엔드 투 엔드 테스트 실행: 기록을 만들고 서명을 보내고 업데이트를 확인합니다.
- 데이터 암호화 및 사용자 인증이 일본 법률을 준수하는지 확인합니다. 아시아 태평양 팀의 경우 대기 시간을 최소화하기 위해 로컬 데이터 센터가 있는 공급업체를 우선적으로 선택합니다.

이 통합에는 일반적으로 기본 설정에 1~2주가 소요되며 판매 승인과 같은 비즈니스 사용 사례에서 수동 처리를 70% 줄일 수 있습니다.

Garoon과의 단계별 통합

Garoon의 그룹웨어 특성으로 인해 전자 서명 통합은 문서 공유 및 알림에 중점을 둡니다. API를 사용하여 캘린더, 메시지 또는 파일 캐비닛을 처리합니다.

API 설정:
- 공급업체의 API(예: HelloSign의 토큰)에 등록합니다. Garoon의 REST API는 Cybozu의 개발자 도구를 통해 사용자 지정 작업을 지원합니다.
사용자 지정 Garoon 모듈:
- Garoon의 관리 패널에서 메시지 또는 캐비닛 모듈에 대한 API 액세스를 활성화합니다.
- 문서 양식에 서명을 시작하기 위한 사용자 지정 필드 또는 버튼을 추가합니다.

코딩 워크플로:

Garoon의 JavaScript 확장 또는 서버 측 스크립트 사용:

// Example for Garoon Cabinet integration
function sendForSignature(documentId) {
  var apiUrl = 'https://api.garoon.example.com/v1/files/' + documentId;
  fetch(apiUrl).then(res => res.json()).then(fileData => {
    // Send to e-signature service
    return fetch('https://api.esignglobal.com/envelopes', {
      method: 'POST',
      body: JSON.stringify({ file: fileData.url })
    });
  }).then(() => {
    // Notify users via Garoon Message
    postMessage('Document sent for signature');
  });
}

공급업체별 호출로 대체합니다.

Webhook 통합:
- Garoon 기록을 업데이트하거나 알림을 보내도록 공급업체 Webhook을 구성합니다. Garoon의 이벤트 시스템을 사용하여 실시간 경고를 보냅니다.
규정 준수 및 테스트:
- 일본 규정에 따라 확인하고 Garoon의 감사 로그를 확인합니다. 팀 승인과 같은 다중 사용자 시나리오를 테스트합니다.

Garoon 통합은 공유 캘린더에 서명을 포함하는 인사 온보딩과 같은 내부 프로세스를 향상시킵니다.

전자 서명 공급업체 비교

공급업체	가격(시작/월)	통합 편의성(API/Zapier)	아시아 태평양 규정 준수	주요 기능	글로벌 범위
DocuSign	$10/사용자	높음(강력한 API)	강력함(일본 일치)	대량 전송, 결제, 템플릿	180개 이상의 국가
Adobe Sign	$10/사용자	높음(Adobe 에코시스템)	양호	양식 편집, 모바일 서명	190개 이상의 국가
eSignGlobal	$16.6(Essential)	중간-높음(사용자 지정 API)	우수(아시아 태평양 중점)	무제한 시트, G2B 통합	100개 이상의 국가
HelloSign	$15/사용자	높음(Zapier 친화적)	중간	간단한 UI, 팀 협업	150개 이상의 국가

이 표는 중립적인 절충안을 강조합니다. DocuSign은 규모에 적합하고 eSignGlobal은 지역 심층성에 적합합니다.

결론

전자 서명을 Kintone 또는 Garoon과 통합하면 효율성을 높이는 동시에 아시아 태평양의 규제 환경에 대처할 수 있습니다. 강력한 지역 규정 준수를 갖춘 DocuSign 대안을 찾는 기업의 경우 eSignGlobal은 실행 가능하고 경제적인 선택이 될 수 있습니다.