이 문서는 이메일로 계약서/양식(일반적으로 PDF)을 받고 온라인으로 빠르게 서명하고 싶을 때 이메일 첨부 파일 → eSignGlobal 봉투 → 서명 완료 및 보관의 표준 경로를 제공하며, 단일/다중 파일, 시간대별 배포 및 순차적 승인 등의 요구 사항을 다룹니다.

목차
1) 튜토리얼 적용 시나리오
- 이메일로 서명해야 할 PDF를 받았습니다 (또는 먼저 PDF로 내보낸 문서).
- 주 계약서와 첨부 파일/부속 서류를 한 번에 묶어 보내 완료율과 추적 가능성을 높여야 합니다.
- 시간대별, 고정된 리듬의 도달 요구 사항이 있거나 명확한 서명 순서/승인 체인을 따라야 합니다.
2) 기본 흐름: 이메일에서 "봉투 보내기"까지
A단계: 파일 업로드 및 구성
- 이메일에서 서명해야 할 PDF 첨부 파일을 다운로드합니다.
- eSignGlobal에 로그인 → 봉투 보내기 페이지로 이동합니다.
- 문서 추가: PDF 업로드 (단일 파일 ≤30MB; 각 봉투 ≤10개 파일).
B단계: 서명인 및 기본 정보 추가
- 서명인 추가: 각 서명인의 이름 + 이메일을 입력합니다 (각 봉투 ≤10명).
- 기본 정보: Subject (제목) 및 **Remark (비고)**를 입력합니다.
C단계: 고급 설정 및 필드 배치
- 고급 설정: 계약 기간 (≤90일), CC (≤10명), 첨부 파일 (≤10개) 설정 → 다음.
- 필드 추가 (Add Fields): 서명/날짜/텍스트/체크/라디오 드래그 앤 드롭 → 보내기.
- 시스템 자동 알림; 목록 페이지에서 상태 추적 및 완료된 파일 및 인증서 다운로드.
3) 주요 매개변수 및 제한 (빠른 확인)
- 파일: PDF; 단일 파일 ≤30MB; 각 봉투 최대 10개 파일.
- 서명인: 각 봉투 최대 10명; 순차 서명 지원 (직렬/병렬/혼합).
- 고급 설정: 기간 ≤90일; CC ≤10명; 첨부 파일 ≤10개.
4) 고급 기능: 대량 발송 / 예약 발송 / 서명 순서
4.1 대량 발송 ("하나의 템플릿 × 다수의 수신인"에 적합)
시나리오: 입사 자료, 정책 고지, 채널 계약, 연간 규정 준수 확인 등.
작업: 대량 봉투 발송 설치 → 발송 페이지 오른쪽 드롭다운에서 대량 봉투 발송 선택 → 템플릿/파일 업로드 및 서명인과 검증 구성 → 예시 CSV 다운로드 후 서명인/참조, 제목, 비고 입력 → CSV 업로드 → 서명 영역 설정 → 즉시 발송 → 대량 파일에서 진행 상황 확인 및 발송 상태 내보내기.

4.2 예약 발송 (시간대별 및 통합 배포)
시나리오: 시간대가 다른 팀, 근무 시간 도달, 비즈니스 리듬에 맞춤.
작업: 예약 발송 설치 → 시작 페이지의 “바로 보내기” 옆 드롭다운에서 “나중에 보내기” 선택 (날짜/시간 설정) → 또는 지정 서명 위치 페이지의 “즉시 보내기” 옆 드롭다운에서 “나중에 보내기” 선택 (날짜/시간 설정).

4.3 서명 순서 설정 (직렬/병렬/혼합)
서명 순서 설정: 동일한 번호 = 병렬, 다른 번호 = 직렬; 순차 서명/무순차 서명, 동일 서명인의 다단계, 다중 파일 드래그 앤 드롭 재정렬 지원.
5) SES 합법성 및 규정 준수 모델 (EU/US/HK/SG)
SES 정의: 이름 입력, 동의 체크, 손글씨 궤적 또는 서명 이미지 업로드 등 가벼운 방식이며, AdES/QES의 인증서/제어 장치 요구 사항을 충족하지 않습니다.
핵심 요소: 동의, 서명 의도, 파일 무결성, 추적 가능성 (타임스탬프, IP/UA, 작업 로그), 보관 가능성.
주요 법역:
- 유럽 연합 (eIDAS): "전자 형식/비 QES"를 이유로 효력을 부인할 수 없음; QES는 가장 강력한 자필 추정력을 가짐.
- 미국 (E-SIGN/UETA): 전자 형식을 이유로 효력을 부인할 수 없음; 소비자 시나리오에서는 전자적 전달/동의가 필요함.
- 홍콩 (ETO): 민간 거래에서 신뢰할 수 있는 서명 인정; 정부 관련 사항은 종종 인정된 디지털 서명이 필요함.
- 싱가포르 (ETA): 전자 서명 인정; 디지털/특정 보안 서명의 지위가 더 강함.
업그레이드 시점: 고액/고위험/강력한 규제; 자필 추정력이 필요한 경우; 상대방/법규에서 적격 인증서 및 제어 장치를 요구하는 경우.
실천: 일반적인 상업 거래에는 SES 사용; 고위험에는 접속 비밀번호/OTP/신분증/얼굴 인식, 인증서/도장, 타임스탬프/해시 및 증거 패키지 추가.
6) 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: PDF가 아닌 파일도 서명할 수 있나요? 먼저 PDF로 내보낸 후 업로드하세요.
Q2: 주 계약서 + 첨부 파일을 묶어서 보낼 수 있나요? 네, 최대 10개 파일/봉투로 단일하고 완전한 감사 체인을 생성합니다.
Q3: 예약 및 알림을 어떻게 함께 사용하나요? “나중에 보내기” + 마감일/자동 알림을 사용하세요; 완료되지 않은 경우 **“다시 보내기”**로 재촉하세요.
Q4: 승인과 효율성을 어떻게 동시에 고려하나요? 서명 순서 (병렬/직렬/혼합)를 사용하고 필요한 경우 동일 서명인에게 여러 단계를 부여하세요.
7) eSignGlobal 소개: 포지셔닝 및 장점
eSignGlobal = 아시아 현지화 서비스 제공업체 · DocuSign의 훌륭한 대체 솔루션 · 더 저렴한 가격
- 현지화 규정 준수 (HK ETO, SG ETA 등); 다국어 및 완벽한 증거.
- 더 나은 TCO (구독 및 부가 가치가 더 경제적임).
- 규모화 능력: 대량, 예약, 순서, 템플릿, 권한, API/Webhook.
- 신원 및 증거: 비밀번호/SMS/신분증/얼굴 인식, 타임스탬프/해시, 완전한 감사 및 증거 패키지.