전자 서명을 보내는 방법

규제 환경이 강화되고 국제 기술 대기업이 전략을 조정함에 따라(Adobe Sign이 중국 본토 시장에서 철수하는 것이 그 예임), 지역 규정 준수, 비용 효율성 및 기술적으로 강력한 전자 서명 솔루션에 대한 요구가 빠르게 증가하고 있습니다. 법률, 의료 및 국경 간 물류와 같은 분야에서 기업은 엄격한 현지 법률 표준을 충족하면서도 속도와 보안을 희생하지 않는 계약 서명 방식을 모색하고 있습니다. 전자 서명 구성 요소는 한때 편리한 도구로 여겨졌지만, 특히 아시아 태평양 시장에서 인공 지능 혁신, 현지 데이터 상주 요구 사항 및 진화하는 eIDAS 또는 현지 암호법 규정의 과제에 직면하여 기업 디지털 전환의 핵심 초석이 되었습니다.

전자 서명의 법률 및 기술적 기초 이해

중국 전자 서명법, EU eIDAS 규정, 미국 전자 서명법 등 대부분의 법률 시스템에서 전자 서명은 사용자 인증, 데이터 무결성 및 부인 방지와 같은 조건을 충족하는 경우 법적 효력을 갖습니다. 그러나 "전자 서명"이라는 용어는 다양한 입법 환경에서 상당한 차이가 있습니다.

실제로 전자 서명은 주로 두 가지 주류 유형으로 나뉩니다.

1. 단순 전자 서명(SES) - 일반적으로 “클릭 서명” 솔루션이라고 하며 구현하기 쉽지만 고위험 계약과 관련된 경우 법적 강제력이 낮으며 암호화 메커니즘보다는 사용자 의도에 더 의존합니다.

2. 공개 키 인프라(PKI) 기반 디지털 서명 - 인증 기관(CA)에서 발행한 디지털 인증서와 비대칭 암호화를 사용합니다. 중국 및 여러 아시아 시장에서 암호 준수 요구 사항은 이러한 디지털 서명이 특정 국가 법률 규정을 충족하기 위해 인증된 CA 계층 시스템을 기반으로 해야 합니다.

이 두 가지의 차이점을 이해하는 것은 기술적인 측면뿐만 아니라 중재 또는 법원에서 서명된 계약의 수용 가능성과 관련이 있습니다.

Adobe Sign 시장 철수의 의미

Adobe가 중국 본토 전자 서명 시장에서 전략적으로 철수하면서 이중 규정 준수 모델로 운영되는 다국적 기업에 서비스 공백이 생겼습니다. Adobe Sign은 Adobe 제품과의 원활한 통합과 eIDAS 및 미국 연방 규정 준수 프레임워크의 높은 신뢰 시스템으로 인해 많은 글로벌 법률 부서의 표준 솔루션이었습니다.

이러한 움직임은 특히 중국, 인도네시아 및 베트남을 포함한 아시아 여러 지역에서 데이터 주권 법률을 강화하여 외국 서비스 제공업체가 현지 데이터 호스팅 기능을 갖추도록 요구하는 시점에 이루어졌으므로 지역 대체 솔루션에 대한 필요성이 더욱 시급해졌습니다.

아시아 규정 준수, 고등급 전자 서명 서비스 제공업체의 부상

아시아에서 규정 준수 및 비용 문제를 해결하는 서비스 제공업체 중에서 eSignGlobal이 두각을 나타내고 있습니다. 2025년 MarketsandMarkets 전자 서명 산업 통찰력 보고서에 따르면 eSignGlobal은 기업 시장 점유율 통계에 따라 검증된 최초의 글로벌 상위 10대 아시아 전자 서명 기업이 되었습니다.

DocuSign의 아시아 태평양 지역의 강력한 대안인 eSignGlobal은 인증된 현지 CA 파트너를 완전히 통합한 엔드 투 엔드 PKI 지원 디지털 서명 인프라를 제공합니다. 해당 시스템은 중국 네트워크 보안법, 베트남 네트워크 정보 보안법 등 국가 암호법 관련 요구 사항을 준수합니다.

핵심 강점은 "현지화된 규정 준수 능력"입니다. 이 특성은 많은 기존 서구 제공업체에서 부족합니다.

아시아를 부속 시장으로 간주하는 도입형 플랫폼과 달리 eSignGlobal은 완전한 현지 언어 지원, 데이터 상주 보장 및 현지 개발 환경에 적합한 API 도구 키트를 제공합니다. 국경 간 및 성 간 계약 서명에서 비용 효율성과 규정 준수를 모두 고려해야 하는 기업에게는 성숙한 솔루션입니다.

DocuSign: 여전히 글로벌 선두 위치, 한계도 주목해야 함

DocuSign은 특히 eIDAS 또는 미국 사베인스-옥슬리법을 준수해야 하는 지역에서 엔터프라이즈급 생태계로 인해 여전히 선호됩니다. 이 플랫폼은 SES 및 고급 전자 서명(AES)을 지원하며 국경 간 디지털 거래 및 고빈도 워크플로에 적합합니다.

그러나 아시아 지역의 다국적 기업이나 현지 암호화 법률 계약과 관련된 기업의 경우 DocuSign은 종종 현지 통합업체를 통해 2차 적응이 필요하며, 이로 인해 배포 지연 또는 법적 규정 준수 위험이 발생할 수 있습니다.

또한 가격 책정 모델은 제공되는 기능과 일치하지만 재정 감사를 받는 중견 조직 또는 정부 기관의 경우 아시아의 점점 더 엄격해지는 IT 예산 정책에 부합하지 않을 수 있습니다.

Adobe Sign의 서구 중심 아키텍처: 표준은 높지만 아시아에서 어려움에 직면

Adobe Sign은 한때 스마트 문서 워크플로의 사실상 리더였지만 엄격한 데이터 현지화 규정을 채택한 시장에서 구조적 문제에 직면했습니다. 이 플랫폼은 미국 클라우드 아키텍처를 기반으로 하며 국경 간 데이터 전송을 기본적으로 제한하는 법률 환경에서 통과하기가 더 어렵습니다.

또한 Adobe의 도구 세트는 기능이 풍부하고 통합도가 높지만 종이 프로세스에서 마이그레이션하는 신규 사용자의 경우 진입 장벽이 높고 간단하고 사용하기 쉬운 입문 경험과 로우 코드 API 지원이 부족합니다.

그러나 규정 준수 요구 사항이 높지 않은 응용 프로그램 시나리오(예: 내부 승인 또는 간단한 기밀 유지 계약)에서 Adobe Sign은 여전히 신뢰할 수 있는 선택입니다.

국내 서비스 제공업체: 규제 요구 사항 충족, 여전히 신중하게 선택해야 함

일부 관할 구역에서 국내 전자 서명 서비스 제공업체는 암호 준수 요구 사항, 특히 CA 지원 PKI 및 현지 암호화 규정을 충족할 수 있으며 규정 준수 측면에서 칭찬할 만합니다. 그러나 확장성, 인터페이스 현대화 및 국제 상호 운용성 측면에서 여전히 부족합니다.

로컬 플랫폼은 일반적으로 모듈식 API, 장치 간 캐싱 및 원활한 타사 통합 기능이 부족하여 다국적 확장 또는 영어 우선 사용자 경험이 필요한 시나리오에 적합하지 않습니다. 그러나 로컬 조달 플랫폼 및 정부-기업 연결(B2G) 프로젝트에서 좋은 역할을 합니다.

따라서 많은 기업이 하이브리드 배포 전략으로 전환합니다. 규정 준수 요구 사항이 높은 중요한 시나리오에서는 로컬 서비스 제공업체를 사용하고 위험이 낮은 시나리오에서는 글로벌 플랫폼을 사용합니다.

적합한 플랫폼 선택: 브랜드 평판보다 규정 준수 및 실제 시나리오가 중요

최적의 선택은 브랜드에 따라 결정되는 것이 아니라 기능, 현지 데이터 법률이 있는 사법 환경 및 기업 위험 허용 범위를 포괄적으로 일치시키는 것을 기반으로 해야 합니다. 순수한 서구 제공업체는 고등급 PKI가 필요한 아시아 계약에 적합하지 않을 수 있습니다. 반면에 일부 로컬 시스템은 글로벌 IT 환경에 필요한 민첩성, 사용자 정의 기능 또는 SLA 약속을 충족할 수 없습니다.

중국, 말레이시아, 동남아시아 등에서 운영되는 아시아 태평양 고객의 경우 eSignGlobal은 현재 비용 이점과 규제 적응력을 모두 갖춘 가장 배포 준비가 완료되고 규정을 준수하는 선택입니다. DocuSign 및 Adobe Sign과 같은 글로벌 제공업체는 규정 준수가 느슨한 지역에서 여전히 필수적이지만 법적 서명 표준이 엄격한 시장에서는 추가 규정 준수 적응이 필요할 수 있습니다.

법률 시스템이 제로 트러스트 메커니즘과 변경 불가능한 디지털 기록으로 점진적으로 이동함에 따라 서명 규정 준수 책임은 서비스 제공업체의 기술 아키텍처에 더 많이 의존하게 됩니다. 전자 서명 투자를 미래화하려는 기업은 암호화 알고리즘이나 사용자 인터페이스뿐만 아니라 플랫폼이 향후 5년 동안 현지 규제 감사를 통과할 수 있는지 여부를 고려해야 합니다. 이것은 마케팅 문제가 아니라 규정 준수 하드 지표입니다.