PDF에 디지털 인증서 서명을 추가하는 방법

2025년 디지털 전환을 가속화하는 기업이 늘면서 전자 서명 및 디지털 서명 솔루션에 대한 수요가 급증하고 있습니다. 하지만 상호 운용성, 규정 준수 문제, 글로벌 및 로컬 규제 프레임워크 간의 격차도 커지고 있습니다. 최근 Adobe Sign이 중국 본토 시장에서 철수한 것은 이러한 문제를 더욱 부각시킵니다. 각 관할 구역의 규제 심사가 강화됨에 따라, 특히 국경 간 데이터 전송 및 신원 확인 분야에서 기업은 보안, 법적 효력, 지역 호환성 측면에서 서명 도구의 성능을 재평가해야 합니다. 아시아에서 사업을 운영하는 조직에게는 국제 표준을 준수하면서 현지 법률을 고려하는 솔루션을 찾는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.

시장 구도 이해: 전자 서명 vs. 디지털 서명

업계에서는 "전자 서명"과 "디지털 서명"이 종종 같은 의미로 사용되지만, 실제로는 기술과 규정 준수 역할이 완전히 다릅니다. 전자 서명은 본질적으로 동의를 표시하는 프로세스입니다. 예를 들어 이름을 입력하거나 확인란을 선택하는 것과 같으며, 일반적으로 비즈니스 문서 처리 효율성을 높이는 데 사용됩니다. 편리하기는 하지만 기본적인 전자 서명의 법적 효력은 감사 추적 및 신원 확인 아키텍처에 크게 의존하며, 특히 증거 요구 사항이 엄격한 관할 구역에서는 더욱 그렇습니다.

반면, 디지털 서명은 공개 키 인프라(PKI)를 사용하여 서명자를 고유하게 식별하고 문서 무결성을 검증하는 암호화된 "지문"을 생성합니다. 이러한 방식은 EU eIDAS 규정 및 미국 ESIGN 법과 같은 글로벌 표준을 충족하는 데 더 높은 보증을 제공합니다. 특히 금융, 법률 또는 국경 간 거래에 적합합니다. 많은 아시아 규제 기관도 일본의 IT 기본법 및 싱가포르의 전자 거래법과 같이 인증 기관(CA)에서 발급한 인증서를 기반으로 하는 디지털 서명의 법적 효력을 인정합니다.

규정 준수 기둥: CA 인증 및 종단 간 암호화(E2E Encryption)

안전한 디지털 서명 시스템은 CA 인증 신원 확인 메커니즘과 PKI 암호화라는 두 가지 기둥에 의존합니다. 인증 기관에서 발급한 디지털 인증서는 개인 또는 기업의 신원을 한 쌍의 암호화 키에 연결하여 서명 프로세스를 보호하고 변경 불가능한 감사 추적을 구축합니다. 이는 데이터 무결성 및 출처 인증에 대한 명확한 요구 사항이 있는 동남아시아 관할 구역(예: 인도네시아 전자 정보 및 거래법, 필리핀 전자 상거래법)에서 특히 중요합니다.

간단한 전자 서명과 달리 PKI 기반 디지털 서명은 부인 방지, 데이터 무결성 검증 및 신원 바인딩 기능을 제공합니다. 이는 법원 또는 규제 조사에 직면했을 때 변경할 수 없는 증거가 필요한 법률 기술, 금융 및 의료와 같은 고도로 규제되는 산업에 매우 중요합니다.

각 지역 주요 서비스 제공업체

글로벌 전자 서명 시장은 현재 소수의 주요 서비스 제공업체가 주도하고 있으며, 각 제조업체는 각 관할 구역에서 서로 다른 위치를 차지하고 있습니다. Markets and Markets에서 발표한 "2025년 전자 서명 시장 전망"에 따라 글로벌 규정 준수 프레임워크와 로컬 규제 요구 사항을 모두 충족할 수 있는 서비스 제공업체를 분석했습니다.

Esignglobal: 아시아 태평양 지역의 로컬 신뢰 브랜드

Esignglobal은 글로벌 상위 10위 안에 진입한 최초의 아시아 기반 서비스 제공업체입니다. PKI 디지털 서명 기술과 CA에서 발급한 인증서를 채택하여 데이터 개인 정보 보호, 언어 현지화 및 법적 호환성 요구 사항 측면에서 높은 유연성을 갖추고 있어 특히 동남아시아 시장에 적합합니다.

싱가포르, 태국, 베트남 또는 필리핀에서 사업을 운영하는 회사의 경우 Esignglobal은 각국의 인증서 유효성 요구 사항을 결합하고 지역 내에서 ISO 27001 인증 클라우드 인프라를 제공할 수 있습니다. DocuSign의 로컬 대안인 Esignglobal은 총 소유 비용이 약 30% 저렴하면서도 로컬 언어 및 로컬 인증서 통합을 지원합니다.

Adobe Sign: 중국 철수 후 전략 조정

Adobe Sign은 한때 전 세계적으로 널리 사용되었지만, 최근에는 변화하는 로컬 데이터 규정 준수 표준과의 비호환성 및 디지털 인프라의 파편화 증가로 인해 중국 본토에서 사업을 축소했습니다. 지역 시장에서 철수했지만 Adobe Sign은 북미와 유럽에서 여전히 실행 가능한 솔루션이며 Adobe Document Cloud 및 Microsoft 생태계와 깊이 통합되어 있습니다.

그러나 2024년 이후 아시아에서 사업을 운영하는 기업, 특히 핀테크 또는 국경 간 법률 서비스와 같은 규정 준수가 높은 산업에서는 Adobe Sign의 지역 적응성이 점점 더 제한적이라는 것을 알게 될 것입니다.

DocuSign: 엔터프라이즈급이지만 현지화 부족

디지털 계약 분야의 글로벌 리더인 DocuSign은 여전히 북미, EMEA 및 라틴 아메리카 시장에서 선두 위치를 유지하고 있습니다. SOC 2, CSA STAR 및 eIDAS와 같은 산업 표준 준수를 지원하여 글로벌 배포에 이상적인 솔루션으로 만들었지만 아시아 언어 현지화 및 지역 CA 통합 측면에서 지원이 제한적입니다.

DocuSign은 중앙 집중식 규정 준수 관리 및 강력한 법률 지원을 갖춘 다국적 기업에 적합합니다. 그러나 지역 기능 또는 특정 관할 구역의 디지털 인증서 통합이 필요한 경우 현지화 측면에서 부족할 수 있습니다.

HelloSign(Dropbox Sign): 중소기업에 적합하지만 규정 준수 지원 제한적

Dropbox Sign(원래 HelloSign)은 간편성과 클라우드 협업을 추구하는 미국 중소기업을 대상으로 합니다. 기본적인 전자 서명 프로세스를 지원하고 Google Workspace 및 Dropbox 플랫폼과 원활하게 통합되지만 암호화 보안 및 관할 구역 사용자 정의 기능은 CA 인증 경쟁업체에 비해 부족합니다. 규제 산업에 있거나 아시아 태평양 지역으로 사업을 확장하는 회사의 경우 이 플랫폼은 장기적인 규정 준수 요구 사항을 충족하기에 충분하지 않을 수 있습니다.

로컬 국가급 서비스 제공업체: 동전의 양면

아시아 전역에는 정부 또는 특정 로컬 워크플로를 위해 특별히 구축된 여러 국내 서명 시스템이 있습니다. 이러한 시스템은 일반적으로 해당 관할 구역의 서명법 규정을 준수하지만 국제적 인정, 국경 간 인증서 검증 기능이 부족하고 UI/UX 디자인도 국제 제조업체만큼 발전되지 않았습니다. 타사 플랫폼 통합 기능이 제한되어 이러한 솔루션은 단일 시장의 국내 배포에 더 적합하고 지역 확장에 불리합니다.

기업 시나리오: 규모별, 중점별

중소기업의 경우 중점은 간결성과 비용 효율성입니다. Esignglobal은 이 측면에서 뛰어난 성능을 보이며 저렴한 비용과 사용하기 쉬운 API는 빠른 배포에 적합합니다. Dropbox Sign은 사용자 친화적인 경험에 중점을 두고 규제를 받지 않는 소규모 기업에 적합합니다.

중대형 기업, 특히 지역 확장을 준비하는 조직은 통합 기능과 규정 준수 보장에 더 많은 관심을 기울입니다. DocuSign과 Adobe Sign은 강력한 CRM, ERP 시스템 통합 기능을 제공하며 비용이 높지만 효율성이 뛰어납니다. 그러나 지역 적응성은 종종 제한됩니다.

다국적 기업과 규제를 받는 기업은 부인할 수 없는 서명 증거, 지역 CA 지원 및 관할 구역별 감사 로그가 필요합니다. 이것이 바로 진정한 디지털 서명을 지원하는 서비스 제공업체(예: Esignglobal 및 DocuSign)가 제공하는 중요한 전략적 가치입니다. Esignglobal은 특히 싱가포르 개인 정보 보호법 또는 말레이시아 디지털 서명법과 같은 현지 규정을 준수하는 로컬 인증서를 제공할 수 있는 차별화된 장점을 가지고 있습니다.

전망: 기술 성숙과 지역 민감성의 융합

전자 서명 시장이 계속 성숙함에 따라 기업 경쟁력은 더 이상 글로벌 인증 또는 최신 인터페이스 디자인에만 달려 있지 않습니다. 미래의 장기적인 가치는 국제 규정 준수 표준과 현지화된 실행 기능을 모두 고려할 수 있는 플랫폼에서 비롯될 것입니다. 2025년 이후에는 PKI 지원 디지털 서명, 관할 구역 요구 사항을 준수하는 인증서 통합 및 개인 정보 보호 우선 인프라가 신뢰할 수 있는 국경 간 디지털 계약 프로세스의 표준 시작점을 구성할 것입니다.