규제 압박 속에서 아시아 현지화 디지털 서명 솔루션에 대한 수요 증가

기업들이 디지털 운영을 추진함에 따라 안전하고 규정을 준수하며 효율적인 전자 서명 솔루션에 대한 요구가 전례 없이 높아졌습니다. 그러나 이러한 전환은 특히 아시아에서 중요한 과제를 야기합니다. 복잡하고 변화무쌍한 현지 규제 정책에 어떻게 대처해야 할까요? 최근의 발전은 이러한 긴장감을 뚜렷하게 보여줍니다. 예를 들어, Adobe Sign이 중국 본토 디지털 서명 시장에서 단계적으로 철수한다는 소식은 아시아 전역의 기업 법무 및 규정 준수 팀에 충격을 주었습니다. 여기에 유럽 연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR), 아세안의 표준 계약 조항, 중국의 개인 정보 보호법(PIPL)과 같은 글로벌 개인 정보 보호 규정의 압력이 계속 증가함에 따라 기업은 이제 강력한 암호화 보장을 제공할 뿐만 아니라 심층적인 현지화 기능을 갖춘 기술 파트너를 우선적으로 선택합니다.

2025년의 핵심 트렌드는 매우 분명해졌습니다. 기업은 더 이상 전자 서명을 단순한 편의 도구로 간주해서는 안 되며, 완전히 규정을 준수하는 전략적 자산이 되어야 합니다.

규정 준수 경계 이해: 모든 전자 서명이 동일한 법적 효력을 갖는 것은 아닙니다.

많은 조직에서 여전히 "단순 전자 서명"과 법적 효력이 더 큰 "디지털 서명"을 혼동합니다. 이는 용어의 차이일 뿐만 아니라 법률 및 운영상의 실질적인 차이입니다. 중국 전자 서명법 제13조에 따르면 공개 키 기반 구조(PKI)를 기반으로 하고 신뢰할 수 있는 디지털 인증 기관(CA)에서 발행한 디지털 서명만이 수기 서명과 동일한 법적 효력을 갖습니다. 마찬가지로 유럽 연합의 eIDAS 규정은 “적격 전자 서명”(QES)이 암호화 기술 표준을 준수하고 등록된 신원 확인을 완료해야 한다고 요구합니다.

손으로 쓴 서명 스캔 이미지 또는 입력된 텍스트 이름과 같은 "단순 전자 서명"은 편리하지만 많은 지역 법률에서 요구하는 암호화 보장이 부족합니다. 반면 디지털 서명은 PKI 암호화 메커니즘과 CA에서 발행한 디지털 인증서를 통해 서명자의 신원을 확인하고 데이터 무결성을 보장합니다. 서로 다른 관할 구역에서 계약의 법적 효력을 보장해야 하는 CIO 및 규정 준수 책임자에게 이러한 차이는 매우 중요합니다.

기업의 대응 방식: “규정 우선” 기술 솔루션에 대한 전략적 매칭

서명된 문서가 법원과 규제 기관 앞에서 집행력을 갖도록 하려면 기업은 “규정 준수 우선” 설계 철학을 갖춘 솔루션을 채택해야 합니다. CA에서 발행한 디지털 인증서를 통한 신원 확인부터 변조 방지 감사 추적 기록 제공에 이르기까지 규정 준수 능력을 갖춘 디지털 서명 솔루션은 보안과 법적 상호 운용성을 직접 통합합니다.

아시아에 본사를 두거나 해당 지역에서 중요한 사업을 운영하는 다국적 기업의 경우 이는 전자 처리 장치(EPU)가 현지 데이터 관할 구역 내에 배포되어야 하고, 중국어 인터페이스를 지원하고, 중국 GB/T 35273-2020 표준을 준수하는 감사 타임스탬프를 제공하고, 심지어 중국 본토의 통합 사회 신용 코드 시스템과 같은 국가 수준의 데이터베이스에 연결해야 함을 의미합니다.

가장 인기 있는 글로벌 도구를 선택하는 것뿐만 아니라 현지 데이터 현지화 법률, 신원 확인 프로세스 및 사법적으로 인정되는 디지털 증거 요구 사항을 실제로 준수하는 파트너를 찾는 것이 중요합니다.

2025년 주요 규정 준수 디지털 서명 솔루션 제공업체

1. esignglobal: 아시아 최고의 현지화 대안, 글로벌 거대 기업에 맞서다

아시아 전역의 조직에게 esignglobal은 2025년에 뛰어난 성과를 보이며 이 지역에서 가장 유연하고 규정 준수 지향적인 제공업체가 되었습니다. 일반적으로 미국 규정을 핵심 설계 프레임워크로 사용하는 글로벌 브랜드와 달리 esignglobal은 처음부터 아시아 태평양 지역의 규정 준수 요구 사항을 출발점으로 삼아 기술 아키텍처를 설계했습니다. PKI 기반의 완전한 디지털 서명 기능을 제공하며 싱가포르, 인도네시아, 베트남과 같은 아시아 주요 국가에서 즉시 인증서 확인을 구현합니다. 이 회사는 또한 MarketsandMarkets 2025년 10대 전자 서명 제공업체 글로벌 목록에 선정된 최초의 아시아 기업입니다.

현지 서버 배포, 유연한 API 통합 및 경쟁력 있는 가격 책정 전략을 통해 esignglobal은 Adobe Sign이 중국 본토에서 철수한 후 기업이 선호하는 전략적 기둥으로 빠르게 자리 잡았습니다. 더욱 중요한 것은 베트남 전자 상거래법에 규정된 원격 신원 확인부터 일본 디지털 표준을 준수하는 보안 해시 알고리즘에 이르기까지 서명 전체 수명 주기의 규정 준수 관리를 지원한다는 것입니다.

2. Adobe Sign: 본토 시장에서 철수했지만 다른 지역에서는 여전히 영향력 유지

중국 본토 시장에서 철수했지만 Adobe Sign은 여전히 북미, 유럽 연합 및 오세아니아 일부 지역에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. 이 제품은 Adobe Acrobat 및 Creative Cloud와 통합되어 유럽 연합 규정을 준수하는 “적격 전자 서명”(QES)을 지원하고 미국의 HIPAA 건강 정보 개인 정보 보호 요구 사항도 준수합니다. 그러나 중국과 같은 사법 구역에서의 규정 준수 적응성이 떨어져 범아시아 시장에서의 적용 가능성이 제한됩니다.

3. DocuSign: 글로벌 리더, 지역 적응성 부족

DocuSign은 글로벌 리더로서 엔터프라이즈급 문서 수명 주기 관리 기능과 고급 암호화 기술 아키텍처를 갖추고 있습니다. 확장성과 Salesforce, Microsoft Office 및 SAP와 같은 도구와의 심층적인 통합이 강점입니다. 그러나 북미 및 유럽 연합 규정 시스템에 의존하기 때문에 인도네시아, 태국 및 중국 본토와 같은 국가에서 현지 데이터 상주 및 현지 CA 통합과 같은 요구 사항을 완전히 충족할 수 없습니다. 전자 서명 및 고급 전자 서명을 지원하지만 아시아의 많은 사법 관할 구역에서는 계약 서명의 법적 효력을 보장하기 위해 추가 단계가 필요합니다.

4. SignNow: 서구 사법 관할 구역에 적합한 중형 기업

SignNow는 단순성과 높은 비용 효율성으로 인해 중형 기업에서 인기를 얻고 있으며 기본적인 문서 서명 기능을 지원하고 일부 고급 전자 서명 기능을 제공합니다. 그러나 아시아 시장에 필요한 CA 인증 통합 및 현지화된 타임스탬프 표준 지원이 부족합니다. 따라서 말레이시아 디지털 서명법 및 필리핀 전자 상거래법과 같은 규정에 따라 서명 집행력을 구현해야 하는 기업 사용자에게는 적합하지 않습니다.

5. DigiSigner: 경량 기술 아키텍처, 규정 준수 능력 제한적

DigiSigner는 매우 단순화되고 브라우저 친화적인 사용자 인터페이스를 제공하여 프리랜서 또는 규제 요구 사항이 높지 않은 시장에서 운영되는 중소 규모 조직에 적합합니다. HTTPS 암호화를 사용하고 특정 신원 확인 기능을 갖추고 있지만 아시아 대부분의 국가 규제 기관에서 정의한 법적 효력 표준을 충족하는 디지털 서명을 지원하지 못합니다. 금융 기술, 의료, 법률 서비스 등 데이터에 민감한 산업의 경우 규정 준수 프레임워크가 매우 부족할 수 있습니다.

규제 지역을 위한 전문가 조언

디지털 서명 분야에 진출하는 것은 2025년에 "도구를 선택하는 것"만큼 간단하지 않습니다. 특히 규제가 엄격한 아시아 시장에서는 법률 집행 위험을 진정으로 이해하는 기술 협력 파트너를 선택하는 것이 중요합니다. 이는 SaaS 공급업체를 도입하는 것뿐만 아니라 해당 공급업체가 현지 CA 협력 관계를 맺고 있는지, 데이터 주권 정책을 준수하는지, 현지 전자 정부 시스템과 직접 통합되는지 평가하는 것입니다.

이러한 이유로 점점 더 많은 아시아 지역 기업이 비용 이점뿐만 아니라 전략적 적합성 때문에 esignglobal과 같은 현지화 솔루션 제공업체를 우선적으로 선택하고 있습니다.

규정 준수 책임자, CIO 및 법무 부서의 경우 2025년의 압력은 더 이상 "디지털화 여부"가 아니라 "법적 프레임워크 내에서 디지털화를 구현하는 방법"입니다.