DocuSign에서 터치 장치가 '손글씨 서명' 스타일을 사용하도록 강제하는 방법은 무엇입니까?

터치 스크린 장치에서 DocuSign의 손글씨 서명 탐색하기

디지털 계약이 끊임없이 진화하는 환경에서 전자 서명 솔루션의 선두 주자인 DocuSign은 기업이 법적 규정 준수를 보장하면서 워크플로를 간소화하도록 지원합니다. 일반적인 과제는 태블릿 및 스마트폰과 같은 터치 스크린 장치에서 발생합니다. 사용자는 자연스러운 필기 스타일을 모방하지 못하는 타이핑 또는 그림 서명을 기본적으로 사용합니다. “손글씨 서명” 스타일을 강제하면 더욱 진정성 있고 전문적인 외관을 보장하여 사용자 신뢰와 문서 무결성을 높일 수 있습니다. 이 기사에서는 기업이 장치 간 전자 서명 경험을 최적화하는 방법에 대한 비즈니스 관찰을 기반으로 DocuSign에서 이 목표를 달성하는 실용적인 방법을 살펴봅니다.

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DocuSign에서 터치 스크린 장치에 손글씨 서명 스타일 강제 적용하기

DocuSign의 서명 필드는 유연성을 제공하지만 터치 스크린 장치는 편의성을 우선시하여 타이핑 또는 이미지 업로드와 같은 옵션을 제공하는 경향이 있어 미적 일관성이 떨어질 수 있습니다. 비즈니스 관점에서 볼 때 부동산, 금융 및 법률 서비스와 같은 산업에서는 시각적 진정성이 유효성에 대한 인식에 영향을 미치기 때문에 손글씨 스타일을 강제하는 것이 중요합니다. 이 접근 방식은 사용자 기대에 부합할 뿐만 아니라 서명 합법성에 대한 논쟁을 줄입니다. 아래에서는 DocuSign의 핵심 전자 서명 플랫폼 및 API 통합을 기반으로 이 스타일을 강제하는 메커니즘과 전략을 자세히 살펴봅니다.

DocuSign의 서명 필드 유형 이해하기

DocuSign은 다양한 서명 스타일을 지원합니다. Adopt(이름 입력), E-Signature(그리기 또는 입력) 및 Mobile(터치 스크린에 최적화)입니다. "손글씨 서명"은 사용자가 스타일러스 또는 손가락을 사용하여 유려한 잉크와 같은 표시를 만드는 그리기 스타일을 의미합니다. 터치 스크린 장치에서는 속도를 높이기 위해 기본적으로 타이핑으로 전환될 수 있지만 필드 속성 및 장치별 구성을 통해 이 설정을 덮어쓸 수 있습니다. 비즈니스 관점에서 볼 때 이러한 사용자 지정은 원격 작업에서 계약 승인과 같이 대량 서명 시나리오에서 브랜드 일관성을 유지하는 데 도움이 됩니다.

강제의 핵심은 서명 필드의 “Style” 속성입니다. 이 속성은 타이핑보다 그리기를 우선시하도록 설정할 수 있습니다. 터치 스크린 장치(iOS 및 Android)의 경우 DocuSign의 모바일 앱 및 임베디드 서명은 캔버스 기반 그리기 도구를 활용하여 종이에 펜으로 쓰는 느낌을 시뮬레이션합니다. 그러나 명시적으로 강제하지 않으면 사용자는 더 빠른 대안을 선택하여 전문적인 완성도에 영향을 미칠 수 있습니다.

손글씨 서명 강제 적용을 위한 단계별 가이드

손글씨 스타일을 강제하려면 관리자 또는 템플릿 작성자가 문서 준비 중에 필드를 구성해야 합니다. 이 프로세스는 웹 인터페이스 및 API 기반 워크플로에 적용되므로 기업에 확장 가능합니다. 다음은 자세한 연습 단계입니다.

1. DocuSign에서 문서 준비에 액세스하기:

   • 웹 또는 모바일 앱을 통해 DocuSign 계정에 로그인하고 문서를 업로드하거나 선택합니다.
   • “Prepare” 탭으로 이동합니다. 여기는 필드를 추가하는 핵심 인터페이스이며 Standard 플랜(연간 사용자당 25달러) 또는 Business Pro 플랜(연간 사용자당 40달러)에서 사용할 수 있습니다.

2. 서명 필드 추가하기:

   • 도구 모음에서 “Signature” 필드를 끌어 서명이 필요한 문서 위치에 놓습니다.
   • 필드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성을 엽니다. "Style"에서 "E-Signature"를 선택하고 필요한 경우 여러 지점에 대해 "Require Initial Here"를 활성화합니다. 터치 스크린 강제 적용의 경우 "Draw"를 기본 입력 방법으로 선택합니다. DocuSign 인터페이스는 터치 스크린에서 타이핑 옵션을 숨깁니다.

3. 터치 스크린 장치 구성하기:

   • 필드 속성에서 "Advanced Options"로 이동하고 "Signature Type"을 "Handwritten Only"로 설정합니다. 이렇게 하면 타이핑 및 이미지 업로드가 비활성화되어 사용자가 손가락이나 스타일러스로 그리도록 강제합니다.
   • 모바일 최적화의 경우 수신자 설정에서 "Mobile Signing"을 활성화합니다. 이렇게 하면 DocuSign의 터치 스크린 최적화 캔버스가 트리거되어 압력 감지 그리기를 사용하여 자연스러운 느낌을 제공합니다. iPad 또는 Android 태블릿에서는 기본적으로 전체 화면 그리기 모드로 들어가 키보드 팝업을 방지합니다.

4. 템플릿을 사용하여 일관성 보장하기:

   • 구성된 문서를 “Templates” 라이브러리의 템플릿으로 저장합니다(Standard 이상 플랜에서 사용 가능).
   • 보낼 때 템플릿을 적용합니다. 터치 스크린 장치의 수신자는 펜 아이콘과 같은 시각적 힌트와 함께 “Draw your signature” 오버레이가 표시됩니다. 이는 자동화가 연간 사용자당 100개의 봉투에 대한 통합 강제 적용을 보장하는 Business Pro의 대량 전송에서 특히 효과적입니다.

5. 개발자를 위한 API 구현:

   • 통합 앱의 경우 DocuSign의 REST API를 사용합니다(Developer 플랜은 연간 600달러부터 시작). Envelopes API에서 SignatureTab을 만들 때 signatureType: "drawn" 및 allowType3Decline: false를 설정하여 손글씨가 아닌 옵션을 잠급니다.
   • 예제 페이로드 조각:

     {
       "signatureTabs": [{
         "type": "signHere",
         "documentId": "1",
         "pageNumber": "1",
         "xPosition": "100",
         "yPosition": "100",
         "width": "200",
         "height": "50",
         "tabLabel": "Handwritten Sig",
         "signatureType": "drawn",
         "required": true
       }]
     }
     

   • DocuSign의 Developer Center에서 터치 스크린 시뮬레이터를 사용하여 강제 적용을 테스트합니다. 이 방법은 API 할당량(예: Starter의 월별 40개 봉투)이 프로그래밍 방식 제어를 허용하는 기업 사용자 지정에 적합합니다.

6. 테스트 및 문제 해결:

   • 터치 스크린 장치로 테스트 봉투를 보냅니다. 그리기 스타일이 트리거되지 않으면 수신자의 앱이 업데이트되었는지 확인합니다(DocuSign 모바일 앱 v5.0 이상은 향상된 터치 스크린 제스처를 지원합니다).
   • 일반적인 문제: 브라우저 호환성 - 모바일 장치에서 Chrome 또는 Safari를 사용합니다. 완고한 장치의 경우 Business Pro에서 조건부 필드 논리를 추가하여 "Use stylus for authenticity"를 묻습니다.
   • 감사 로그(모든 플랜에서 사용 가능)를 통해 서명 방법을 모니터링하여 100% 규정 준수를 보장합니다.

비즈니스 관점에서 볼 때 이러한 강제 적용은 혼합 작업 모델을 채택한 산업에서 관찰된 바와 같이 터치 스크린 집약적 환경에서 재작업을 20-30% 줄일 수 있습니다. 또한 조건부 논리와 같은 Business Pro의 고급 기능에 대한 DocuSign의 추진과 일치하여 전반적인 효율성을 높입니다.

비즈니스 구현을 위한 모범 사례

• 사용자 교육: 앱 내 도구 팁 또는 이메일 알림을 통해 서명자에게 손글씨 요구 사항을 교육하고 규정 준수 요구 사항과 연결합니다.
• 장치 호환성: 정확도를 높이기 위해 스타일러스 지원 장치를 우선시합니다. DocuSign의 캔버스는 손가락 입력 크기를 조정합니다.
• IAM CLM과 통합: DocuSign의 Intelligent Agreement Management(IAM) 및 Contract Lifecycle Management(CLM) 모듈(Enhanced/Enterprise 플랜, 사용자 지정 가격 책정)은 서명 워크플로를 자동화하여 이 기능을 확장합니다. IAM은 서명 전에 신원을 확인하고 CLM은 서명 후 스토리지를 추적하여 손글씨 스타일이 감사 추적에서 지속되도록 합니다. 이러한 도구는 규제 대상 산업에 필수적이며 기본 플랜에서는 사용할 수 없는 SSO 및 거버넌스 기능을 제공합니다.
• 제한: Advanced API(연간 5760달러)에서도 대용량 터치 스크린 강제 적용은 봉투 상한선(~사용자당/연간 100개)에 도달할 수 있으므로 대량 전송과 같은 추가 기능을 사용하여 확장합니다.

이러한 단계를 우선적으로 수행함으로써 기업은 터치 스크린 장치에서 원활하고 진정성 있는 서명 경험을 구현하여 운영 안정성을 향상시킬 수 있습니다.

주요 전자 서명 플랫폼 개요

경쟁이 치열한 전자 서명 시장에서 DocuSign과 같은 플랫폼은 기준을 설정했지만 대안은 가격 책정, 규정 준수 및 가용성 측면에서 다양한 이점을 제공합니다. 아래에서는 손글씨 서명 강제 적용과 관련된 기능과 더 광범위한 기능에 중점을 두고 중립적인 비즈니스 관점에서 주요 플레이어를 비교합니다.

DocuSign: 강력하지만 좌석 기반

DocuSign은 사용자 지정 서명 스타일을 위한 강력한 API 지원을 통해 글로벌 확장성에서 뛰어납니다. 전자 서명 플랜은 Personal(월 10달러)에서 Enterprise(사용자 지정)까지 다양하며 봉투 제한 및 ID Verification과 같은 추가 기능을 강조합니다. 복잡한 워크플로에 적합하지만 좌석별 가격 책정으로 인해 팀 비용이 급격히 증가할 수 있습니다.

Adobe Sign: 기업을 위한 통합

Adobe Sign은 Adobe Document Cloud의 일부로 PDF 도구 및 Microsoft 에코시스템과 원활하게 통합됩니다. 터치 스크린 장치에서 그리기 서명을 지원하며 사용자 지정 가능한 필드를 통해 DocuSign과 유사하지만 주석 기능으로 창의적인 산업에서 두각을 나타냅니다. 가격 책정은 개인 사용자당 월 10달러부터 시작하여 기업 사용자 지정으로 확장되며 워크플로 자동화를 강조합니다.

eSignGlobal: APAC에 최적화된 글로벌 경쟁자

eSignGlobal은 100개의 주요 국가에서 규정 준수 전자 서명을 제공하며 아시아 태평양(APAC) 지역에서 상당한 이점을 제공합니다. APAC의 전자 서명 환경은 파편화되어 있으며 높은 표준과 엄격한 규정을 가지고 있어 에코시스템 통합 솔루션이 필요합니다. 미국/EU의 프레임워크 기반 ESIGN/eIDAS와 달리 이메일 확인 또는 자체 신고에 의존합니다. APAC에서 플랫폼은 정부 대 기업(G2B) 디지털 ID와의 심층적인 하드웨어/API 통합을 활성화해야 하며, 이는 기술 장벽을 서구 모델보다 훨씬 높입니다. eSignGlobal은 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 같은 지역 시스템에 대한 기본 지원을 통해 이 문제를 해결하여 원활하고 법적 구속력이 있는 프로세스를 보장합니다. Essential 플랜은 연간 16.6달러/월의 뛰어난 가치로 최대 100개의 전자 서명 문서, 무제한 사용자 좌석 및 액세스 코드를 통한 확인을 제공하는 동시에 규정 준수를 유지합니다. 이러한 가격 책정은 경쟁사보다 낮아 APAC를 확장하는 글로벌 팀에게 비용 효율적인 선택입니다.

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HelloSign (Dropbox Sign): 사용자 친화적인 간편함

현재 Dropbox Sign인 HelloSign은 사용 편의성을 우선시하여 무료 계층과 빠른 설정을 제공합니다. 터치 스크린 기반 그리기 서명을 직관적으로 처리하지만 DocuSign에 비해 고급 API 깊이가 부족합니다. 가격 책정은 기본 15달러/월로 간단한 서명에 집중하는 SMB에 매력적입니다.

전자 서명 플랫폼 비교 표

이 표는 절충안을 강조합니다. DocuSign은 깊이, Adobe는 통합, eSignGlobal은 APAC 가치, HelloSign은 접근성을 위한 것입니다.

전자 서명 선택에 대한 최종 생각

터치 스크린 장치에서 안정적인 손글씨 서명 강제 적용을 원하는 기업에게 DocuSign은 여전히 견고한 기반입니다. 대안으로, 특히 APAC의 지역 규정 준수를 위해 eSignGlobal은 균형 잡히고 비용 효율적인 선택을 제공합니다. 효율성을 최적화하기 위해 팀 규모와 지리적 위치에 따라 평가하십시오.