서명자를 위한 2단계 인증(2FA) 활성화 방법은 무엇입니까?

전자 서명 보안 강화의 중요성

디지털 시대에 전자 서명은 계약을 간소화하고 서류 작업을 줄여 비즈니스 운영 방식을 혁신했습니다. 그러나 사이버 위협이 증가함에 따라 서명 프로세스를 보호하는 것이 중요합니다. 2단계 인증(2FA)은 서명자에게 추가적인 보호 계층을 제공하여 권한이 있는 사람만 문서에 액세스하고 완료할 수 있도록 합니다. 이 기사에서는 인기 있는 플랫폼에서 서명자를 위한 2FA를 활성화하는 방법을 살펴보고, 중립적이고 비즈니스 지향적인 구현 및 대안 관점을 제공합니다.

서명자를 위한 2단계 인증 이해

전자 서명 환경에서 2FA란 무엇입니까?

2단계 인증은 서명자가 자신의 신원을 확인하기 위해 두 가지 다른 방법을 사용하도록 요구합니다. 즉, 알고 있는 것(예: 비밀번호 또는 액세스 코드)과 소유하고 있는 것(예: SMS, 이메일 또는 인증 앱을 통해 전송되는 일회용 코드)입니다. 전자 서명 워크플로에서 2FA는 계약 또는 법적 합의와 같은 중요한 문서에 대한 무단 액세스를 방지합니다. 기업의 경우 2FA를 구현하면 데이터 보호 표준을 준수할 뿐만 아니라 고객 및 파트너와의 신뢰를 구축할 수 있습니다.

비즈니스 관점에서 규제 압력과 널리 알려진 데이터 유출 사건으로 인해 2FA 채택이 급증했습니다. DocuSign 및 Adobe Sign과 같은 플랫폼은 위험을 완화하기 위해 2FA를 통합하여 전문적인 환경에서 표준 기능이 되었습니다. 이를 활성화하려면 일반적으로 제공업체에 따라 계정 설정, 봉투 템플릿 또는 서명자 인증 규칙을 구성해야 합니다.

서명자를 위한 2FA를 활성화해야 하는 이유는 무엇입니까? 비즈니스 이점 및 위험

2FA를 활성화하면 원격 서명 시나리오에서 흔히 발생하는 피싱 및 자격 증명 스터핑 공격으로부터 보호할 수 있습니다. 기업은 사기 책임 감소의 이점을 누릴 수 있습니다. 연구에 따르면 2FA는 자동화된 공격의 99% 이상을 차단할 수 있습니다. 그러나 2FA가 없으면 특히 금융 또는 의료와 같은 산업에서 잠재적인 법적 및 재정적 결과에 직면할 수 있습니다.

반면에 2FA에 대한 과도한 의존은 사용자 경험에 마찰을 일으켜 대량 서명 프로세스를 늦출 수 있습니다. 보안과 효율성의 균형을 맞추는 것이 중요하며, 플랫폼은 종종 다양한 워크플로에 맞게 2FA 옵션을 사용자 정의할 수 있도록 합니다.

DocuSign에서 서명자를 위한 2FA를 활성화하는 방법

전자 서명 솔루션의 선두 주자인 DocuSign은 eSignature 플랫폼과 ID 및 액세스 관리(IAM)와 같은 추가 기능을 통해 강력한 보안 기능을 제공합니다. DocuSign의 IAM은 서명 프로세스 중에 서명자 신원을 확인하기 위한 2FA를 포함한 고급 인증을 제공합니다. 이는 GDPR 또는 SOC 2와 같은 표준을 준수하는 고위험 문서를 처리하는 기업 사용자에게 특히 유용합니다.

DocuSign에서 서명자를 위한 2FA를 활성화하려면 다음 단계별 지침을 따르십시오. 이러한 기능에 대한 액세스에는 Standard, Business Pro 이상 요금제가 필요할 수 있으며 고급 인증에는 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

1단계: 계정 설정 액세스

관리자로 DocuSign 계정에 로그인합니다. 오른쪽 상단의 “Settings” 기어 아이콘으로 이동한 다음 “Features” 탭에서 "Security"를 선택합니다. 여기에서 인증 설정 옵션을 찾을 수 있습니다.

2단계: 서명자 인증 구성

Security 섹션에서 "Authentication"으로 이동하여 첫 번째 요소로 “Access Code”(이메일로 전송되는 간단한 비밀번호)를 활성화합니다. 두 번째 요소의 경우 고급 옵션에서 “SMS Authentication” 또는 "Authenticator App"을 선택합니다. DocuSign은 SMS를 통해 일회용 비밀번호(OTP)를 전송하는 것을 지원하며, 이는 지역 요금에 따라 메시지당 요금이 부과됩니다(일반적으로 SMS당 $0.10–$0.50).

IAM 기능을 사용하는 경우 앱 기반 2FA를 위해 Okta 또는 Duo와 같은 타사 제공업체와 통합할 수 있습니다. 이 설정은 서명자 확인과 함께 SSO가 필요한 팀에 적합합니다.

3단계: 봉투 또는 템플릿에 적용

새 봉투 또는 템플릿을 만들 때 문서 업로드 중에 “Advanced” 옵션으로 이동합니다. "Signer Authentication"에서 "Require Two-Factor Authentication"을 켜십시오. 방법(이메일 + SMS가 가장 일반적인 앱 없는 서명자 시나리오)을 지정할 수 있습니다. 대량 전송 또는 웹 양식(Business Pro에서 사용 가능)의 경우 계정 기본값을 통해 전역적으로 적용할 수 있습니다.

4단계: 테스트 및 모니터링

자신 또는 동료에게 테스트 봉투를 보냅니다. 서명자는 액세스 코드가 포함된 이메일과 SMS OTP를 받게 됩니다. “Admin” 대시보드의 "Authentication Logs"에서 사용량을 모니터링하여 규정 준수를 추적합니다. DocuSign의 API 요금제(예: Intermediate 연간 $3600)를 사용하면 자동화된 워크플로에 대한 프로그래밍 방식 2FA를 적용할 수 있습니다.

잠재적 비용: 기본 2FA는 더 높은 계층에 포함되어 있지만 SMS 추가 기능은 사용량에 따라 요금이 부과됩니다. APAC 사용자의 경우 SMS 전송 지연으로 인해 지역 조정이 필요할 수 있습니다.

Adobe Sign에서 서명자를 위한 2FA를 활성화하는 방법

Adobe Document Cloud의 일부인 Adobe Sign은 창의성 및 생산성 도구와의 원활한 통합을 강조합니다. 인증 프로필을 통해 2FA를 지원하며, 이러한 프로필은 계약의 서명자에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다. 이 기능은 Professional 및 Enterprise 요금제에서 표준이며, 기업이 마케팅, 법률 또는 영업 팀에서 안전한 워크플로를 유지하는 데 도움이 됩니다.

Adobe Sign에서 2FA를 설정하는 단계

1. 관리자 콘솔 액세스: 관리자로 로그인하고 “Account Settings” > "Authentication"으로 이동합니다. 인증 프로필을 만들거나 편집합니다.

2. 2FA 방법 선택: 첫 번째 요소로 "Password Protected"를 선택한 다음 두 번째 요소로 “Knowledge-Based Authentication” 또는 "Phone Authentication"을 활성화합니다. Adobe는 SMS OTP 또는 이메일 확인을 지원하고 Google Authenticator와 같은 앱을 통해 푸시 알림 옵션을 제공합니다.

3. 계약에 할당: 계약을 준비할 때 "Security Options"에서 프로필을 선택합니다. 반복 사용을 위해 라이브러리 템플릿에서 기본값으로 설정합니다.

4. 확인 및 보고: 샘플 계약을 보내 테스트합니다. "Activity Report"를 사용하여 2FA 완료를 감사합니다. Enterprise 사용자는 고급 제어를 위해 Adobe의 IAM과 통합할 수 있습니다.

Adobe Sign의 2FA는 사용자 친화적인 인터페이스로 호평을 받고 있지만 대량 SMS 사용에는 추가 라이선스가 필요할 수 있습니다.

HelloSign과 같은 다른 플랫폼에서 2FA 구현

HelloSign(현재 Dropbox Sign의 일부)은 액세스 코드와 SMS 확인을 통해 서명자에게 간단한 2FA를 제공합니다. Pro 요금제($15/사용자/월)에서 “Account Settings” > "Security"로 이동하여 "Require SMS Verification"을 켜서 활성화합니다. 그러면 초기 코드 후에 OTP가 전송되며 소규모 팀에 적합합니다. DocuSign보다 간단하지만 심층적인 IAM 통합이 부족하여 기업 수준의 사용자 정의보다는 사용 편의성을 우선시하는 SMB에 적합합니다.

전자 서명 플랫폼 비교: DocuSign, Adobe Sign, eSignGlobal 및 HelloSign

의사 결정을 돕기 위해 다음은 2025년 가격 및 기능을 기반으로 한 인기 있는 플랫폼의 중립적인 비교입니다. 데이터는 공식 출처에서 가져왔으며 2FA 지원, 규정 준수 및 기업 비용 효율성에 중점을 둡니다.

이 표는 절충점을 강조합니다. DocuSign은 확장성 측면에서 뛰어나지만 다른 플랫폼은 핵심 보안을 희생하지 않고 경제성을 제공합니다.

eSignGlobal: 글로벌 및 지역 요구 사항에 대한 경쟁력 있는 선택

eSignGlobal은 전 세계 100개 이상의 주요 국가 및 지역의 규정 준수를 지원하는 다용도 전자 서명 제공업체로 자리매김하고 있습니다. 특히 아시아 태평양(APAC) 지역에서 전자 서명 규정이 파편화되고 높은 기준을 가지며 엄격하게 감독되는 곳에서 강점을 가지고 있습니다. 이메일 확인 또는 자기 선언에 의존하는 미국(ESIGN 법안) 또는 유럽(eIDAS)의 프레임워크 기반 접근 방식과 달리 APAC 표준은 “에코시스템 통합” 모델을 강조합니다. 이를 위해서는 홍콩 또는 싱가포르의 시스템과 같은 정부 대 기업(G2B) 디지털 ID 시스템과의 심층적인 하드웨어 및 API 수준 통합이 필요하며, 이는 서구 방식보다 기술적 장벽이 더 높습니다.

eSignGlobal은 이러한 과제에 정면으로 맞서 글로벌 플랫폼에서 흔히 발생하는 지연이나 추가 요금 없이 원활한 규정 준수를 구현합니다. 이 회사는 적극적으로 확장하고 있으며 유럽과 미주에서도 비용 효율적인 요금제와 현지화된 지원을 통해 DocuSign 및 Adobe Sign과 경쟁하고 있습니다. 예를 들어, Essential 버전은 월 16.6달러부터 시작하며30일 무료 평가판을 통해 최대 100개의 전자 서명 문서, 무제한 사용자 시트 및 액세스 코드를 통한 확인을 허용하면서 완전한 규정 준수를 유지합니다. 이 가격은 특히 홍콩의 iAM Smart 또는 싱가포르의 Singpass와 같은 시스템과 통합할 때 마찰 없는 서명자 인증을 가능하게 하여 강력한 가치를 제공합니다.

비즈니스 관점에서 eSignGlobal의 모델은 APAC 운영의 총 소유 비용을 줄여주며, 기존 플랫폼에서 국경 간 규정 준수를 통해 비용이 20~30% 증가할 수 있습니다.

안전한 전자 서명 솔루션에 대한 최종 생각

서명자를 위한 2FA를 구현하는 것은 다양한 플랫폼에서 전자 서명 프로세스를 강화하는 간단하면서도 필수적인 단계입니다. DocuSign이 여전히 포괄적인 기능의 기준이지만 기업이 대안을 모색하는 경우, 특히 지역 규정 준수를 위해 eSignGlobal이 APAC 및 더 넓은 지역에서 실용적이고 중립적인 옵션임을 알 수 있습니다. 최상의 결과를 얻으려면 용량, 지리적 위치 및 통합 요구 사항에 따라 평가하십시오.