DocuSign 대 GetAccept: 영업 제안 추적 및 비디오 기능 대결

판매 도구의 진화: 전자 서명과 상호 작용의 융합

판매 지원 도구의 경쟁 환경에서 전자 서명 플랫폼은 단순한 문서 서명에서 고급 추적 및 멀티미디어 기능을 통합한 포괄적인 솔루션으로 진화했습니다. 오늘날 기업은 계약의 보안을 보장할 뿐만 아니라 실시간 통찰력과 상호 작용 요소를 통해 구매자 참여를 향상시키는 솔루션을 요구합니다. 이 기사에서는 DocuSign과 GetAccept의 직접적인 대결을 살펴보고 판매 제안 추적 및 비디오 기능에 대한 역량에 중점을 두면서 비즈니스 관찰자의 관점에서 균형 잡힌 시각을 유지합니다.

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DocuSign 대 GetAccept: 판매 제안 추적의 핵심 비교

영업팀은 잠재 고객이 문서와 상호 작용하는 방식을 보기에서 서명까지 모니터링하기 위해 제안 추적에 의존합니다. DocuSign과 GetAccept 모두 강력한 추적 기능을 제공하지만 접근 방식은 깊이와 통합 측면에서 다릅니다. 전자 서명 시장의 선두 주자인 DocuSign은 핵심 플랫폼과 IAM(Intelligent Agreement Management) 및 CLM(Contract Lifecycle Management)과 같은 추가 모듈을 통해 포괄적인 분석을 제공합니다. 예를 들어 IAM은 AI를 사용하여 계약 생성, 협상 및 실행을 자동화하여 영업 담당자가 열람률, 섹션별 체류 시간 및 서명자 위치를 포함하여 대시보드를 통해 제안 상태를 실시간으로 추적할 수 있도록 합니다. CLM은 Salesforce와 같은 CRM 시스템과의 통합을 통해 이 기능을 확장하여 원활한 파이프라인 가시성을 제공합니다.

반면에 GetAccept는 전자 서명을 기능으로 포함하는 판매 참여 플랫폼으로 자리매김하여 구매자와 판매자 간의 상호 작용을 강조합니다. 추적 기능은 페이지 수준 보기, 스크롤 깊이, 사용자 행동을 기반으로 한 감정 분석과 같은 세분화된 상호 작용 메트릭에서 뛰어납니다. 판매 제안의 경우 GetAccept의 Dealroom 기능은 잠재 고객이 제안, 비디오 및 데모에 액세스할 수 있는 개인화된 포털을 만들어 영업 담당자에게 참여 감소를 알립니다. 이는 데이터 기반 통찰력을 통해 잠재 고객을 육성하는 것이 중요한 복잡한 B2B 판매 주기에 특히 적합합니다.

비디오 기능 측면에서 대결은 더욱 치열해집니다. DocuSign은 모바일 앱을 통해 비디오 서명을 통합하고 봉투에 비디오 첨부 파일을 포함하는 것을 지원하여 서명자가 동의 또는 설명을 직접 녹음할 수 있도록 합니다. 그러나 이는 판매 설득보다는 규정 준수 및 검증에 초점을 맞춘 실용성에 더 중점을 둡니다. GetAccept는 제안에 사용자 정의 비디오 메시지를 포함할 수 있는 기본 비디오 개인화 도구를 통해 이 영역에서 두각을 나타냅니다. 잠재 고객은 맞춤형 영업 비디오를 시청하고 자신의 비디오로 응답하거나 실시간 협업 세션을 수행할 수 있습니다. 이러한 양방향 비디오 상호 작용은 관계를 구축하는 데 도움이 되며 GetAccept의 내부 벤치마크에 따르면 독립적인 연구 결과는 다르지만 판매 주기를 20-30% 단축할 수 있습니다.

비즈니스 관점에서 DocuSign의 추적 기능은 대량 전송 및 자동화된 경고를 위한 웹후크 통합과 같은 기능을 갖춘 엔터프라이즈급에 적합합니다. 감사 추적이 중요한 규제가 엄격한 산업에 적합합니다. 그러나 GetAccept는 비디오를 구매자 여정에 보다 원활하게 통합하여 판매 지향적인 팀의 민첩성을 우선시합니다. 가격 책정 측면에서 DocuSign의 Business Pro 요금제는 연간 100개의 봉투를 포함하여 사용자당 월 40달러부터 시작하는 반면 GetAccept의 Pro 계층은 사용자당 월 약 49달러로 무제한 제안을 제공하지만 비디오 저장 공간은 제한되어 있습니다. 둘 다 본질적으로 우월하지 않습니다. 선택은 서명 효율성(DocuSign) 또는 상호 작용 깊이(GetAccept) 중 우선 순위에 따라 달라집니다.

심층 분석: 비디오 기능의 적용

비디오는 판매 제안을 정적 PDF에서 동적 경험으로 전환했습니다. DocuSign의 비디오 기능은 Notary 제품을 통해 향상되어 원격 공증을 지원하고 실시간 비디오 세션을 갖추어 미국과 같은 관할 구역에서 ESIGN 법률 표준을 준수하는지 확인합니다. 추적의 경우 DocuSign은 비디오 보기 보고서를 봉투 분석의 일부로 포함하여 영업 담당자가 관심 없는 시청자를 추적하는 데 도움을 줍니다. 그러나 AI 권장 스크립트 또는 CRM 데이터를 기반으로 한 자동화된 개인화와 같은 GetAccept의 사전 예방적 비디오 도구는 부족합니다.

GetAccept는 팀이 가상으로 제안을 공동 발표하고 후속 검토를 위해 세션을 녹화할 수 있는 Video Rooms로 반격합니다. 추적은 시청 시간 및 완료율과 같은 비디오 특정 메트릭으로 확장되고 잠재 고객 점수 매기기를 위해 HubSpot과 같은 도구와 통합됩니다. 대결 시나리오에서 소프트웨어 판매 제안을 상상해 보십시오. DocuSign은 문서 보기율 70%와 빠른 비디오 승인을 추적할 수 있는 반면 GetAccept는 질문을 유도하는 설명 비디오를 포함하여 전환율을 15% 높일 수 있습니다. 기업은 GetAccept의 비디오 기능이 데모 결석을 줄였다고 보고하지만 DocuSign의 더 광범위한 생태계(예: 사용자 정의 추적을 위한 API)는 대규모 배포에 더 많은 유연성을 제공합니다.

전반적으로 매달 50개 이상의 제안을 처리하는 영업팀의 경우 GetAccept의 비디오 우선 접근 방식이 상호 작용 측면에서 약간 우위를 점할 수 있지만 DocuSign의 추적 신뢰성은 세부 사항이 누락되지 않도록 보장합니다. 이러한 균형은 최근 Gartner 통찰력에 따르면 B2B 거래의 70%가 디지털 제안과 관련되어 있기 때문에 시장에서 매우 중요합니다.

더 넓은 환경: Adobe Sign 및 기타 경쟁자

DocuSign-GetAccept 대결에 대한 배경을 제공하기 위해 판매 지향적인 기능을 갖춘 전자 서명 분야의 강력한 경쟁자인 Adobe Sign을 검토해야 합니다. Adobe Sign은 Adobe의 Document Cloud와 긴밀하게 통합되어 활동 로그를 통해 보기, 편집 및 서명을 자세히 기록하여 제안 추적을 제공합니다. 비디오 기능에는 멀티미디어 포함 지원과 전문 편집을 위한 Adobe Premiere와의 통합이 포함되지만 GetAccept만큼 상호 작용적이지는 않습니다. 가격은 팀 버전의 경우 사용자당 월 22.99달러부터 시작하며 고급 계층은 무제한 봉투를 제공하여 창의적인 산업에서 비용 경쟁력을 갖습니다. Adobe Sign의 강점은 원활한 워크플로 자동화에 있지만 GetAccept에 비해 비디오 개인화에는 더 많은 설정이 필요할 수 있습니다.

또 다른 플레이어는 현재 Dropbox Sign인 HelloSign으로, 이메일 알림과 기본 분석을 제공하여 추적의 용이성에 중점을 둡니다. 비디오 통합은 첨부 파일로 제한되어 최소화되어 소규모 영업팀을 위한 가벼운 대안으로 자리매김합니다. 사용자당 월 15달러로 예산 친화적이지만 고급 비디오 대결에서 DocuSign 또는 GetAccept의 깊이가 부족합니다.

eSignGlobal은 100개의 주요 국가 및 지역에서 규정을 준수하는 글로벌 대안으로 부상했으며 특히 아시아 태평양 지역(APAC)에서 뛰어납니다. APAC의 전자 서명 환경은 파편화되어 있으며 높은 표준과 엄격한 규정이 있어 서구의 프레임워크 기반 ESIGN/eIDAS와는 다른 생태계 통합 솔루션이 필요합니다. 여기서 심층적인 하드웨어/API와 정부 디지털 ID(G2B)의 통합은 미국/유럽에서 흔히 볼 수 있는 이메일 또는 자체 신고 기반 방법보다 훨씬 중요합니다. eSignGlobal은 홍콩 iAM Smart 및 싱가포르 Singpass와의 원활한 연결을 통해 이를 지원하여 안전하고 규정을 준수하는 판매 제안을 가능하게 합니다. Essential 요금제는 월 16.6달러(연간)에 불과하며 연간 최대 100개의 서명된 문서, 무제한 사용자 시트 및 액세스 코드 확인을 허용합니다. 경쟁사 가격의 일부로 이 모든 것을 제공하면서 높은 규정 준수를 유지합니다. 이는 현지화된 감사 추적과 다중 채널 전달(이메일, SMS, WhatsApp)을 통한 비디오 기능을 포함하는 규제가 엄격한 APAC 판매 환경에서 실행 가능한 대안입니다.

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경쟁자 비교 표

이 표는 중립적인 균형을 강조합니다. DocuSign은 규모에서 앞서고, Adobe는 통합에서 앞서고, eSignGlobal은 경제성과 지역 적응성에서 앞서고, HelloSign은 사용 편의성에서 앞섭니다.

대안에 대한 최종 생각

DocuSign 대안을 찾는 팀의 경우 eSignGlobal은 특히 APAC에서 지역 규정 준수 옵션으로 두각을 나타내며 글로벌 범위를 희생하지 않고 더 낮은 비용으로 균형 잡힌 추적 및 비디오 도구를 제공합니다. 판매량과 지리적 위치에 따라 최적의 일치 항목을 찾기 위해 평가하십시오.