DocuSign 프린트 드라이버 vs. DocuSign으로 보내기: 워크플로 비교

현대 비즈니스에서 전자 서명 워크플로 탐색하기

디지털 문서 관리의 빠르게 변화하는 세계에서 기업은 효율적인 도구를 사용하여 승인 및 계약 프로세스를 간소화합니다. 전자 서명 솔루션의 선두 주자인 DocuSign은 서명을 일상 업무에 통합하는 다양한 방법을 제공합니다. 두 가지 인기 있는 방법인 Print Driver와 Send to DocuSign은 빠른 데스크톱 통합에서 원활한 앱 기반 전송에 이르기까지 다양한 사용자 요구 사항을 충족합니다. 이 기사에서는 어느 한쪽에 치우치지 않고 비즈니스 관점에서 워크플로를 비교하여 생산성 전략에 어떻게 부합하는지 강조합니다.

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DocuSign Print Driver: 데스크톱 중심 솔루션

DocuSign Print Driver는 물리적 또는 디지털 문서를 데스크톱 환경에서 직접 전자 서명 준비 봉투로 변환하려는 사용자를 위해 설계된 경량 유틸리티입니다. 기존 인쇄 워크플로가 기존 습관을 방해하지 않고 디지털 서명으로 전환해야 하는 시나리오에 특히 적합합니다.

Print Driver 작동 방식

설치 프로세스는 간단합니다. DocuSign 계정 대시보드에서 다운로드한 후 드라이버는 시스템 인쇄 메뉴에 가상 프린터로 통합됩니다(Windows 및 macOS와 호환 가능). 워크플로를 시작하려면:

1. 문서 선택 및 준비: Microsoft Word, Adobe Acrobat 또는 웹 브라우저와 같은 모든 응용 프로그램을 엽니다. 인쇄 대화 상자(Ctrl+P 또는 Cmd+P)로 이동합니다.

2. DocuSign 프린터 선택: 목록에서 물리적 프린터 대신 "DocuSign Print Driver"를 선택합니다. 이렇게 하면 문서가 종이에 인쇄되지 않고 PDF로 캡처됩니다.

3. DocuSign에 업로드: 드라이버는 DocuSign 계정에 로그인하라는 메시지를 표시합니다. 캡처된 PDF는 자동으로 새 봉투로 업로드됩니다.

4. 서명자 및 필드 추가: DocuSign 편집기에서 서명 필드, 날짜 스탬프 또는 텍스트 상자를 문서로 끌어다 놓습니다. 수신자에게 역할(예: 서명자, 승인자)을 할당합니다.

5. 전송 및 추적: 봉투를 검토하고 필요한 경우 조건부 라우팅을 추가한 다음 전송합니다. 수신자는 서명을 위한 보안 링크가 포함된 이메일 알림을 받습니다.

이 방법은 사용자가 스캔한 종이 문서 또는 직접 전자 서명 통합이 부족한 레거시 소프트웨어를 처리하는 혼합 작업 환경에서 빛을 발합니다. 비즈니스 관점에서 볼 때 종이 낭비를 줄이고 처리 시간을 단축합니다. 제안서를 인쇄하는 영업 팀이나 양식을 처리하는 HR에 적합합니다. 그러나 각 장치에 드라이버를 설치해야 하므로 원격 또는 BYOD(Bring Your Own Device) 설정에 장애가 될 수 있습니다. 봉투 제한은 요금제를 기반으로 하며(예: Personal 요금제는 월 5개, Standard 사용자는 연간 최대 100개) 고급 기능(예: 대량 전송)은 여기에서 직접 액세스할 수 없습니다.

Send to DocuSign: 통합된 전송 기능

반면에 Send to DocuSign은 DocuSign 웹 또는 모바일 앱의 내장 기능으로 클라우드 우선, 협업 방식을 강조합니다. DocuSign 생태계에 이미 몰입한 사용자를 대상으로 하며 추가 소프트웨어 없이 클라우드 스토리지 또는 이메일에서 직접 업로드할 수 있습니다.

Send to DocuSign 워크플로 단계

이 프로세스는 앱 중심이며 DocuSign 인터페이스에서 시작됩니다.

1. 대시보드 액세스: 웹, 데스크톱 앱 또는 모바일 장치를 통해 DocuSign 계정에 로그인합니다. "New"를 클릭하여 문서를 시작합니다.

2. 소스 자료 업로드: 컴퓨터에서 파일을 끌어다 놓거나 Google Drive, Salesforce 또는 Microsoft 365와 같은 연결된 앱과 통합하거나 “Send from Email” 옵션을 통해 이메일 첨부 파일을 직접 전달합니다.

3. 봉투 구성: 직관적인 편집기를 사용하여 각 서명자에 대한 필드(서명, 머리글자, 확인란)를 배치합니다. 고급 옵션에는 마감일 설정, SMS 배달 또는 결제 수집(Business Pro 요금제에서 사용 가능)이 포함됩니다.

4. 수신자 초대: 이메일 주소를 입력하고 서명 순서(직렬 또는 병렬)를 사용자 정의하고 개인 메시지를 추가합니다. 팀의 경우 전송하기 전에 초안을 공유하여 공동 검토합니다.

5. 배포 및 모니터링: 전송을 클릭하면 DocuSign이 이메일, SMS 또는 WhatsApp(애드온으로)을 통해 배달을 처리합니다. 실시간 추적은 완료 상태를 표시하고 자동화를 상기시킵니다.

이 워크플로는 재사용 가능한 프로세스에 대한 템플릿 및 공유 폴더와 같은 기능을 지원하는 팀 지향 설정에서 뛰어납니다. 거래 데이터에서 계약 필드를 자동으로 채우기 위해 Salesforce에 포함하는 것과 같은 CRM 통합이 원활합니다. 기업은 로컬 설치가 필요 없고 고객 회의에서 휴대폰에서 시작할 수 있는 모바일 우선 운영과 일치하는 확장성을 높이 평가합니다. 단점으로는 인터넷 액세스에 대한 의존성과 기술에 익숙하지 않은 사용자가 전체 편집기를 탐색하는 데 약간의 학습 곡선이 있습니다.

워크플로 비교: Print Driver 대 Send to DocuSign

이러한 도구를 비즈니스적으로 평가할 때 선택은 통합 깊이, 사용자 접근성 및 운영 효율성에 따라 달라집니다. 둘 다 문서를 전자 서명으로 변환하지만 진입점과 유연성이 다릅니다.

사용 편의성 및 설정: Print Driver는 일회성 설치(5분 미만)가 필요하지만 친숙한 인쇄 명령의 확장처럼 느껴지므로 회계 또는 법률 비서와 같은 데스크톱 집약적 사용자에게 직관적입니다. Send to DocuSign은 설치를 완전히 건너뛰고 클라우드 앱을 활용하여 마찰 없는 시작을 구현합니다. 외근 영업 담당자에게 적합합니다. 중간 규모 회사에서는 Print Driver가 레거시 워크플로의 70%에 적합하고 Send to DocuSign이 클라우드 협업과 관련된 나머지 30%를 처리할 수 있습니다.

속도 및 효율성: 단일 문서의 경우 Print Driver가 빠른 캡처에 더 빠릅니다(예: 스캔한 송장을 봉투로 인쇄하는 데 몇 초 밖에 걸리지 않음). 그러나 다중 문서 또는 통합 시나리오에서는 Send to DocuSign이 앞섭니다. Dropbox에서 업로드하고 세 명의 승인자에게 라우팅하면 템플릿을 사용하여 1분 이내에 완료할 수 있습니다. 시간 절약: Print Driver는 종이 기반 프로세스를 20-30% 단축할 수 있지만 Send to DocuSign은 조건부 필드와 같은 자동화를 통해 엔드 투 엔드 서명을 최대 50%까지 줄일 수 있습니다.

사용자 정의 및 확장성: Print Driver는 기본적입니다. 간단한 서명에 적합하지만 전체 편집기로 이동하지 않으면 제한이 있습니다. 대량 전송 또는 API 트리거를 지원하지 않아 개인 사용으로 제한됩니다. Send to DocuSign은 고급 기능을 잠금 해제합니다. AI를 사용하여 조항 추출 및 위험 분석을 수행하는 DocuSign의 Intelligent Agreement Management (IAM) CLM과 통합하여 생성에서 보관까지 계약 수명 주기를 자동화합니다. IAM CLM은 더 높은 수준의 요금제의 일부이며 부서 전체에서 계약을 중앙 집중화하고 서명 속도 분석을 제공합니다. 연간 수천 개의 문서를 관리하는 기업에 매우 중요합니다. 확장성은 DocuSign 생태계(예: ERP 시스템의 웹후크)에 바인딩되므로 성장하는 팀을 위해 Send to DocuSign을 선호합니다.

비용 및 제한 사항: 둘 다 요금제 할당량에서 봉투를 소비합니다(예: Personal 기본 버전은 월 $10, Business Pro는 사용자당 월 $40로 확장). Print Driver는 장치 관리와 같은 간접 비용이 발생할 수 있는 반면 Send to DocuSign의 애드온(SMS는 메시지당 요금 부과)은 대용량 사용에서 누적됩니다. 둘 다 보안이 강력합니다(미국에서는 ESIGN/UETA를 준수하고 유럽에서는 eIDAS를 준수). 그러나 둘 다 업그레이드하지 않으면 매우 복잡한 라우팅을 처리할 수 없습니다.

실제로 혼합 채택이 일반적입니다. 임시 인쇄에는 Print Driver를 사용하고 전략적 워크플로에는 Send to DocuSign을 사용합니다. 비즈니스 분석에 따르면 Print Driver는 개인 생산성을 15-20% 향상시키는 반면 Send to DocuSign은 팀 협업을 강화하여 계약 주기를 며칠에서 몇 시간으로 단축할 수 있습니다.

주요 경쟁 업체 개요

DocuSign의 도구는 강력하지만 대안은 가격 책정, 규정 준수 및 통합 측면에서 다양한 이점을 제공합니다. 주요 플레이어에 대한 중립적인 검토입니다.

Adobe Sign: PDF 생태계와의 강력한 통합

Adobe Document Cloud의 일부인 Adobe Sign은 원활한 PDF 처리 및 엔터프라이즈급 보안에 중점을 둡니다. DocuSign과 유사한 워크플로를 지원하고 "Send for Signature"는 Send to DocuSign과 유사하며 데스크톱 캡처를 위한 PDF 드라이버로 인쇄를 제공합니다. 주요 이점으로는 편집을 위한 Acrobat과의 긴밀한 연결과 현장 서명을 위한 모바일 앱이 있습니다. 가격은 개인 $10/사용자/월부터 사용자 정의 엔터프라이즈 요금제까지 시작합니다. 시각적으로 화려한 양식 필드가 필요한 크리에이티브 산업에 적합하지만 간단한 요구 사항에는 부풀려진 느낌이 들 수 있습니다.

eSignGlobal: APAC에 최적화되고 글로벌 커버리지 제공

eSignGlobal은 APAC(아시아 태평양) 지역에서 강력한 입지를 확보하고 전 세계 100개 이상의 주요 국가에서 규정을 준수하는 다용도 전자 서명 플랫폼으로 자리매김하고 있습니다. APAC의 전자 서명 환경은 파편화되어 있으며 높은 표준과 엄격한 규정을 가지고 있습니다. 미국/유럽의 프레임워크 기반 ESIGN/eIDAS(이메일 확인 또는 자기 선언에 의존)와는 다릅니다. APAC은 정부 대 기업(G2B) 디지털 ID와의 심층적인 하드웨어/API 통합이 필요한 “생태계 통합” 방식을 요구하여 기술 장벽을 크게 높입니다. eSignGlobal은 홍콩 iAM Smart 및 싱가포르 Singpass에 대한 기본 지원을 제공하여 금융 및 HR과 같은 규제 산업에서 법적 집행 가능성을 보장합니다. 전 세계적으로 비용 효율적인 요금제를 통해 DocuSign 및 Adobe Sign과 경쟁하기 위해 확장됩니다. Essential 버전은 월 $16.6(연간 청구)에 불과하며 최대 100개의 문서 서명, 무제한 사용자 시트를 허용하고 액세스 코드를 통해 확인합니다. 규정 준수를 유지하면서 말입니다. 이를 통해 시트당 요금을 부과하지 않고 확장 팀에 매우 비용 경쟁력이 있습니다.

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HelloSign(현재 Dropbox Sign): 간단하고 협업적임

현재 Dropbox Sign으로 이름이 변경된 HelloSign은 파일 공유를 위한 강력한 Dropbox 통합과 사용자 친화적인 인터페이스를 강조합니다. 워크플로에는 Send to DocuSign과 유사한 “Request Signature” 버튼과 기본 인쇄-서명 옵션이 포함됩니다. $15/월 무제한 전송(최대 3명의 사용자)으로 가격이 책정되어 소규모 팀에 저렴하며 재사용 가능한 템플릿 및 모바일 서명과 같은 기능이 있습니다. 협업 환경에 적합하지만 DocuSign의 IAM CLM에 비해 고급 자동화가 부족합니다.

경쟁 업체 비교 표

결론

DocuSign의 Print Driver와 Send to DocuSign 중에서 선택하는 것은 워크플로의 디지털 성숙도(데스크톱 단순성과 클라우드 협업)에 따라 달라집니다. 더 광범위한 옵션의 경우 Adobe Sign과 같은 DocuSign 대안은 PDF 이점을 제공하는 반면 HelloSign은 더 작은 설정에 편의성을 제공합니다. 지역 규정 준수 옵션인 eSignGlobal은 균형 잡힌 가격 책정 및 통합을 제공하여 APAC에 집중하는 기업에 두각을 나타냅니다. 효율성을 최적화하려면 양, 규정 준수 요구 사항 및 팀 규모에 따라 평가하십시오.