DocuSign CLM은 타사 종이 문서 및 외부 초안을 어떻게 처리합니까?

디지털 시대의 계약 관리 탐색

계약 라이프사이클 관리(CLM)의 끊임없이 진화하는 환경에서 기업은 워크플로를 간소화하고 규정 준수를 보장하며 디지털 도구를 기존 프로세스와 통합하기 위해 DocuSign CLM과 같은 플랫폼에 점점 더 의존하고 있습니다. 조직이 디지털 및 물리적 문서의 혼합을 처리함에 따라 이러한 시스템이 레거시 형식을 처리하는 방식을 이해하는 것은 운영 효율성에 매우 중요합니다.

DocuSign CLM 이해

이전 SpringCM으로 알려진 DocuSign CLM은 생성 및 협상에서 실행, 저장 및 분석에 이르기까지 전체 계약 라이프사이클을 자동화하도록 설계된 포괄적인 계약 관리 솔루션입니다. DocuSign eSignature와 원활하게 통합되어 사용자가 단일 에코시스템 내에서 엔드 투 엔드로 계약을 관리할 수 있습니다. 주요 기능으로는 AI 기반 계약 검토, 의무 추적 및 사용자 정의 가능한 워크플로가 있어 대량 계약을 처리하는 기업에 적합합니다. 사용자당 가격 책정 방식으로 연간 요금제 기본 계층은 월 약 25달러부터 시작하며 표준 구성에서 최대 50명의 사용자를 위한 기업 팀에 적합한 확장성을 강조하고 더 큰 배포를 위한 엔터프라이즈 옵션을 제공합니다.

DocuSign CLM이 타사 종이 문서 및 외부 초안을 처리하는 방법

최신 CLM의 핵심 과제는 디지털 네이티브 프로세스와 타사 종이 계약 또는 외부 공급업체의 초안과 같은 외부 또는 물리적 문서 간의 격차를 해소하는 것입니다. DocuSign CLM은 디지털화 도구, 통합 기능 및 규정 준수에 중점을 둔 워크플로를 통해 이 문제를 해결하여 레거시 자료가 효율성을 저해하지 않도록 합니다.

타사 종이 문서 디지털화

공급업체 계약 또는 규제 서류와 같은 타사의 물리적 종이 계약의 경우 DocuSign CLM은 강력한 스캔 및 업로드 기능으로 시작합니다. 사용자는 모바일 앱 또는 데스크톱 인터페이스를 통해 종이 문서를 디지털화하고 광학 문자 인식(OCR)을 활용하여 스캔한 PDF를 편집 가능하고 검색 가능한 형식으로 변환할 수 있습니다. 이 프로세스는 DocuSign의 eSignature 제품군과 통합되어 디지털화 후 즉시 전자 서명을 할 수 있습니다. 예를 들어 기업이 부동산 회사로부터 인쇄된 임대 계약을 받은 경우 이를 CLM에 업로드할 수 있으며, 여기서 AI 도구가 지불 조건 또는 갱신 날짜와 같은 주요 조항을 자동으로 추출하여 업계 벤치마크에 따라 수동 데이터 입력을 최대 70%까지 줄일 수 있습니다.

여기서 규정 준수는 특히 전자 서명법이 엄격한 지역에서 최우선 고려 사항입니다. 미국에서는 ESIGN 법과 UETA에 따라 적절한 감사 추적이 유지되는 경우 디지털화된 종이 문서는 원본과 법적으로 동일한 효력을 갖습니다. DocuSign CLM은 변조 방지 인증서와 블록체인과 유사한 로깅을 제공하여 이러한 표준을 충족합니다. 유럽 연합에서는 eIDAS 규정에 따라 높은 보증 시나리오에 적격 전자 서명(QES)을 사용해야 합니다. CLM은 인증된 신뢰 서비스 제공업체와의 통합을 통해 고급 검증을 지원합니다. 그러나 글로벌 운영의 경우 사용자는 불일치를 피하기 위해 특정 지역 설정을 구성해야 합니다. 종이에서 디지털로의 변환은 불완전한 메타데이터 캡처와 같은 위험을 초래할 수 있기 때문입니다.

외부 초안 통합

외부 초안은 일반적으로 Microsoft Word와 같은 도구에서 생성되거나 파트너로부터 이메일을 통해 공유되며 버전 제어 및 협업 문제로 인해 또 다른 장애물이 됩니다. DocuSign CLM은 Google Drive, SharePoint와 같은 클라우드 스토리지 또는 이메일 첨부 파일에서 직접 초안을 가져오는 “외부 소스에서 가져오기” 기능을 통해 이 문제를 완화합니다. 가져온 후 플랫폼은 실시간으로 당사자의 변경 사항을 추적하는 협상 편집을 위한 레드라인 도구를 적용합니다. 이는 외부 법률 고문이 시스템 외부에서 초기 조건을 작성할 수 있는 다중 이해 관계자 거래에 특히 유용합니다.

일반적인 워크플로는 (1) 초안을 중앙 집중식 저장소에 업로드하고, (2) AI 지원 조항 라이브러리를 사용하여 언어를 표준화하고 규정 준수되지 않는 배상 조항과 같은 위험을 표시하고, (3) 자동화된 알림을 통해 승인을 라우팅하고, (4) eSignature를 통해 실행하는 것을 포함합니다. 타사 통합의 경우 CLM의 API 에코시스템을 통해 Salesforce와 같은 CRM 시스템과 원활하게 동기화하여 외부 초안이 내부 데이터와 일관성을 유지하도록 할 수 있습니다. 그러나 제한 사항이 있습니다. 대량 가져오기는 DocuSign의 가격 책정 모델에 따라 추가 봉투 비용이 발생할 수 있습니다. 표준 요금제는 자동화된 전송을 사용자당 연간 약 100회로 제한합니다.

실제로 이러한 처리는 주기 시간을 크게 단축합니다. 비즈니스 관찰: 금융 또는 의료와 같은 규제 산업에서 운영되는 회사는 종이 스캔과 외부 초안을 규정 준수 아카이브로 컴파일하는 CLM의 감사 준비 내보내기 기능의 이점을 누립니다. 그러나 중국이 전자 서명법에 따라 전자 도장에 의존하는 것과 같이 규제가 파편화된 아시아 태평양(APAC) 시장의 경우 사용자는 검증을 위한 SMS 전송과 같은 사용자 정의 추가 기능이 간헐적으로 필요하여 계량 비용이 증가한다고 보고합니다.

모범 사례 및 잠재적 단점

최적화를 위해 기업은 OCR 오류를 최소화하기 위해 타사 종이 업로드 템플릿을 표준화하고 CLM의 버전 기록을 사용하여 외부 초안 충돌을 해결해야 합니다. 단점으로는 종이 문서의 품질 스캔에 대한 의존성이 있으며, 이는 손으로 쓴 글씨가 엉망인 경우 실패할 수 있으며 기술에 익숙하지 않은 팀의 학습 곡선이 있습니다. 전반적으로 DocuSign CLM의 접근 방식은 다용도 도구이지만 빈번한 외부 입력을 처리하는 대규모 팀의 경우 좌석 기반 가격 책정(예: Business Pro 계층 월 40달러)이 급격히 증가할 수 있습니다.

혼합 처리에 대한 이러한 초점은 더 광범위한 추세를 강조합니다. CLM 플랫폼은 순수한 디지털 도구에서 현실 세계의 다양한 문서를 수용하여 혼합 워크플로 기업의 ROI를 높이는 포괄적인 시스템으로 진화하고 있습니다.

주요 경쟁업체 개요

Adobe Sign

Adobe Document Cloud의 일부인 Adobe Sign은 PDF 중심 프로세스를 강조하는 사용자 친화적인 CLM 대안을 제공합니다. Acrobat 통합을 통한 외부 초안 변환에 탁월하며 모바일 스캔을 통한 종이 디지털화를 지원합니다. 가격은 개인 사용자의 경우 월 약 10달러부터 시작하여 엔터프라이즈 사용자 정의 요금제로 확장됩니다. 초안의 시각적 편집이 중요한 크리에이티브 산업에서 강점을 보이지만 미국 이외의 지역에서는 고급 규정 준수를 위해 추가 기능이 필요할 수 있습니다.

eSignGlobal

eSignGlobal은 전 세계 100개 이상의 주요 국가에서 규정을 준수하는 지역 최적화된 CLM 플랫폼을 제공하며 특히 아시아 태평양(APAC) 지역에서 고유한 강점을 가지고 있습니다. APAC 전자 서명은 파편화, 높은 기준 및 엄격한 규정을 가지고 있으며 서구의 ESIGN/eIDAS 프레임워크 모델과 대조됩니다. 여기서 표준은 “에코시스템 통합” 접근 방식을 강조하며 기업 대 정부(G2B) 디지털 ID에 대한 심층적인 하드웨어/API 수준의 도킹이 필요합니다. 이는 미국/EU의 이메일 확인 또는 자체 선언의 기술적 장벽을 훨씬 뛰어넘습니다. eSignGlobal은 홍콩 iAM Smart 및 싱가포르 Singpass와 같은 시스템과의 통합을 통해 이 문제를 해결하여 원활하고 법적 구속력이 있는 워크플로를 보장합니다.

가격은 경쟁력이 있으며 Essential 요금제는 월 16.6달러로 최대 100개의 전자 서명 문서를 보낼 수 있으며 무제한 사용자 좌석과 보안을 위한 액세스 코드 확인을 제공합니다. 모두 좌석 요금 없는 모델을 기반으로 합니다. 이를 통해 규정 준수 운영에서 매우 비용 효율적입니다. 30일 무료 평가판을 보려면 웹사이트를 방문하여 전체 기능을 살펴보십시오.

HelloSign(현재 Dropbox Sign)

HelloSign(Dropbox Sign으로 이름 변경)은 중소기업(SMB)의 간편성에 중점을 두고 간단한 업로드를 통해 타사 종이 문서를 처리하고 Dropbox 통합을 통해 외부 초안을 처리합니다. 기본 디지털화 및 전자 서명을 지원하며 요금제는 월 15달러부터 시작하며 엔터프라이즈급 CLM이 아닌 빠른 설정을 강조합니다. 가벼운 도구가 필요한 팀에 적합하지만 보다 포괄적인 제품군에 비해 AI 기반 위험 분석이 부족합니다.

경쟁업체 비교

이 표는 중립적인 절충안을 강조합니다. DocuSign은 포괄적인 CLM에서 선두를 달리고 있으며 대안은 틈새 효율성을 제공합니다.

결론

DocuSign CLM은 디지털 및 기존 문서를 효과적으로 연결하여 혼합 환경에서 안정적인 선택이 됩니다. 지역 규정 준수를 중시하는 DocuSign 대안을 찾는 사용자의 경우 eSignGlobal이 지역 최적화 옵션으로 두각을 나타냅니다.