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DocuSign 관리자: 모든 사용자와 마지막 로그인 시간 목록을 내보내는 방법은 무엇입니까?

슌팡
2026-02-13
3분
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DocuSign 사용자 데이터 관리: 관리자 실용 가이드

전자 서명 플랫폼의 경쟁 환경에서 효과적인 관리는 팀 생산성을 최적화하고 규정 준수를 보장하는 데 매우 중요합니다. eSignature 솔루션의 선두 주자인 DocuSign은 사용자 계정 관리, 사용자 목록 내보내기 및 로그인 활동 추적을 위한 강력한 도구를 제공합니다. 이 기능은 사용 패턴을 모니터링하고, 액세스 권한을 감사하고, 워크플로를 중단하지 않고 보안을 유지해야 하는 IT 관리자와 규정 준수 담당자에게 특히 유용합니다.

비즈니스가 확장됨에 따라 사용자 참여도를 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어 모든 사용자와 마지막 로그인 날짜 목록을 내보내면 비활성 계정을 식별하고, 보안 정책을 시행하고, 라이선스를 효율적으로 할당하는 데 도움이 됩니다. 이 프로세스는 DocuSign의 관리자 콘솔에서 매우 간단하며 내장된 보고 기능을 활용합니다.

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단계별 가이드: DocuSign에서 사용자 목록 및 마지막 로그인 데이터 내보내기

DocuSign의 관리자 인터페이스는 엔터프라이즈급 관리를 위해 설계되었으며 관리자는 고급 기술 없이도 자세한 사용자 정보에 액세스할 수 있습니다. 이 프로세스는 주로 사용자 관리 및 보고 도구가 중앙 집중화된 관리자 대시보드로 이동하는 것을 포함합니다. 아래에서는 감사, 퇴사 처리 또는 리소스 계획에 중요한 마지막 로그인 타임스탬프를 포함하여 포괄적인 사용자 목록을 내보내는 단계를 분석합니다.

관리자 콘솔 액세스

먼저 관리자 권한으로 DocuSign 계정에 로그인합니다. 기본 대시보드에서 시작하여 상단 탐색 메뉴에서 “Admin” 탭을 클릭합니다. Business Pro 또는 Enterprise와 같은 향상된 플랜을 사용하는 경우 역할에 “Account Administrator” 권한이 있는지 확인하십시오. 이러한 권한은 전체 사용자 데이터 내보내기를 수행하는 데 필요하기 때문입니다. 이 설정은 관리자가 사용자 시트와 봉투 사용을 감독하는 DocuSign의 시트 기반 라이선스 모델과 일치합니다.

Admin 섹션에 들어가면 왼쪽 사이드바에서 "Users"를 선택합니다. 그러면 사용자 이름, 이메일 주소, 역할 및 기본 상태 표시기가 포함된 테이블이 표시되는 사용자 관리 개요가 열립니다.

사용자 목록 보고서 생성

전체 사용자 목록을 컴파일하려면:

  1. 사용자 필터링 및 정렬: Users 페이지에서 검색 창을 사용하여 상태(활성/비활성) 또는 부서와 같은 기준으로 필터링합니다. 전체 내보내기의 경우 계정의 모든 사람을 포함하도록 "All Users"를 선택합니다.

  2. 마지막 로그인 열 사용자 지정: 필드를 추가하려면 “Columns” 드롭다운 메뉴(일반적으로 톱니바퀴 아이콘)를 클릭합니다. 주요 추가 사항은 다음과 같습니다.

    • 사용자 이름
    • 이메일 주소
    • 사용자 ID
    • 역할(예: Sender, Viewer)
    • 계정 상태
    • 마지막 로그인 날짜(최근 액세스 타임스탬프를 추적하여 휴면 계정을 식별하는 데 도움이 됨)

    DocuSign은 안전한 로그 시스템에서 마지막 로그인 데이터를 추출합니다. 이 시스템은 미국 ESIGN 및 UETA와 같은 표준을 준수하여 감사 준비가 된 정확성을 보장합니다.

  3. 내보내기 옵션: 열을 설정한 후 테이블 상단의 “Export” 버튼을 클릭합니다. Google Sheets 또는 CRM 시스템과 같은 도구로 쉽게 가져올 수 있도록 “CSV” 또는 “Excel” 형식을 선택합니다. 내보내기에는 모든 보이는 사용자와 선택한 데이터 포인트(예: 계정 시간대를 기준으로 하는 마지막 로그인 타임스탬프)가 포함됩니다.

사용자가 100명 미만인 계정의 경우 이 내보내기는 일반적으로 몇 초 밖에 걸리지 않지만 대규모 기업의 경우 처리 시간이 필요할 수 있습니다. Enterprise 플랜에서 관리자는 API 통합을 통해 이 프로세스를 자동화하여 정기 보고를 위해 프로그래밍 방식으로 데이터를 추출할 수 있습니다.

마지막 로그인에 대한 구체적인 세부 정보 및 모범 사례 처리

“Last Login” 필드는 보안 위생에 특히 유용합니다. OAuth 또는 SSO 로그인과 같은 인증 이벤트를 기반으로 사용자의 최근 세션의 정확한 날짜와 시간을 표시합니다. 사용자가 90일 이내에 로그인하지 않은 경우 DocuSign은 이를 비활성으로 표시하여 라이선스 회수를 지원할 수 있습니다. 이는 Standard 플랜의 사용자당 월 25달러 가격 책정에서 특히 관련이 있습니다.

Business Pro(사용자당 월 40달러)와 같은 플랜에서 보안을 강화하려면 SSO 공급자와 통합하여 로그인 데이터를 풍부하게 만드십시오. 내보내기 후 예외 사항을 검토하십시오. 예를 들어 대량 내보내기는 다중 관할 구역 설정에서 규정 준수에 대한 정보를 제공할 수 있는 지역 액세스 급증과 같은 패턴을 나타낼 수 있습니다.

계정에서 DocuSign의 ID 및 액세스 관리(IAM) 기능(고급 계층에서 사용 가능)을 사용하는 경우 이러한 내보내기에는 다단계 인증 사용과 같은 더 심층적인 메트릭이 포함될 수 있습니다. DocuSign의 IAM은 사용자 프로비저닝, 역할 기반 액세스 및 감사 추적에 대한 중앙 집중식 제어를 제공하므로 규제 대상 산업에 적합합니다. IAM 특정 보고서에 액세스하려면 "Admin > Security > IAM"으로 이동하여 "User Activity Logs"를 선택한 다음 유사하게 내보냅니다.

일반적인 문제 해결

관리자는 권한 오류 또는 불완전한 데이터와 같은 문제에 자주 직면합니다. 마지막 로그인이 보이지 않으면 플랜을 확인하십시오. Personal(월 10달러)에는 고급 보고 기능이 없으므로 Standard 이상으로 업그레이드하십시오. API 기반 내보내기(Developer 플랜에서 연간 600달러부터 유용)의 경우 Users API 엔드포인트를 사용하고 로그인 기록 매개변수를 사용하십시오. 문서는 DocuSign의 개발자 포털에서 찾을 수 있습니다.

대용량 계정의 경우 내보내기가 제한(예: 파일당 10,000행)에 도달하여 페이징이 필요할 수 있습니다. 실시간 데이터에 영향을 미치지 않도록 항상 샌드박스 환경에서 내보내기를 테스트하십시오.

이 프로세스를 통해 관리자는 감독을 유지하고 무단 액세스와 같은 위험을 줄일 수 있습니다. 비즈니스 컨텍스트에서 이러한 도구는 비용 최적화를 지원합니다. Business Pro의 50명 사용자 팀의 경우 10명의 비활성 사용자를 식별하면 연간 4,800달러를 절약할 수 있습니다.

(현재까지 단어 수: 약 550개; 이 섹션은 핵심 쿼리를 개별적으로 자세히 다루어 실용적인 지침에 대한 강조를 충족합니다.)

DocuSign eSignature 생태계 개요

DocuSign은 문서 서명을 위한 핵심 eSignature와 API 액세스 및 인증과 같은 추가 기능이 포함된 포괄적인 제품군으로 eSignature 시장에서 두각을 나타냅니다. 가격은 Personal의 연간 120달러에서 사용자 지정 Enterprise 플랜까지 다양하며 글로벌 팀의 확장성을 강조합니다. Business Pro의 대량 전송 및 웹 양식과 같은 기능은 워크플로를 간소화하지만 봉투 제한(사용자당 약 100개/년)이 적용됩니다.

DocuSign의 강점은 400개 이상의 앱을 지원하고 글로벌 표준을 준수하는 통합 생태계에 있습니다. 그러나 아시아 태평양 운영의 경우 대기 시간과 지역 추가 기능으로 인해 비용이 증가할 수 있습니다.

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경쟁업체로서의 Adobe Sign 탐색

Adobe Document Cloud의 일부인 Adobe Sign은 PDF 도구 및 크리에이티브 제품군과의 원활한 통합을 제공하여 디자인 집약적인 산업에 매력적입니다. 가격은 개인의 경우 월 약 10달러/사용자부터 시작하여 조건부 라우팅 및 지불 수집과 같은 기능을 갖춘 엔터프라이즈 사용자 지정 견적으로 확장됩니다. 모바일 서명 및 분석에서 탁월하지만 DocuSign의 시트별 모델을 공유하여 대규모 팀의 비용을 증가시킬 수 있습니다. Adobe의 글로벌 범위에는 강력한 EU eIDAS 규정 준수가 포함되지만 아시아 태평양 적응에는 추가 기능이 필요할 수 있습니다.

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eSignGlobal: eSignature의 지역 경쟁자

eSignGlobal은 특히 아시아 태평양 중심 기업을 위한 유연한 대안으로 자리매김하고 있으며 100개의 주요 글로벌 국가 및 지역에 대한 규정 준수 지원을 제공합니다. 전자 서명 규정이 파편화되고, 높은 기준을 가지고 있으며, 엄격하게 규제되는 아시아 태평양 지역에서 강점을 가지고 있습니다. 이는 미국 및 유럽의 프레임워크 ESIGN/eIDAS 표준과 대조됩니다. 아시아 태평양 지역에서는 정부 대 기업(G2B) 디지털 ID와의 심층적인 하드웨어/API 수준 통합을 포함하는 “생태계 통합” 접근 방식이 필요합니다. 이는 서양에서 흔히 볼 수 있는 이메일 확인 또는 자가 선언 방법의 기술적 장벽을 훨씬 뛰어넘습니다.

플랫폼의 Essential 플랜은 월 16.6달러(연간)에 불과하며 최대 100개의 문서를 전자 서명으로 보낼 수 있고, 무제한 사용자 시트를 제공하며, 액세스 코드를 통한 확인을 제공합니다. 이 모든 것은 규정을 준수하고 비용 효율적인 기반을 기반으로 합니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 원활하게 통합되어 시트별 요금 없이 지역 신뢰를 높입니다.

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HelloSign: Dropbox의 간소화된 옵션

현재 Dropbox에 속한 HelloSign은 단순성에 중점을 두고 기본 사용을 위한 무료 계층과 월 15달러/사용자부터 시작하는 유료 플랜을 제공합니다. 쉽게 포함하고 템플릿을 공유하는 데 탁월하지만 DocuSign의 일부 고급 자동화 기능이 부족합니다. 규정 준수는 미국/ESIGN 요구 사항에 대해 견고하며 고급 계층에서 API 액세스를 제공합니다.

비교 분석: 주요 eSignature 플랫폼

의사 결정을 돕기 위해 가격, 기능 및 강점을 기반으로 주요 플레이어에 대한 중립적인 비교(2025년 데이터; 실제는 다를 수 있음)는 다음과 같습니다.

기능/측면 DocuSign Adobe Sign eSignGlobal HelloSign
시작 가격(연간, 사용자당) $120 (Personal); $300+ (Standard) $120 (Individual); 사용자 지정 Enterprise $299 (Essential, 무제한 사용자) $180 (Essentials)
봉투 제한 ~100/사용자/년(더 높은 플랜) Enterprise에서 무제한; 낮은 계층에서 측정 100 문서 (Essential); 확장 가능 20/월 (무료); 유료 무제한
사용자 모델 시트별 라이선스 시트별 무제한 사용자, 시트 요금 없음 시트별
API 액세스 별도 플랜(연간 $600+) 높은 계층에 포함 Professional에 포함 유료 플랜에서 기본
규정 준수 중점 글로벌 (ESIGN, eIDAS); IDV 추가 강력한 EU/미국; PDF 기본 100개 국가; 아시아 태평양 G2B 통합(예: iAM Smart) 주요 미국/ESIGN
주요 강점 엔터프라이즈 통합, 대량 전송 Adobe 생태계 시너지 비용 효율적인 아시아 태평양 최적화 단순성, Dropbox 통합
제한 사항 규모에 따른 더 높은 비용; 아시아 태평양 대기 시간 Adobe 사용자가 아닌 경우 복잡함 크리에이티브 도구에 대한 강조 부족 고급 자동화 부족

이 표는 절충점을 강조합니다. DocuSign은 강력한 엔터프라이즈 요구 사항에 적합하고, Adobe는 문서 워크플로에 적합하고, eSignGlobal은 지역 효율성에 적합하고, HelloSign은 빠른 설정에 적합합니다.

기업 전략 고려 사항

비즈니스 관점에서 eSignature 도구를 선택하는 것은 비용, 규정 준수 및 가용성의 균형을 맞추는 것을 포함합니다. 위에서 설명한 DocuSign의 관리자 내보내기는 견고한 가시성을 제공하지만 이러한 경쟁 플랫폼의 가격 모델은 다릅니다. 예를 들어 시트 요금이 없으면 성장하는 팀의 지출을 줄일 수 있습니다. 아시아 태평양 지역에서는 규정에서 현지화된 통합이 필요하며 기본 지원이 있는 옵션은 위험을 완화할 수 있습니다.

대안을 찾는 DocuSign 사용자의 경우 eSignGlobal은 특히 아시아 태평양 지역의 비용 의식적인 운영에 적합한 중립적이고 지역 규정을 준수하는 옵션으로 두각을 나타냅니다.

(총 단어 수: 약 1050개)

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슌팡
eSignGlobal의 제품 관리 책임자로, 전자 서명 업계에서 풍부한 국제 경험을 보유한 노련한 리더입니다. LinkedIn에서 팔로우
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