


급속하게 발전하는 디지털 경제에서 전자 서명은 중국에서 운영되는 기업에게 필수적인 도구가 되었으며, 계약, 승인 및 규정 준수 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 비즈니스 관점에서 법률의 미묘한 차이를 숙지하면 원활한 운영을 보장하고 위험을 줄일 수 있습니다. 이 문서는 중국 법률에 정의된 "신뢰할 수 있는 전자 서명"의 핵심 요소를 살펴보고 기업이 이 영역을 탐색할 수 있도록 중립적인 개요를 제공합니다.

중국의 전자 서명 처리는 주로 2005년에 제정되어 2006년 4월 1일부터 시행된 중화인민공화국 전자 서명법의 적용을 받습니다. 이 법률은 디지털 거래를 위한 견고한 기반을 마련하고 특정 신뢰성 기준을 충족하는 경우 대부분의 민사, 상업 및 행정 문제에서 전자 서명이 수기 서명과 동일한 법적 효력을 갖는다는 것을 인정합니다. 이 법은 국제 표준과 일치하지만 데이터 주권과 사이버 보안에 대한 중국의 높은 관심을 뒷받침하기 위해 엄격한 보안과 추적 가능성을 강조합니다.
이를 보완하는 관련 규정은 사이버 보안법(2017) 및 **민법(2020)**과 같은 규정으로, 전자 문서의 실행 가능성을 강화합니다. 예를 들어, 민법 제469조는 서명을 포함한 전자 데이터 메시지가 당사자의 의도를 정확하게 표현하고 적절하게 보존된 경우 종이 문서와 동일한 법적 효력을 갖는다고 명시적으로 규정합니다. 실제로 이 프레임워크는 전자 상거래의 성장을 촉진했으며(최근 몇 년 동안 중국의 디지털 경제는 GDP에 40% 이상 기여함) 제공업체에 부인 방지 및 무결성을 보장할 의무를 부과합니다.
기업은 모든 전자 서명이 법적으로 인정되는 것은 아니라는 점에 유의해야 합니다. 스캔한 이미지 또는 기본 입력 이름과 같은 간단한 방법은 심사를 통과하기에 충분하지 않은 경우가 많아 법원에서 진위 여부를 엄격하게 조사하게 됩니다. 금융, 부동산 및 정부 조달과 같은 고위험 영역에서는 분쟁을 피하기 위해 “신뢰할 수 있는” 서명이 필요하며, 규정 준수 실패는 계약 무효화 또는 계약법에 따른 처벌로 이어질 수 있습니다.
전자 서명법의 핵심은 제14조에 요약된 “신뢰할 수 있는 전자 서명”(可靠的电子签名)의 개념입니다. 전자 서명이 신뢰할 수 있는 것으로 간주되려면(따라서 유효성이 추정됨) 네 가지 주요 기술 및 절차 조건을 충족해야 합니다. 이러한 조건은 서명의 진위성, 무결성 및 부인 방지 기능을 보장하여 중국 법원에서 증거로 채택될 수 있도록 합니다.
첫째, 서명 데이터는 서명자와 고유하게 연결되어야 합니다. 즉, 디지털 인증서 또는 생체 인식 해시와 같은 전자 표식을 쉽게 복사하거나 전송할 수 없습니다. 비즈니스 관점에서 이는 무단 사용을 방지하고 공급망 계약과 같은 대량 거래에서 기업을 사기로부터 보호합니다.
둘째, 서명자는 서명 시 서명 생성 데이터에 대한 독점적인 제어 권한을 가져야 합니다. 이는 공유 장치 또는 취약한 액세스 제어로 인해 보안이 손상될 수 있는 시나리오를 배제합니다. 기업의 경우 이는 중국의 데이터 보호 표준을 준수하기 위해 전자 서명 플랫폼에서 다단계 인증(MFA) 및 역할 기반 액세스를 사용하는 것을 강조합니다.
셋째, 서명 후 전자 서명에 대한 모든 변경 사항은 감지 가능해야 합니다. 법률은 암호화 해시 또는 블록체인 타임스탬프와 같은 방법을 사용하여 문서와 서명이 변경되지 않았는지 확인하도록 요구합니다. 이는 소송에서 매우 중요합니다. 위조 방지 기능은 법정 증거를 제공하여 중국 법인이 관련된 국경 간 거래에서 분쟁을 줄이기 때문입니다.
마지막으로, 서명 방법은 위험 수준 및 업계 표준과 같은 요소를 고려하여 거래 목적에 대해 당사자가 합의한 내용만큼 신뢰할 수 있어야 합니다. 위험도가 낮은 이메일의 경우 기본 암호화로 충분할 수 있지만 구속력 있는 계약의 경우 일반적으로 고급 공개 키 인프라(PKI) 또는 정부 발급 인증서가 필요합니다. 법률은 당사자가 신뢰성 수준을 협상할 수 있도록 허용하지만 법원은 합리성을 기준으로 평가합니다. 예를 들어, 공증 계약에서 인증되지 않은 서명을 사용하면 무효화될 수 있습니다.
집행 시 중국 최고인민법원은 이러한 기준을 확인하는 지침 사례를 발표했습니다. 예를 들어, 전자 계약 분쟁에서 신뢰성은 감사 추적 및 제3자 검증을 통해 테스트됩니다. 비즈니스 관점에서 이는 인증된 제공업체의 채택을 촉진합니다. 신뢰할 수 없는 서명은 기업이 운영 지연 및 법적 비용에 노출되기 때문입니다. 10억 명이 넘는 인터넷 사용자를 보유한 중국의 디지털 인프라가 확장됨에 따라 이러한 규칙을 준수하는 것은 법적 요구 사항일 뿐만 아니라 시장에 진출하는 글로벌 참여자에게 경쟁 우위를 제공합니다.
이 법은 또한 일반 전자 서명과 산업정보화부(MIIT)에서 승인한 인증 기관(CA)에서 발급한 “인증된” 서명을 구별합니다. 디지털 인증서를 사용하는 인증된 서명은 반박 가능한 유효성 추정을 누려 집행을 간소화합니다. 은행과 같은 규제 대상 산업의 기업은 일반적으로 이러한 서명을 요구하는 반면, 중소기업은 네 가지 기준을 충족하는 한 비용 효율적인 대안을 선택할 수 있습니다.
전반적으로 이러한 규정은 혁신과 보안 간의 균형을 유지하여 2025년까지 100억 달러를 초과할 것으로 예상되는 시장을 육성합니다. 그러나 지방별 차이와 주민등록증과 같은 국가 ID 시스템과의 통합으로 인해 파편화 문제가 발생하여 제공업체가 동적으로 적응해야 합니다.
기업이 규정 준수 솔루션을 모색함에 따라 일부 플랫폼은 기능과 지역 적응성으로 인해 두각을 나타냅니다. 중립적인 비즈니스 관점에서 제공업체를 선택하는 것은 중국의 신뢰성 표준을 준수하기 위해 글로벌 범위, 가격 및 현지화를 절충하는 것을 포함합니다.
DocuSign은 템플릿, 워크플로 자동화 및 API 통합을 포함한 포괄적인 전자 서명 제품군을 제공하여 다국적 기업에게 인기가 높습니다. 핵심 강점은 확장성에 있으며 간단한 승인부터 복잡한 계약 수명 주기 관리(CLM)까지 모든 것을 지원합니다. 중국에서 DocuSign은 인증된 CA와의 협력을 통해 현지 법률을 준수하고 PKI 및 감사 로그를 통해 신뢰할 수 있는 서명을 구현합니다. 그러나 사용자는 데이터 라우팅으로 인해 아시아 태평양 지역에서 지연이 발생할 수 있다고 지적했으며, 가격은 개인 요금제의 경우 월 10달러부터 시작하여 기업 맞춤 요금으로 확장되며 인증과 같은 추가 기능이 포함됩니다.

Adobe Document Cloud의 일부인 Adobe Sign은 PDF 도구 및 Microsoft 365와 같은 엔터프라이즈 시스템과의 원활한 통합에서 뛰어납니다. 암호화, 생체 인식 옵션 및 글로벌 eIDAS 및 ESIGN 규정 준수 지원을 통해 신뢰할 수 있는 전자 서명을 지원하고 로컬 데이터 센터를 통해 중국 프레임워크로 확장됩니다. 기능에는 조건부 라우팅 및 모바일 서명이 포함되어 있어 창의적인 산업에 적합합니다. 가격은 기본 버전의 경우 사용자당 월 약 10달러부터 시작하여 고급 요금제에는 대량 전송 및 분석이 포함됩니다. 기업은 강력한 보안을 높이 평가하지만 중국 특정 CA 통합에 대한 사용자 지정에는 추가 설정이 필요할 수 있습니다.

eSignGlobal은 전 세계 100개 주요 국가 및 지역에서 규정 준수 지원을 제공하는 다용도 전자 서명 솔루션으로 자리매김하고 있으며, 특히 아시아 태평양(APAC) 지역에서 강점을 보입니다. 아시아 태평양 지역의 전자 서명 규정은 파편화, 높은 기준 및 엄격한 감독이 특징입니다. 이는 이메일 확인 또는 자체 신고에 의존하는 미국(ESIGN 법안) 또는 유럽 연합(eIDAS)의 프레임워크 방식과 다릅니다. 아시아 태평양 표준은 “생태계 통합” 모델을 강조하며, 진위성을 보장하기 위해 기업(G2B) 디지털 ID 시스템과 정부의 심층적인 하드웨어 및 API 수준 통합이 필요합니다. 이 기술적 장벽은 일반적인 서구 방식보다 훨씬 높으며, 국가 인프라와의 안전한 연결을 통해 진위성을 보장합니다.
eSignGlobal은 인증된 PKI 및 위조 방지 감사를 통해 중국 법률에 따라 신뢰할 수 있는 서명을 보장하면서 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 같은 원활한 연결을 구현하여 이러한 문제를 해결합니다. 또한 유럽과 미국을 포함하여 전 세계적으로 DocuSign 및 Adobe Sign에 대한 포괄적인 경쟁 및 대체 이니셔티브를 시작했습니다. 가격은 강력한 가치를 제공합니다. Essential 버전은 월 16.6달러에 불과하며 최대 100개의 문서를 서명하고 무제한 사용자 좌석을 허용하며 액세스 코드를 통해 확인하면서 완전한 규정 준수를 유지합니다. 30일 무료 평가판을 받으려면 eSignGlobal의 연락처 페이지를 방문하십시오. 이러한 비용 효율성은 규제 요구 사항과 예산의 균형을 맞추는 아시아 태평양 팀에게 매력적입니다.

HelloSign(현재 Dropbox 소유)은 드래그 앤 드롭 인터페이스와 팀 협업 도구를 갖춘 사용자 친화적인 전자 서명 기능을 제공합니다. 암호화 및 만료 날짜와 같은 기본 신뢰성 기능을 지원하고 API 확장을 통해 중국을 포함한 글로벌 표준을 준수합니다. 가격은 제한된 사용을 위한 무료 버전부터 시작하여 전문 버전의 경우 월 15달러입니다. PandaDoc과 같은 다른 플레이어는 임베디드 서명이 있는 판매 제안에 중점을 두고 SignNow는 저렴한 모바일 옵션을 제공합니다. 각 솔루션은 CA 인증과 같은 중국 특정 요구 사항의 깊이가 다릅니다.
비즈니스 의사 결정을 지원하기 위해 다음은 중국 규정 준수와 관련된 핵심 속성을 기반으로 한 주요 제공업체의 중립적인 비교입니다.
| 제공업체 | 규정 준수 중점(중국/아시아 태평양) | 주요 기능 | 가격(시작, 달러/월) | 장점 | 단점 |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | CA 파트너를 통해 강력함 | 대량 전송, API, CLM | $10(개인) | 글로벌 규모, 자동화 | 추가 기능 비용이 높음 |
| Adobe Sign | 로컬 데이터와 통합 | PDF 편집, MFA, 워크플로 | $10/사용자 | 엔터프라이즈 통합 | 사용자 지정 설정이 복잡함 |
| eSignGlobal | 기본 아시아 태평양 생태계통합 | G2B 통합, 100개 문서 | $16.6(Essential) | 지역 최적화, 가치 | 아시아 태평양 이외 시장에서 신흥 |
| HelloSign | 기본 글로벌 표준 | 간단한 UI, 템플릿 | 무료/$15(전문) | 사용 편의성, 저렴함 | 고급 규정 준수가 제한적임 |
이 표는 절충점을 강조합니다. DocuSign과 같은 글로벌 거물은 폭넓은 범위에서 뛰어나고 지역 플레이어는 규제 환경에서 깊이를 우선시합니다.
중국 기업의 경우 솔루션을 선택하는 것은 봉투 제한, API 할당량 및 SMS 전송과 같은 추가 기능을 평가하는 것을 포함하며, 이는 대량 사용 시 비용을 증가시킬 수 있습니다. 중국의 엄격한 데이터 상주에서 인도의 생체 인식 요구 사항에 이르기까지 아시아 태평양의 규제 모자이크는 현지화된 지원을 제공하는 제공업체가 필요합니다. 비즈니스 관점에서 신뢰할 수 없는 서명은 업계 보고서에 따르면 계약 주기 효율성 손실이 20-30%에 달할 수 있습니다. 중립적인 권장 사항: 거래량 및 산업을 기반으로 도구를 시범 운영하여 네 가지 법적 기준에 대한 신뢰성을 테스트합니다.
결론적으로 DocuSign은 여전히 국제 운영의 벤치마크이지만 지역 규정 준수 대안을 모색하는 기업은 eSignGlobal이 아시아 태평양에 중점을 둔 효율성을 위한 실용적인 선택임을 알 수 있습니다.
비즈니스 이메일만 허용됨