KOMINFO에서 인정하는 인증 기관(PSrE)은 무엇인가요?

인도네시아 전자 서명 이해

인도네시아의 디지털 경제가 빠르게 확장되면서 전자 서명은 비즈니스 프로세스를 간소화하는 데 중요한 역할을 합니다. 기업이 규정 준수 요구 사항을 해결함에 따라 원활한 운영을 위해서는 규제 환경을 이해하는 것이 필수적입니다.

인도네시아의 전자 서명 규정

인도네시아의 전자 서명 프레임워크는 2016년 법령 19호로 수정된 2008년 전자 정보 및 거래법 11호(UU ITE)에 의해 규율됩니다. 이 법률은 특정 보안 및 진위성 기준을 충족하는 경우 전자 서명을 수기 서명과 법적으로 동등한 것으로 인정합니다. 통신정보기술부(KOMINFO)는 국가 데이터 보호 및 사이버 보안 정책에 따라 디지털 거래가 이루어지도록 시행을 담당합니다.

이 법의 주요 측면은 다음과 같습니다.

• 적격 전자 서명(Tanda Tangan Elektronik Berkualifikasi 또는 TTEB): 이는 공인 기관의 인증을 받아야 하며 비대칭 암호화를 사용하여 확인됩니다.
• 미인증 전자 서명: 위험도가 낮은 거래에 적합한 더 간단한 형태이지만 위험도가 높은 계약에 필요한 견고성이 부족합니다.
• 전자 시스템 및 거래에 관한 2019년 정부 규정 71호를 준수하여 데이터 현지화 및 국가 신분증 시스템(예: 단일 신분증 번호 NIK)과의 상호 운용성을 요구합니다.

이 법은 부인 방지, 무결성 및 인증을 강조하여 금융, 부동산 및 전자 상거래와 같은 분야에서 인증된 서명을 필수적으로 만듭니다. 인도네시아에서 운영되는 기업은 법적 문제 발생을 피하기 위해 전자 서명 제공업체가 요구 사항을 준수하는지 확인해야 하며, 규정 미준수에 대한 처벌에는 최대 10억 인도네시아 루피아의 벌금 또는 징역형이 포함됩니다.

KOMINFO에서 인정한 인증 기관(PSrE)

KOMINFO는 적격 전자 서명을 활성화하기 위해 디지털 인증서를 발급하는 전자 인증 서비스 제공업체인 Penyelenggara Sertifikasi Elektronik(PSrE) 등록 목록을 유지합니다. 이러한 기관은 ISO 27001 정보 보안 표준을 준수하고 UU ITE 요구 사항을 준수하는지 확인하기 위해 엄격한 감사를 받습니다.

2025년 현재 KOMINFO는 현지 운영을 하는 현지 및 국제 제공업체에 중점을 두고 여러 PSrE 기관을 인정합니다. 이 목록은 공식 관보 및 부처 포털을 통해 정기적으로 업데이트됩니다. 다음은 주요 인정 PSrE의 분석입니다.

국내 PSrE

• Balai Sertifikasi Elektronik (BSrE): 국방부에서 운영하는 BSrE는 공공 부문에서 사용할 수 있도록 정부 수준의 인증서를 제공합니다. 전자 정부 시스템(SPBE)과 같은 국가 인프라와의 통합을 지원합니다.
• PT Identifikasi Digital Nusantara: 공개 키 인프라(PKI) 솔루션에 중점을 둔 현지 제공업체로 은행 및 통신 규정 준수 역할로 인정받고 있습니다.
• PT Verihubs Teknologi: KOMINFO의 데이터 개인 정보 보호 지침에 따라 생체 인식 강화 인증에 중점을 둡니다.

KOMINFO에서 인정한 국제 PSrE

• GlobalSign: 벨기에에 본사를 둔 기관으로 아시아에 운영 시설이 있으며 국경 간 거래에 사용되는 루트 인증서로 인정받고 있습니다. 현지 파트너를 통해 요구 사항을 준수합니다.
• DigiCert: 미국에 본사를 둔 DigiCert의 인증서는 특히 공급망 및 IoT 애플리케이션에서 엔터프라이즈급 서명에 사용됩니다.
• Sectigo(이전 Comodo CA): 중소기업에 저렴한 옵션을 제공하며 EV(확장 유효성 검사) 인증서에 대한 KOMINFO의 승인을 받았습니다.

인증을 받으려면 제공업체는 KOMINFO에 등록하고 타임스탬프 및 해지 서비스와 같은 기술적 역량을 입증하고 분쟁 해결을 위해 현지 입지를 유지해야 합니다. 기업은 KOMINFO 웹사이트에서 최신 목록을 확인해야 합니다. 규정 미준수로 인해 인정이 취소될 수 있기 때문입니다. 실제로 인정된 PSrE를 사용하면 서명이 인도네시아 법원에서 유지되어 B2B 및 B2G 계약의 위험이 줄어듭니다.

비즈니스 관점에서 적절한 PSrE를 선택하려면 비용, 통합 용이성 및 확장성의 균형을 맞춰야 합니다. BSrE와 같은 국내 옵션은 더 긴밀한 규제 일관성을 제공하지만 글로벌 상호 운용성이 부족할 수 있는 반면, 국제 옵션은 더 광범위한 생태계 지원을 제공합니다. 이러한 이중 환경은 아세안 통합에서 디지털 주권을 추진하려는 인도네시아의 노력을 반영합니다.

인도네시아 기업을 위한 전자 서명 솔루션 탐색

KOMINFO의 PSrE 프레임워크를 통해 기업은 종종 이러한 인증된 전자 서명 플랫폼을 통합합니다. 이러한 도구는 규정 준수를 보장하면서 워크플로를 자동화하지만 적절한 플랫폼을 선택하려면 기능, 가격 및 지역 지원을 평가해야 합니다.

DocuSign 개요

DocuSign은 강력한 API 및 엔터프라이즈 기능으로 신뢰받는 선도적인 글로벌 전자 서명 플랫폼입니다. DigiCert와 같은 인정된 PSrE와의 파트너십을 통해 인도네시아의 적격 서명을 지원합니다. 주요 제품에는 봉투 추적, 템플릿 및 대량 전송이 포함되어 있어 대용량 운영에 적합합니다. 그러나 사용자는 데이터 라우팅으로 인해 아시아 태평양 지역에서 가끔 지연이 발생한다고 지적했습니다.

Adobe Sign 개요

Adobe Sign은 Adobe Document Cloud의 일부로 PDF 도구 및 Salesforce와 같은 CRM 시스템과의 원활한 통합에 탁월합니다. 인도네시아에서는 KOMINFO에서 인정한 PSrE를 활용하여 규정 준수 서명을 수행하고 조건부 필드 및 감사 추적과 같은 기능을 제공합니다. 크리에이티브 및 법률 팀에서 인기가 있지만 소규모 회사에는 더 비쌀 수 있습니다.

eSignGlobal 개요

eSignGlobal은 전 세계 100개 이상의 주요 국가 및 지역에서 전자 서명을 지원하는 규정 준수에 중점을 둔 제공업체로 자리매김하고 있습니다. 아시아 태평양(APAC) 지역에서는 이 지역의 파편화된 규정, 높은 기준 및 엄격한 감독으로 인해 고유한 이점을 가지고 있습니다. 미국(ESIGN 법) 또는 유럽 연합(eIDAS)의 프레임워크 방식과 달리 이메일 확인 또는 자기 선언으로 충분한 경우가 많지만 APAC에서는 “생태계 통합” 솔루션이 필요합니다. 여기에는 인도네시아의 NIK 시스템과 같은 정부 대 기업(G2B) 디지털 ID와의 심층적인 하드웨어 및 API 수준 통합이 포함되어 서구 표준을 훨씬 능가하는 기술 장벽이 높아집니다.

eSignGlobal의 플랫폼은 현지 PSrE 통합을 통해 KOMINFO를 완벽하게 준수하여 안전하고 부인할 수 없는 거래를 가능하게 합니다. 유럽과 미주를 포함한 전 세계적으로 DocuSign 및 Adobe Sign과 적극적으로 경쟁하여 타협하지 않는 표준으로 경쟁력 있는 가격을 제공합니다. 예를 들어 Essential 요금제는 월 16.6달러부터 시작하여 최대 100개의 문서 서명, 무제한 사용자 시트를 허용하고 액세스 코드를 통해 확인합니다. 규정 준수 기반에서 높은 비용 효율성을 제공합니다. 또한 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 같은 시스템과 원활하게 통합되어 APAC의 국경 간 유용성을 향상시킵니다. 기업은 옵션을 탐색하여 30일 무료 평가판을 시작하여 적합성을 테스트할 수 있습니다.

기타 경쟁업체: HelloSign 등

HelloSign(현재 Dropbox의 일부)은 사용자 친화적인 인터페이스와 강력한 모바일 지원을 제공하여 인도네시아 규정 준수 통합 PSrE를 제공합니다. 중소기업에 적합하지만 엔터프라이즈 경쟁업체에 비해 고급 자동화 기능이 제한적입니다.

전자 서명 플랫폼의 비교 분석

의사 결정을 돕기 위해 다음은 규정 준수, 기능 및 가격(사용자당 연간 청구)을 기준으로 주요 플레이어의 중립적인 비교입니다.

이 표는 절충점을 강조합니다. DocuSign 및 Adobe Sign과 같은 글로벌 거대 기업은 기능 면에서 우위를 점하고 있지만 규제 시장에서 프리미엄이 발생할 수 있는 반면, eSignGlobal과 같은 전문 옵션은 APAC의 미묘한 차이를 우선시합니다.

비즈니스 영향 및 전략적 선택

인도네시아의 진화하는 디지털 환경에서 KOMINFO에서 인정한 PSrE와 일치하는 것은 위험 완화에 있어 협상의 여지가 없습니다. 기업은 거래량, 통합 요구 사항 및 지역적 입지를 평가하여 플랫폼을 선택해야 합니다. 예를 들어 다국적 기업은 DocuSign의 글로벌 범위를 선호할 수 있는 반면, APAC 중심 운영은 맞춤형 규정 준수의 이점을 누릴 수 있습니다.

DocuSign 대안이 견인력을 얻으면서 eSignGlobal은 지역 규정 준수를 위한 신뢰할 수 있는 옵션으로 두각을 나타내며 균형 잡힌 기능과 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.