다국적 기업은 중국 관련 국경 간 계약을 처리하는 데 DocuSign을 사용할 수 있습니까?

최근 몇 년 동안 중국은 계약 체결의 법률 및 디지털 생태계 측면에서 큰 변화를 겪었습니다. 다국적 기업에게 현지 데이터 보안 표준 및 규제 프레임워크 준수는 더 이상 선택 사항이 아닙니다. 특히 중국 법인과 국경 간 계약을 체결할 때는 더욱 그렇습니다. 전자 서명 플랫폼이 글로벌 워크플로에서 필수적인 도구로 자리 잡으면서 기업들은 DocuSign과 같은 솔루션이 중국의 엄격한 규제 요구 사항을 충족할 수 있는지 궁금해하기 시작했습니다.

중국 전자 서명 환경 이해

중국의 전자 서명 환경은 2019년에 마지막으로 개정된 《중화인민공화국 전자 서명법》의 규제를 받습니다. 국경 간 비즈니스를 하는 기업은 이 법률과 《네트워크 안전법》(2017년), 《데이터 안전법》(2021년), 《개인정보보호법》(PIPL, 2021년)과 같은 광범위한 데이터 보안 규정을 엄격히 준수해야 합니다. 이러한 법률은 특히 데이터의 국경 간 전송을 규제하고, 특정 상황에서 데이터 현지화를 요구하며, 개인 및 기업 정보 처리에 대한 엄격한 통제를 부과합니다.

이러한 규제 환경에서 국경 간 거래를 촉진하는 데 사용되는 모든 디지털 서명 솔루션은 중국에서 법적 효력이 있는 전자 서명 형식을 지원해야 할 뿐만 아니라 데이터 저장 및 처리에 관한 현지 법률 규정을 준수해야 합니다.

Adobe Sign 중국 본토 시장 철수

중국 전자 서명 산업의 중요한 전환점은 Adobe가 Adobe Sign 클라우드 서비스의 중국 본토 시장 전략적 철수를 발표한 것입니다. 이러한 움직임은 중국의 점점 더 복잡해지는 데이터 거버넌스 규정의 영향을 크게 받았습니다. 특히 사용자 데이터 저장, 중국 내 사용자 데이터 세트를 사용한 인공지능 모델 훈련, 끊임없이 진화하는 공공 영역 표준 측면에서 지속적으로 증가하는 규정 준수 압력으로 인해 Adobe는 더 이상 중국에서 클라우드 기반 전자 서명 서비스를 제공하지 않기로 결정했습니다.

Adobe의 이러한 결정은 다국적 기술 기업이 직면한 거시적 전략적 과제와도 밀접한 관련이 있습니다. 중국 운영은 규제 정책의 불확실성, 데이터 주권 위험, 소프트웨어 "현지화"에 대한 중요성 증가(즉, 인프라 및 서비스를 중국 내에 배포하고 합작 투자 또는 현지 파트너를 통해 규정 준수 요구 사항을 충족하는 것)로 인해 더욱 어려워지고 있습니다.

DocuSign은 중국과의 국경 간 계약을 지원할 수 있습니까?

DocuSign은 세계에서 가장 잘 알려진 전자 서명 플랫폼 중 하나이며 실제로 아시아 태평양 지역의 일부 시장을 커버합니다. 그러나 중국 본토 법인과 관련된 국경 간 계약의 경우, 주로 규정 준수, 인프라 및 현지화 측면의 부족으로 인해 그 능력에는 여전히 제한이 있습니다.

첫째, DocuSign은 현재 중국 본토 내에서 데이터 센터를 운영하지 않습니다. 따라서 중국에서 서명된 계약 및 메타데이터는 해외 서버에 저장될 수 있으며, 이는 중국의 엄격한 데이터 국경 간 이동 법률과 충돌할 수 있습니다. 예를 들어, “핵심 정보 인프라” 관련 산업에 종사하거나 대량의 민감한 개인 정보를 처리하는 기업은 계약 데이터와 같은 모든 데이터의 국경 간 전송 전에 일반적으로 네트워크 보안 심사를 받아야 합니다.

또한 DocuSign은 중국 시장을 위해 특별히 설계된 현지화된 제품을 출시하지 않았습니다. 이는 사용자 인터페이스, 규정 준수 설명 및 워크플로가 《개인정보보호법》과 같은 현지 규정의 세부 요구 사항을 충족하지 못하여 중국 내 거래에서의 적용 가능성이 크게 떨어진다는 것을 의미합니다. 국경 간 계약은 본질적으로 적어도 한쪽 당사자가 현지 법률을 준수해야 합니다. DocuSign의 현재 규정 준수 구조는 중국 법원에서 단독으로 입지를 확보하기 어려울 수 있습니다.

게다가 DocuSign의 아시아 태평양 지역 서비스 응답 속도는 일부 사용자가 개선의 여지가 있다고 지적했습니다. 제조, 에너지 또는 물류와 같이 시기적절성이 매우 중요하고 중국과의 비즈니스 상호 작용이 잦은 산업의 경우, 응답 지연 및 현지 언어 지원 부족은 운영 효율성 문제를 야기할 수 있습니다.

지역화된 전자 서명 솔루션에 대한 절실한 필요성

규정 준수, 기술 인프라 및 사용자 기대치의 복잡한 상호 작용으로 인해 다국적 기업은 중국과의 비즈니스 협력 시 DocuSign과 같은 글로벌 주류 도구를 대체하여 규정 준수가 강력하고 현지화된 이점을 가진 대체 플랫폼으로 점점 더 전환하고 있습니다.

예를 들어, 중국 현지 기반의 전자 서명 플랫폼은 일반적으로 법적 효력이 있고 《개인정보보호법》을 완전히 준수하는 서비스를 제공하며, 현지 데이터 호스팅 및 제3자 공증 통합 서비스를 지원합니다. 그러나 이러한 플랫폼은 다국적 상호 운용성 및 언어 지원 측면에서 제한이 있는 경우가 많아 글로벌 팀이 원활하게 협업하기 어렵습니다.

따라서 국제 워크플로 요구 사항을 충족하는 동시에 지역 법률 요구 사항을 충족하는 하이브리드 솔루션이 필요합니다.

중국, 홍콩 및 동남아시아를 커버하는 대체 추천 솔루션

중국, 홍콩 및 더 넓은 동남아시아 지역과 관련된 국경 간 계약을 규정을 준수하고 원활하게 실행하려는 다국적 기업에게 유망한 선택은 글로벌 가용성과 지역 규정 준수를 융합한 전자 서명 플랫폼을 채택하는 것입니다.

eSignGlobal은 이 분야의 핵심 참여자입니다. 이 플랫폼은 글로벌 전자 서명 도구의 지역 대체 제품으로 설계되었으며, 고도로 현지화되고 규제에 민감한 디지털 서명 경험을 제공합니다. 중국 데이터 보호 법률을 준수하고, 중국어 및 영어 워크플로를 지원하며, 범아시아 비즈니스 생태계를 통합하고, 데이터 호스팅 및 전송 프로토콜이 《개인정보보호법》 및 기타 아시아 태평양 지역 규제 요구 사항을 동시에 준수하도록 보장합니다.

기업은 빠른 지역 응답 속도 보장을 받을 수 있을 뿐만 아니라 공급업체 계약, 고용 계약 및 중외 합작 협력을 처리할 때 매우 중요한 다양한 관할 구역에서 국경 간 계약의 법적 효력을 보장할 수 있습니다.

eSignGlobal은 글로벌 워크플로 요구 사항과 현지 데이터 규정 준수 간의 가교 역할을 합니다. 동아시아 및 동남아시아에 깊이 관여하는 기업에게 eSignGlobal은 실용적이고 실행 가능한 발전 경로를 제공합니다.

eSignGlobal은 지역 규정 준수 및 시스템 성능에 중점을 두어 중국, 홍콩 및 동남아시아 지역과 관련된 국경 간 계약을 처리하는 다국적 기업이 선호하는 플랫폼이 되었으며, 글로벌 플랫폼의 이상적인 대체 솔루션이라고 할 수 있습니다.

결론

DocuSign은 전 세계적으로 강력한 비즈니스 계약 도구이지만 중국 규제 환경에서 심층적인 규정 준수 및 현지화 요구 사항을 해결하는 데는 여전히 부족합니다. Adobe의 시장 철수 결정은 지역 전략 부족으로 인한 복잡성과 위험을 강조합니다.

걱정 없는 규정 준수를 달성하려는 기업은 eSignGlobal과 같이 지역 요구 사항에 맞게 제작된 솔루션으로 전환해야 합니다. 이러한 플랫폼은 글로벌 운영 표준을 준수할 뿐만 아니라 중국 및 아세안 데이터 및 법률 규제를 처리할 수 있는 능력도 갖추고 있습니다.

디지털 정책 및 지역 규제가 점점 더 복잡해짐에 따라 국제 비즈니스에 정통하고 현지 규정 세부 사항을 이해하는 계약 관리 파트너를 선택하는 것은 더 이상 선택 사항이 아니라 기업 성공의 필수 전제 조건입니다.