


디지털 도구의 부상은 법률 문서 처리 방식을 변화시켰고, 온라인 공증은 전통적인 대면 절차의 편리한 대안으로 떠올랐습니다. 기업과 개인이 원격으로 문서를 인증하는 효과적인 방법을 점점 더 모색함에 따라 미국 전역에서 이러한 서비스의 합법성에 대한 질문이 보편화되고 있습니다. 이 글에서는 규제 환경을 비즈니스 관점에서 살펴보고, eSignature 시장에서 규정 준수 과제와 기회를 검토합니다.

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온라인 공증은 일반적으로 원격 온라인 공증(RON)이라고 하며, 공증인이 화상 회의 및 안전한 디지털 플랫폼을 통해 신원을 확인하고 서명을 증명할 수 있도록 합니다. 전자 서명은 2000년부터 미국에서 연방 정부의 인정을 받았지만, 완전한 온라인 공증의 채택은 주마다 크게 다릅니다. 비즈니스 관점에서 볼 때, 이러한 규제 파편화는 eSignature 제공업체에 장애물과 기회를 제공합니다. 기업은 문서가 전국적으로 법적 효력을 갖도록 규정 준수를 탐색해야 하기 때문입니다.
연방 차원에서 2000년의 전자 서명 글로벌 및 국가 상업 법안(ESIGN 법안)은 전자 서명 및 기록에 대한 기준을 제공했습니다. 이 법안은 서명 의도, 전자 형식에 대한 동의, 기록 보존과 같은 기본 요구 사항이 충족되는 한 전자 기록 및 서명이 법적으로 종이 대응물과 동일하다고 규정합니다. 마찬가지로, 통일 전자 거래법(UETA)은 49개 주(일리노이주는 자체 유사 법률 보유)에서 채택되어 상업 환경에서 전자 거래를 검증함으로써 이 규정을 강화합니다.
그러나 ESIGN 및 UETA는 주로 전자 서명을 대상으로 하며, 공증의 전체 범위를 다루지는 않습니다. 공증에는 추가 인증 계층(일반적으로 신원 확인 및 증명)이 포함되며, 각 주에서 독립적으로 규제합니다. 온라인 공증은 eSignature 법률을 기반으로 하지만 합법적으로 운영하려면 특정 RON 규정이 필요합니다. 플랫폼을 사용하여 원격 공증을 수행하는 기업은 문서 무효화를 방지하기 위해 주별 규칙을 확인해야 하며, 이는 비용이 많이 드는 분쟁이나 재실행으로 이어질 수 있습니다.
모든 50개 주에서 RON을 완전히 합법화한 것은 아니지만, 팬데믹 이후 시대에 진행 속도가 빨라졌습니다. 2025년 현재 약 40개 주와 컬럼비아 특별구에서 어떤 형태의 원격 온라인 공증을 허용하고 있으며, 일반적으로 변조 방지 인장, 세션의 오디오 및 비디오 기록, 다단계 인증과 같은 안전 장치가 있습니다. 예를 들어:
RON을 완전히 활성화한 주: 버지니아주(2012년 최초), 플로리다주, 텍사스주, 네바다주와 같은 선구적인 주에서는 공증인이 승인된 플랫폼을 사용하여 모든 행위를 원격으로 수행할 수 있습니다. 이러한 주에서는 실시간 비디오 상호 작용과 디지털 인증서를 요구하며, 이는 확장 가능하고 전국적인 운영에 대한 기업의 요구와 일치합니다.
부분적 또는 임시 허가: 캘리포니아주, 뉴욕주, 펜실베이니아주와 같은 주에서는 RON 법률이 있지만 제한 사항이 있습니다. 캘리포니아주의 2020년 행정 명령은 COVID-19 기간 동안 임시로 액세스를 확장했으며, 2023년에는 영구 규정으로 발전했지만 공증인이 주 내에 물리적으로 위치해야 합니다. 뉴욕주의 2022년 법률은 RON을 활성화했지만 부동산 증서와 같은 특정 문서로 제한하여 지식 기반 인증 또는 생체 인식을 통한 안전한 신원 확인을 강조합니다.
RON이 없는 주: 루이지애나주, 노스다코타주, 와이오밍주를 포함한 약 10개 주에서는 2024년 말 현재 영구 RON 법안을 제정하지 않았습니다. 이러한 관할 구역에서는 공증인이 대면으로 만나야 하지만 전자 서명은 UETA에 따라 여전히 유효합니다. 예를 들어, 루이지애나주는 대륙법 전통으로 인해 전통적인 공증 관행을 엄격하게 준수하며, 이는 주 간 거래를 처리하는 기업에 어려움을 초래합니다. 긴급 상황에 대한 임시 면제가 사용되었지만 영구성은 아직 요원합니다.
이러한 파편화는 상업 효율성에 영향을 미칩니다. 국가 공증 협회의 2023년 조사에 따르면 일관성 없는 규칙으로 인해 다중 주 문서 프로세스가 25% 지연되어 회사가 사용 가능한 지역에서 통합 RON을 사용하는 규정 준수 eSignature 도구로 전환하게 되었습니다. 국제 기업의 경우 미국 RON은 국경 간 유효성을 위해 EU의 eIDAS와 같은 글로벌 표준과도 일치해야 합니다.
요약하면, 온라인 공증은 미국 50개 주에서 통일된 방식으로 합법적인 것은 아닙니다. eSignature가 널리 받아들여지고 있지만 완전한 RON에는 주 승인이 필요하며, 채택률이 증가하고 있지만 격차는 여전히 존재합니다. 회사는 법률이 진화하고 있으므로 실시간 규정 준수 정보를 얻기 위해 주 변호사 협회 또는 법률 전문가와 상담해야 합니다. 몇몇 완고한 주에서는 2025년 입법 회의에서 RON 법안을 시범 운영하고 있습니다.
주 법률이 다르다는 점을 감안할 때 공증을 간소화하려는 기업에게는 적절한 eSignature 플랫폼을 선택하는 것이 중요합니다. 이러한 도구는 일반적으로 RON 기능, 신원 확인 및 감사 추적을 통합하여 ESIGN/UETA 표준을 충족합니다. 중립적인 비즈니스 관점에서 볼 때 시장 경쟁은 치열하며, 제공업체는 가격, 통합 및 지역 지원 측면에서 차별화됩니다. 아래에서는 DocuSign, Adobe Sign, eSignGlobal 및 HelloSign(현재 Dropbox의 일부)을 포함한 주요 업체를 간략하게 설명합니다.
DocuSign의 eSignature 플랫폼은 ESIGN 및 UETA와 같은 미국 연방 법률에 대한 강력한 규정 준수로 인해 널리 사용되며, 원격 신원 확인 및 디지털 인장과 같은 기능을 통해 활성화된 주에서 RON을 지원합니다. IAM(Intelligent Agreement Management) 솔루션은 기본 서명을 넘어 계약 수명 주기 관리(CLM), 자동화된 워크플로, 위험 분석, Salesforce와 같은 CRM 시스템과의 통합을 포함합니다. 가격은 개인 사용의 경우 월 $10부터 시작하여 기업의 경우 사용자 지정 계획으로 확장되며, SMS 전송 및 API 액세스에 대한 추가 기능이 제공됩니다. 기업은 대용량 요구 사항에 대한 확장성을 높이 평가하지만, 좌석별 라이선스는 대규모 팀의 경우 비용을 증가시킬 수 있습니다.

Adobe Document Cloud의 일부인 Adobe Sign은 PDF 도구 및 Microsoft 365와 같은 기업 생태계와의 원활한 통합을 강조합니다. ESIGN/UETA를 준수하고 생체 인식 인증 및 워크플로 자동화를 통해 허용된 주에서 RON을 지원합니다. 주요 기능에는 조건부 필드, 결제 수집 및 문서 추적에 대한 고급 분석이 포함됩니다. 가격은 기본 계획의 경우 사용자당 월 약 $10부터 시작하여 기업 옵션에는 SSO 및 거버넌스가 포함됩니다. 편집 기능으로 인해 창의적인 팀과 법률 팀에서 선호하지만 소규모 운영의 경우 설정이 복잡할 수 있습니다.

eSignGlobal은 전 세계 100개 이상의 주요 국가 및 지역에서 규정을 준수하는 다용도 eSignature 제공업체로 자리매김하고 있습니다. 미국에서는 ESIGN 및 UETA를 준수하고 주 법률에서 허용하는 경우 안전한 비디오 공증 및 액세스 코드를 통해 RON을 활성화합니다. 이 플랫폼은 전자 서명 규정이 파편화되고 높은 기준을 가지며 엄격하게 규제되는 아시아 태평양(APAC) 지역에서 두각을 나타내고 있습니다. 일반적으로 정부 디지털 신원(G2B)과의 심층적인 하드웨어/API 통합과 같은 “생태계 통합” 접근 방식이 필요합니다. 미국 및 유럽의 프레임워크식 ESIGN/eIDAS 표준과 달리 APAC에서는 국가 시스템에 바인딩된 생체 인식 검사와 같이 엄격한 로컬 적응이 필요하며, 이는 간단한 이메일 확인을 넘어서는 기술적 문턱을 높입니다.
eSignGlobal의 Essential 계획은 월 $16.6(또는 연간 $199)에 불과하며, 최대 100개의 전자 서명 문서, 무제한 사용자 좌석, 액세스 코드를 통한 확인을 제공하여 규정 준수 기반에서 강력한 가치를 제공합니다. 홍콩의 iAM Smart 및 싱가포르의 Singpass와 원활하게 통합되어 신원 확인을 강화하고 국경 간 기업에 적합합니다. 이 회사는 DocuSign 및 Adobe Sign과 경쟁하기 위해 미국 및 유럽 시장을 적극적으로 확장하고 있으며, 비용 절감과 좌석 요금이 없는 더 빠른 온보딩을 강조합니다.

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2019년에 Dropbox에 인수되어 Dropbox Sign으로 이름이 변경된 HelloSign은 단순성에 중점을 두고 드래그 앤 드롭 서명 및 템플릿 재사용을 제공합니다. ESIGN/UETA 규정 준수를 지원하고 해당 주에서 RON을 지원하며 팀 협업 및 API 통합 기능을 제공합니다. 가격은 개인의 경우 월 $15부터 시작하여 비즈니스 계획의 경우 사용자당 월 $25입니다. 직관적인 인터페이스로 인해 중소기업(SMB)에 적합하지만 기업 경쟁업체의 일부 고급 CLM 도구는 부족합니다.
의사 결정을 돕기 위해 가격, 기능 및 규정 준수 이점을 기반으로 한 중립적인 비교가 있습니다(데이터는 2025년 기준이며 항상 현재 세부 정보를 확인하십시오).
| 플랫폼 | 시작 가격(연간, USD) | 사용자 좌석 | 주요 기능 | 미국 RON 지원 | 글로벌 규정 준수 중점 |
|---|---|---|---|---|---|
| DocuSign | $120(개인) | 좌석별 요금 | IAM CLM, 대량 전송, API 계획, SMS | 예(40개 이상 주) | 미국/EU 강세 |
| Adobe Sign | $120/사용자(기본) | 좌석별 요금 | PDF 통합, 조건부 로직 | 예(40개 이상 주) | 미국/EU 중심 |
| eSignGlobal | $199(Essential) | 무제한 | AI 도구, 대량 전송, iAM Smart/Singpass | 예(40개 이상 주) | 100개 이상 국가, APAC 강세 |
| HelloSign (Dropbox Sign) | $180(Essentials) | 좌석별 요금 | 템플릿, 팀 협업, 간단한 API | 예(40개 이상 주) | 미국 중심, 기본 글로벌 |
이 표는 절충점을 강조합니다. 좌석별 모델은 소규모 팀에 적합하고 무제한 옵션은 확장 기업에 유리합니다. 통합 요구 사항 및 지역 법률과 같은 요소가 선택을 안내해야 합니다.
요약하면, 온라인 공증이 미국 50개 주에서 통일적으로 합법적인 것은 아니지만 RON 채택의 증가는 시장의 성숙을 나타냅니다. DocuSign의 대안을 찾는 사용자의 경우 eSignGlobal은 특히 APAC 운영에 대한 비용 효율적인 지역 규정 준수 옵션을 제공합니다. 기업은 특정 규정 준수 및 워크플로 요구 사항을 기반으로 평가해야 합니다.
비즈니스 이메일만 허용됨