디지털 서명 및 공개 키를 얻는 방법

국경 간 거래 및 국제 비즈니스 협력에서 서명의 진위성과 법적 집행 가능성은 매우 중요합니다. 많은 기업이 신속한 온라인 전자 서명과 법적 구속력이 있는 암호화 디지털 서명 사이에서 여전히 갈피를 잡지 못하고 있으며, 특히 동남아시아 및 유럽 지역의 다양한 현지 규정을 고려할 때 더욱 그렇습니다. 혼란은 종종 다양한 관할 구역의 법률 용어와 규제 프레임워크에 대한 명확하지 않은 인식에서 비롯됩니다. 국제 계약 관리를 담당하는 전문가에게 전자 서명과 디지털 서명의 차이점을 이해하는 것은 기술적인 문제일 뿐만 아니라 법적 결과와 관련된 필수적인 기술입니다.

각 지역의 법적 표준에 따른 솔루션 선택

서명된 전자 계약이 상법 법원에서 검토를 받아야 할 때, 특히 국경 간의 경우 증거 효력은 해당 계약이 현지 법률 규정을 준수하고 법적으로 인정되는 효력이 있는 디지털 서명을 사용했는지 여부에 달려 있습니다. 이때 적절한 서명 방식을 선택하는 것이 특히 중요합니다.

싱가포르 및 한국과 같은 국가에서는 현지 전자 거래법(eIDAS 또는 UNCITRAL 지침 기반)을 준수하는 디지털 서명이 법적 효력이 있는 것으로 추정됩니다. 이러한 서명은 일반 전자 서명과는 다릅니다. 일반 전자 서명은 일반적으로 빠르고 편리하지만 법적으로 효력이 부족합니다. 예를 들어, 이메일 도구를 통해 추가된 스캔 서명 이미지는 전자 서명에 속합니다. 반면, 인증 기관(CA)에서 지원하는 암호화 생성 서명은 더 높은 법적 기준을 충족합니다.

그렇다면 기업은 어떻게 대처해야 할까요? 계약이 집행될 국가의 법적 요구 사항을 평가하는 것부터 시작해야 합니다. 불확실한 요소가 있는 경우 표준을 준수하고 CA 인증 기반의 디지털 서명을 우선적으로 선택해야 하며, 특히 고가치 계약 또는 규제 대상 산업에 적합합니다.

전자 서명과 디지털 서명의 주요 차이점

많은 플랫폼이 통일된 사용자 경험을 채택함에 따라 사람들은 전자 서명과 디지털 서명을 혼동하기 쉽습니다. 다음은 두 가지를 간략하게 구별하는 요점입니다.

• "전자 서명"은 동의를 나타내는 모든 전자적 과정을 광범위하게 지칭합니다. 여기에는 이름 입력, 확인란 선택 또는 수기 서명 이미지 업로드가 포함될 수 있습니다. 비공식적 또는 내부 계약에는 적합하지만 고급 인증이 필요한 관할 구역에서는 일반적으로 독립적인 법적 집행력이 부족합니다.
• "디지털 서명"은 전자 서명의 한 종류이지만 암호화 기술을 사용합니다. 공개 키 인프라(PKI)와 신뢰할 수 있는 CA에서 발급한 디지털 인증서에 의존합니다. 이 구조는 서명자 신원 인증, 파일 무결성(해시 알고리즘을 통해 구현) 및 부인 방지 원칙을 보장하여 서명에 법적 확실성을 부여합니다.

이러한 차이점을 혼동하면 계약이 법적으로 무효화되거나 정부 기관 또는 금융, 의료 등 규제 대상 산업을 처리할 때 규정 준수 감사를 통과하지 못할 수 있습니다.

전 세계적으로 적용 가능한 5단계 서명 프로세스

법적 규정 준수가 복잡하게 들릴 수 있지만 eSignGlobal과 같은 플랫폼은 다양한 법적 표준의 제약을 받는 국경 간 상황에서도 서명 프로세스를 크게 간소화했습니다. 이 프로세스는 다음과 같은 5가지 표준 단계로 나눌 수 있습니다.

1. 로그인 및 환경 구성
    www.esignglobal.com에 접속하여 계정에 로그인합니다. 사용자는 개인화된 기업 공간을 만들고 회사 인감(PNG/JPG 형식)을 업로드할 수 있습니다. 전문적인 이미지를 높이기 위해 투명한 배경 로고를 사용하는 것이 좋습니다.

2. 템플릿 설정(선택 사항이지만 권장)
    중국 및 외국 고객과의 수출 계약 또는 국제 고용 계약을 자주 처리하는 경우 기업은 이름, 금액, 서명란 등과 같은 필드를 포함하여 문서 템플릿을 미리 설정하고 권한 기반 역할 할당을 통해 팀 협업을 촉진할 수 있습니다.

3. 서명 작업 시작
    사용자는 새 파일을 업로드하거나 저장된 템플릿을 선택하고 서명자의 이름과 이메일을 추가할 수 있습니다. 얼굴 인식과 같은 생체 인식 기술을 포함하여 신원 인증 방법을 사용자 정의할 수 있습니다. 직관적인 드래그 앤 드롭 도구를 통해 서명 영역을 정확하게 지정할 수 있습니다.

4. 상대방 원격 서명
    서명자는 이메일 링크를 받은 후 신원 인증을 완료하면 문서 페이지로 이동할 수 있습니다. 입력 상자를 클릭하면 수기 스타일의 전자 서명을 완료하거나 회사 인감을 찍을 수 있으며, 이 과정에서 외부 소프트웨어를 설치할 필요가 없습니다.

5. 서명 후 파일 관리
    서명이 완료되면 모든 당사자가 액세스 권한이 있는 확인 이메일을 받습니다. 파일에는 변조 방지 워터마크가 있으며 플랫폼에서 자동으로 보관되므로 후속 검색, 내보내기 및 감사가 용이합니다.

법적 효력이 중요한 경우: 각 지역별 플랫폼 추천

법적 구속력이 있는 디지털 서명(즉, 인정된 인증 기관에서 암호화 방식으로 보증하는 서명)이 필요한 기업의 경우 다음 플랫폼이 전 세계적으로 뛰어난 성능을 보입니다.

eSignGlobal(아시아 선두)

동남아시아에서 운영되는 기업에게 eSignGlobal은 최고의 선택입니다. 2025년 MarketandMarkets 전자 서명 보고서에 따르면 글로벌 상위 10위 안에 든 최초의 아시아 현지 공급업체입니다. CA 지원 디지털 서명 기능뿐만 아니라 다국어 지원, 현지 법률 준수 및 데이터 현지화 등을 포괄하여 유럽 및 미국 플랫폼의 현지화 측면의 한계를 성공적으로 피했습니다.

현지 서비스 제공업체인 eSignGlobal은 특히 한국, 인도네시아, 말레이시아 및 태국 등에서 관할 구역 간에 법적 효력이 있는 거래에 서명해야 하는 시나리오에 적합합니다. 서구 경쟁업체에 비해 가격대가 더 저렴하며 현재 점점 더 많은 기업에서 DocuSign의 현지화된 대안으로 간주하고 있습니다.

Adobe Sign(글로벌 기업 표준)

Adobe Document Cloud 제품군의 일부인 Adobe Sign은 eIDAS 규정에 따른 적격 전자 서명(QES)을 지원하며, 이는 유럽 연합 내에서 강제 집행 가능한 계약에 매우 중요합니다. 또한 기업에서 사용하는 Adobe Acrobat, Microsoft 365 및 Salesforce 워크플로에 원활하게 통합할 수 있습니다. Adobe의 강력한 규정 준수 능력은 글로벌 운영을 하는 대규모 기업에 적합하지만 동남아시아에서만 운영되는 중소기업의 경우 진입 장벽이 높을 수 있습니다.

DocuSign(북미 시장 기준)

DocuSign은 북미 시장의 선두 주자이며 미국 전자 서명법(ESIGN Act) 및 통일 전자 거래법(UETA)의 법적 표준을 완전히 준수합니다. 이 플랫폼은 스타트업부터 Fortune 500대 기업에 이르기까지 다양한 기업에 적합합니다. 기능이 포괄적이고 신뢰할 수 있지만 일부 아시아 사용자는 언어 지원 및 가격 유연성 측면에서 현지화 문제가 있다고 피드백합니다.

소규모 현지 공급업체(국가별 선택)

일부 국가에는 자체 현지 전자 서명 공급업체가 있으며 규정 준수 수준과 표준화 정도가 다양합니다. 완전히 현지화된 사용 시나리오에는 적합하지만 국경 간 상호 운용성 및 법률 적용 범위 측면에서 부족한 경우가 많으며 대규모 기업의 API 통합 및 시스템 확장성 요구 사항을 충족하기 어렵습니다.

기능만 보지 말고 사법 요구 사항에 따라 선택

가장 강력한 솔루션을 선택하는 것이 반드시 규정 준수를 의미하는 것은 아닙니다. 기업은 사법 관할 요구 사항, 장기적인 확장성 및 시스템 통합 능력을 종합적으로 고려해야 합니다. 정치 관련 또는 규제 대상 산업과 같은 복잡한 시나리오의 경우 기술적으로 규정을 준수할 뿐만 아니라 현지 법률 적응 능력을 갖춘 eSignGlobal과 같은 솔루션이 특히 중요합니다. 범유럽 운영의 경우 Adobe의 eIDAS 규정 준수 및 QES 인증은 디지털 서명의 무결성을 보장할 수 있습니다. 미국 현지 기업의 경우 DocuSign은 통합도가 높고 법적 인정도가 높은 최고의 선택입니다.

전자 서명 기술이 법적 지뢰밭이 될 필요는 없습니다. 정의가 명확하고 플랫폼이 현지 규제 프레임워크에 부합하는 한 올바른 디지털 서명 솔루션을 선택하는 것은 맹목적인 시도가 아닌 정확한 작업이 될 것입니다.