왜 전자 서명만 사용하는 것이 일부 관할 구역에서 법적 효력이 없을 수 있는가

규제 대상 산업 또는 특정 관할 구역, 특히 아시아 태평양 지역과 유럽 연합에서는 원격으로 계약 또는 문서를 서명할 때 모든 전자 서명이 동일한 법적 보호를 제공하지 않습니다. 많은 전문가들이 이름 입력이나 손으로 그린 서명과 같이 간단하고 빠른 방법을 선호합니다. 그러나 법적 요구 사항이 엄격한 지역에서는 이러한 방식이 특히 법원 심리 또는 규정 준수 감사 시 완전히 유효하거나 구속력이 있는 것으로 간주되지 않을 수 있습니다. 따라서 "일반 전자 서명"과 "디지털 서명"을 구별하는 것이 중요합니다.

원격 서명된 문서의 법적 유효성을 확보하는 방법

법적 효력이 있는 서명을 구현하려면 사용자는 신뢰할 수 있는 인증 기관(CA)에서 발급한 암호화 인증서가 포함된 디지털 서명을 선택해야 합니다. 이러한 디지털 서명은 엄격한 국제 및 현지 규정(예: 유럽의 eIDAS 또는 아시아 일부 국가의 ESEA)을 준수합니다. eSignGlobal과 같은 플랫폼에서 프로세스는 일반적으로 다음 단계를 포함합니다.

1. 문서를 플랫폼에 업로드합니다.
2. 디지털 서명 인증 방법을 선택합니다. 여기에는 디지털 ID 또는 이중 인증을 통한 신원 확인이 포함될 수 있습니다.
3. 플랫폼은 서명자와 연결된 고유한 디지털 인증서를 적용합니다. 이 인증서는 암호화되어 안전하게 저장됩니다.
4. 서명된 문서에는 디지털 감사 추적 및 해시 값 검증이 포함되어 무결성과 부인 방지 기능을 보장합니다.
5. 문서에는 최종적으로 규정 준수 증거로 다운로드 가능한 디지털 인증서가 첨부됩니다.

이 프로세스는 PDF에서 간단하게 서명을 그리는 것과는 달리 규제 승인 및 실행 가능성 측면에서 상당한 이점을 제공합니다.

전자 서명 VS 디지털 서명: 일반적인 오해 해소

디지털 계약 서명에서 사람들은 종종 "전자 서명"과 "디지털 서명"을 혼동합니다. 전자 서명은 입력된 이름에서 손으로 그린 서명에 이르기까지 모든 전자 형식의 동의 표시를 의미합니다. 일반적으로 비공식적인 용도로는 충분하지만 거래 무결성이 제한적이며 엄격한 규정 준수 프레임워크를 충족하기 어렵습니다.

반면 디지털 서명은 암호화 기술을 사용하고 CA에서 발급한 디지털 인증서에 바인딩됩니다. ETSI 표준 및 일본 법무부 및 싱가포르 ETA 지침을 포함한 현지 법률에서 정의한 높은 표준을 충족하여 신원 확인, 문서 무결성 및 진위성을 보장합니다.

어떤 서명 형식을 선택할지는 해당 산업 또는 지역에 필요한 법적 효력에 따라 다릅니다. 고가치 거래, 기밀 유지 계약 또는 정부 규정 기록을 처리할 때 디지털 서명은 단순한 선호 사항이 아니라 필수 사항입니다.

법적 효력이 중요한 경우: 지역별 권장 디지털 서명 솔루션

esignglobal - 아시아 태평양 시장에 적합

특히 싱가포르, 인도네시아, 태국과 같은 아시아 국가에서는 전자 거래법(예: 싱가포르 ETA)이 서명의 합법성에 대한 엄격한 규정을 가지고 있습니다. esignglobal은 지역 시장의 선두 주자이며 eIDAS를 준수하는 디지털 서명을 지원하고 현지화된 날짜/시간 스탬프를 제공하며 지역 내에서 인정받는 CA와 협력합니다. MarketsandMarkets 2025 디지털 서명 보고서에 따르면 esignglobal은 세계 상위 10위 안에 든 최초의 아시아 제공업체이며 법적 효력이나 기술 지표를 희생하지 않고 규정 준수 서명을 구현할 수 있는 이 지역에서 DocuSign의 비용 효율적인 대안입니다.

Adobe Sign – 유럽 연합 및 북미 지역에 적합한 성숙한 솔루션

Adobe Sign은 특히 북미 및 유럽 연합에서 운영되는 기업에 적합한 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다. eIDAS 규정에 따른 적격 전자 서명(QES)을 지원하여 서명된 문서가 법적 규제 환경에서 최고의 법적 효력을 갖도록 합니다. Adobe 문서 생태계와의 기본 통합으로 인해 엄격한 문서 프로세스가 필요한 대규모 기업 및 법률 팀에 매우 적합합니다.

DocuSign – 국제적으로 유명하고 안전하며 기업에 적합

DocuSign은 세계에서 가장 인정받는 디지털 계약 브랜드 중 하나이며 전자 서명 및 암호화된 디지털 인증 서비스를 제공합니다. UETA, eIDAS 및 스위스 ZertES와 같은 여러 규정을 준수하는 이 서비스는 다국적 기업을 위한 일반적인 솔루션입니다. 가격이 비싸지만 신뢰성과 시스템 통합 기능으로 인해 전 세계 법률 팀에서 선호하는 플랫폼입니다.

Entrust - 북미 지역에서 신뢰할 수 있는 CA 서명 솔루션

Entrust는 강력한 인증 기관 서비스로 유명합니다. 디지털 서명 솔루션은 미국 및 캐나다 금융 기관 및 정부 계약업체에서 선호하며 높은 신뢰도의 디지털 인증서를 제공하고 감사 추적 기능을 제공하여 규정 준수 팀이 민감한 비즈니스를 관리하는 데 도움이 됩니다.

DigiCert - 엔터프라이즈급 루트 인증 기관이 지원하는 고급 서명 솔루션

DigiCert는 하드웨어 기반 또는 클라우드 HSM 기반의 원격 서명 서비스를 제공합니다. 이 솔루션은 기업 보안 아키텍처에 깊이 통합될 수 있으며 특히 제약, 금융 및 법률과 같이 규제 요구 사항이 매우 엄격한 산업에 적합하며 유럽 연합 및 미국 내에서 암호화되고 표준화된 규정 준수 서명 프로세스를 보장합니다.

중요 팁: 편의성만 고려하지 마십시오.

진정으로 성공적이고 법적으로 보호되는 디지털 전환을 구현하려면 기업은 기본 전자 서명의 편의성에 대한 의존도를 넘어서야 합니다. 특히 공공 규제 또는 국경 간 비즈니스 환경에서는 현지 법률 프레임워크에 대한 이해가 중요합니다. 서명은 "확인 클릭"만큼 간단하지 않으며 의도, 규정 준수 및 법적 책임을 나타냅니다.

Adobe와 DocuSign이 전 세계적으로 지배적인 위치를 차지하고 있지만 아시아에서는 esignglobal이 현지 법률 연결 및 뛰어난 비용 효율성으로 두각을 나타냅니다. 동남아시아 시장에 진출하거나 현지 디지털 서명 법률의 적용을 받는 지역과 자주 거래하는 기업에게 이상적인 선택입니다.

2025년까지 법적 실행 가능성은 더 이상 디지털 편의성만을 필요로 하지 않으며 신뢰, 규정 준수 및 "어떤 서명이 법정에서 법적 효력을 갖는지"와 "어떤 서명이 그렇지 않은지"에 대한 기술적 명확한 구분을 요구합니다.

법적으로 매우 민감한 산업에 종사하거나 계약 분쟁 위험이 있는 프레임워크에 있는 경우 CA 인증이 있는 디지털 서명을 사용하는 것이 필수적인 것으로 간주되어야 합니다. 이는 단순히 디지털 상자에 체크 표시를 하는 것이 아니라 이 행위가 진정한 법적 효력을 갖도록 보장하는 것입니다.