如何获取数字签名证书

在2025年，电子签名的采用已不再是“锦上添花”，而是合规战略上的必要举措，尤其是在亚太地区，数据主权法律正在重新定义运营标准。整个行业正面临一个关键时刻：Adobe Sign退出中国大陆市场、欧洲GDPR和中国PIPL等国际数据保护框架带来的压力不断升高，以及由人工智能驱动的合同技术兴起，这一切共同促使企业重新思考数字协议的基础架构。如今，企业不仅需要签署的速度和用户体验（UX），还必须确保每一份签署文档都具备法律执行力以及密码学层面的确凿性，并具有司法区感知能力。

合规背景与“合规感知型签署”的兴起

对比2025年的电子签名平台时，一个二元问题常常浮出水面：该平台只是能快速完成签署，还是能生成在多个司法区法律上都具有约束力的数字签名合同？

“电子签名”通常指用点击签署界面或屏幕手写的方式来表达同意，这种方式适用于多数商业协议，但在金融服务、跨境并购等高风险或合规要求高的应用场景中，往往缺乏密码学佐证以及长期的可审计性。

相对而言，“数字签名”受监管程度较高，采用PKI（公钥基础设施）体系，包括由认证机构（CA）签发的数字证书。这类技术可实现真实性、完整性和不可否认性，这正是eIDAS（欧盟）、ESIGN 与 UETA（美国）和PIPL（中国）等主要法律架构所要求的关键特性。

随着亚洲的数据本地化要求日益严格，这类标准的重要性持续上升。如今，在东亚和东南亚运营的企业越来越倾向于采用嵌入当地合规标准的平台，例如具备区域化时间戳与CA支持的身份认证。

核心技术资质：CA认证与PKI基础设施

真正安全的数字协议构建在PKI技术之上，这是所有数字签名平台的技术支撑核心。它始于由认证机构颁发的数字证书，将签署人的身份与加密密钥对绑定。

当用户对文档进行数字签名时，其私钥对签名摘要进行加密，并将此信息嵌入文档中。验证流程通过公钥基础设施来确保传输过程中任何篡改行为都会被立即检测出来。

此技术架构不仅仅是为了网络安全——对于处于监管行业的企业而言，PKI还保障了可审计性与法律执行力，从而使合同在面对法律审查或跨境仲裁时具有坚定效力。

此外，近年来新加坡、印尼、韩国等国家的政府支持型认证机构还推出了本地信任名单。在这些国家运营的电子签名平台如今必须集成进或获得这些政府认证体系的认可，以确保所生成的签名具备法律约束力。

平台概览：全球领导者与区域专精者

eSignGlobal：专为亚太合规环境而生

在所有全球性平台中，eSignGlobal 是2025年最具前途的亚太本地平台之一。根据 MarketsandMarkets 关于电子签名行业的2025年趋势报告，eSignGlobal 是首个进入全球前十的亚洲原生提供商。

该平台在新加坡、越南、马来西亚和印尼均有运营，既支持快速电子签名，也支持由认证机构担保的数字签名，并完全符合各国家的本地电子身份法律框架。

eSignGlobal 的最大特点在于：其原生集成区域内的信任服务提供商（TSPs），并遵循如印尼《政府条例第71号》及新加坡 ETA 指引等国家级电子签名法规。

对于在亚太区域运营的跨国企业，或寻求低门槛 DocuSign 替代平台的中小型企业而言，eSignGlobal 提供了一个同时具备司法区感知、密码强度及良好用户体验的解决方案。

DocuSign：全球标准，企业级能力

DocuSign 仍是国际电子签名领域的重量级平台，尤其在北美和西欧，稳占领先地位。其支持电子签名与数字签名，后者通过与 Entrust 和 DigiCert 等全球认可的认证机构集成实现。

其企业级的流动能力与强大的第三方系统集成能力（如 Salesforce、SAP、Microsoft 365）是其在文档密集型工作流中大规模扩展的优势。尽管价格策略和平台复杂性对中小企业不太友好，但在法律成熟和重视合规的市场中，仍是财富500强企业的首选。

Adobe Sign：在亚洲式微，西方仍强

曾位列全球前三的 Adobe Sign，因战略性退出中国大陆市场，其市场重心转向西方。尽管其核心优势——极致用户体验、Adobe PDF 集成和强大的API工具包仍保留，但亚太地区用户越来越倾向于选择那些更注重本地合规支持的平台。

HelloSign（Dropbox Sign）与 SignNow：入门级便捷工具

HelloSign 与 SignNow 等平台为简化文档签署流程而设计，适合以签署速度优先的小型企业与初创团队。他们提供可靠的电子签名（如点击签署）方案，在初创生态或低敏感度应用中十分常见。

然而，这些平台通常不支持政府认证的数字证书，也不满足亚太地区法规系统的合规需求。因此，在金融、医疗、或跨境法律文档中较少采用，因其在密码学安全性及国家身份验证系统对接方面存在局限。

用例聚焦：不同组织规模下的不同优先级

通过与2025年的采购总监与IT负责人交流可知，各类企业在数字签名平台上的优先侧重点明显不同。

中小企业（SMBs）通常更看重流程简化与成本效率。对他们而言，价值在于消除纸质文书摩擦、实现快速可追踪的签署流程。像 eSignGlobal 与 SignNow 就提供灵活的收费方案与简易上手的体验。

而大型企业则优先考虑数字完整性与可审计性。许多企业需要符合 ISO 32000 的时间戳合规性，或者与特定领域的合规系统（如医疗领域的HL7、金融领域的FINRA）集成。在这方面，DocuSign 强大的生态系统和 Adobe Sign 的 PDF 原生合规工具仍具竞争力——尽管如今越来越多在亚太运营的跨国集团，已转向具备本地数据边界与认证标准的平台。

与此同时，进行跨境业务的企业——尤其是法律、金融科技及物流等行业——必须应对多司法区的文档有效性挑战。他们越来越倾向采用“混合签名”架构，将全球SaaS巨头的能力和本地信任服务提供商（如 eSignGlobal 中的数据集成）结合，使之成为兼具合规与持续可扩展性的解决方案。

给合规团队与法务运营的最终建议

随着企业数字化流程从“提升效率”转向“满足监管”，电子签名基础设施已成为数字信任架构的核心组成。

2025年的企业应超越以用户体验为唯一指标的评估方式，转而关注平台是否具备可靠身份绑定机制、是否支持CA担保的信任服务，以及是否能够适配本地立法细节。像 eSignGlobal 这样的平台展现出：区域认知与全球化基础设施相结合，正是实现合规与可扩展性双重目标的关键之道。