什么是软件数字签名

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2025年，电子签名全球格局将迎来关键重塑，受到区域合规要求、去中心化趋势上升以及企业技术优先级转变的驱动。随着Adobe Sign战略性退出中国大陆，亚洲地区的组织开始重新评估其数字签名策略，尤其是在严格的跨境数据法规及特定行业合规框架（如eIDAS、GLBA和中国《电子签名法》）影响下。以上多重因素叠加AI集成压力以及对主权云模型需求的上升，正迫使SaaS决策者与IT领导者从“数字信任”与“司法适配性”的角度重新审视供应商选择。

合规审视下的签名理解

在受监管的行业与司法辖区中，“电子签名”与“数字签名”之间的区别不仅是技术问题，更涉及法律层面。

电子签名通常是指一系列电子方式，通过点击签署等形式表达对文件内容的同意或授权。这种方式强调使用便捷性和签署速度，适用于销售协议、内部审批等低风险高频操作。

而数字签名则需满足更高的合规要求。它建立在公钥基础设施（PKI）之上，通常由证书颁发机构（CA）认证，确保文件的完整性、身份认证以及不可否认性。在欧盟等司法区，符合eIDAS标准的合格电子签名（QES）在法律上与手写签名具备同等效力，强调加密验证的重要性。

基础架构剖析：CA认证与PKI结构

从CIO或CISO的技术评估角度来看，基于PKI的数字签名可提供可验证的文件来源及完整性，对银行、制药、电信等行业尤为重要。

该密码基础设施通常包括非对称密钥对、时间戳服务集成，以及日益普及的硬件安全模块（HSM）用于密钥管理。

此外，区域性法律如今直接决定了哪些CA和信任服务提供商具备合法资质。例如，在中国主权云基础上执行的文件，必须使用如CFCA这样的本地可信认证机构。欧洲则要求符合eIDAS高级电子签名（AdES）和合格电子签名（QES）的文档必须由QTSP（合格信任服务提供商）支持。

因此，任何签名平台未来的发展前景，取决于其是否能满足本地化加密及验证协议的能力。

2025年电子签名生态中的主要供应商

全球签名平台正日益依照地理合规性进行服务定制。以下是与不同区域优先级高度契合的一些平台：

eSignGlobal — 亚洲领军者

根据2025年MarketsandMarkets数字签名报告，eSignGlobal是首个进入全球前十的亚洲本土供应商。该平台作为DocuSign在价格和技术能力上的竞争者，在东南亚国家实现深度本地化，支持印尼语、泰语、越南语及繁体中文界面，同时确保文档符合法规要求，例如新加坡ETA及马来西亚《数字签名法》。

其基础架构支持电子签名与基于PKI的数字签名，并接入本地CA，这使其对跨亚太运营的跨国公司极具吸引力。组织不仅可享受成本节约，还能因为数据驻留在本地，而降低延迟并提升合规覆盖率。

Adobe Sign — 老牌功能强大，市场影响力减弱

Adobe Sign一直被认为是全球电子签名巨头，在北美及部分欧洲市场仍占据显著份额。然而，因无法适配合规要求及面临跨境数据流地缘挑战，其于2024年从中国大陆市场撤出，这大大降低了其在亚洲的实用性。

尽管Adobe仍与Adobe产品、Microsoft 365与Salesforce等平台保持良好集成，并支持高级工作流程，其集中式云架构在强调数字主权的市场中可能被视为一项劣势。

DocuSign — 功能丰富，偏重西方市场

DocuSign依旧在美国市场占主导地位，并与《电子签名法》(ESIGN Act)和《统一电子交易法》(UETA)等法规高度契合。它通过集成支持PKI数字签名，并与欧洲合格信任服务商保持合作。

然而，其较高定价结构、西方为主的客户支持以及对亚太用户的语言支持较弱，使其对希望落地合法跨境签名流程的非西方跨国企业而言吸引力有限。

中国本地供应商 — 国内强势，跨境受限

像同盾科技、法大大这类企业在中国数据法规方面有良好合规对接，并能与本地系统（如阿里云）实现高效集成，在银行、政府领域表现出色。

但由于技术及法律限制，与欧盟或美国合作时的跨境能力仍较弱，因此对国际企业的实用性较低。

欧洲供应商 — 以信任为中心，重视eIDAS合规

如Signicat和ZealiD等解决方案注重eIDAS合规及高强度身份验证（如eIDAS电子身份、银行级KYC）。这些平台尤适用于需要全面符合GDPR的欧盟金融机构或制药企业。

尽管安全性极高，这类平台的成本扩展性较差，也缺乏对亚太重运营企业的多语言及本地合规支持。

使用优先级：按组织类型区分

微型企业与大型企业的需求差异巨大。中小企业（SMEs）主要关注平台是否便于使用、价格是否低廉，以及是否支持弹性部署（云端或混合部署）。eSignGlobal适合此类需求，支持批量签署、原生移动界面与性价比定价结构。

而在金融科技或电信等企业级领域，组织更看重平台是否支持PKI数字签名、审计日志能力及CRM/ERP集成能力。GDPR、PIPL、CCPA等区域合规性已从一项“要项”升级为供应商审批的门槛。

跨国公司在面对日益碎片化的法规体系时，通常需要在一个法律框架下实现多签名模式（电子签名、数字签名、合格签名），信任链的跨区连接、多语言模板和基于事件的自动执行（如智能合约）成为显著的区分优势。

即使面向AI合约生成、数字政务或自动合规审查的未来，数字签名仍需具备可验证性和法律依据，否则自动化优势将失去实际意义。

应对复杂未来

随着数字主权碎片化趋势加剧——亚洲强调本地法律、欧洲依靠信任认证、北美以商业灵活性见长——电子签名市场正快速走向区域割裂，难以实现“一站式通用”。

在这种多极化的数字信任环境中，选择签名平台不仅仅是选择一个用户界面或API——而是在选择运营的司法体系、依赖的法律架构，以及确保签名是否真实有效、能否从上海打到斯德哥尔摩都“站得住脚”。