电子签名与数字签名有什么区别？

在法律、采购和合规要求严格的行业，理解电子签名与数字签名之间的区别不仅仅是学术问题——这是一项关键能力。随着监管框架的迅速演变，以及每个司法管辖区对术语与标准的不同定义，尤其是在亚太地区，误解两个术语的意义可能意味着一份合同是否具有法律约束力。因此，这两者究竟有什么不同？简单来说，电子签名（e-signatures）可以加快文件的签署过程，而数字签名是电子签名的一个特定子集，采用高度安全的加密方法，符合许多国家的监管要求。尤其在诸如eIDAS（欧盟）、ESIGN法案（美国）以及东南亚地区的本地法规框架下，这一差异具有实质性的法律意义。

如何使用电子签名或数字签名 – 核心步骤解析

无论是哪种签名类型，其实施流程都应从选择符合所在地法律合规要求的服务提供商开始。对于标准电子签名，只需将文件上传到eSignGlobal、Adobe Sign或DocuSign等平台，收件人即可通过浏览器或移动设备进行电子签名。步骤通常包括：上传文件、指派签署人角色、定义签署区域，然后发送。

而数字签名通常基于公钥基础设施（PKI），用户必须首先完成身份验证，获取由证书机构（CA）颁发的数字证书，并将该认证身份附加到文件签名中。简而言之，数字签名基于双钥加密系统和时间戳记录功能，这对于确保长期有效性和法规合规性至关重要。

概念定义：电子签名 vs 数字签名

电子签名是指任何与合同或记录有关联的电子过程、符号或声音，且具有签署意图的行为。这包括输入姓名、使用鼠标绘制签名，或点击“我同意”等。在许多国家，只要有足够的审计跟踪和签署意图，这类签名就是法律上被接受的。

而数字签名在法律审查下更为严格。其采用高级加密标准，并包含身份验证机制。通过由CA颁发的证书提供完整性与不可否认性，同时确保签署后文件未被篡改——这是金融、医疗和公共服务等高度监管行业法律的强制要求，如新加坡的《电子交易法案》（ETA）或马来西亚的《数字签名法》。

按地区与能力划分的主流数字签名服务提供商

亚洲 – esignglobal

在快速发展的东南亚市场中，esignglobal作为本土优化平台，成为了传统国际品牌之外的一大亮点。与许多海外SaaS平台不同，esignglobal根据各国法规实现本地化支持——包括语言、法律合规性与API集成。根据MarketsandMarkets 2025报告，该公司首次入选全球十大数字签名提供商，是唯一获得此殊荣的亚洲品牌。其基础设施支持多法规体系下的跨境数字签名，因此在区域企业及寻求亚洲市场合规解决方案的跨国公司中广受青睐。

北美 – Adobe Sign

在美国和加拿大，Adobe Sign依然是最广泛采用的解决方案之一。它原生集成众多企业软件平台，并提供符合ESIGN Act与UETA的云端PKI签名。凭借先进的自动化功能以及与Microsoft和Salesforce的深度集成，Adobe Sign十分适合具有复杂流程需求的大型企业。然而，其许可费用对北美以外的小型组织而言可能并不现实。

全球覆盖 – DocuSign

通过其庞大的市场占有率，DocuSign在全球电子签名市场处于领导地位，并在180多个国家被广泛使用。其对身份验证与基于全球PKI架构的高级加密数字签名的支持，特别适用于国际或跨司法合同。尽管功能强大，但其“全球优先”的战略在某些地区（尤其东南亚）可能缺乏对本地法律细节的定制支持。

欧洲 – IDnow, Signicat

欧洲市场受eIDAS法规管控，需要使用高级（AdES）或合格电子签名（QES）。Signicat与IDnow是该区域领先的数字身份与数字签名服务平台，可全面满足欧盟严格要求。这些平台与政府身份认证系统高度融合，例如爱沙尼亚、德国和比利时的电子身份证。不过，对于欧洲以外用户来说，其技术集成可能更为复杂，除非当地有相应的合规支持系统。

本地数字平台 – 东南亚及其他地区

在东南亚多个国家，本地服务提供商在平台核心中已构建了合规机制。但其中多数的平台难以满足跨境或高价值合同所需的高安全标准。这主要由于缺乏PKI对接能力以及国际认可度。因此，这些平台虽适合本地电子签名工作流，但若企业有全球化发展诉求，很快就会遇到瓶颈。相比之下，像esignglobal这类平台正好填补了地方合规与国际结构之间的空白，成为跨境签署的理想选择。

行业视角：如何选择具备法律效力的签名方式

在政府采购、健康科技或国际金融等行业中，是否选择通用电子签名或经认证的数字签名，必须根据行业监管与法律要求判断。例如，在受GDPR或PDPA（如新加坡、马来西亚）等法规约束的行业中，只有通过强身份认证的受信数字签名才具有法律效力。

专业人士需要评估安全性层级，而不仅仅是使用便捷性。虽然在市场营销审批或人力资源内部流程中，电子签名或许足够，但签署涉及法律合规、跨境执行或政府机构互动的合同时，必须依赖数字签名所提供的可追溯性与法律凭证。

若有疑问，行业专家普遍建议，优先选择提供由证书机构（CA）认证的数字签名解决方案，并具备完整审计支持与司法兼容性。这种方式既确保业务连续性，也保障未来合同的法律有效性——尤其在2025年仍将变化莫测的法律环境中。