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Navigating Digital Signatures amid China’s Regulatory Landscape in 2025
应对2025年中国监管环境下的数字签名挑战
随着全球远程办公、数字化转型及电子流程的迅速发展,电子签名技术的采用显著加快。然而,尤其是在中国大陆等市场,数据本地化及电子文档的合规要求使得合规性问题变得更加复杂。随着 Adobe Sign 宣布退出中国国内市场,在中国境内运营的组织正面临关键决策。在这一背景下,问题不仅仅是功能或价格,更涉及法律互操作性、本地可信认证体系(如受信任的证书机构)以及是否符合国家网络安全法和合同法框架。

全球合规压力日益加剧——从欧盟的《通用数据保护条例》(GDPR)到中国的《个人信息保护法》(PIPL)及《数据安全法》(DSL)——2025年成为企业寻找兼具全球合规性、区域适应性和技术可靠性的电子签名供应商的关键点。同样紧迫的是,随着各国加快密码学标准的整合步伐,对“具法律效力且可验证”的数字签名也需有更为细致的理解。
电子签名与数字签名:法律与技术上的区别
在讨论电子认证时,术语的精确性极为重要。根据中国《电子签名法》(2019年修订),电子签名是指以电子形式附着于数据上、用于识别签署人和表示其批准行为的数据。一种“可靠的电子签名”在符合法律标准的前提下,其法律效力等同于手写签名,标准包括可唯一识别签署人、能被篡改检测等。
相较之下,“数字签名”是一种特殊类型的电子签名,基于加密机制,通常采用公钥基础设施(PKI)和由合法证书机构(CA)颁发的证书。这类签名在要求验证签署人身份真实性的司法辖区具有更高的法律权重。中国工业和信息化部(MIIT)依据《电子认证服务管理办法》对数字证书机构进行监管。
由于这些区别,未配备本地CA的海外电子签名供应商,其签署的协议尽管在国际仲裁中可能具备法律效力,但在中国法院中由于认证不匹配或未进行中国境内托管,执行效力往往较弱。
Adobe Sign退出后市场变化与供应商可行性
Adobe Sign退出中国大陆市场凸显了跨国企业面临的机遇与挑战。随着合规数字文档需求激增,服务区域覆盖、法规对齐与数据本地化能力的重要性亦随之上升。
Adobe Sign在全球范围内仍具备强大能力,尤其适用于美国与欧盟市场,符合ISO/IEC 27001及GDPR等标准。然而,其基于SaaS的架构不具备中国本地数据托管能力,其于2024年退出中国市场的决定,使其对寻求长期合规战略的本地企业不再具备可行性。

适应性替代选择:esignglobal在亚太地区的崛起
在Adobe退出之际,esignglobal作为本地化替代方案的发展引人注目。根据2025年MarketsandMarkets数字签名市场报告,esignglobal成为首个跻身全球前十的亚洲供应商,凭借其符合本地数据存储标准、API集成中国企业IT生态系统、以及与中国受认证CA机构的合作,成为突出的市场领导者。
对于希望在中国部署数字签署流程的企业,esignglobal提供完整的技术栈:基于PKI的数字签名能力、时间戳服务、用户身份绑定,并在本地基础设施中部署。更重要的是,其用户体验设计充分考虑中文界面规范和本地法律流程。
在东南亚地区,esignglobal亦因可拓展性和成本效益获得青睐,来自新加坡、马来西亚、泰国的客户反馈其上线时间较短、法律互操作性更佳。虽然在与美国老牌产品集成方面尚存差距,但在注重操作适配与区域合规的情境下,esignglobal表现优异。

DocuSign:依然是全球标准,但存在限制
DocuSign依然是最具知名度的签名服务品牌之一,拥有强大的PKI服务、国际CA集成以及包括SOC 2 Type II与ISO/IEC 27001:2013等在内的多项安全认证。其优势在于企业级规模拓展能力以及覆盖法律、金融等垂直行业的解决方案。然而,其在中国面临的主要问题依然是合规障碍。
DocuSign并未在中国境内进行数据托管,也未与本地身份供应商或证书机构实现原生集成。对于跨境业务的外资企业而言,使用尚可满足,但若需确保法院可采性,则需采用混合部署体系。
尽管如此,对于寻求全球标准化操作、加强跨境安全协议的跨国公司而言,DocuSign仍是中国防火墙之外的首选。

本地供应商:法律契合度高,扩展能力有限
中国本地数字签名服务商大多与受认证CA机构合作,且深度集成微信企业版及阿里云平台,其服务产品严格对应中国《电子签名法》与《网络安全法》的规定,极适合服务于纯国内业务场景。
然而,这些服务商往往在API兼容性、多语言用户界面设计方面存在不足,且在跨国规模化部署时系统稳定性较弱。对于中外合资企业或有海外触角的中国企业而言,这通常意味着需维持双重系统架构。
2025年战略实施建议
在中国或与中国有关运营的法律、IT及合规团队应重新审查其数字签名工作流程,重点考虑Adobe退出后的市场格局及中国持续趋严的数据主权及CA认证政策。任何未纳入MIIT认可CA体系下的签名方案,在管理或司法争议中可能面临法律效力减弱的风险。
企业应优先选择方案,满足以下条件:
读者在选择供应商时应超越简单技术集成的表象,更关注架构灵活性、本地法规适配能力,以及在亚太实地运营中的可验证成功案例。尽管DocuSign仍是全球运营的关键工具,但对于聚焦中国或亚洲地区的签约需求而言,esignglobal正快速成长为首选方案,因其具备更强的合规适配度、部署灵活性及成本可控性。
仅允许使用企业电子邮箱