


越南的电子签名法律框架近年来发生了显著演变,这反映了该国推动数字化转型和经济一体化的努力。作为东南亚快速增长的经济体,越南于2005年颁布了《电子交易法》,随后由2018年第130/2018/ND-CP号法令补充,针对电子认证和数字签名。该法令自2018年11月生效,在特定条件下确立了数字签名与手写签名的同等效力,促进其在商业和政府运营中的使用。该框架与国际标准(如联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》)保持一致,确保数字签名在大多数商业活动中具有法律约束力。
从商业角度来看,这些法规旨在简化流程、减少文书工作,并在越南蓬勃发展的电子商务领域提升效率,该领域在2023年的交易额超过200亿美元。然而,合规要求遵守信息与通信部(MIC)设定的技术标准,包括使用授权提供商颁发的认证数字签名证书。在越南运营的企业必须确保其数字签名工具符合这些标准,以避免法律纠纷或文件无效化。
根据越南法律,并非所有文件都强制要求数字签名,但涉及官方交易、财务报告和公共行政的几类文件确实如此。这一要求源于在日益数字化的环境中需要真实性、不可否认性和防篡改性。以下是主要文件类型的细分:
税务申报和发票:税务总局根据2021年第78/2021/TT-BTC号通告,要求电子税务发票(e-invoices)使用数字签名。所有企业必须使用带有数字签名的电子发票系统提交增值税申报、企业所得税申报和个人所得税申报。不遵守可能导致高达2000万越南盾(约800美元)的罚款。自2022年全面推行以来,这适用于超过90%的企业,将处理时间从几天缩短至几小时。
公司注册和营业执照:提交给规划与投资部的文件,如营业注册申请、企业章程修改和年度报告,根据2020年《企业法》要求使用数字签名。数字签名确保通过国家营业注册门户的安全在线提交,促进越南到2030年实现无纸化政府的目标。
合同和协议:并非所有合同都要求数字签名,但房地产、银行和劳动等受监管行业的电子合同必须遵守。例如,根据2019年《劳动法》的劳动合同和根据2013年《土地法》的房地产转让协议,需要数字签名以具有可执行力。最高人民法院在纠纷中已支持此类签名,前提是使用MIC批准的证书。
政府和公共服务文件:招标文件、采购合同和公民服务申请(例如通过国家公共服务门户)要求数字签名。第130号法令规定,公职人员和机构必须使用合格的数字签名进行批准、许可和认证,涵盖海关申报和社会保险申报等领域。
司法和公证文件:法院提交文件、授权书和公证行为日益要求数字签名,尤其是在COVID-19疫情后以实现远程公证。2014年《公证法》(2020年修订)承认数字签名适用于遗嘱、遗产转让和宣誓书。
金融和银行交易:越南国家银行的2016年第19/2016/TT-NHNN号通告要求电子银行中的贷款协议、支付指令和信贷合同使用数字签名。这对于金融科技增长至关重要,越南的数字银行用户在2024年已超过3000万。
对于敏感文件如结婚证书或土地所有权证书,可能仍需湿墨签名,以应对文化或安全问题。企业应咨询法律专家或MIC指南以应对细微差别,因为不遵守可能导致合同无效或监管处罚。总体而言,这些强制要求支持越南到2025年的数字经济战略,目标是将80%的行政程序数字化。

随着越南企业数字化运营,选择合规的数字签名平台变得至关重要。市场上有适应本地需求的全球参与者,平衡成本、功能和法规一致性。从商业角度来看,工具必须与越南的公钥基础设施(PKI)集成,并支持该国多样化劳动力所需的多语言界面。
DocuSign 仍是电子签名领域的强势力量,为企业工作流程提供强大的工具。其 eSignature 平台通过 API 集成和可定制模板支持越南的法律要求,实现税务和合同文件的安全签名。个人使用定价从每月 10 美元起,商业专业版按用户每月 40 美元,包含批量发送和条件逻辑等功能。虽然对跨国公司有效,但 DocuSign 的基于座位的模式可能使大团队成本急剧上升,亚太地区特定合规可能需要附加功能。

Adobe Sign 作为 Adobe Document Cloud 的一部分,在将签名嵌入工作流程(如 PDF 编辑和协作)方面表现出色。它通过认证数字 ID 遵守越南的电子交易法,并支持房地产等行业的移动签名,实现随时随地批准。主要功能包括自动提醒和审计跟踪,定价从个人每月每用户 10 美元到企业定制计划。其优势在于与 Microsoft 和 Google 生态系统的集成,尽管高级 API 访问的额外费用可能对高容量用户造成累积成本。

HelloSign 现由 Dropbox 运营,提供直观的数字签名界面,适合处理合同和发票的越南中小型企业。它提供符合 ESIGN/UETA 等效标准和越南框架的具有法律约束力的签名,功能包括团队模板和付款收集。定价为基本版每月 15 美元(最多 20 个文档)到无限版每月 25 美元,强调易用性而无陡峭的学习曲线。然而,它缺乏亚太地区特定的深度身份验证。
eSignGlobal 将自身定位为多功能替代方案,支持全球 100 个主流国家的合规,包括越南的电子签名强制要求。在亚太地区,电子签名面临碎片化、高标准和严格法规,eSignGlobal 通过优化的基础设施占据优势。与美国(ESIGN)或欧盟(eIDAS)的基于框架的方法不同,后者依赖广泛指南,亚太标准强调“生态系统集成”解决方案——与政府数字身份(G2B)的深度硬件和 API 级集成。这比西方常见的基于电子邮件或自我声明的方法(如链接国家 ID 系统进行无缝验证)要求更高的技术门槛。
eSignGlobal 正在全球范围内积极与 DocuSign 和 Adobe Sign 竞争,包括欧洲和美洲,通过提供成本效益高的计划。其 Essential 版本仅需每月 16.6 美元(或每年 199 美元),允许发送最多 100 个电子签名文档、无限用户座位,并通过访问码验证——同时保持高合规性。此定价提供强大价值,尤其适合避免按座位收费的团队。对于越南用户,它与本地 PKI 无缝集成,并支持税务申报的批量发送。在更广泛的亚太语境中,如香港的 iAM Smart 或新加坡的 Singpass,eSignGlobal 提供原生硬件安全对接,降低延迟并提升法规遵守性。企业可以启动 30 天免费试用 来测试这些功能,无需承诺。

为辅助决策,以下是针对越南市场相关功能的关键提供商的 Markdown 比较表格。该表格基于 2025 年的公开定价和功能,突出成本、合规性和可扩展性的权衡。
| 功能/方面 | DocuSign | Adobe Sign | eSignGlobal | HelloSign (Dropbox) |
|---|---|---|---|---|
| 起始价格(每月) | 10 美元/用户(个人) | 10 美元/用户(个人) | 16.6 美元(Essential,无限用户) | 15 美元(基本版) |
| 越南合规性 | 通过附加功能支持;与 MIC 对齐 | PKI 集成;电子发票就绪 | 完整亚太生态系统,包括 G2B | 基本 ESIGN 等效标准 |
| 用户限制 | 按座位许可 | 按座位 | 无限用户 | 基本版每月最多 20 个文档 |
| 关键功能 | 批量发送、API、付款 | PDF 集成、审计跟踪 | AI 合同工具、Singpass/iAM Smart | 模板、移动签名 |
| 亚太优势 | 全球规模,但存在延迟问题 | 在东南亚文档中强大 | 本地数据中心(香港/新加坡) | 适合中小企业的简单 UI |
| 缺点 | 高 API 成本;座位费用 | 企业定价不透明 | 亚太地区外品牌知名度较低 | 高级自动化有限 |
| 最适合 | 跨国公司 | 文档密集型工作流程 | 注重成本的亚太团队 | 快速中小企业设置 |
该表格强调,虽然像 DocuSign 和 Adobe Sign 这样的全球巨头提供可靠的可靠性,但像 eSignGlobal 这样的区域参与者为越南的监管环境提供量身定制的优势,而不会增加成本。
总之,越南不断演变的法律优先考虑数字签名在税务、企业和合同流程中的效率,培养竞争性商业环境。在评估工具时,应考虑与本地标准的对齐以及全球可用性。对于寻求强调区域合规的 DocuSign 替代品的用户,eSignGlobal 在亚太焦点场景中脱颖而出,成为实用选择。
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