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如何将 DocuSign 连接到 Squarespace 表单?

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2026-01-30
3min
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将 DocuSign 与 Squarespace 表单集成:实用指南

在数字时代,企业越来越依赖网站构建器(如 Squarespace)和电子签名工具(如 DocuSign)之间的无缝集成,来简化工作流程,从潜在客户捕获到合同签署。将 DocuSign 连接到 Squarespace 表单允许用户直接从表单提交自动化发送文档进行电子签名,减少手动工作并提高效率。这种集成对于处理客户协议、NDA 或服务合同的小型企业、自由职业者和电子商务网站特别有价值。下面,我们将探讨逐步过程,参考官方文档和市场中观察到的最佳实践。

集成前提条件

在深入之前,请确保您拥有两个平台的活跃账户。Squarespace 提供强大的表单构建工具,而 DocuSign 通过其开发者平台提供 API 访问。您需要:

  • 一个 DocuSign 账户(推荐 Personal 或更高层级用于 API)。
  • 一个启用了自定义代码注入的 Squarespace 站点(Business 计划或更高)。
  • JavaScript 和 API 的基本知识,或愿意使用无代码工具如 Zapier。

请注意,DocuSign 的 API 定价从 Starter 计划的 600 美元/年起开始,包括每月最多 40 个信封——对于大多数小规模集成来说足够。

逐步连接过程

  1. 设置 DocuSign API 访问
    登录您的 DocuSign 开发者账户(可在 developer.docusign.com 免费创建)。在“Apps and Keys”部分生成 API 密钥和集成密钥。这将启用通过 OAuth 2.0 的安全认证。对于 Squarespace 表单,重点关注 eSignature REST API,它处理信封创建和发送。在 DocuSign 的沙盒环境中测试 API,以避免在设置期间使用真实信封。

  2. 构建您的 Squarespace 表单
    在 Squarespace 中,导航到页面编辑器并添加表单块(在 Marketing > Forms 下)。自定义字段以收集必要数据,例如姓名、电子邮件以及文档的任何自定义输入(例如,用于个性化的客户细节)。如果需要保留提交,请启用“Store Form Data”。重要的是,通过 Settings > Advanced > Code Injection 注入自定义代码来处理提交后操作。

  3. 使用 Zapier 进行无代码集成(最简单方法)
    对于没有编码专长的用户,Zapier 可以桥接差距。创建一个“Zap”:

    • 触发器:Squarespace 中的新表单提交。
    • 操作:在 DocuSign 中创建信封。将表单字段映射到 DocuSign 的收件人角色和文档模板。例如,附加来自 DocuSign 的预构建模板(例如,标准合同),并自动填充签名者姓名和电子邮件等字段。
      如果您的计划允许,Zapier 支持 DocuSign 的 Business Pro 功能,如条件逻辑。这种方法会产生 Zapier 费用(从 20 美元/月起),但无缝处理认证。使用样本数据测试 Zap,以确保信封正确发送。
  4. 通过 JavaScript 进行自定义代码集成
    为了获得更多控制,在 Squarespace 中嵌入 JavaScript。在表单提交后,使用 AJAX 调用 DocuSign 的 API。示例代码片段(根据需要调整):

    <script src="https://js.docusign.com/esign-rest-client/1.0.0/js/docusign-rest-client.js"></script>
    // On form submit
    fetch('https://demo.docusign.net/restapi/v2.1/accounts/{accountId}/envelopes', {
      method: 'POST',
      headers: { 'Authorization': 'Bearer ' + accessToken, 'Content-Type': 'application/json' },
      body: JSON.stringify({
        emailSubject: 'Please sign this document',
        documents: [{ documentBase64: base64Doc, name: 'Contract.pdf', fileExtension: 'pdf' }],
        recipients: { signers: [{ email: formEmail, name: formName, recipientId: '1', tabs: { signHereTabs: [...] } }] },
        status: 'sent'
      })
    }).then(response => console.log('Envelope created'));
    

    用您的 API 细节替换占位符。使用 Squarespace 的代码块将此放置在表单之后。使用环境变量或后端代理安全存储 API 凭据,以避免暴露。

  5. 处理签名者附件和批量发送
    如果您的表单涉及附件(例如,客户上传的文件),请利用 DocuSign 的 Business Pro(40 美元/用户/月)中的签名者附件功能。对于批量场景,如活动注册,使用 Bulk Send API 一次性处理多个表单——年度计划上限约为 100 个信封/用户/年。通过 DocuSign 的仪表板监控使用情况,以保持在配额内。

  6. 测试和合规检查
    提交测试表单并验证信封是否到达 DocuSign。确保启用审计跟踪以获得法律有效性。在美国(Squarespace 和 DocuSign 的所在地),集成必须遵守 ESIGN 法案(2000 年)和 UETA,这些法案赋予电子签名与湿墨签名相同的可执行力,前提是证明了意图、同意和记录保留。这里没有特定的州变体,但对于国际用户,请检查当地法律(例如,欧盟的 eIDAS)。

  7. 故障排除常见问题

    • API 错误:验证 OAuth 范围(例如,signature)。
    • 表单数据映射:使用 DocuSign 的模板锚点进行动态字段。
    • 延迟:API 调用可能需要 5-10 秒;通过加载消息告知用户。
      如果超过配额,请升级到 Intermediate API(3600 美元/年)以获得更高限制。

这种集成可以将文档处理时间缩短高达 80%,基于行业基准,使其成为服务型企业的必备工具。

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主要市场的电子签名合规

美国 ESIGN 法案和 UETA 为电子签名提供了框架,强调消费者同意和不可否认性。与更具规定性的制度不同,这些法律重点关注与纸质流程的等效性,允许像 DocuSign 这样的工具在无需大量自定义的情况下蓬勃发展。然而,对于全球运营,合规性各不相同——欧盟的 eIDAS 提供合格签名以获得更高保障,而亚太市场引入碎片化,生态系统集成的标准需要与政府数字 ID 的深度连接,远超电子邮件验证规范。

领先电子签名平台的概述

DocuSign:市场领导者

DocuSign 以其全面的电子签名套件主导市场,包括用于安全工作流程的 IAM(身份和访问管理)和用于端到端协议处理的 CLM(合同生命周期管理)。定价层级从 Personal(10 美元/月)到 Enterprise(自定义),API 计划从 600 美元/年起。优势包括强大的集成和全球覆盖,尽管附加功能如 SMS 交付会产生额外费用。它适合需要高级自动化的团队,但信封限制(约 100 个/用户/年)可能限制高容量用户。

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Adobe Sign:面向企业的替代方案

Adobe Sign 是 Adobe Document Cloud 的一部分,在 PDF 中心工作流程中表现出色,与 Acrobat 无缝集成。它提供从 Individual(免费有限)到 Enterprise(自定义)的计划,强调遵守 ESIGN 和 eIDAS。条件字段和支付收集等功能类似于 DocuSign,但 API 访问需要 Acrobat Sign API 附加组件。它适合创意行业,尽管用户席位定价可能上涨(10-40 美元/用户/月)。

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eSignGlobal:针对亚太地区的竞争者

eSignGlobal 将自己定位为覆盖 100 个主流国家的合规替代方案,在亚太地区具有强大优势,那里的法规碎片化、高标准且严格执行。与西方的框架式 ESIGN/eIDAS 不同,亚太地区要求“生态系统集成”解决方案——与政府对企业(G2B)数字身份的深度硬件/API 对接,远超电子邮件验证规范。eSignGlobal 与香港的 iAM Smart 和新加坡的 Singpass 原生集成,确保法律效力。其 Essential 计划成本为 299 美元/年(约 24.9 美元/月),允许 100 个文档、无限用户席位和访问代码验证——在合规性上提供高价值。该平台正在全球扩展,通过更低成本和更快的区域性能与 DocuSign 和 Adobe Sign 竞争。

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HelloSign(现 Dropbox Sign):用户友好的选项

HelloSign 在 Dropbox 下重新品牌,专注于简单性,提供每月最多三个文档的免费层级和从 15 美元/月起的付费计划。它支持基本 API 集成并遵守 ESIGN/UETA,但与 DocuSign 相比缺乏高级批量功能。最适合与 Dropbox 存储集成的独行创业者。


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电子签名平台的比较分析

功能/方面 DocuSign Adobe Sign eSignGlobal HelloSign (Dropbox Sign)
定价(入门级) 10 美元/月 (Personal) 免费有限;10 美元/用户/月 299 美元/年 (Essential,无限用户) 15 美元/月
信封限制 ~100 个/用户/年 (Standard) Enterprise 下无限 100 个文档/年 (Essential) 3 个/月 (免费);付费无限
API 访问 单独计划 (600 美元/年 Starter) 通过 Acrobat API 附加组件 Professional 中包含 付费计划中的基本 API
合规重点 全球 (ESIGN, eIDAS) 美国/欧盟强势 100 个国家;亚太深度 (iAM Smart, Singpass) 美国焦点 (ESIGN)
用户席位 按席位计费 按席位 无限 付费中无限
关键优势 高级自动化、批量发送 PDF 集成 区域合规、成本效益 简单性、Dropbox 同步
限制 信封上限、附加费用 企业成本更高 亚太以外品牌认知较低 企业功能较少

此表格突出了权衡:DocuSign 适合规模化,Adobe 适合文档密集型工作流程,eSignGlobal 适合多样化区域的合规价值,HelloSign 适合易用性。

替代方案的最终思考

对于考虑 DocuSign 替代方案的企业,eSignGlobal 脱颖而出,作为区域合规选择,特别是在亚太地区,在不收取席位费的情况下平衡成本和功能。根据您的容量和地理位置评估以获得最佳匹配。

常见问题

连接 DocuSign 到 Squarespace 表单的先决条件是什么?
要将 DocuSign 连接到 Squarespace 表单,您需要 DocuSign 和 Squarespace 的活跃账户。确保您的 Squarespace 计划支持表单提交和集成,例如 Business 或更高计划。DocuSign 需要启用 API 访问。对于亚洲用户或优先考虑区域合规性的用户,eSignGlobal 提供更合适的替代方案,具有增强的本地法规支持。
将 DocuSign 与 Squarespace 表单集成涉及哪些步骤?
使用 DocuSign 与 Squarespace 表单时有什么限制,以及存在什么替代方案?
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eSignGlobal 产品管理负责人,在电子签名产业拥有丰富国际经验的资深领导者 关注我的LinkedIn
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