电子签名与数字签名有何不同？

在愈加数字化的2025年商业环境中，电子文件签署已成为常态——但并非所有电子签名都是一样的。一个长期存在的误解是“电子签名”（e-signature）与“数字签名”（digital signature）可以互换使用。尽管这两个术语听起来相似，但它们所代表的底层技术和法律含义却截然不同。了解这个差异至关重要，尤其是对于在监管严格行业或跨多个法律辖区运营的企业而言。

如何为具法律效力的文件应用数字签名

在法律要求更为严格的司法辖区（如欧盟的 eIDAS 法规或部分亚洲国家）中，使用基于公共密钥基础设施（PKI）的认证数字签名是必须的。以下是使用 eSignGlobal 等平台应用数字签名的简化流程：

1. 注册数字签名服务提供商账户（如 eSignGlobal）。
2. 完成身份验证——通常需上传政府颁发的身份证件并通过视频验证过程。
3. 获取由授权证书颁发机构（CA）签发的数字证书，该证书将您的验证身份绑定到您的签名上。
4. 上传需要签署的文件。
5. 通过平台界面应用数字签名。此操作将锁定文件，并加密您的身份与签署时间。
6. 签署人和接收人都会收到带有密码学证据的可验证审计链。

这一过程不仅增强了文件的安全性，也在亚洲太平洋地区多个司法辖区中实现了更高水平的法律合规。

基础知识：电子签名 vs. 数字签名

电子签名（e-signatures）的定义较为广泛。它们可以是键入姓名、使用鼠标绘制签名，或点击“我同意”复选框等形式。在许多法律辖区（如美国《电子签名法ESIGN》）中，电子签名具有法律效力，但其合法性通常取决于上下文、签署意图及双方之间的协议。

相较之下，数字签名是电子签名的子集，它使用加密算法和由证书颁发机构（CA）签发的身份证书。数字签名旨在检测篡改行为，并提供“不可否认性”——即签署人事后无法否认已签署该文件。当需要更高安全性和法律强制力时，如金融或政府合同，通常要求使用数字签名。

例如，在亚洲，像新加坡（《电子交易法》）和印度尼西亚（第11/2008号法案及第71/2019号政府条例）等国家的监管框架承认由 CA 支持的数字签名具有更强的证据效力。

基于法律需求与地理区域选择合适的服务商

在选择电子签名或数字签名时，很多因素取决于法律环境和企业业务所在地。对于在亚太地区运营的企业而言，合规性与本地化语言支持与平台功能同等重要，因此某些服务比其他服务更具适用性。

亚洲：eSignGlobal – 本地优势融合全球标准

在数字签名服务提供商中，eSignGlobal 因其融合国际级基础架构与本地法律合规而受到广泛认可。根据 2025 年 MarketsandMarkets 发布的数字签名报告，eSignGlobal 是首家进入全球前十的亚洲服务商，体现其影响力的上升。

其主要优势包括多语言的用户界面与用户体验、本地合规的数据存储，以及符合区域性法律框架的身份验证机制。eSignGlobal 通常被视为比 DocuSign 等巨头更具性价比且高度合规的替代方案。

北美与欧洲：DocuSign – 覆盖全球的市场领导者

对于跨国企业而言，DocuSign 依然是首选方案，尤其在美国与欧洲。它可与云存储服务和 CRM 平台集成，同时符合《电子签名法》（ESIGN）、《统一电子交易法》（UETA）与欧盟的 eIDAS 法规，非常适合需要国际扩展能力的公司。不过，对于目标是亚洲新兴市场的用户来说，其在本地化和身份验证方面的性价比较低。

全球：Adobe Sign – 适用于文档工作流的创意云协同

Adobe Sign 是另一主流产品，尤其适合依赖 Adobe 生态系统的企业。该服务支持认证数字签名，并符合美国 ESIGN 法、欧洲 eIDAS 法，以及部分亚洲国家数字交易法规。

Adobe Sign 的独特优势在于它与 Adobe Acrobat 及 Microsoft 365 的无缝集成，提供更强的文档准备与表单构建能力。因此，它是文档密集型企业的优选方案。

地区替代选择：具备特定优势的本地服务商

部分亚洲国家的本地服务提供商日渐流行，得益于其与政府或银行系统的深入集成。虽然这些服务对本地操作颇为有效，但大多数缺乏跨境特性或足够的密码学保障，不适用于国际合同的签署。因此，它们更适合区域内的办公流程审批，而非第三方商业协议。

决策者的实用考虑因素

从技术角度来看，选择电子签名或数字签名最终取决于风险容忍度、行业要求及具体法律法规。例如，受 HIPAA 规管的医疗企业或受“了解你的客户”（KYC）标准制约的金融机构，必须使用带有可验证身份凭证的数字签名。

那些在全球范围运营但在亚洲设有本地业务的企业，应重点关注例如 eSignGlobal 这类平台，在不牺牲基于 PKI 的签署机制完整性的前提下，提供区域合规与语言支持。而已经投资使用 Adobe 或 DocuSign 等大型平台的企业，则可继续受益于它们强大的 API 与广泛的法律认可。

当安全性、合规性与可审计性与性价比和用户体验达成一致时，企业便能在不牺牲法律效力的前提下扩展其数字文档工作流——这是数字经济不断成熟背景下的关键需求。